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Résumé des avis
La marque offre un large choix de produits avec des prix compétitifs et un service technique de qualité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des articles commandés. Un bon rapport qualité-prix et une satisfaction générale sont souvent mentionnés.
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéRapide efficace...
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéGrand choix dans tout les produits. Avec des prix raisonnables.
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéje ne sais pas faire
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéUn bon site pour ce qui est d'objets connectés car c'est ce que j'ai acheté chez eux
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiébon rapport qualité / prix. Expédition rapide.
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéAssez bien conçu
Réponse de maisonic.com
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Pouvez-vous nous détailler votre avis svp ? Cela nous permettra d'améliorer notre site internet. Cordialement, L'équipe Maisonic
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéPremière fois que je commande
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon choix sur le site avec des informations détaillées sur les articles. Les prix sont très attractifs.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéréférence noté en stock alors non devoir attendre une commande pdt un peu plus d'une semaine au lieu des 24h annoncé lors de la commande et savoir cela grace a une relance de notre part
Réponse de maisonic.com
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Les ventilateurs ont eu du succès et tout notre stock a été vidé. Nous avons commandé de nouvelles pièces afin d'honorer les commandes déjà passées. Il y a un délai lors de l'actualisation du stock sur notre site internet ce qui explique pourquoi la référence était notée en stock. Le service client a bien pris en compte votre demande, vous allez être remboursé des frais de port. Cordialement, L'équipe Maisonic
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéComplet
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéLe site est très bien facile d'accès rien à redire
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéRapide très efficace
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéMauvaise carte ! avant l'achat j'ai bien spécifié par le service technique Masonic que c'était pour le remplacement de l'ancienne Avidsen Khéa-104152 étant HS : - que en plus de pouvoir commander mon portail j'ajoutait 1 visiophone Extel 720309-720311 et une serrure Extel WE 5001/2 type:RD 223 . Celle reçu est : CA2B9TR AC mais mon installateur n'est pas d'accord et ne pas pouvoir me garantir l'installation correcte ! - dans ce cas que me proposez vous en remplacement ? prix et délais : - la reprise de la carte envoyée, le mode du retour transport . -me confirmer que je peux encore utiliser mon portail avec mes télécommandes - merci bien pour m'informer très rapidement pour arriver à satisfactions!
Réponse de maisonic.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis désolée que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction. La carte est pourtant bien notée comme compatible avec la motorisation Khéa. La plateforme avis-verifiés n'est pas destinée à faire du "dépannage", je vous invite donc à contacter notre service technique au 02 47 34 08 80 afin de voir si la carte n'est effectivement pas compatible ou si votre installateur se trompe. Cordialement, L'équipe Maisonic
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéÉfficacité ,simplicité, rapidité de la commande à la livraison, maisonic s'adapte au choix du client le service et impeccable, bravo.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiélaborieux!!! commande passée le 4 juillet toujours pas reçue le 9 /7 j'espere que c'est pour bientot. par contren la meilleure note a votre personne du service client.
Réponse de maisonic.com
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour le retard qu'a pris votre commande. Nous avons eu un problème de rupture sur ce produit. Je vois que notre service client vous a proposé de changer votre produit. La commande a été modifiée et devrait être expédiée sous peu. Vous en serez alerté par mail. Cordialement, L'équipe Maisonic
Réponse de A. A.
le colis est il parti??
Réponse de maisonic.com
Bonjour Monsieur, Je vous confirme que la commande a bien été expédiée lundi 11 juillet. Vous allez la réceptionner sous peu Cordialement, L'équipe Maisonic
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiécomment donner un avis quand la commande est toujours en traitement ? Après la livraison oui
Réponse de maisonic.com
Bonjour Monsieur, Cette demande d'avis concerne l'expérience d'achat avant vente : est-ce que le site était compréhensible ? Est-ce que vous avez trouvé facilement votre produit ? Etc Cordialement, L'équipe Maisonic
Réponse de A. A.
Bonjour , sans aucune animosité, la question de Avis vérifiés est ambigüe et beaucoup trop prématurée. Pour ma part, un avis sur une commande va jusqu'à la livraison ou alors il faut parler de processus de commande et navigation sur le site. Commande livrée et rapidement, merci !
Réponse de maisonic.com
Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre retour. Merci pour votre avis ! Souhaitez-vous modifier l'actuel maintenant que vous avez reçu votre produit ? Cordialement, L'équipe Maisonic
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrés bon site
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéSuper correct 👍👍👍
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