Résumé des avis
La marque maisonjune.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, offrant une grande variété de choix. Les clients saluent également la rapidité d'expédition et le service réactif, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Le site est simple et facile a comprendre
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Commande reçu rapidement, très satisfaite du résultat.
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Site facile d'utilisation, service clients très réactif, délai de livraison respecté et produits conformes à mes attentes !
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belle réalisation - satisfait
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parfait
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Site bien fait. Je n’ai pas compris comment retrouver un projet enregistré puis fermé. Donc j’ai du recommencer.
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Rapport qualité-prix très bien, et les délais de traitement et d'envoi sont très rapides. Juste 2 ombres au tableau, j'avais pris l'option tranquillité, pour une vérification des fautes et de la mise en page, pour ce qui concerne les faites, pas de soucis, pour la mise en page, le Verso était un peu décalé, mais bon, pas dramatique. Et le deuxième point, j'ai trouvé les invitations un peu petites, mais dans l'ensemble je suis quand même satisfaite de ma commande.
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Magnifique rien à dire et livraison rapide
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L'interface pas très pratique
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Réponse de maisonjune.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous ayez trouvé cela laborieux, nous travaillons à améliorer notre interface. Avez-vous effectué la personnalisation sur un ordinateur ou un mobile/tablette ? L'interface est plus simple et plus complète sur ordinateur. Cordialement, Le service client
Réponse de A ASignalerBonjour Sur tablette je n'ai d'ordinateur Cdt Corine
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Très bien , facile d'utilisation et prix intéressant.
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Très beau et bon rapport qualité/prix.
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Site sérieux , produits de qualité
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Tout a été parfait du début jusqu'à la livraison. Un vrai savoir faire de qualité MERCI
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Je recommande à 100%
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livraison ultra commander le jeudi soir reçu le mardi
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Fidèle à ce qu'on demande je recommande
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Deuxième fois que je fais appel à leurs services et franchement toujours aussi contente, que ça soit la réactivité, le contact ou le résultat tout est au top.
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Très joli mug, très élégant. Correspond bien à la photo et à mes attentes.
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Très bien
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Tout est parfait tant sur la qualité que sur le délai d'envoi rapide. Très satisfaite.
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Très satisfaite de ma commande, j'avais demandé un échantillon offert avant pour voir le rendu. Et pas déçu. Commande passée le dimanche et reçu le vendredi. Rien à dire. Je recommande.
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Commande reçue rapidement en moins d’une semaine, site très simple d’utilisation, je repasserai par eux si j’ai un événement
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Bonne qualité et délai respecté, comme toujours. Rien à dire.
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Site facile d’utilisation
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La personnalisation est très facile à réaliser Le suivie de commande est juste parfait Une vrai équipe qui prend en charge vos demande et des réponses très rapide Enfin une entreprise professionnelle ! Un grand merci pour ce travail juste magnifique
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Facile d’accès
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Qualité et rapidité !
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Plus de 30% de la commande comporte des défauts d’impressions. Nous sommes obligés de retarder l’envoi de nos faire-parts de mariage. Très déçus par rapport à cela.
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Réponse de maisonjune.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés des défauts présents sur votre commande. Le premier envoi a été effectué rapidement, nous faisons notre maximum pour expédier le retirage au plus vite pour réduire cette attente. Cordialement, Le service client
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Service rapide et de qualité.
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Super !! Très satisfait
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Pas mal mais je trouve qu'on pourrais encore faire plus de personnalisation surtout dans celui que l on pourrait personnaliser sois même on ne sait pas faire ce que l on veux ou alors très mal expliquer ... mais sinon il y a de beaux modèles.
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Réponse de maisonjune.frSignalerBonjour, Certaines créations sont simplifiées pour faciliter la tache. D'autres sont complètement personnalisables, si vous rencontrez des difficultés nous sommes facilement joignable et répondons avec grand plaisir aux demandes d'aides par téléphone ou par message. Cordialement, Le service client
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Parfait
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Parfait
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Suite à une erreur d'impression, le SAV a été super ! Je recommande
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Super, faire part de naissance réalisé facilement sur le site. prix raisonnable, livraison rapide et très bonne qualité !
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Site fiable avec un résultat magnifique
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"J'ai récemment passé une commande sur ce site et je dois dire que mon expérience a été mitigée. D'un côté, j'ai été agréablement surpris par la rapidité de la livraison. Ma commande est arrivée très rapidement, ce qui est un point positif indéniable. Cependant, j'ai été déçu lors de la réception de ma commande. Les dimensions des articles commandés n'étaient pas clairement mentionnées sur le site et j'ai été surpris de trouver les produits plus petits que ce à quoi je m'attendais. J'aurais apprécié avoir cette information pour pouvoir faire un choix éclairé lors de ma commande. Un autre aspect que j'aurais aimé voir amélioré est la qualité de l'image sur les magnets. Bien que je les trouve pratiques et que les photos ressortent clairement, elles ne reflètent pas tout à fait la qualité de l'original. En conclusion, je suis plutôt mitigé quant à mon expérience d'achat sur ce site. Je vous suggérerais de mentionner clairement les dimensions dans la description des produits, voire même de proposer différentes tailles. Cela permettrait aux clients de prendre des décisions plus informées lors de leurs achats en ligne. Merci."
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Réponse de maisonjune.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra de nous améliorer. En effet, nous remarquons grâce à votre message que le produit choisi ne mentionne pas les dimensions. Cela est une erreur qui va être corrigée pour que ce cas ne se reproduise pas. Les dimensions sont normalement précisées sur toutes nos fiches produits. La qualité d'image sur les magnets ne sera malheureusement pas la même que sur du papier photo, nous sommes navrés que le rendu ne vous convienne pas. Si vous souhaitiez faire appel à nos services à nouveau, nous vous invitons à nous contacter à sav@carteland.com. Nous vous fournirons un code promotionnel et serons heureux de répondre à vos diverses questions pour être sûrs de vous renseigner au mieux. Cordialement, Le service client
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Top à tous les niveaux
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Vraiment bien ! De très jolis modèles et d'excellente qualité. Papier épais et agréable au toucher. Toute la série de la Moisson d'automne a fait sensation auprès de mes invités. SAV au top, serviable, à l'écoute et disponible ! Merci beaucoup, je reviendrais !!!
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Super site très facile d'utilisation pour créer son faire part, livraison rapide et rendu hyper beau Je ne suis pas du tout déçue
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Très bien, bonne qualité. Commande reçue dans les temps!
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produits imprimes et envoyés dans les temps; envoi soigné et produits de qualité.
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Rien à redire, prix très correct ! Cartes d’une grande qualité et réception rapide, je recommande 🙂
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Boule de Noël personnalisé avec la photo de ma petite fille, offert comme cadeau à ma fille elle a été ravi et pourra l'accrocher à son sapin de Noël 🎄....
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Première fois que je commande chez Cartland et bien je suis complètement satisfait des services proposés, tout est parfait
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Rapidité qualité très content du rendu
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Très bien, réactif, il faudrait pouvoir plus personnalisé la carte .
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COMMANDE FACILE A PREPARER LIVRAISON RAPIDE
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Tout était parfait
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Le site est simple d'utilisation, ayant fais 3 faire part différents je trouve dommage de payer 3 fois 9€ pour la vérification alors que ce sont les mêmes faire parts. Livraison rapide, l'emballage très soigné et la qualité des faire parts et juste top
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....
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Facilité d utilisation du site et de la création des cartes, par contre pas parfait car logo mis sur l invitation venant d une carte de visite, on voit le détour qui n est pas du même noir que le reste de la carte, ça aurait dû être corrigé avant impression. Dommage, mais sinon, je recommande.
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Travail de qualité, livraison rapide
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Super facile à utiliser
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Produits de qualité, livraison rapide et soignée, parfait !
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Bien
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Site très explicatif ! Beaucoup de choix ! Travail très soigné...beaux résultats ! Mériterait 5 étoiles ! Je n'en n'ai mis que 4 ,parce que lors de cette commande ,le nombre de cartes et d'enveloppes ,n'avait pas été respecté ! L'erreur constatée ,ils ont été très réactifs ,pour m'adresser en 24 h les cartes absentes ! Parfait !
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les : choix de modèles, vérification orthographe, envoi de la maquette avant impression
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Beau rendu et rapidité d'envoi. Suggestion : Un exemplaire "papier" pourrait être extractible avant la commande pour vérifier la trame définitive avant de confirmer
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Très bon site. Propose la correction pour être sûr de pas avoir fait d’erreur. Belles finitions. Recto verso, qu’on a du mal à trouver sur d’autres site. Envoi conforme à la commande. Rapide.
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Clair, simple... Je recommande à 1000% ! Une disponibilité par mail pour répondre aux questions que l'on se pose. Professionnalisme, Rapide, sérieux, respect des délais... Tout est réuni !
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Magnifique, qualité parfaite
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Expédition rapide, reçue en bon état, parfait 👍
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Recu rapidement.
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Rien à dire, parfait
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Plusieurs commandes passées pars le site la première commandes sans passé sans soucis mais la seconde pas très bien. Et niveau communication réponse rapide au début et des qu'il à un vrai souci plus de réponse.
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Réponse de maisonjune.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous avons procédé à une réimpression du produit à nos frais et ce malgré le fait que le défaut provienne de votre personnalisation qui ne respectait pas les prérequis de personnalisation. Ces prérequis vous avaient d'ailleurs été annoncés de façon précise lors de nos échanges précédant votre commande. Pour les délais de réponse, vous nous avec contacté hors heures d'ouverture, nous avons traité votre demande au plus vite en trouvant une solution adaptée et vous avons répondu dès le lundi, après retour du week-end. Loin de nous la volonté d'ignorer votre demande, comme précisé ci-dessus. Cordialement, Le service client
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Super site
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Rapide d'envoi, site simple d'utilisation, bonne qualité
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tot a été parfait merci
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Efficace !
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Simplicité de commande, le rendu de ma photo a été amélioré. Très belle qualité. Je suis émerveillée. Bravo 👍
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Ce site est très simple d’utilisation et le rendu est superbe
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Parfait !
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Très rapide, qualité conforme, prix attractif et l'interface de création est très bien
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Sommes très satisfaits de l’envoi
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Très satisfait
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Magnifique faire-part merci
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Très bien mais il n’est pas toujours facile de se rendre compte du rendu.
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très satisfaite de Carteland. beaucoup de choix. prix corrects et service clientèle de qualité. je recommande ce site!
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La navigation sur le site est conviviale.On peux modifier a volonté avant de valider. Seul bémol, la livraison, mais qui, a mon avis, n'est pas imputable à Carteland. Si j'ai besoin, un jour, je reviendrai volontiers sur ce site.
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Nous sommes vraiment satisfait de notre commande sur Cartland, site facile d’utilisation, un grand choix et livraison dans les temps
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Faire-part de qualité et production rapide, pas contre les enveloppes fournies avec (blanches) sont légèrement transparente.
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J'ai eu quelques difficultés à créer mon faire-part et surtout le carton accompagnant. Mais j'ai pu avoir quelqu'un au téléphone qui m'a bien aidée. Elle m'a même téléphoné pour rectifier la phrase sur le carton accompagnant et m'a envoyé la maquette par mail avant validation. En plus d'être très professionnelle, cette personne a été agréable et cordiale. Les faire-part sont arrivés par colissimo comme prévu, bien emballés.
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Très bon accueil téléphonique, qualité, livraison dans les délais.
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Commande facile...Beaucoup de choix ...Prix attractifs ....Malheureusement le nombre de cartes et d'enveloppes arrivées n'étaient pas celles commandées et payées !
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Magnifique site, belle présentation et produits de qualité.
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Site facile d’utilisation, large gamme de choix pour toutes sortes de support, prix correct. Préparation et expédition très rapide. Je suis passée par eux pour 2 faires parts de naissance et j’en suis ravie
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Rapide, essai gratuit possible, réductions offertes
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Nickel
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Produit de bonne qualité, belles couleurs, les photos sont bien mises en valeur. Cependant les prix sont assez élevés par rapport au produit final vendu.
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Facile d'utilisation
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Très satisfaite, commande reçu rapidement et faire part de très bonne qualité
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Je recommande !
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Je recommande !
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Livraison très rapide et mes faire-part sont top !
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Tres bien
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Réalisée rapidement, je suis très contente de mon calendrier. La qualité du papier, l'emballage, les photos. Un sans faute. Je recommande
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Personnalisation et mise en page respectée.
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Super site avec beaucoup de choix intuitif ! Plein de possibilités pour personnaliser son faire part de naissance ! Et je suis ravie de la qualité et de l’envoie rapide
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Super
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Avis affichés par ordre chronologique