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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site n’est pas très pratique, il m’est arrivé 2 fois de recommencer le faire part parce que j’ai fait retour et rien ne s’était sauvegardé. Pensez à le sauvegarder quand vous avez fait une étape. Le choix des modèles est satisfaisant, il y en a pour tous les goûts. La qualité du papier et de l’impression est top. Je suis satisfaite de ma commande.
Expérience du: 5 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable !
Expérience du: 26 mars 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Malgré un défaut d'impression sur le 1er jeu de carte, le SAV a été réactif à notre demande. Re-impression acceptée sans frais pour moi et après leur avoir fait remonter des fautes de frappes de ma part, ils ont accepté de faire les modifications. Merci à l'équipe. Je recommande sans souci ce site.
Expérience du: 13 mars 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de ma première commande chez Carteland pour nos faire-part de naissance, je renouvèle pour des cartons d'invitation. A la réception des ces invitations, je constate un soucis d'impression sur tous les cartons (les chiffres de l'année ne sont pas alignés). Service après-vente facilement joignable et très réactif : après avoir fourni une preuve par photo, je reçois quelques jours après, et sans aucun frais supplémentaire, de nouveaux cartons. Pour conclure : je recommande fortement Carteland !
Expérience du: 14 mars 2021