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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits de la marque, le soin apporté à l'emballage et la rapidité de la livraison. Plusieurs avis soulignent la satisfaction générale et la recommandation des articles, mettant en avant l'esthétique et l'ambiance créée par les bougies.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé une paire de porte bougies et un fagot de 10 bougies…j’avais crus avoir dans le lot de bougies des tailles différentes et bien non…donc déçue….
Réponse de maisonpechavy.fr
Chère Madame, Les cierges qui composent nos fagots sont de tailles identiques. Leur dimension est clairement indiquée dans la fiche du produit... Je me tiens à votre disposition.
Réponse de A. A.
Voici ce qu’il est noté en fin de description du fagot : Disposées à votre guise dans nos bougeoirs, ces bougies artisanales de 0.8 à 1 cm de diamètre font rentrer la couleur dans votre maison. Créez un ensemble harmonieux en disposant le coffret d'allumettes longues MAISON PECHAVY à côté de ces cierges uniques, posé sur le manteau de votre cheminée ou sur une console.
Réponse de maisonpechavy.fr
Bonjour Madame, Le diamètre de nos cierges peut en effet varier de quelques (2 à 3 mm) millimètres car la fabrication est artisanale. Ces cierges sont fabriqués à la main, grâce à une méthode traditionnelle dite "à la plongée" Selon les coloris, nous pouvons observer de légères variations de diamètres. Nous préférons donc l'indiquer dans nos fiches. Restant à votre disposition.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès jolis produits bien présentés qui vont ravir les personnes à qui il sont destinés gros fans de feux de cheminée !
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéParfait. Commande reçue dans les délais. Très bonne maison.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéPas de contact du Point relais pour annoncer l’arrivée du colis
Réponse de maisonpechavy.fr
Bonjour Madame, Toute l'équipe Maison Pechavy vous remercie pour votre commande. J'ai pu vérifier et vous avez reçu deux emails vous avisant de la bonne réception du colis au point de retrait. Les mails de la part de Mondial Relay ont été envoyés le 10/12 et une relance le 12/12. Il peut arriver que ces emails arrivent dans les courriers indésirables... Restant à votre disposition par mail ou téléphone au 05.53.47.24.24
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéDéception générale et du rapport qualité prix
Réponse de maisonpechavy.fr
Chère Madame, Nous avons longuement échangé au téléphone au sujet du produit qui ne vous apportez pas entière satisfaction. ll s'agissait d'un modèle de bougeoir. L'équipe Maison Pechavy vous a apporté une réponse et solution qui, nous l'espérons, vous satisferont grandement. Nous restons à votre disposition.
Réponse de A. A.
Un malencontreux malentendu est à l’origine de mon avis défavorable. Vous avez pris le temps d’échanger avec moi afin de comprendre les raisons de ma déception, cela avec patience et professionnalisme. Vous y avez répondu avec respect et je suis très sensible à votre geste commercial. Je resterai sans aucun doute cliente de votre maison
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéSite agréable. Envoi toujours rapide et très soigné
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéAgréable surprise par tous ses petites attentions....
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéVraiment très agréablement surprise de voir les emballages, les produits, et aussi le gentil mot ...
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéSublime 🧘♀️ 🌸💜🌿 Les photos et les posts sont d’une beauté
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiésuper réactif et attentif !
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien,Je recommande ces produits
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTres satisfaite de ce site que j'ai connu grâce à Instagram et au compte de " ma maison mi casa "... bougies quine coulent pas ,c'est top!! et le kit coin du feu est naturel ! j'adore!!
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéSite au top 10/10
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéLe site est bien.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiétout est déjà dit ci-dessus
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéExpédition rapide et très soignée
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne idée le colis parfumé !!
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéToujours un plaisir de déballer ma commande, soigneusement emballée et parfumée. Je suis une adepte des produits Péchavy depuis le début en 2019. Je recommande tout !!
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