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Avis clients de majorsmoker.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 1730 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7094 avis depuis le 21/08/2018

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Informations majorsmoker.com

  • Société

    MSV DISTRIBUTION

  • Description

    Tout l'univers d'un bureau tabac : articles fumeur avec des prix bas et une livraison rapide et discrète : Feuille à rouler OCB, Niko Stop et Tube Cigarette ou encore le célèbre Poppers Rush Original pas cher

  • Adresse

    1 rue du docteur schweitzer 77410 claye souilly

  • Website

    https://majorsmoker.com

  • Catégorie

    Vie pratique

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A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE L.

  • 5 / 5
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    Merci. Livraison rapide. Colis bien emballé. Je reviendrais

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE K.

  • 1 / 5
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    Tout d'abord, j'ai attendu 4 jours avant d'être livrée, alors que je devais être livrée entre 24 et 48h. Ensuite, au bout de 4 jours, ma commande arrive enfin mais elle est incomplète. Du coup, obligée de les contacter. Ils m'enverront le kit manquant que lundi, vu que nous sommes vendredi. Donc en gros il va falloir que j'attende 10 ou 12 jours pour avoir ma commande dans sa totalité. Et bien entendu, aucune excuse de mon interlocuteur et aucune remise commerciale. Je vais finir par changer de fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le retard de livraison et l’erreur sur votre commande. Après vérification, l’origine de cette erreur provient d’une confusion entre les appellations des produits. Par ailleurs, nous avons déjà procédé à une nouvelle expédition du produit manquant. Et le service client vient de vous envoyer un email avec plusieurs solution à titre de geste commercial. Nous nous efforçons constamment d’améliorer nos services et espérons vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter à contact@majorsmoker.com pour toute question. Cordialement, Johan – Service Client MajorSmoker.com

  • 5 / 5
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    Site très bien conçu, livraison rapide et bon produit, je compte recommander 😊

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. J'ai été contacté pour le contenu de la commande et bien conseillée par mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL C.

  • 1 / 5
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    Tres mauvais, aucune réponse à ma réclamation par email. Vous vous etes trompés de produit, c'est lamentable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur sur votre commande ainsi que pour le manque de réactivité perçu dans notre réponse. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons bien pris en compte votre réclamation et notre service client a déjà procédé à la réexpédition du bon produit. Si vous avez la moindre question ou besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter directement à contact@majorsmoker.com. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous permettent d’améliorer continuellement nos services. Cordialement, Le Service Client MajorSmoker.com

  • 1 / 5
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    Baisse de qualité. C’est la première fois que je suis déçue. Les délais trop long par rapport au délais marqués. Et le sav téléphone a changé aussi. Moins impliqué, moins jovial. Bref, une erreur ça arrrive, mais on peut aussi s’excuser.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que votre dernière commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et nous nous excusons pour cette situation. Concernant votre échange avec notre service client, nous sommes désolés si l’interaction ne vous a pas semblé aussi impliquée qu’auparavant. Votre satisfaction étant notre priorité, nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer nos services. Le service client va revenir vers vous par email avec une solution de compensation. Cordialement, Le Service Client MajorSmoker.com

  • 5 / 5
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    C’était rapide, propre, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très sérieux! De plus, en cas de rupture de stock sur un produit, quelqu'un vous appelle pour trouver une solution de substitution ; ainsi le colis part dans les temps!! très satisfait! Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Conforme et rapide pour envoi. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *

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  • 5 / 5
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    Livraison hyper rapide, produits conformes à ma demande, tout bon

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de plus que Top comme d’habitude +++++++

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M.

  • 5 / 5
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    Bien reçu et conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par REBECCA L.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 4 / 5
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    content que mon colis soit arrivé mais dommage qu'on ne recois pas d'avis de passage un peu plus tot

    Avis du , suite à une expérience du par OSWALD V.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait 😊

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.

  • 5 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.

  • 5 / 5
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    Commande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINE C.

  • 5 / 5
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    Site bien fait facile à trouver les articles ..

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA S.

  • 5 / 5
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    Première commande rien a redire tout est parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.

  • 5 / 5
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    Au top rien à dire, je me fournis la bas pour mes billes c'est une valeur sûre

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide rien redire sur le produit

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE H.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

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  • 5 / 5
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    Site clair, commande facile, livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    Tarifs avantageux et livraison rapide. Je recommande 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *

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  • 5 / 5
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    Ça fait plusieurs fois que je commande toujours au top livraison très rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *

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  • 5 / 5
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    un produit gratuit suite à une rupture ! Très satisfaite : livraison rapide et à noter un grand sens du commerce Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.

  • 4 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *

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  • 5 / 5
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    Article conforme , livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *

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  • 4 / 5
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    Bonnes

    Avis du , suite à une expérience du par SHEHERAZADE D.

  • 5 / 5
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    Délais de Livraison totalement respecté !

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏS G.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍 rapide commande reçu rapidement niquel merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien et vite reçue très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 2 / 5
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    Ce que j'ai reçu ne correspondait pas à ce que j'avais commandé. Si je passe par ce type de vendeur, c'est pour la dimension pratique, ne pas avoir à prendre du temps supplémentaire en renvois et réclamations. Je ne le ferai plus.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons votre frustration, car notre objectif est de vous offrir une expérience simple et pratique. Notre service client va vous contacter par email afin d’obtenir plus d’informations sur l’erreur rencontrée et de trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous ferons le nécessaire pour corriger cette situation. Cordialement, Le Service Client MajorSmoker.com

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait , commande arrivée parfaite , prix abordable comparer a d'autre site . super merci

    Avis du , suite à une expérience du par TIZIANA C.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE G.

  • 4 / 5
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    Bien simple de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA L.

  • 5 / 5
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    Délai respecté, produits bien emballés et conformes. Merci beaucoup à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 5 / 5
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    Comme d habitude très bien il manquait le petit bonbon 😉

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE T.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, bien emballé, petit bonbon cadeau dans le colis, rien à dire ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par FANCHON J.

  • 3 / 5
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    Commandé dimanche. S'est arrivé vendredi dans 48h

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL ANTONY F.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Chez MajorSmoker.com, votre satisfaction est notre priorité, et chaque avis nous aide à améliorer nos services. Nous comprenons que le délai de livraison (commande passée dimanche, reçue vendredi) n’a pas répondu à vos attentes, et nous nous en excusons sincèrement. Actuellement, les délais de La Poste en Lettre Suivie se sont effectivement allongés depuis début d’année en raison de problèmes internes à leur réseau. Nous travaillons activement à améliorer la délivrabilité tout en maintenant des prix compétitifs pour vous offrir le meilleur rapport qualité-prix. En attendant, nous vous proposons : Votre feedback est précieux, et nous nous engageons à continuer d’améliorer votre expérience avec MajorSmoker.com. Cordialement, Johan Service Client MajorSmoker.com

  • 5 / 5
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    Je donne rarement un avis mais là ce site le mérite, le service est vraiment de qualité (m'ont contacté au sujet de mon envoi alors qu'ils auraient pu se conduire à la je m'en fous comme tant d'autres) et l'envoi est vraiment rapide.c'est agréable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE R.

  • 5 / 5
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    Commande réalisée pendant les fêtes en espérant être livré pour le 24/12… malheureusement mon article a connu un souci de réapprovisionnement… j’ai pu contacter ter les vendeurs sans aucun problème, qui sont très réactifs et sympathiques… une fois mon colis livré j’ai même reçu un petit cadeau pour me remercier de ma patience… Je recommande vivement, très professionnel ! 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.

  • 5 / 5
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    rien a redire com dab

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

  • 5 / 5
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    Très bon produit vous emmène vers extase

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Je suis vraiment satisfaite, petit bémol manque un peu de variété de saveur sur la waka

    Avis du , suite à une expérience du par ALIA A.

  • 3 / 5
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    Toujours pas de produits supplémentaires comme convenu.

    Avis du , suite à une expérience du par LOGAN L.

  • 5 / 5
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    Produits conformes à la commande. Site sérieux et étonnamment proche de la clientèle... Et nous sommes sur internet... Rarement vu

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 5 / 5
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    Je recommande 😉

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL S.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement. Produit très soigneusement emballé. Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.

  • 5 / 5
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    Extremely amazing service. Recommended

    Avis du , suite à une expérience du par HAMMAD A.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *

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  • 4 / 5
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    Site clair et sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY C.

  • 5 / 5
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    Good ras.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien mais l envoi à été long.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Excellent site, du choix avec des prix intéressants. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.

  • 5 / 5
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    Ces arriver en bon état o top

    Avis du , suite à une expérience du par BELINDA B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 4 / 5
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    Délai un peu long, J’ai eu un peu peur de ne pas recevoir mon colis mais je l’ai bien reçu aujourd’hui. Colis très bien protégé, je suis très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARIEL G.

  • 5 / 5
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    Toujours rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

  • 5 / 5
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    Bien reçu dans le délai donner les produits sont super bien emballés et protégé et le petit cadeau sympathique merci a votre équipe je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Commande respectée et reçu dans les délais. Continuer comme ça. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait, je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHMANE M.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    très bien...tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.

  • 5 / 5
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    Rapide discret très efficace et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE L.

  • 5 / 5
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    Site avec un éventail de produit c'est parfait....

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Excellents produits et délais d' acheminement.A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL V.

  • 5 / 5
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    Très bon site la livraison est assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.

  • 5 / 5
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    J ai bien reçu mes articles site fiable et sûr je recommande merci 😁

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA F.

  • 5 / 5
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    . Site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    Petit problème de commande, très rapidement résolu par le service client Merci pour votre réactivité et votre compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS E.

  • 5 / 5
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    Super rapide efficace et fiable !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.

  • 4 / 5
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    le site est clair. La prise de commande est simple. Envoi assez rapide. Commande conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 5 / 5
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    Parfait et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENAMAR H.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente et je recommanderai votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, envoi soigné ! Je recommanderai chez eux !

    Avis du , suite à une expérience du par ILHAME C.

  • 5 / 5
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    Je recommande à tous les intéressé envoie rapide et beaucoup de choix dans la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Tout nickel vraiment 👌 mais juste la dernière fois j'ai eu un petit geste commercial avec un bon de réduction sur la prochaine commande que je n'ai pas eu cette fois-ci alors que la commande est plus grosse Mais qualité et livraison irréprochable vraiment 👌👌

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN P.

  • 5 / 5
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    Une erreur dans ma commande reçue incomplète Appel le matin 11h, complément de ma commande reçu en locker le lendemain 13h !!! Service client ultra efficace et en plus très sympa, merci et bravo !!

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 1 / 5
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    Je n’ai toujours pas reçu ma commande j ai essayé de vous contacter mais sans succès

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande. Après vérification, le suivi indique une livraison en boîte aux lettres. Il est possible que le colis ait disparu. Notre service client va vous contacter rapidement pour vous apporter une solution adaptée. Vous pouvez également nous joindre à contact@majorsmoker.com. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre patience. Cordialement, Johan Service Client MajorSmoker.com

  • 5 / 5
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    Excellent RAS recu rapidement tout est nickel mercii

    Avis du , suite à une expérience du par CHADIA B.

  • 1 / 5
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    Produit différent de ce qui est affiché sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception et sommes désolés pour cette situation. Il arrive que les marques fassent évoluer leur packaging sans modification du produit, ce qui peut entraîner une différence visuelle. Toutefois, votre satisfaction est notre priorité. Notre service client va vous contacter par email afin de vous proposer une solution adaptée. Cordialement, Mathéo Service Client MajorSmoker.com

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