Evaluations clients
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Super professionnels! Merci pour le bonbon!
Avis du , suite à une expérience du par ZAHARA A.
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Service client au top et livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Pas toute ma commande et aucune réponse du service après vente
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
Réponse de majorsmoker.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande. Nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas recevoir l’intégralité de sa commande et de ne pas obtenir de réponse rapide de notre part. Après vérification, il semble qu’une erreur se soit produite lors de la préparation de votre commande. Nous tenons à vous informer qu’une deuxième expédition a bien été effectuée, et le colis est indiqué comme livré par Mondial Relay. Le service va client va revenir vers vous pour vous proposer une solution de dédomagement ! Nous prenons votre feedback très au sérieux et travaillons continuellement à améliorer nos processus pour éviter ce type de situation à l’avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Encore une fois, merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Johan Service Client MajorSmoker.com
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Une équipe très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.
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Super. Pas de mauvaises surprises.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
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Tout est parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F.
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Après une livraison ou ma commande avait subit un chocs l’équipe de major smoker viens de me proposer ou le remboursement ou un nouvel envoi solution que j’ai choisi merci major smoker
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
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Malgré une première commande arrivée avec un peu de retard, deuxième commande reçue au bout de deux jours. En plus contact du service client qui me propose un avantage pour le désagrément occasionné. Je recommanderai ultérieurement.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.
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Première commande sur le site et j'en suis satisfait. Emballage qui protège bien les flacons. Traitement et envoie rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.
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expedition rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Envoi rapide, articles tels que décrits, nickel, comme d'habitude!
Avis du , suite à une expérience du par MAUD (YOG) F.
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Parfait en tous points !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Simple dans la navigation, facile d’accès et d’utilisation, tant dans la création de compte que dans le passage de commande . Livraison rapide pour ma part, colis arrivé bien emballé et dans un bon état . Rien à signaler d’une manière générale.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très satisfaite de ce site, gentillesse au téléphone et rapidité d'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Je commande que chez majorsmoker depuis 6ans et c’est parfait comme d’habitude. Quand un objet choisis n’est plus en stock il vous appelle pour trouver une solution ou vous échange carrément avec un objet identique d’une autre marque même si c’est plus cher sans jamais demander de supplément comme d’autre site. Et feront toujours en sorte que ça arrive dans les temps Je recommande à 10000% se site.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
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Super et livraison rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par REMI F.
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Très bon produits, prises de commandes top et expédition très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA B.
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La boîte va dans la poche, les pouches continent de la nicotine La livraison est conforme à la commande donc à recommander
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN H.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CANDY G.
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Satisfaite de mon achat, reçu très rapidement donc ravis. Vous pouvez compter une nouvelle cliente 🙂
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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délai respectés c'est très confortable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Bonjour, rien à dire que la qualité professionnelle, sur l'envoi comme la fonction relative a l'emballe tout est super parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F.
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Livraison très rapide service client au top
Avis du , suite à une expérience du par THUMEREL F.
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Livré le lendemain de la commande. Top
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
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Très bon site. Produit conforme. Livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE M.
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Produits bien arrivés, délai raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
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Commande reçue dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Envoie soigné, communication parfaite ( appel pour prévenir d’un petit retard sur un produit ), très content !
Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN D.
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLOTHILDE J.
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Service rapide, conforme à la commande, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Site attrayant avec un bon choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA ISABELLE S.
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colis reçu dans les meilleurs délais !!
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
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Super site, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Seul bémol livraison trop longue !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA K.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAWEL S.
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Tout est parfait : produit, prix et livraison. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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Livraison rapide, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L.
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en réponse à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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c'est une première pour moi !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A.
Réponse de majorsmoker.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous apprécions toujours les retours de nos clients, car ils nous aident à améliorer continuellement nos produits et services. Nous sommes ravis que vous ayez choisi MajorSmoker.com pour votre achat, même si nous comprenons que votre expérience semble avoir été une "première" pour vous. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui a rendu cette expérience unique, afin de pouvoir l’améliorer pour vous et pour nos futurs clients. Si vous rencontrez un problème ou si quelque chose n’a pas répondu à vos attentes, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse contact@majorsmoker.com. Notre équipe du service client sera heureuse de vous aider à résoudre toute difficulté que vous pourriez avoir rencontrée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat exceptionnelle. Nous prenons tous les commentaires à cœur et travaillons chaque jour pour améliorer nos services sur la base des retours de nos clients. Encore une fois, merci pour votre feedback. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous servir à l’avenir. Cordialement, Johan
Réponse de André ASignalerBonjour,c'est pas ma première commande chez vous,c'est la première fois que j'ai écris pour signaler qu'il manquait la petite boite pour mettre les cartes fraicheurs.A part ça R.A.SCordialement.André
Réponse de majorsmoker.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez décidé d'essayer nos produits pour la première fois ! Nous retirons la boite papier/carton afin de pouvoir glisser ce produit en Lettre Suivie (frais de transport) le moins cher sur MajorSmoker.com car nous devons respecter une épaisseur maximum de 3cm. L'équipe de Majorsmoker.com
Réponse de André ASignalerBonsoir,je pense que vous n'avez pas bien compris ma demande.Je souhaite que vous m'envoyez avec ma commande la boite papier/carton.Bien Cordialement.André Arangoïs.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUNNA T.
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Nikel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par EROS L.
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Bonjour Toujours très bien Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Parfait à tous niveaux merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Impeccable ! Tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Les petits emballage sont beaucoup plus pratique à mettre dans un sac ou une sacoche voir une banane! Et merci pour le petit bonbon surprise mis à chaque commande!
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE R.
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je trouve le poppers beaucoup moins fort que ce qui est dit
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME R.
Réponse de majorsmoker.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre temps. Nous sommes désolés d'apprendre que le poppers ne correspond pas à vos attentes en termes de puissance. Nous comprenons votre déception et nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience possible. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter directement par email à contact@majorsmoker.com pour que notre service client puisse mieux comprendre votre problème et envisager une solution. Votre retour est précieux et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos produits et services grâce à des retours comme le vôtre. Cordialement, Mathéo Service Client MajorSmoker.com
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Livraison assez rapide et satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Prix compétitif, bonne livraison, aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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emballages soigné
Avis du , suite à une expérience du par LÉO F.
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Livraison dans les temps, et produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC O.
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Livraison rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par FILOMENE B.
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colis discret et bien sécurisé, livraison rapide, top
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN G.
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par AXEL S.
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Au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
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toujours content de ce produit
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.
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Produits conformes à prix attractif et livraison rapide par Mondial Relay. Rien à redire je commanderai à nouveau dans ce magasin par internet, les yeux fermés ! ;-)
Avis du , suite à une expérience du par AXEL M.
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arrivé dans les temps et ravis des articles
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Service rapide et conforme, malgré un petit couac sur un produit qui était en stock sur la site mais pas chez eux, service après vente 👌.
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN H.
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Prix au top, bonne qualité, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JORIS P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
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Livraison rapide, je recommande, les produits son conforme à la description et de qualité je suis satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN D.
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Toujours super. service client très compétent et commercial.
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE G.
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Nickel la reception et delai au top.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.
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Tres bon site pal mal de choix en Pouches au meilleurs prix . Services clients zu rndez vous (colis qui ne bouger plus au centre de tri)
Avis du , suite à une expérience du par HUSSEIN D.
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OUPS, vous m avez livré du e liquide Nhoss 0.6 mg et pas du 0.3mg comme commandé - je garde tout de meme
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de majorsmoker.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre compréhension. Nous sommes désolés pour cette erreur dans votre commande. Bien que vous ayez décidé de conserver le produit, notre service client va vous contacter rapidement pour vous proposer une solution de dédommagement. N’hésitez pas à nous écrire à contact@majorsmoker.com si besoin. Votre satisfaction reste notre priorité et nous faisons tout pour améliorer continuellement notre service. Cordialement, Evan Service Client MajorSmoker.com
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Livraison très rapide et produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par NATHANAEL O.
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CINDY V.
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Article reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.
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Pas reçu l'intégralité de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY R.
Réponse de majorsmoker.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’était pas complète. Cela ne correspond pas à nos standards de service, et nous comprenons votre frustration. Notre service client va revenir vers vous rapidement avec une solution de dédommagement. Les erreurs sont rares, mais si cela arrive, n’hésitez pas à nous appeler au 01 79 75 68 66. Nous apprécions toujours d’échanger directement avec nos clients ! Cordialement, Johan Service Client MajorSmoker.com
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Impeccable reçu à la date prévue Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BOUALEM Y.
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Commande reçue très rapidement. Emballage correct. Merci pour la 1ère commande
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Bien reçu et a temps voulu
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Livraison vraiment très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ALISSIA N.
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Le site peut paraître extrêmement simple…mais livraison respectée en 48h et produits reçus très bien emballés et très qualitatifs! Merciii
Avis du , suite à une expérience du par LINDA M.
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Très contente de vous avoir découvert! Je suis une nouvelle cliente très satisfaite de sa première commande !!
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.
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Super, dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Excellent comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.
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Jamais déçu !! Petit bémol cette fois ci a la livraison mais les produits sont top !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN J.
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Super site , les prix sont tellement attractifs . Je n ai pas eu le p'tit bonbons cette fois ci dans ma commande je m y était habituée😁
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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J’ai commandé avec chrinopost donc livraison en 24h et je l’ai reçu 4 jours après. Sinon j’ai bien reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par AXEL I.
Réponse de majorsmoker.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre commande, mais nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison. Après vérification, votre commande du 12 janvier a été expédiée dès le 13 janvier. Le retard semble être dû à Chronopost, et nous allons ouvrir un incident auprès du transporteur. Notre service client reviendra vers vous rapidement avec une solution de dédommagement. Cordialement, Johan Service Client MajorSmoker.com
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Rapide efficace bien emballer dans le colis
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS K.
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Commande reçue rapidement, très satisfaite des produits, je recommanderai chez vous sans problème
Avis du , suite à une expérience du par STEFFY R.
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Très bien et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Super produit
Avis du , suite à une expérience du par CLENCY S.
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Commande conforme, livraison dans les temps. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAFA E.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par LEO F.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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toujours aussi bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Je ne reçois jamais ce que je commande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
Réponse de majorsmoker.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes de réception avec vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons comprendre ce qu’il s’est passé afin d’y remédier. Nous n’avons pas trouvé d’échange email récent à votre sujet sur notre boite contact@majorsmoker.com. Le service client va revenir vers vous par email pour résoudre la situation. Cordialement, Johan Service Client MajorSmoker.com
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Très satisfait, livraison très rapide, produits bien emballés et conformes.vous avez oublié la petite tête brûler 🍬 Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent site ! Commande reçue en 3 jours !!!! Vous êtes le seul site qui propose les capsules en 10 mg, j'adore ! J'espère en revanche que le 0 mg existera bientôt pour la elfbar 4 en 1
Avis du , suite à une expérience du par LAURÉLINE M.
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site et livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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Délai d expédition et de réception un peu moins rapide que lors de mes premières commandes 🤷♀️..
Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.
Avis affichés par ordre chronologique