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Résumé des avis
La marque www.makershop.fr est appréciée pour ses produits variés et de qualité à des prix compétitifs. Les clients soulignent la rapidité de livraison, la clarté du site et un service client réactif, rendant l'expérience globale très positive.
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéEnvois rapide et soigné aucun soucis pour l'instant
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai retourne les bobines car la couleur ne correspondait pas (noir au lieu de kevlar naturel). 9 jours d'attente après réception du retour pour obtenir l'avoir. Pas totalement satisfait.
Réponse de makershop.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services et nous nous excusons particulièrement concernant le délai d'obtention de l'avoir pour cette commande. Nous prenons bien en note vos remarques et nous allons procéder à des améliorations afin que ce problème ne se reproduise plus. Bonne journée, Chloé de Makershop.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéService client au top.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiétotalement satisfait
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiésuper conseils techniques C'est compliqué d'ouvrir un ticket d'assistance technique
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéSite très complet avec un grand choix de matériel et de filaments. Je recommande.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéBon vendeur
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéDifficile de faire comprendre que j'ai besoin que les factures correspondent aux exigences des douanes de Nouvelle Calédonie. Mais ça s'est réglé. ça aurait pris moins de temps s'il était possible de joindre un message à la commande, avec des précisions sur les notifications réglementaires.
Réponse de makershop.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Chez Makershop, nous aimons la collaboration avec nos clients c'est pourquoi nous prenons en note votre remarque et nous allons étudier la faisabilité de cette fonctionnalité. Bonne journée, Chloé de Makershop.
Réponse de A. A.
Merci bon week-end!
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéc'est une maison sérieuse !
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfaction totale.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéBonne présentation des produits ; avis d'utilisateurs utiles, délais de livraison respectés.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéCommande livrée rapidement et produit correspondant a mes attentes.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéToujours aussi fiable et rapide
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéRapide et bien ambalé
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéJ'aurais tendance à dire que le site est très bien fait, mais comment ai-je pu commander une bobine de filament qui s'est avérée être indisponible pendant près d'un mois ???
Réponse de makershop.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous avons effectivement eu quelques petits soucis de réapprovisionnement des stocks chez certains de nos fournisseurs. En effet, certaines références ont mis plus de temps que prévu à arriver ce qui a eu des répercussions sur votre commande et nous nous en excusons. Nos experts font leur maximum afin de résoudre ces problèmes pour vous offrir une satisfaction optimale. Bonne journée, Chloé de Makershop.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéje suis très satisfait de leur service commercial et après vente, enfin une entreprise avec un vrai SAV compétent et réactif.
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