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Avis clients de Manelli

4.6 / 5

Calculé à partir de 2459 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5533 avis depuis le 30/03/2018

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Informations manelli.fr

  • Société

    Manelli

  • Description

    Manelli, le spécialiste du vêtement professionnel vous propose un large sélection de vêtements professionnels pour tous les métiers - Manelli livre votre vêtement professionnel dans toute la France.

  • Adresse

    9 Avenue de la République 06300 Nice

  • Website

    https://www.manelli.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Rapidité d'envoi et bon produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par YANN-PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité pour les tablier par contre les chaussure de sécurité à 73 euros déçus par rapport au semelle made in china a ce prix la je m attendais à avoir des semelles de qualité j ai due des le premier jour remettre 25 euros dans une bonne paire de semelle dommage

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 5 / 5
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    Super👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par FARZIN A.

  • 4 / 5
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    délais de livraison long.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE B.

  • 5 / 5
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    livraison rapide produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Très bien mais dommage pas de poché sur le côté

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

  • 3 / 5
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    Bonjour, le descriptif des articles ne sont pas assez clair et ne correspondent pas au produit reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

    Réponse de manelli.fr
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    Bonjour, Si la matière indiquée dans la description du site ne correspondait pas, merci de prendre contact avec nous à l'adresse sav@manelli.fr, en nous précisant l'article en question, afin que nous puissions faire des vérification et changer la description. Ceci peut-être une erreur de rédaction ou un changement de confection du fournisseur. Après vérification, vous n'avez pas encore pris contact avec notre SAV à ce sujet. Nous restons disponibles et vous remercions de votre retour, A bientôt sur www.manelli.fr

    Réponse de Nathalie D
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    Bonjour, il ne s'agit pas d'une problème de tissus. Dans la description du produit Venezia (pantalon patissier), il n'est pas précisé que ce pantalon possède une taille entièrement élastiquée et non une fermeture "normale" de pantalon.si cela avait été mentionné dans le descriptif, j'aurais opté pour un autre modèle de pantalon avec une fermeture classique. En vous remerciant de votre écoute. Cordialement. Nathalie Duval.

    Réponse de manelli.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Il s'avère que cet article est doublement référencé chez nous et que vous avez pris celui dont la description était la moins complète (https://www.manelli.fr/1779-pantalon-de-patissiere-manelli-poches-laterales.html et https://www.manelli.fr/1398-pantalon-de-cuisine-femme-noir-venezia.html) Nous avons bien pris note de votre commentaire et vous remercions de nous permettre de nous améliorer, nous allons procéder à la modification du descriptif afin d'être plus précis et d'éviter un autre malentendu à l'avenir. Nous attirons tout de même votre attention sur les photos de l'article qui montrent bien qu'il n'y a pas de fermeture mais nous reconnaissons le manque d'information au niveau du descriptif. Nous allons prendre contact avec vous afin de vous proposer une solution. Bien à vous, SARL Manelli

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  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

  • 5 / 5
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    Très jolie

    Avis du , suite à une expérience du par ASTOU ALINE N.

  • 5 / 5
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    Très bien, prix intéressant et livraison plutôt rapide, merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLARENCE S.

  • 5 / 5
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    tres reactif

    Avis du , suite à une expérience du par FRED B.

  • 5 / 5
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    Délai livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Taille conforme, très bonne qualité, envoi très très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE B.

  • 5 / 5
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    Impec

    Avis du , suite à une expérience du par HIPPOLYTE L.

  • 5 / 5
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    Article de qualité . Je suis ravie des couteaux. Commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA H.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GASTÉ A.

  • 5 / 5
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    Une fois la commande passée on est régulièrement informé de l’avancée de notre commande. La livraison est rapide et conforme au produit commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    Très bon site je suis cuisinier et je commande mes équipements chez eux j'y met le prix mais c'est de la très bonne qualité j'ai acheté des veste chez eux il y a 5 ans et je les portent encore sans aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 4 / 5
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    Livraison raoide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS I.

  • 5 / 5
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    Site bien structuré et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MOREAU J.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est facile, on trouve rapidement ce que l'on cherche, au final, je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par JC F.

  • 5 / 5
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    C'est la 2ème fois que j'achète une tenue sur ce site et j'en suis ravie !

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA V.

  • 5 / 5
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    très bien , rapidité , colis bon état, conseil vivement

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Produit parfait et expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL N.

  • 5 / 5
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    Article commandé sur le site réceptionné en magasin vendeuse poli et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAU C.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par VEDIE I.

  • 5 / 5
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    efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE A.

  • 5 / 5
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    Site très agréable et facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE V.

  • 3 / 5
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    J'ai commandé en express et j'ai été livré 3 semaines plus tard

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

    Réponse de manelli.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Après vérification, l'article commandé est bien mentionné sur notre site internet comme produit sur commande avec délai \\"expédition sous 1 semaine\\". Ce qui signifie que nous ne les avons pas en stock et nos clients sont prévenus du délai nécessaire lors de leur choix sur le site ( délai en jours ouvrés, hors samedi/ dimanche et jour férié). Nous sommes dépendants des délais de nos fournisseurs pour ce genre de produits et sommes navrés pour le désagrément causé. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable fin de journée. A bientôt sur Manelli.fr.

  • 5 / 5
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    Envoi et réception très rapide, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANA F.

  • 5 / 5
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    Prise en charge de la commande et envoie rapide!!

    Avis du , suite à une expérience du par STAN M.

  • 5 / 5
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    Taille parfaitement Semelle confortable

    Avis du , suite à une expérience du par YANN D.

  • 5 / 5
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    Réception en temps et étendue heure. Faut que les pieds se fasse aux chaussures neuves mais très agréable à porter.

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA P.

  • 5 / 5
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    Commande reçue et bien emballée, un peu d'attente mais la qualité est là !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    bon site

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 5 / 5
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    Très bon site je le recommande à tout les cuisiniers

    Avis du , suite à une expérience du par GAYLORD G.

  • 4 / 5
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    Très bien bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par TYLIAN V.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    Mon colis était enregistré avec mon prénom j’ai donc eu du mal à le récupérer. Sinon livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Conforme à la description. Bien coupé. Textile assez épais mais souple... Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LILAS C.

  • 5 / 5
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    Livraison hyper rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 4 / 5
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    Très bon site et colis venu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD W.

  • 5 / 5
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    site clair et precis

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    RAS !

    Avis du , suite à une expérience du par MERCEDES T.

  • 5 / 5
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    Muito bom. Leves e confortáveis

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA C.

  • 5 / 5
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    Tout est conforme, rapide, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par K O.

  • 5 / 5
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    toujours extremement satisfaite que ce soit de la qualité des articles comme de la qualité de la gestion de mes commandes.. service relation client au top.. tres reactif

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES A.

  • 5 / 5
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    Jai bien reçu ma commande par contre ces un peu petit pour moi et je vais faire une échange avec une autre veste qui il va a ma taille et merci

    Avis du , suite à une expérience du par AMINE C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LEPAIN D.

  • 5 / 5
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    Commande livrée dans les temps, bon suivi. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Chemises conforme à la description. Parfait rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par DAHMANE H.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    Prix correct, super facil a comander et super rapide la livraison. Merci l'equipe de Manelli

    Avis du , suite à une expérience du par PAPILL'ON B.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, tailles parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHY J.

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PAHON P.

  • 3 / 5
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    Seul bémol, suite à un oubli de ma part, j'ai fait un mail aussitôt après avoir validé la commande et celui ci n'a pas été pris en compte ni celui du lendemain et la commande a été expédiée en l'état...et aucun arrangement a été proposé, dommage ...

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.

    Réponse de manelli.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez fait une erreur dans votre commande. Vous avez passé une commande à 19h07 et celle-ci a été préparée à 20h50 puis mise en expédition. Nos bureaux sont ouverts de 9h à 17h30 et vous nous avez contacté en dehors de ces horaires. Nous sommes déçus de lire votre avis car nous sommes mal notés alors que votre colis a été expédié le jour J et livré en avance, ce qui est généralement apprécié des clients. Concernant un "arrangement", nous sommes ouverts aux retours et vous avez tout à fait la liberté de nous rendre l'article qui ne convient pas, mais vous pouvez sans doute comprendre que nous ne pouvons pas prendre en charge et payer des frais de retour pour une erreur de votre part... Bien à vous, L'Équipe Manelli

    Réponse de Catherine K
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    Je n'avais pas connaissance que vous travaillez la nuit. Votre commerciale m'a proposé de reprendre les articles avec les frais de port à ma charge ce qui est tout à fait normal mais j'aurai dû repasser une commande et je n'aurai plus bénéficié des soldes, c'est un peu compliqué tout ça...Je ne vais vous en tenir rigueur.

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  • 5 / 5
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    Tout conforme, rapide, impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bien !rapide efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par STEFFI L.

  • 5 / 5
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    Première commande et très satisfait a tout niveau. Commande préparer le jour même expédition dans la foulée et reçu le lendemain les 5 étoiles sont largement mérité. Merci encore a l'équipe de votre réactivité . Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

  • 5 / 5
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    Bonsoir produits , très bon sav, je recommande+++

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H.

  • 5 / 5
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    Bon prix Bonne qualité et rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANDY G.

  • 5 / 5
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    Gestion et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.

  • 5 / 5
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    Rien à redire article conforme à mes attentes et livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par BILLEL D.

  • 5 / 5
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    Excellent bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILOUYAHOOCOM P.

  • 5 / 5
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    Site marchand très pro ,très réactif au top pour des professionnels que nous sommes!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 3 / 5
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    Taille non conforme à la grille de taille indiquée dans la fiche du produit. Obligée de procéder à un renvoi avec les frais de retour et de la nouvelle livraison à mes frais. Dommage car le rapport qualité/prix des produits est excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE B.

    Réponse de manelli.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous avez eu une mauvaise surprise avec les tailles de vos articles. Les guides des tailles sont donnés à titre indicatif et dans l'objectif de vous aider à choisir la taille idéale. Si vous constatez une erreur dans un guide des tailles, n'hésitez pas à nous le signaler afin que nous puissions la rectifier et potentiellement vous faire un bon de retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos articles vous satisfait :-) Bien à vous, L'Équipe Manelli

  • 1 / 5
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    produit non conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par FERME BRASSERIE DU VEXIN S.

    Réponse de manelli.fr
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    Bonjour, Nous avons pris contact avec vous afin de résoudre le problème, il semblerait que vous ayez reçu le mauvais produit et nous nous en excusons, nous allons faire notre maximum afin de régler cet incident au plus vite. Merci de votre compréhension, L'Équipe Manelli

  • 1 / 5
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    Toujours 0 nouvelles de votre SAV après 3 messages de mécontentement !!!!! J'attends toujours mon deuxième pantalon ou un remboursement !!! Faire les morts ne règle aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN A.

    Réponse de manelli.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour suite à votre dernière commande. Notre SAV a fait le nécessaire et vous a contacté par téléphone et par mail. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable fin de journée. Bien cordialement.

    Réponse de manelli.fr
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    Bonjour, Nous avons tenté de vous contacter par téléphone afin de faire le point et vous avez également reçu un mail explicatif de notre part. Nous avons bien pris en compte votre demande et le nécessaire a été effectué. Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné et restons disponibles si besoin. En vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement.

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  • 5 / 5
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    Comme toujours je suis très satisfaite des produits Manelli et leur site est très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA DEL MAR L.

  • 5 / 5
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    De produits de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ J.

  • 1 / 5
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    3 articles en commande trois problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de manelli.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés si votre commande ne vous satisfait pas. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone sans succès. Vous n'avez pas tenté de joindre notre SAV ni par mail ni par téléphone, n'hésitez pas à nous rappeler afin que nous trouvions une solution à vos problèmes. Bien à vous, L'Équipe Manelli

    Réponse de Paul L
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    Bonjour quand avez vous appeler ? si vous aviez laisser un message, je vous aurais rappeler volontiers. commande passée le 2901 livrée le 1402, soit 12 jours ouvrés pour une commande incomplete puisque le troisieme article a été supprimé sans meme me proposer une alternative. article 1 en commande pantalon adolphe laffont à fermeture eclair; article reçu cepovett à boutons - article 2 gant soudage taille 9 ( je vous invite à verifier la taille de cet article qui taille tres petit; ce doit etre du 7 voir du 8 au mieux). je confirme donc l'avis passé : 3 articles 3 problemes. si je me suis servi chez Manelli depuis plusieurs années, aujourd'hui je puis recommandé ce site marchand. cordialement

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé pour le lendemain (m'y prenant au dernier moment) sur ce site car Manelli proposait une livraison en 24h et j'ai été incroyablement surprise de constater une telle rigueur dans l'envoi et l'acheminement du colis ! Chaque étape du colis est indiquée par mail, tout est hyper bien maîtrisé, c'est une superbe découverte ! Je referais des achats sur ce site !

    Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE T.

  • 5 / 5
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    Super chaussures de sécurité pour la cuisine

    Avis du , suite à une expérience du par GEYER L.

  • 5 / 5
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    Le site est très intéressant avec beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.

  • 5 / 5
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    Sérieux et complet, traitement rapide de la commande, envoi soigné. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED M.

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 5 / 5
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    Sa fait ma 2ème commande chez Manelli est je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AMAL D.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et bonne description des articles

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.

  • 5 / 5
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    Conforme à la description, ras

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Rapidité en livraison comme en preparation de commande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 3 / 5
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    SAV difficile à joindre . A pars ça pas de problème, produit correct.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

    Réponse de manelli.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Après vérification et sauf erreur, nous ne trouvons pas de contact mail à sav@manelli.fr ou téléphonique au 04 93 07 36 52 auprès de notre SAV. Nous vous rappelons nos horaires d'ouverture, du lundi au vendredi de 9 h à 12h et de 14 h à 17h. En dehors de ces horaires, une boîte vocale est disponible pour prendre vos informations et votre demande afin que vous puissiez être recontacté. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très contents de vos services je donne une note 10 sur 10.Merci pour votre rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par FERDINAND C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE R.

  • 5 / 5
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    Commande bien reçu et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.

  • 5 / 5
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    Tres bon service. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

  • 5 / 5
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    Chaussures de sécurité cuisine très confortable!! Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.

  • 5 / 5
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    envoi rapide . produit conforme à bon tarif

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme à la commande. Entière satisfaction sur les produits commandés

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 4 / 5
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    Livraison dans les temps et articles afequats

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Conforme à nos attentes. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE D.

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