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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction quant à la rapidité de la livraison et la qualité des produits, souvent jugés confortables. Le site est perçu comme facile d'utilisation avec un service client réactif et professionnel, renforçant ainsi la confiance envers la marque.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéBonne qualité
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. À bientôt
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de manelli.fr
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiétrès content de ma commande, la veste et le pantalon sont super et j'ai reçu ma commande assez rapidement. rien a redire
Réponse de manelli.fr
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéArticle conforme, rapidité de livraison
Réponse de manelli.fr
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne chaussures, pas cher, costaud, je recommande Manelli
Réponse de manelli.fr
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéConforme à ma commande
Réponse de manelli.fr
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison nickel, taille bien, dommage qu'il y ait eu une erreur de couleur (commande noire, reçu du blanc, avec un code bar noir sur l'emballage d'ailleurs).
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour l'erreur de couleur, nous allons vérifier comment cela a pu se produire et régler le problème. Avez-vous contacté notre service pour un échange ? sav@manelli.fr (délais de 24h), joignez une photo ainsi que votre numéro de commande. Je reste disponible pour vous aider. Bonne journée, à bientôt
Réponse de A. A.
Bonjour, et merci de votre retour. Je suis pour ma part satisfait de la version blanche également, la bichromie ne me dérange pas. Je trouvais juste très étrange que le code produit affiché sur le code bar corresponde à une veste noire alors que le contenu était blanc. Je peux vous envoyer les photos du code si cela vous intéresse, mais je ne pense pas faire de retour ni d'échange. Je vous remercie encore une fois de votre intérêt vis à vis de cet imprévu. Cordialement.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéservice client très réactif à ma demande
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, gratuite (sauf pour le retour). Echange et retour sous 30j agréable. SAV réactif
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéToujours aucune nouvelle.repport sans cesse. Le livreur même pas venu frappé ou alors très faiblement car j'étais présente 😡
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Le problème semble venir du service de livraison que vous avez choisi. De notre côté, vous avez passé commande le 20/08 à 11:03 et votre commande a été expédié le jour même à 14:25. Nos équipes ont fait de leur mieux pour s'assurer que votre commande soit expédié au plus vite. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié nos articles. L'ensemble de Manelli se joint à moi pour vous souhaitez une bonne journée, à bientôt.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéBonne livraison Déçu du produit, ne reflète pas les images
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous prenons en compte votre commentaire et vous en remercions. La référence commandée est bien celle portée par le mannequin sur les photos de la fiche du produit. Si la matière indiquée dans la description du site ne correspondait , merci de prendre contact avec nous à l'adresse sav@manelli.fr afin que nous puissions changer la description. Ceci peut-être une erreur de rédaction ou un changement de confection du fournisseur. Nous restons disponibles et vous remercions de votre retour, A bientôt sur www.manelli.fr
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéTop.
Réponse de manelli.fr
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéJe n’arrive pas retourner mon article qui est trop petit .
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Afin de retourner votre article nous vous invitons à consulter cette page qui contient l'ensemble des informations nécessaires : https://www.manelli.fr/foire-aux-questions/3-retours Notre service SAV reste disponible pour vous aider à sav@manelli.fr . Bonne journée, à bientôt.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéMalgré la distance, livraison très rapide
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéSite clair , prix attractifs.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. À bientôt
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite. Merci pour la rapidité. Bonne journée.
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
Réponse de A. A.
Bonne journée à vous.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéJe vis en Suisse j'ai fait ma commande le dimanche je la reçoit le vendredi alors que DHL m'annonçait un délais de 1 semaine et demi. En plus de cela les articles sont ceux que j'ai demandé avec un calot en cadeau merci à vous
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéSite très bien
Réponse de manelli.fr
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu ma 1ère commande comme prévu parfaitement. Suite à une seconde commande, petit dysfonctionnement du site ,très vite résolu après un appel au SAV par une personne compétente et très gentille. Je recommande les yeux fermés !
Réponse de manelli.fr
Bonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bonne journée, à bientôt !
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