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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction quant à la rapidité de la livraison et la qualité des produits, souvent jugés confortables. Le site est perçu comme facile d'utilisation avec un service client réactif et professionnel, renforçant ainsi la confiance envers la marque.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéefficacité et rapidité
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéde nombreux choix
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéBon site rapide et excellents produit entièrement satisfaite
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéProduit de bonne qualité. Délai de livraison plus long que le délai indiqué.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéExcellent sauf la livraison.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéAucune clarté sur les tailles Les articles ont été retournés Je suis toujours en attente de mon échange
Réponse de manelli.fr
Bonjour Nous avons bien reçu votre message concernant les tailles de la marque Dickies. En effet le tableau comportait bien une erreur dans la correspondance des tailles américaines et françaises. Le tableau est désormais à jour et votre échange en cours de livraison. Nous nous excusons pour ce désagrément. Bien cordialement L'équipe Manelli
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiédélais livraison et broderie pas bien communiqués et trop longs
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nos délais de broderie sont de 3 à 5 jours ouvrés. A cela, vous devez rajouter le délai d'expédition du transporteur choisi lors de votre commande. Nos équipes restent disponibles et vous remercient de votre confiance, A bientôt sur www.manelli.fr
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéDélais de livraison très long.Commande non conforme.Trois demande faite qu'on me rappelle aucune réaction
Réponse de manelli.fr
Bonjour , Nous vous confirmons que votre demande de retour a bien traitée ce matin. Nous restons à votre entière disposition. Sincères salutations L'Equipe Manelli
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiélivré en 1 semaine, très cool
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéLivraison ok Produit de qualité Merci
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéchaussure disponible en magasin et une attente de 3 semaines pour les obtenir
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Les chaussures ont bien été expédiées depuis notre boutique de Nice. Veuillez nous excuser pour ce contretemps. Sincères salutations. L'Equipe Manelli
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéProblème de livraison, je n'ai pas reçu mon colis au Point relais demandé. Manelli est joignable difficilement, temps d'attente très long. Pas de solution pour renvoyer mon colis au Point relais près de chez moi. Très contraignant et difficile pour moi de récupérer mon colis dans une poste loin de chez moi aux horaires inappropriées à celle de mon travail. Très décevant
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience avec le transporteur. Malheureusement, Manelli, comme toute entreprise, n'a plus la main sur l' expédition une fois le colis remis au transporteur. Nous n'avons donc aucun champ d'action sur le suivi de la livraison de notre colis. Nous allons néanmoins remonter l'information auprès de la société correspondante afin de limiter ce type de problème. Bien cordialement L'équipe Manelli
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéBonne visibilité des articles .description correct.service après vente au too
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéBonne qualité, livraison rapide
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéLe guide des tailles n’est pas correct et le service de renvoi des articles est compliqué et payé à nos frais… Malgré cela qualité et rapidité d’envoi !
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Effectivement, les modalités de retour sont ainsi sur le site Manelli pour le moment, les frais de port sont réglés par le client et si échange, nous renvoyons gratuitement les articles. Vos avis nous permettent d'évoluer et d'améliorer nos procédures, nous en tenons donc compte et les transmettons au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. A bientôt sur Manelli.fr.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiétrès déçu. délai de livraison trop long, aucune communication sur le retard de livraison ..
Réponse de manelli.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Après vérification, l'article commandé est bien mentionné sur notre site internet comme produits sur commande avec délai \\"expédition sous 1 semaine\\". Ce qui signifie que nous ne les avons pas en stock et que nos clients sont prévenus du délai nécessaire lors de leur choix sur le site ( délai en jours ouvrés, hors samedi/ dimanche et jour férié). Si vous souhaitez recevoir plus vite vos articles, nous vous invitons à nous contacter afin de trouver une référence équivalente disponible en stock, produits notés \\" en stock\\" sur notre site. Nous restons à votre disposition par mail à sav@manelli.fr ou par téléphone au 04.93.92.98.90. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. A bientôt sur Manelli.fr.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéProduit de qualité pro , livraison tres correct , parmis les meilleur equipement professionnel du marché
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiétrès rapide
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéDelais de livraison respectés ainsi que des vêtements de qualité A recommander
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