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Résumé des avis
La marque offre une expérience client appréciée avec des livraisons rapides et des emballages soignés. Les produits satisfont les attentes, et le site est convivial et riche en choix. Les clients soulignent des initiatives attentives qui rendent le processus d'achat agréable.
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Delphine D.
8 sept. 2025
Avis vérifiéSite pratique, navigation fluide.
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Elisabeth B.
8 sept. 2025
Avis vérifiéSite très agréable, Commande livrée dans les temps.
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Benedicte L.
7 sept. 2025
Avis vérifiéCommande conforme à ma demande. Reçue dans les délais. Bien emballée.
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Anne B.
7 sept. 2025
Avis vérifiétrès satisfaite, ils sont à l'écoute et les produits sont de bonne qualité
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Charlotte P.
6 sept. 2025
Avis vérifiétres réactif. j'ai recu ma machine a coudre bien plutot que prévu et le jour souhaité! Une tres bonne relation client. je n’hésiterai pas deux fois avant de recommander sur ce site. merci a toute l'equipe !
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Michelle C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison chronopost lamentable...
Réponse de Mapetitemercerie.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la livraison Chronopost n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de continuer à nous faire confiance et de rester fidèle à notre boutique. Nous vous souhaitons une excellente journée, l'équipe Ma Petite Mercerie.
Réponse de Michelle C.
je tiens à signaler tout de même la mauvaise qualité du bord côtes commandé
Réponse de Mapetitemercerie.com
Je vous remercie pour votre réponse, la bande de bord côte fil lurex est prête à poser sur votre projet. C'est un produit fragile à la manipulation en effet. Pour toute question, notre service client est disponible à contact@mapetitemercerie.com. Nous vous souhaitons une excellente journée, l'équipe Ma Petite Mercerie.
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Léa F.
6 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent service, j'apprécie beaucoup la prise en compte de ma demande particulière et la courtoisie de la réponse apportée. Merci.
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Isabelle V.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Dominique P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent site, livraison rapide
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Dominique P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéColis toujours impeccable , tissu de bonne qualité mais très réservé sur le patron . Explications pas très claires . Je ne commanderai plus cette marque de patron , assez déçu
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Catherine G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéJe trouve toujours ce que je veux à la petitemercerie et les produits reçus sont conformes à mes attentes
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Sandrine V.
6 sept. 2025
Avis vérifiéCommande parfaite bien reçue rapidement.
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Blandine A.
6 sept. 2025
Avis vérifiéDe très bons produits France , c est encore mieux !
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Nathalie L.
4 sept. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu de mail de confirmation de commande, ni lorsque ma commande était prête à être retirée dans vos locaux…et pas de mise à jour non plus dan soin espace client. j’ai dû vous contacter pour savoir si ma commande était prête, elle était prête depuis 7 jours…
Réponse de Mapetitemercerie.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les informations souhaitées concernant votre commande. Il arrive parfois que les mails pour vous tenir informé se retrouvent dans les spams, indésirables, voire dans les promotions. Les commandes à retirer sur place sont préparées et mise à disposition sous 24 h jours ouvrés. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !
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Francine C.
4 sept. 2025
Avis vérifiéPromotion intéressante, patrons parfaits
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Lucie D.
4 sept. 2025
Avis vérifiéLe site est très complet, les produits sont de bonne qualité, l'envoi des commandes est rapide et le colis très soigné. C'est la seconde fois que je commande et je ne suis jamais déçue ! Je vous remercie et recommande à tous !
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Marie D.
4 sept. 2025
Avis vérifiéLes tissus sont conformes aux images vues sur le site. Ma commande est arrivée assez vite. Super.
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Francine F.
4 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien, service impeccable !!
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Aurélie M.
4 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande et de l'expédition rapide
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Mikaël H.
4 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et articles toujours conformes à la description. Entièrement satisfait ! Merci !
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