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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la variété et la qualité des produits proposés par Marianne Mélodie. Beaucoup soulignent la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Le service est généralement apprécié, et les clients se réjouissent de l'offre de DVD introuvables ailleurs.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéen régle générale parfait sauf les délais de livraison
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour JEAN-CLAUDE, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée. Abir.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiérien a redire
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Marie France, Merci pour cette superbe note! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! Au plaisir de vous servir prochainement . A très bientôt! Myriam.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéEXELLENT
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Adrien, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Jean Claude, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez! Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous! A très bientôt. Myriam.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéCommandé début décembre et reçu mi janvier trop tard pour le cadeau de noël, un peu déçu !!
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien très pratique et très fonctionnelle et prend peu de place
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Mireille, Merci pour cette superbe note! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt. Myriam.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiélivraison très rapide depuis que nous payons le supplément de 3 Euros.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour JEAN CLAUDE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéil a fallu que je relance ma commande par mail et par téléphone pour enfin l'obtenir, au bout de 3 semaines ! j'ai demandé un geste commercial que j'attends toujours !
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour DANIEL, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai choisis les DVD sur catalogue et j'ai commandé sur le site facile d'utilisation. DVD d'animation et de chanson des années 1970. Les images sont de bonne qualité.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour CAROLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéUn mois pour envoyer une commande: un comble et pas de mot d' excuse !
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour CLAUDETTE, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir 😊. A très vite. Abir.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéje suis très satisfait de mon achat
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour JEAN MARC, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiétoujours autant de satisfaction
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour DAVID, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Au plaisir de vous servir prochainement. Abir.
Réponse de A. A.
Merci a vous Cordialement
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéEntièrement satsfaite
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour EVELYNE, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéCD jamais reçu / commande annulée.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Gipsy. Je suis sincèrement désolée de n'avoir pu vous livrer ce CD. Notre stock est épuisé. Je vous remercie de ne laisser de notation que pour les articles que vous avez reçus et pour lesquels vous pouvez partager votre ressenti. Je vous remercie de votre compréhension. Bien à vous Carine
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiédifficile de trouver ce que l'on recherche
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Jean. Je vous remercie de nous avoir partagé votre ressenti. Quelles difficultés avez-vous rencontré ? Je reste à votre disposition. Bien à vous Carine
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéLe délai de livraison est nettement à améliorer : un mois et demi au lieu de 15 jours annoncé.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Michèle, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre ressenti et vous présente toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés pour la livraison de votre commande. Lorsqu'un article est différé, nous vous communiquons le délai de réapprovisionnement indiqué par notre fournisseur. Il peut arriver que le délai soit un peu plus long que celui annoncé. Je vous réitère toutes nos excuses et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Bien à vous Carine
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéLe site est bien mais je voulais des articles du catalogue en plus de ce que j ai commandé mais c était en rupture de stock par contre ce qui est le plus décevant c est le délai de livraison d un mois beaucoup trop long j ai cru de ne jamais recevoir ma commande en plus c était marqué livraison assuré avant Noël mais je l ai reçu bien longtemps après mais ce n est pas la première fois que ma commande arrive longtemps après la prochaine fois il faut au moins commander un mois à l avance
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Amandine. Je vous présente toutes mes excuses pour le retard apporté à la livraison de votre commande et comprends votre déception. Toutefois, vous aviez porté votre choix sur des titres qui avaient remporté un vif succès et nous étions dans l'attente d'un réapprovisionnement. J'espère sincèrement que ce contretemps ne nous privera pas de votre confiance. Bien à vous Carine
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site tout est ok.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour JEAN CLAUDE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
Réponse de A. A.
Bonjour à toute l'équipe. Rien d'autre à ajouter passer un agréable week-end
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour JEAN CLAUDEE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
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