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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la variété et la qualité des produits proposés par Marianne Mélodie. Beaucoup soulignent la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Le service est généralement apprécié, et les clients se réjouissent de l'offre de DVD introuvables ailleurs.
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéVotre site est facile,on trouve assez facilement l'article recherché.Pour les 4 cd de G.Jouvin je ne peux les écouter que sur un seul de mes deux lecteurs.Sur mon lecteur Sonny,cela m'est impossible
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiépas de commentaire
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéUn catalogue plutôt variés et des plus sur les propositions.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSite très agréable et facile de navigation
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéEnvoi très rapide
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéjusqu'à présent une seule source de déception dans les commandes où les quand de découvertes et surprises sur ce catalogue reçoivent pour réponse (en 2 temps) : produit définitivement impossible à fournir quand on sauté sur une offre de réédition de film introuvable, ou encore de CD "exclusivité originale" ou compilation - réédition intéressante (expérience personnelle : le DVD le père tranquille)
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéBien, mais certains services sont à améliorer.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Jeannine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Bonjour, La navigation sur le site manque parfois de clarté et d'autre part, j'ai eu l'impression qu'il y a un manque de coordination entre les différents services. En effet, j'ai reçu deux fois la même commande et ne pouvant pas me déplacer, j'ai été obligée de garder les deux colis. Bonne journée également, Jeannine.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéle site est très clair et très interessant dansles années musique
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéAi dû renouveler mes "tentatives de commande " maintes et maintes fois et faire appel au service client à plusieurs reprises afin de concrétiser ma commande. C'est la première fois que j'avais ce souci pour commander via internet...
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéEnvoi très rapide et soigné. Bravo!
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSite correct
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du service: offres, qualité de la prestation,
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiétrès bon articles, très larges choix, service impeccable, je le recommande !
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéIninteressant
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Muriel, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Pas de remboursement mais pas de nouvelle commande. Vos délais d’expédition sont tout simplement inacceptables
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéfacile d'accès, de choix, j'aimerais une case pour pouvoir demander des vieux films introuvables que peut être Marianne Mélodie pourrait se procurer.
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéReçu conforme
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