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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la variété et la qualité des produits proposés par Marianne Mélodie. Beaucoup soulignent la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Le service est généralement apprécié, et les clients se réjouissent de l'offre de DVD introuvables ailleurs.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéSite très intéressant pour moi (69 ans) parce qu'il propose des CD & DVD originaux car souvent anciens.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon site avec des disques qu'on ne trouve pas ailleurs, seul bémol les frais de traitement de dossier un peu élevés
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéSans avis
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Patrick, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéenvoie retarde sans explication dommage
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfait des produits, les délais de livraison sont un peu long, souvent une ou deux journées de décalage avec la livraison annoncée
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéle délai de livraison supérieur à celui annoncé . du à la conjoncture de la crise sanitaire car ma commande précédente avait été plus rapide
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéLe cadeau n' est pas approprié à un rocker
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéLa commande a été facile à faire et les mails de confirmation de commuer d’envois ont bien été reçus. Cependant le délai de livraison a été trop long et la personne a qui j’ai offert ce CD ne l’a pas eu en temps voulu. Je ne suis donc qu’à moitié satisfaite
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison très longue. Cadeau prévu pour noël, commandé début décembre, reçu mi janvier.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Patricia, vous nous faites part de votre déception concernant le délai de votre commande et nous vous comprenons. Tout d'abord, Marianne Mélodie vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée. Un mail vous a été envoyé ce jour afin de vous apporter une solution. Bonne journée, Blandine.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, produits bien emballés... et produits de qualité.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison trop long pour mes 2 commandes soit 15 jours après la commande que sur un certain site c'est 48 H après la commande.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéCommande passée le 10/12. Le 23/12 je commence à m'inquiéter et passe un coup de fil. Et on m'apprend que ma commande n'a jamais été expédiée ! !!!!!!!!!!! Reçue enfin le 30/12. Trop tard pour Noël évidemment.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Angelina, nous sommes confus de lire votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service logistique. Croyez bien que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons apporter. Un mail vous a été envoyé pour trouver une solution . Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce incident. Bonne journée, Blandine.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTRES BONNE NAVGATION SUR LE SITE. IL Y A AUSSI DE BONS PRODUITS.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéje ne reviendrai pas
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Monsieur Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bien à vous, Valérie
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéQualité OK, mais livraison KO. Au bout d'un mois et demi, un seul CD reçu sur les 2 commandés ! Et sans nouvelles depuis.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Monsieur Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et je vous informe que je vous ai laissé un message sur votre répondeur téléphonique ou je vous invite à nous joindre au 09 70 82 05 34 (appel non surtaxé) de 8h à 20h. Notre but est de nous améliorer et vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéUn choix démentiel introuvable ailleurs ! La livraison paraît un peu longue (on est tellement habitués à ce que tout aille vite maintenant...) mais service impeccable.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu ce colis. Perdu par colis privé.
Réponse de mariannemelodie.fr
Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bien à vous, Valérie
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTres bien documenté
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