Evaluations clients
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Matelas confortable. En revanche, mécontente de la livraison, jetée au dessus de la clôture du jardin
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Livraison conforme et rapide.
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Suivi de commande très bien, contact téléphone agréable, emballage soigné, livraison impeccable et délai respecté.
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Un service client réactif et à l'écoute.
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Très bien.
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Le site est bien conçu. J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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Excellent magasin en ligne, commande reçue très rapidement, réponses instantanées du service client et gestion des éventuels retours parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *
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Très satisfait, réactivité et professionnalisme
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Matelas reçu à temps avant l'arrivée de bébé !! Il dort très bien 👍
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Après un échange téléphonique, le délai de livraison a été tenu et notre petite fille a pu dormir sur le matelas le lendemain de la réception. Merci.
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site plutôt bien fait
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Très bien fait, clair et large choix !
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il est réactif et répond véritablement aux demandes quand on contacte quelqu'un (ce qui devient rare) - merci pour tout!
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Le produit avait l'air top, et fabriqué en France. Mais je n'ai jamais reçu l'oreiller que j'ai commandé (j'en ai reçu un autre par erreur). J'avais demandé à avoir le bon oreiller, à renvoyer le mauvais oreiller, puis le temps passant, à être remboursée. Rien ne s'est passé, pour ces 3 actions, malgré plusieurs échanges de mail avec le service client.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE J. *
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Très satisfaite de la qualité des draps commandés. Seul bémol pour la fabrication et l'envoi de la commande, vraiment long à chaque fois.
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Tres bonne qualité, rien à redire.
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Matelas médium bien moins dense qu'on aurait pu l'imaginer. L'appellation adéquate serait ultra mollasson. J'aurais du prendre la densité supérieure.
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En fonction des produits la commande peut être lente voir perdue dommage
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L’entreprise est à l’écoute et très professionnel
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très bons matelas, très bon service client, bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *
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transporteur abominable. Mauvaises informations de suivi de livraison, même en direct au téléphone. Bloqué 4 jours pour attendre le colis. Vraiment nul. Changez de transporteur.
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Vraiment content de tout :commande ,livraison ,réception ,il nous faut absolument acheter français ce qui est le cas sur l'atelier de MORPHEE.
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Promesses tenues, travail sur-mesure soigné, expédition rapide, j'ai été et reste très satisfaite de mon achat sur votre site.
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Informations claires et précises.
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Très bien
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Très bonne qualité ! Les produits sont top (matelas, couette, draps) Manque juste un peu plus d'info sur la fabrication + livraison : c'est plus long que je pensais (5 semaines en tout).
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Rien à signaler
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Au téléphone, interlocutrice très aimable, arrangeante et efficace
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Très facile d'utilisation, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MANON T. *
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Je recommande ce site. Commande facile à passer et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Site très facile d'accès, un service client au top (suite à une erreur de commande j'ai pu retourner le matelas aux mauvaises dimensions lequel m'a été remboursé et j'ai pu effectuer une nouvelle commande. Très belle qualité et livraison sans problème, dans le respect des gestes barrière. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Très satisfaite du service de manière générale.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. *
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Très mauvaise expérience de la commande et du service client. Commande livrée avec plus de 3 semaines de retard, aucune information reçue de la part du service client ni sur le site, impossible de les joindre au téléphone.Puis la livraison a pris 4 jours au lieu des 48h promis et s'est faite en 2 fois. Je ne recommande donc pas ce site.
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Rien à redire
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Tout est parfait!
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Service très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Le site est très bien et permet de bien choisir son produit.
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Site agréable à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Très satisfaite de mon achat, produit de qualité et fabrication française
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Satisfaite de ma commande et du délai de livraison. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE W. *
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Non respect du délai livraison de 18 j. Commande du 22/9 reçue le 8/11/20. Difficulté à les joindre. Pas d'informations sur le suivi de fabrication et livraison et les raisons de ce retard.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
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Très bonne prise en charge au téléphone. Très bonne qualité des articles commandés. La conféction et la livraison ont été un peu longues, mais nous avons la chance d'être vivant, donc nous avons forcément LE temps 😉 Merci les ateliers de morphée, mon camion aménagé ressemble maintenant réelement à une petite chambre 👍👌 namaste
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très bien. je recommande. livraison un peu longue mais c'est fabriqué en france.
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Produit de qualité correspondant à ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S. *
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Matelas latex 9cm très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V. *
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Qualité et matière super, délais un peu long.
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Service professionnel et très disponible au téléphone . Très bien . Le matelas sur mesures que j’ai commandé est arrivé dans un délai très court. Je ne peux que recommander chaudement cette maison.
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Parfait !
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Très bien
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Bien
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Un grand choix de matelas que ce soit en taille ou en matière. Petit bémol sur la livraison : rapide mais chère quand on paye pour l'option sinon c'est beaucoup plus long. Tout est arrivé en bon état.
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Commande conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Confortable. Reprend bien sa forme après usage.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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bon guidage de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Pas assez satisfaite, produit de qualité moyenne, dommage car vu les prix payé ce n'est pas donné.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Conforme à la description et aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Aucun problème a signaler
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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Navigation très facile pour une commande rapide. Produits de qualité et francais.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Temps de livraison un peu longue
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Un délai un peu plus long que prévu et un petit soucis pour se connecter pour la prise de rendez-vous pour la livraison, soucis réglé directement par vos services lorsque j'ai pu les avoir au téléphone!!!
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE J. *
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Très bon produit service client irréprochable et made in France !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Excellente qualité. Respect des mesures particulières demandées. Livré dans les temps annoncés. Je suis ravie et ai déjà recommandé ce site, avec l'entière satisfaction des jeunes parents concernés.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Je suis très satisfaite par la qualité du matelas et des draps. Mais surtout je voudrais remercier encore une fois le service client: j'ai fait une erreur de taille en passant la commande (j'ai mis la taille du matelas 60*180 au lieu de 80*160), alors que la taille des draps etait bien 80*160. Le service client m'a appelé, avant de lancer la fabrication du matelas, pour préciser la taille qu'il me faut. Heureusement!!! Et on m'a même pas facturé un surcoût. Merci. Service au top!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Excellent produit et remarquable accompagnement téléphonique Bravo à cette entreprise du Nord
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V. *
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Ils prétendent que l'on peux demander un matelas plus ou moins ferme, mais je n'ai jamais eu de réponse. Donc aucune idée de la fermeté du matelas livré...
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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Très bon site avec un choix large Néanmoins toujours très difficile de choisir un matelas en ligne
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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très difficile de les avoir en ligne, pas de mise à jour sur internet
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A. *
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La navigation sur le site est aisée, on peut voir en un coup d’œil tous les produits. La livraison s'est bien passée, nous avions payé un supplément pour avoir notre commande plus rapidement, ce qui fut le cas. Le matelas a bien été livré à la date prévue, en bas de chez nous.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Delai expédition un peu long
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Bon site attention prevoir en avance l'achat car un peu long pour la fabrication +livraison
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Bien livré
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encore une fois un décalage entre la commande et les produits reçu.. Service très réactif pour corriger le probleme
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Site internet bien fait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Commande assez longue à arriver mais vu le contexte actuel ; c'est normal
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Livraison dans les délais prévus, produits bien sécurisés dans l'emballage. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Accueil téléphonique à l’écoUre au sujet du délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Tout s'est bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
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Produit parfait. Les poignées de transport sont très pratiques. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Description conforme
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Clair et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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navigation facile , pour la livraison quelques difficultés pour livrer dans un créneau de dates demandé
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE K. *
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Site intuitif produit de qualité rapidité de livraison 📦 merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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rapide, bonne qualité
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Trés bien, matelas répondant à mon attente, service soigneux, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Très satisfaite, les informations sont faciles à trouver et la réponse pour le devis rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Beaucoup de choix et après plusieurs mois d'utilisation je suis satisfait de la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Le site est bien fait mais, alors que la date limite de livraison était atteinte il a fallu que je contacte le service client pour être livré.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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La livraison a été retardée (problème au niveau du livreur) mais le service client a été très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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Sommier confirme à la description
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Bon produit dans l'ensemble
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Contact et livraison rapide .Rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
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Livraison respectant les délais indiqués. Produit de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Bien pratique et commande réalisée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *
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D'abord une commande qui met bien plus de temps que prévu à arriver. Ensuite, une erreur dans la commande lorsqu'elle parvient enfin à mon domicile. Le service après vente est plutôt rapide et me promet un renvoi rapide de mon article manquant. Enfin, j'attends toujours l'article manquant pour lequel je n'ai aucun suivi de colis. C'est vraiment dommage...
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Très bonne qualité et confortable . Ma fille passe de bonnes nuits
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Site très clair. Description des produits bien détaillée.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Avis affichés par ordre chronologique