Avis clients de matelas-morphee.fr

3.7 / 5

Calculé à partir de 553 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations matelas-morphee.fr

  • Société

    sarl lofatex

  • Description

    Livraison offerte Couffin, matelas enfants et bébés direct usine, matelas sur mesure

  • Adresse

    93 Rue du Touquet. 59200 Tourcoing

  • Website

    https://www.matelas-morphee.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Je recommande vraiment votre site. Le matelas est tel que je le voulais... parfait...

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *

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  • 5 / 5
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    Délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison longue mais protège matelas fabriqué à la demande semble t il, comme les matelas.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *

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  • 3 / 5
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    très longue

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *

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  • 3 / 5
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    Trop d’attente

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité, et une belle impression que de faire marcher l'économie française, je suis ravie de mon achat, par contre délais un peu longs mais c'est du sur-mesure donc il y a le temps de fabrication

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire sur cette entreprise, nous avons en ligne une personne très motivée, je donne ici son prénom Sylvie.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

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  • 5 / 5
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    Joli site, lors de la demande d'une prise de contact, celle-ci c'est faite à l'heure demandée, avec une réponse cohérente à la question posée.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *

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  • 5 / 5
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    2ème matelas commandé pour le lit évolutif de ma fille. Bonne qualité et contente de commander français !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des matelas que j’ai commandés pour mes enfants. Prix raisonnables. Différentes tailles proposées. Bonne qualité. Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *

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  • 5 / 5
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    очень хорошие !

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

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  • 5 / 5
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    Matelas top

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service d’acceuil Top

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

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  • 5 / 5
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    commande facile, livraison top, le matelas est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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  • 4 / 5
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    Très bon matelas mais beaucoup d'attente pour le recevoir, le double de temps que celui annoncé lors de ma commande. Et lorsque je l'ai reçu, il manquait l'alèse et le drap. Un peu déçue du service.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *

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  • 5 / 5
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    clair

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *

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  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *

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  • 5 / 5
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    satisfait de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Site très bien fait. Commande reçue rapidement. Très bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfaite de mon expérience sur le site et de la communication avec le fabricant.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *

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  • 4 / 5
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    Site facile d’accès, livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite sauf pour la livraison. La livraison a été reportée sans avis.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Bon choix de matelas et personnel très dispo au téléphone pour avoir des conseils supplémentaires.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T. *

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  • 5 / 5
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    Réactif, bon suivi de la commande du début jusque la réception de l 'objet. Super qualité produit. bon rapport qualité prix. Sav utilisé très réactif et satisfaite 200%.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *

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  • 5 / 5
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    Pour ma première commande la taille de matelas n’allait pas. Le service client a été d’un excellent conseil et tout a été fait pour une relivraison rapide. Mille mercis ! Un petit bémol délai de remboursement était un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE V. *

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  • 5 / 5
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    Livré à temps et parfaitement aux mesures demandées.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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  • 3 / 5
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    Délais plus long qu’annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite, commande reçue dans les temps. Les draps sont très beaux d'excellente qualité. Je m'étais trompée dans les mesures, j'ai été très vite remboursée, et j'ai repassé commande avec les bonnes mesures. Ma fille est une bonne cliente également. Morphée est à l'écoute de ses clients vraiment, ce qui devient rare aujourd'hui !

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Un suivi de commande au top et un contact téléphonique très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à ce qui était souhaité.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité et respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide, produits sur mesure de très bonne qualité et pour un prix vraiment raisonnable ! Une erreur dans la première commande mais réglée hyper rapidement par le service client. Je suis ravie, pour tout ce qui est literie je ne commanderais que chez eux désormais.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Navigation fluide, description bien détaillée et le service client est joignable rapidement pour toutes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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  • 5 / 5
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    Il manquait un drap lors de la livraison. J’ai envoyé un mail et en toute confiance vous m’avez renvoyé le colis 72h plus tard en toute confiance. Merci Sav au top à signaler !

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE I. *

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  • 5 / 5
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    site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE K. *

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  • 5 / 5
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    Super produit. Très bon rapport qualité/ prix ! Achats effectués pour un lit médicalisé enfant, je ne m attendais pas à trouver des draps aussi sympas !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

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  • 4 / 5
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    Délai de fabrication à la limite pour un produit simple

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne qualité de service. Réponse aux questions, que ce soit par téléphone ou par mail. Cela est irremplaçable! Amabilité et courtoisie: ce sont des valeurs rares dans le commerce aux particuliers. BRAVO!

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL V. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de la livraison du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon matela, bien épais et confortable parfait pour bébé.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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  • 5 / 5
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    Délais de fabrication et livraison conformes à ce qui avait été annoncé. Aucune mauvaise surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *

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  • 3 / 5
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    Sommier parfait mais non prise en compte d’une demande de poignées pour l’insérer ds un lit à rouleau! Regrettable et pas pratique! Dommage Délais de livraison annoncés de 15 jours alors qu’ils relèvent plus de 2 quinzaines.. pas de possibilités de suivre l’état d’avancement de la commande..là aussi dommage Mais je rassure je dors très bien ds l’ensemble matelas et maintenant sommier achetés chez vous , merci pour ça

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne marque française qu'il faut encourager!

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

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  • 5 / 5
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    matelas tres bien accueilli par bebe!

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

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  • 5 / 5
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    Malgré quelque retard à l'allumage, ensemble livré dans les temps et la qualité est au rendez vous

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *

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  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *

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  • 5 / 5
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    Le contacte, la livraison, la qualité. Tout très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *

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  • 5 / 5
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    tout parfait...simple pour commander, délai de livraison bien expliqué et réalisé dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *

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  • 5 / 5
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    Tous les délais ont été respectés. La qualité est au top (mon vieux toutou apprécie le matelas bébé épaisseur 20 cm) et les dimensions commandées ont été respectées. L'accueil au téléphone est très agréable. Entreprise très sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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  • 5 / 5
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    Site accessible et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *

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  • 5 / 5
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    Belle qualité , rien à redire , merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *

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  • 4 / 5
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    Le site est fonctionnel et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *

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  • 4 / 5
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    Répond à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S. *

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  • 4 / 5
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    Deuxième fois que j'achète un matelas sur ce site et j'en suis entièrement satisfaite. Bonne qualité, résiste avec le temps, fabrication française, pas de mauvaises odeurs des matelas et confortables. Par contre, le drap housse en coton n'est pas très doux mais il a l'air bien résistant. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 4 / 5
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    Bonne réactivité pour répondre aux demandes mais délai maximal fixé pour la livraison légèrement dépassé.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *

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  • 5 / 5
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    Simple et facile. On vous rappelle si nécessaire. Parfait en tous points.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE H. *

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  • 5 / 5
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    Matelas de qualité conçu et livré dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE N. *

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  • 5 / 5
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    Matelas de qualités

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *

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  • 1 / 5
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    Commande non conforme, site mensonger, le sommier que j’ai reçu n’a rien à voir avec la photo du bon de commande !!!J’avais appelé avant de finaliser ma commande pour bien préciser lattes apparentes,ca n’a servi à rien!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *

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  • 5 / 5
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    Doux et ferme.tres bon matelas pour bébé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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  • 5 / 5
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    Suivi de commande très bon. Fabrication française. Interlocuteur au téléphone très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *

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  • 5 / 5
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    Site agréable à visiter, personnel aimable et disponible au téléphone. Je ne peux que recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N. *

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  • 3 / 5
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    Commande reçue avec pas mal de retard. Après 2 appels on me dit qu’ils ont effectivement du retard suite à livraison de leurs matières premières. Après réception de ma commande j’ai eu un appel afin d’avoir une compensation pour que j’efface mon avis sur Facebook. Service clients efficace, malgré que je pense que même les commentaires négatifs sont constructifs.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

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  • 5 / 5
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    Parfat

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *

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  • 5 / 5
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    SIMPLE ET BIEN FAIT

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *

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  • 4 / 5
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    Commande conforme à mes attentes mais livraison plus longue que prevu

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, des mail reçu pour suivre l'avancé de la commande montre qu'ils nous oublie pas ! Je suis satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *

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  • 5 / 5
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    Services au top. Qualité des produits au rdv. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Site internet accueillant avec de belles prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *

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  • 5 / 5
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    c'est ok

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site, délais un peu long mais bon produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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  • 5 / 5
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    Top ! Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site ! Propose des produits de qualité. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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  • 4 / 5
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 3 / 5
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    Il y a eu du retard et je n’ai pas été informé

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans le temps / Respect des mesures / confort OK.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *

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  • 5 / 5
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    Commande ok et bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Rien à redire. Bébé dors bien dessus.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

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  • 4 / 5
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    Le site est explicite et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 1 / 5
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    Le matelas reçu était de très mauvaise qualité: mou, sans structure, à l'aspect synthétique. Service courtois et aucun problème pour le renvoyer et obtenir un remboursement... Mais cette mésaventure nous a fait perdre 5 semaines !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'expérience client, delà livraison et de l'utilisation du matelas.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *

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  • 5 / 5
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    Le premier matelas commande n’allait pas ( mauvaise mesure de ma part) l’équipe du service client a été super pour me conseiller et gérer l’échange ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

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  • 5 / 5
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    site très clair et suivi de commande correct

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de matelas de bébé

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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    Site : fourni, détaillé, commande facile Matelas : impeccable, pas d'odeur particulière contrairement à ce qu'on avait pu lire dans des avis, semble de bonne qualité, a l'avantage d'être sur mesure et français, bien emballé Livraison : effectivement, comme on l'avait compris à la lecture des avis, la commande n'est pas arrivée dans les délais annoncés (le mail nous annonçait 12 ou 15 jours ouvrés et il a fallu le double d'où une étoile en moins). Toutefois nous avions pris nos précautions et commandé en avance pour ne pas être sans matelas et le délai n'a pas été si long que ça au regard d'autres commentaires. Mais si le problème est récurrent, il faudrait peut être allonger dès le départ la date indiquée à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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    Délais respectés .

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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    3e ou 4e commande, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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    delai de livraison trop long c est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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    Colis extrêmement mal emballé, donc cassé en chemin d'où la perte des pieds de lit. Les sommiers présentent de superbes marques de doigts noirs. Un geste commercial (bien faible à mon goût) a été proposé, mais jamais envoyé !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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