Evaluations clients
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Très satisfait du service. Je devais commander un article hors catalogue, sur mesure et avec des caractéristiques non standard et ma commande a été parfaitement réalisée, dans un délai assez court qui plus est ! Merci beaucoup !!
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Très bon produits et une réponse personnalisée à mes demandes précises. Livraison en temps et heure.
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Site clair
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DELAI UN PEU LONG ACCUEIL SYMPA ET EFFICACE
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Délai de fabrication long mais qui correspondent au délai annoncé. Le matelas reçu ne correspondait pas au visuel. Matelas décrit comme ferme et que je trouve très très dur.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Nous commandons tous notre mérite chez Atelier de Morphée et c’est que du bonheur, nos amis qui viennent chez nous un week-end ou plus deviennent des clients , après constatation du bien-être
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grand nombre de tailles
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Parfait
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ras super
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Site sérieux. Bon rapport qualité/ prix.
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Ras pas d’avis
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on se retrouve facilement sur le site. La livraison prend un peu de temps mais à cause de la fabrication à la demande
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Matelas de grande qualité, confortable et esthétique
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Bon matelas. A voir à l'usage.
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Ce site propose de nombreux produits et la qualité est au rendez-vous! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Très satisfaite du produit que jen'ai pu trouver nulle part ailleurs et rapidité de l'envoi. Merci pour votre travail de pro
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Très satisfaisant
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Site clair et facile. Commande effectuée très facilement et rapidement. Suivis de commande et de livraison au top.
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Très sérieux ! De très bon conseil. Je recommande fortement . Accueil téléphonique très agreable et très professionnel.
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Je n'ai pas eu d'info de livraison du livreur, heureusement il y avait quelqu'un sur place
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RAS.
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A la commande, 1 délai de livraison donné que j'ai vérifié car je partais en vacances, délai confirmé et néanmoins anticipé pendant mon absence. Colis non livré malgré les dires du livreur. Il a fallu bcq échanger avec Atelier de Morphée pour que me soit renvoyée ma commande. Changer absolument de transporteur livreur et respecter les dates données
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Je pense que le site est à améliorer... Les matelas reçus sont des matelas enfant et non adultes
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Top!
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Livré à l'adresse souhaitée délai un peu long, mais annoncé lors de la commande. Très bon produit
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Matelas bien reçu, délais peut-être un petit peu plus long que prévu mais en ces temps particuliers, je m'y attendais. Le site a été réactif et très disponible quand je m'en suis préoccupé.
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Site clair et met bien en valeur la démarche.
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En terme de qualité du produit c’est très bon 5 étoiles, mais par rapport au temps de livraison ça était long 16 jours et avec un simple sac plastique pour le protéger pendant le transport. Il faut livre plus rapidement pour pouvoir être meilleur dans le marché du é-commerce Le matelas je le prescrit pour tout les enfants que leurs parents ont acheté une lit petite au berceau
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Beaux produits! Délais de livraison respectés ☺️
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Beaux produits, belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Site très bien, il est facile de naviguer et de trouver ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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très bonne qualité
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Excellent accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Bon produit mais service client à revoir
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Bonjour, mes deux matelas on été perdu entre Chambéry et Albertville distance 45 klm cela a duré plus d'un mois .enfin reçu mais carton exploser, les plastiques éventrés et les deux matelas tachés...😡😡😡 que voulez vous que je mette comme note. Vraiment déçu. Cordialement.
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jamais recu
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Très bien, service impeccable, livré avec un léger retard dû à la situation actuelle. Je recommande
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Service de qualité, livraison rapide
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Bien que je me suis d'abord renseigné sur le site, j'ai téléphoné et elle a de suite été à l'écoute de ma demande. Et m'a parfaitement renseignée pour un matelas sur mesure. Je recommande vivement
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PRODUIT IRREPROCHABLE UNE FOIS RECU 8 JOURS APRES MON AVIS D ANNULATION DE COMMANDE POUR CAUSE DE DELAI A RALLONGES
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Très bien, service et délais impeccables, Je recommande !
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Commande correspond à mes attentes, délai de livraison respecté.
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Je suis très déçu par ma commande sur ce site car le produit ne dispose pas des caractéristiques annoncées. Impossible de bénéficier des 30 jours satisfaits ou remboursés sur les commandes sur mesure... De plus, pas de retour du service client sur mon mécontentement..
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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RAS, j’avais déjà commandé sur ce site. La qualité est super !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Tout s'est très bien passé du début jusqu'à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *
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site clair et aucun soucis avec la commande
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J. *
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Personnel compétent, très sérieux, suivi impeccable, et produit de très bonne qualité et à un prix compétitif - Je suis très satisfaite et recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
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Suite à un problème de livraison très grande réactivité du SAV. Cependant dommage que la société de livraison choisie à Paris soit nullissime.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Bon site propose de bons choix
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Je suis satisfaite de ma commande, produit de qualité, livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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livraison correcte dans les délais souhaités
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Très contente de mon achat, ma fille dors très bien sûr ce matelas. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Le matelas enfant est confortable et de bonne qualité. Un peu déçu de l'oreiller choisi mais le choix est loin d'être simple et il ne me convient pas. Pour la livraison retardé par la Covid mais sinon livraison conforme.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Très bon site, mais les délais de livraison ne sont pas respectés.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Très bon conseils lors du choix des mousses, la personne en face répondait rapidement. La commande est arrivée avec du retard. Néanmoins, j'ai été avertis et maintenu au courant, ce qui était agréable. Concernant le produit lui même, il est important de savoir que les photos du site ne sont pas contractuelles. Néanmoins, les mousses sont tres confortables et correspondent a mes attentes. Les coupes étaient droite. Dans l'ensemble, je suis satisfait des services de matelas morphée
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Délai de livraison supérieur à ce qui était annoncé, heureusement que la commande avait été faite suffisamment tôt. Sinon rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Tout s'est bien passé de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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Tout à fait conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE A. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Très bon produit, livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Site très sérieux, qui informe bien des délais et de la livraison. Prosuits fabriqués en France.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Très disponible au tel, aimable, efficace et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Super bien, équipe très professionnelle …
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *
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J'ai téléphoné Pour connaître les délais de livraison j'ai été très bien renseigné , la commande sur votre site était facile et la livraison a été faite avant les délais annoncés ,le livreur était très poli et avenant . Je recommanderais chez vous sans hésitation , merci pour vos services .
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Délai de livraison un peu long mais sans doute pas de votre responsabilité.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Très bien mais avec un peu de retard à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *
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Délais de fabrication un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Matelas commandé sur mesure et gabarit. Épaisseur non conforme au devis initial à la livraison, donc les dimensions ne sont pas les bonnes. Dommage pour du sur mesure, entre le temps de fabrication plus long qu'annoncé (de 3 semaines supplémentaires) et le sur-mesure pas conforme, nous en reviendrons pas vers cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Le seul site où l'on pouvait trouver un matelas pour notre fille en 160cm de bonne qualité et de fabrication française, le top !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *
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Personnalisation du matelas facile sur le site. Fabrication et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ J. *
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Très bien conseillée par téléphone. Délais de fabrication et de livraison clairement annoncés et respectés, avec des infos par mails. Le matelas reçu parfaitement emballé. Produit de qualité qui me satisfait pleinement. Je recommande cet établissement.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Nous sommes satisfaits de notre commande. La réponse à notre demande de devis a été très rapide. Malheureusement nous avons subi une erreur de livraison, le produit reçu n'était pas celui commandé. Le SAV a su être extrêmement réactif et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Un peu long pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Même si les produits sont de qualité, le délai de confection et d’expédition est inacceptable. J’ai du appelé le service client 3x avant que mes commandes ne soient expédiées. Et non, je suis désolée mais il n’y a pas eu autant de jours fériés que ça cette année en mai (excuse qu’on m’a sorti lors de l’appel) Ils ne sont tout simplement pas bien organisés entre l’atelier et l’ADV.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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J'aime beaucoup ce site. J'avais déjà commandé un petit matelas en latex pour le berceau de mon fils. Et là j'ai commandé un matelas intermédiaire entre le lit de bébé et de grand. Le choix des tailles, des matières et la qualité. Je continuerai à acheter chez eux pour mon fils.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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commande facile à réaliser produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Nous sommes entierement satisfait de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE N. *
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Site clair, expédition rapide, produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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Le site est clair, il est facile de passer commande est le service après-vente est joignable et réactif en cas de besoin. Vous pouvez leur faire confiance!
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Délai de fabrication et d'expédition qui vous permettent de recevoir votre matelas un mois plus tard. J'ai eu l'impression d'avoir acheté en Chine.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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De vrais professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Tout est très bien. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Commande facile, paiement en 3X sans avoir besoin de contacter directement le service client, délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Site bien fait. Et pour tout complément d'information, il suffit de téléphoner, le personnel est très professionnel et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Très bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Vraiment très très bien. A part des soucis de livraison qui ne sont en aucun de leurs fautes, ils ont été parfait. très réactif et commerçant. Je recommande vivement et recommanderais chez eux
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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Produits conformes à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O. *
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RAS OK
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Le matelas est super confortable, ma fille est ravie, et moi aussi, qui plus est , en faisant travailler une entreprise française , et matériaux recyclable, PARFAIT, le délai se justife, merci !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Parfait. Commande reçue dans les temps. La fabrication sur mesure explique les délais tout à fait normaux pour ce type de fabrication. J'ai dû faire un échange lors d'une première commande, suite à une erreur de ma part. Service client à l'écoute et efficace échange sans problème, merci beaucoup et bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Commande très simple
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Surprise que l'on puisse accéder à des demandes de mesures si particulières
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Un site avec beaucoup de choix, c'était facile de m'y retrouver lors de mes recherches. J'ai apprécié la clarté des messages, temps de fabrication, date de fabrication, délai de livraison. J'ai reçu mon matelas dans un délai très raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Satisfaite de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *
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Très bon suivi, reçu dans les délais annoncés, service client accessible facilement et réponses aux attentes des clients efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique