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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, le respect des dimensions et des délais de livraison. Les clients soulignent également la finition soignée et le confort des articles, témoignant d'une satisfaction générale.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à la commande. Gros retard de livraison. Pas de considération du service client.
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les délais annoncés. En revanche le guide de montage pas fourni. Celui reçu par mail n’était pas le bon. Il manquait des pièces dans le carton. Je ne recommanderais pas sur le site a l’avenir. Mais la qualité est bonne il faut le reconnaître
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiécommande reçue dans le délai annoncé .Satisfaite de ce matelas
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéProduit parfait, communication avec le service commercial fluide et efficace
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéNavigation fluide sur le site et réponse rapide à une question posée.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéSuper! Service client à l'écoute, arrangeant et réactif. Matelas Top qualité super confortable. Merci pour tout
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiélivraison plus rapide que prevue moins d'une semaine
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéJe m'étais trompée dans la commande et je les ai contacté 5 jours après pour changer la taille de mon matelas et aucun soucis pour eux. Réponse très rapide et très simple
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiétout a été parfait
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéProduit d'excellente qualité. Correspond à mes attentes
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéproduits parfaits
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéJ'avais vu une bonne note sur le service client et bien je suis bien déçu. Retard pendant les fêtes de Noël, j'appelle on me dit qu'on m'envoie un msg pour modifier mon envoi car inutile il me le fallait ce drap nourisson avant que je parte en voyage (pas de msg) Je rappelle à mon retour après avoir renvoyé le colis en recommandé. Ils me disent qu'ils viennent juste de le recevoir alors que mon recommandé me dit que ça fait 15jours qu'ils l'ont reçu. Ils me proposent un autre drap mais je n'en ai plus besoin alors je demande un plan incliné ils me disent que ce ne fait pas parti de leur offre. Bon alors autant demander un remboursement et racheter après un plan incliné. Bref on fini par se mettre d'accord pour un nouveau produit. Chaque fois que j'envoyais un email on me reposait la même question après. Après la conversation téléphonique je lui demande de me récapituler notre entretien elle m'envoie seulement un lien. Et pour finir dernier envoi, je vois le service de livraison qui m'indique une adresse qui n'est pas celle que j'ai demandé avec un nom différent (celui de mon premier achat que j'avais déjà demandé à modifier) Dommage, j'espère que le service client va faire un point sur leur organisation sinon produit conforme
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour, le site est bien fait, les informations sont clairs, et il y a une bonne réactivité. Le matelas est d'excellente qualité. On est vraiment content de notre achat
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé, le changement d'adresse de livraison a été pris en compte très facilement. Rien à redire.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéRetard de livraison
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, délais respectés, travail de qualité,site simple et efficace
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéAucun resp3ct de livraison . 3 semaines de retard.sans prévenir
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai reçu une mousse qui ne correspondait pas du tout à celle que j'avais commandée (densité). Ce morceau m'a été facturé 24 euros alors que j'avais reçu un morceau de mêmes dimensions quelques mois plus tôt pour 16 euros. Et j'ai attendu plus de 3 semaines pour être remboursée. Sans parler des délais de livraisons...
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéImpeccable, envoi rapide
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéLe site est correct. On y trouve facilement ce que l'on cherche. Pour ce qui concerne ma commande, 2 semaines de retard, en cause COVID. Mais service client, rapide à avoir et à l'écoute et un geste commercial très serieux. En synthèse entreprise sérieuse et les produits français vraiment de qualité. Au final enchanté de mon achat
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