matelas-morphee.fr

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Informations matelas-morphee.fr

  • Société

    sarl lofatex

  • Description

    Livraison offerte Couffin, matelas enfants et bébés direct usine, matelas sur mesure

  • Adresse

    93 Rue du Touquet. 59200 Tourcoing

  • Website

    http://www.matelas-morphee.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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    Commande reçu rapidement. Colis ouvert, il manquait du linge de lit. Service client très réactif qui a de suite renvoyé les produits manquants. Super service.

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  • 4 / 5 1
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    site facile et complet

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  • 5 / 5 1
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    tres bien contente de mon achat

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  • 5 / 5 1
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    rapide,serieux .

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    qualité

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  • 5 / 5 1
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    Tres content de la commande et de l'excution d'une housse matelas sur mesure Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Communication parfaite. Service de qualité. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    très bien, bon site,envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 4 / 5 1
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    Après une interminable bataille pour être livré par GLS (report de livraison 6 fois depuis le 6/12 pour être finalement livré que le 14/12) ; les surmatelas livrés par GLS sont arrivés dans un emballage déjà découpé , GLS nous a indiqué avoir réceptionné dans l'état le colis. Une fois la livraison effectuée et les les surmatelas déroulés je me suis aperçu qu'ils avaient été malmenés : plein de salissures, traces de pas dessus et poussières, ils avaient été piétinnés. J'ai dû effectué un nettoyage, avant utilisation. Je conseillerai à Morphée de changer de prestataire de livraison car GLS n'est absolument pas sérieux. Par contre l'équipe Morphée met tout en oeuvre pour donner satisfaction.

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  • 4 / 5 1
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    matelas conforme a ma commande et de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Livraison un peu longue mais produits reçus de qualité, conformes à mes attentes et tres beaux

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  • 3 / 5 1
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    temps de réalisation trop long, sans nouvelles

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème, livraison conforme au délai

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  • 5 / 5 1
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    Le meilleur matelas pour parc bébé que j'ai trouvé, avec le protège qui va bien avec

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  • 5 / 5 1
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    Efficace. Délai de livraison respecté. Produit conforme

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  • 4 / 5 1
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    Site bien fait, complet et avec une offre large et variée, pratique à l'usage. Dommage que je n'ai pas pu obtenir la date de livraison. Le service client, en chat sur le site, me renseigne que le matelas arrivera après le 6 décembre (après +- 10 min) et le matelas est arrivé le 1e - beaucoup de temps pour donner une information erronée. Très bien pour le timing livraison, mais heureusement que je me trouvais à la maison! En plus, le chauffeur n'attend pas! Un petit Sms, même pour les numéros belges, serait le bienvenu!

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait du matelas mais regret quant au jour de la commande car le lendemain il y avait 25 % de remise.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    professionnel, bien expliqué sur le site, mensurations impeccables et rapidité d'exécution - envoi très rapide - bravo aux artisans français !!

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  • 5 / 5 1
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    site à recommander

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  • 5 / 5 1
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    Super produit et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    service impeccable ,très satisfaite rapide et soigné :

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et communication excellente dans le suivi de commande

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  • 4 / 5 1
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    bonne entreprise française moins cher que les autres enseignes .. En vous remerciant

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  • 5 / 5 1
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    Réactifs et leurs produits sont de belle qualité. Je suis très satisfaite!

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  • 5 / 5 1
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    Super contente Très professionnels Réponse quasi immédiate à mes questions, délai de fabrication et livraison raisonnable, une petite erreur s’est glissée dans les draps commandés elle a été corrigée directement et le matelas est super!

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  • 5 / 5 1
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    Articles de qualité fabriqués en France

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  • 5 / 5 1
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    correspond à la commande , parfait!

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  • 5 / 5 1
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    bon site un peu long mais fabriqué sur mesure ; bon rapport qualité prix

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  • 4 / 5 1
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    Explicite sur les produits

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Super..

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  • 5 / 5 1
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    Arrivé en très bon état.

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  • 5 / 5 1
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    Du choix pour des matelas aux dimensions atypiques, un prix tout à fait abordable pour une fabrication française, sérieux dans le traitement de la commande (plus rapide que prévu), je recommande autour de moi !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    Bon matelas tarif correcte délai livraison plus long qu'annoncé et mauvaise emballage. SAV réactif

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    Le site est tres bien la livraison dans les temps

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  • 4 / 5 1
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    Site fluide et sympa avec un bon contenu. Livraison rapide. Plus rapide que l’information donnée par le vendeur 😛.

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison bien suivies. Information sur chaque étape.

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  • 5 / 5 1
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    PAS DE PROBLEME, JE RECOMMANDE.

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  • 3 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 2 / 5 1
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    Déçu de l’erreur de produits envoyés et des matelas salis - En outre, transporteur (GLS) non fiable

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  • 4 / 5 1
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    Un site très simple, facile de naviguation

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  • 5 / 5 1
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    Personne charmante au téléphone, marchandise reçue à la date prévue.

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux, qualité irréprochable, bravo !

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    Site clair et precis

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  • 5 / 5 1
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    Excellent produit que ce surmatelas, disponible en toutes tailles , ce qui n'existe pas ailleurs .

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    Site fiable, matelas de qualité.

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    Site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable, service client contacté grace un numéro de téléphone normal et non surtaxé car le code promo ne fonctionnait pas. Accueil agréable et très bonne réactivité. Livraison rapide, soignée et produit de qualité. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Un service commercial tres professionnel, des delais de livraison respectes et surtout un produit de qualité.

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    Très bien fait

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    Site claire et facile pour visualiser et commander

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    Très bien

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    Plus épais que sur la photo

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    Très confortable!

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  • 3 / 5 1
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    Nous pensions avoir plus de confort ne correspond pas au descriptif

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    Fiable

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    Tres biien

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    Commande parfaitement emballée, produit de qualité. Je suis satisfaite de ma commande matelas 100% coco et sommier le tout sur mesure ! Et le top fabrication française... je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Pour les matelas auquel je me suis intéressée,site très complet. On y trouve de nombreuses dimensions de matelas avec un descriptif auquel il manque peut-être l'épaisseur de la ouatine (pour les matelas)

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  • 3 / 5 1
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    Commande qui a tardé à arriver (environ 1 mois contre 10 jours prévus à la commande). J'ai relancé plusieurs fois par mail et on m'a presque toujours répondu mais sans m'expliquer vraiment ce qui bloquait.

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    le matelas est parfait,il n'attend plus que le bébé pour l'apprécier. Travail soigné,de grande qualité.

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    Super, livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Délai respecté ni plus ni moins(10 jours) matelas dehoussable donc c'est parfait, Je pensais que le matelas serait quand meme moins ferme car pour le coup on le trouve VRAIMENT ferme même si c'était stipulé, A voir avec le temps... cependant l'odeur (assez forte) du matelas et toujours présente après 2 semaines. J'avais contacter le service client et réponse rapide. Je recommande .

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    Livré à la date indiqué avec annonce du passage à la maison lors de la livraison.

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    Très satisfait de la qualité des sommier+matelas. Je recommande sincèrement.

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    efficace

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  • 5 / 5 1
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    C’est la deuxième fois que j’achete Un matelas auprès de cette société sérieuse qui tiens ses délais et surtout c’est un matelas de Fabrication Française et cela se voit!

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    Bon site

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    La qualité y est, par contre la livraison est beaucoup trop lente

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    Pour l'instant, je suis contente de mon achat. Seulement, un matelas ne se juge que sur une durée... rendez-vous dans 5 ans !

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    Super qualité

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    Tres facile a consulter

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    Très efficaces et service rapide. Par contre présence de taches jaunes sur les bords des matelas...

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    Matelas sur plan ovale ,cotes tres bien respecté ,entreprise très professionnelle, je recommande

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    Je recommandes

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    Accueil téléphonique agréable et compétent ; fabrication et livraison dans les délais. En clair, fournisseur sérieux, je recommande.

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    très bon rapport qualité - prix, sur des produits qui ne sont plus forcément normés. Livraison plus rapide qu'annoncé, parfait!

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    Rapidité de l'envoi, colis très bien emballé, enchantée. Je recommande et re-commanderai!

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    Matelas bien reçu dans les temps

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    Site clair, simple et précis

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    clair

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    site facile livraison rapide

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    Très bien

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    Envoie relativement rapide, produits conformes

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    Sur le site il est indiqué que les moteurs sont de côté, ce qui n'est le cas que pour un seul, le second est forcément au milieu...

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    Très large choix de produits de très bonne qualité. Livraison rapide même pour les matelas sur mesure et très grande réactivité du service client pour répondre à nos questions.

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    Conforme à mes attentes et à l'annonce

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    Le site est clair et satisfait de notre achat. par contre qualité du service livraison très moyen : la livraison a été confirmée par SMS mais pas effectuée et reportée sans prévenir. Le livreur nous a proposé de jeter le matelas (matelas bebe) par dessus notre grille si on ne pouvait pas être chez nous...Moyen quand même !

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé un matelas car nous avions besoin d'une dimension sur mesure. Le rapport qualité-prix est très bien, le délai de livraison était plus court qu'annoncé, et le matelas est très bien fini et fabriqué à la demande en France. Nous sommes ravis du service et du site, merci.

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    Très difficile de dissocier coordonnées client (adresse de facturation) et adresse de livraison quand elles sont différentes, puisqu'il s'agissait d'un cadeau de naissance. je ne suis donc pas en mesure d'évaluer le sommier.

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    service clientèle accessible et de bons conseils

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    site correspondant à ma recherche d'acheter français

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    Site simple et bien fait.

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    Bonne réactivité , emballage bien et suivi de livraison bien

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