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Avis clients de materiaux-naturels.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 1105 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7736 avis depuis le 27/07/2016

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Informations et contact Materiaux Naturels A propos d'Avis Vérifiés

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Informations materiaux-naturels.fr

  • Société

    Materiaux Naturels

  • Description

    Boutique pour une maison écologique : achetez au meilleur prix des matériaux naturels et bio-sourcés pour l'isolation, l'étanchéité, la décoration et faites des économies d'énergie; conseil en matériaux écologiques

  • Adresse

    85 route de Mobos Quartier Pereyrol 26120 Chabeuil

  • Website

    https://www.materiaux-naturels.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Cet envoi fait parti du erreur dans la préparation de commande (ce qui peut facilement arriver sur des grosses commandes), une fois signalé ce problème a immédiatement été pris en compte et traité dans la foulée ... sans attente ... sans frais ... quoi dire de plus .... tout simplement génial

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

  • 5 / 5
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    Deuxième grosse commande auprès de Matériaux Naturels .... Quoi dire de plus ... Accessibilité impeccable (structure du site), Service Commercial Super +++ (Conseils, Anticipation, même en cas d'oubli, d'erreur de commande il y a une superbe écoute, prise en compte du problème qui est immédiatement et impeccablement traité), livraison rapide (colis nickel), Mise en oeuvre (les fiches techniques du site sont géniales) ....

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent et sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par RUDOLF B.

  • 4 / 5
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    Trouvé facilement

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, une certaine odeur persiste avec ce matériau ...Facile a travailler . RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    produit conforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

  • 5 / 5
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    Super,

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 5 / 5
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    Commercial sympathique et efficace. Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA K.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement ce site, les commerciaux sont hyper réactifs, de très bons conseils, ils ont presque tout pour dans mon cas construire un mob et à des prix très compétitifs. Merci beaucoup à Damien pour son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.

  • 5 / 5
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    Site clair et convivial Contact cordial et attentionné Livraison rapide C’est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC Q.

  • 4 / 5
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    Vendeur réactif, de bons produits et des promotions intéressantes. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par TANGUY T.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide, mais mal protégé, un des sceau de sel de bore s'est ouvert pendant le transport ( pas trop de perte de produit) plastique à bulles était present mais " en vrac" !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    la livraison s'est très bien passée , 48 h après la commande. Le contact commercial est très bienveillant, et le produit est de bonne qualité. Le seul regret est que je ne puisse pas commander une quantité différente d'un multiple de 12.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

  • 5 / 5
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    Je recommande !!

    Avis du , suite à une expérience du par 'V%C3%A9RONIQUE' P.

  • 5 / 5
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    Très bon site avec de bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.

  • 5 / 5
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    Processus de commande fluide et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 5 / 5
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    C'est la deuxième fois que je commande chez Matériaux Naturels et ce ne sera pas la dernière, ils sont très bien niveau qualité prix et le relationnel est excellent

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    Super produit, livreur au top. Très content de mon achat!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE K.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

  • 5 / 5
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    Simple, ergonomique, clair.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.

  • 5 / 5
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    Contact pour le devis et la livraison avant la commande très bon. Envoi rapide et soigné. Entreprise de livraison ponctuelle et compétente. Produits conformes.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.

  • 5 / 5
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    Découpe facile avec la scie adaptée mais à aiguiser souvent Livraison conforme

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Le site est sérieux, le conseiller est disponible au téléphone et réactif. La livraison c'est très bien déroulée. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    site très sérieux je recommande ! de bon produits au catalogue !

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN B.

  • 5 / 5
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    Livraison ok.

    Avis du , suite à une expérience du par HABERT P.

  • 5 / 5
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    Super content des matériaux, livraison très rapide, entreprise très sérieuse, je recommande ! 👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    J'ai découvert cette année materiaux-naturels.fr et vraiment je suis ravi. Qualité, service, délai, livraison, communication...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 4 / 5
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    Petit bémol sur la livraison, prévue le 12 finalement arrivé le 13. Mais rien d'autre à dire. Les services commerciaux sont au rendez-vous et la livraison s'est super bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME R.

  • 4 / 5
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    Tout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.

  • 5 / 5
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    Excellents produits comme d'habitude. Juste un point à contrôler : le transporteur qui, dans mon cas, s'est copieusement emmêlé les pinceaux et m'a livré une bonne palette sur les trois commandées et reçues, et le lendemain, trois palettes de la mauvaise épaisseur. Mais tout est bien qui finit bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai commandé par 2 fois de cette peinture avec un code couleur. A 1 an et demi intervalle, aucun problème. Même couleur. Envoi plus rapide que ce que le site annonçait et très bien protégé. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.

    Réponse de materiaux-naturels.fr
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    Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements et dans le choix de nos gammes de produits. Je vous souhaite de bons travaux.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.

  • 5 / 5
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    rapide et livraison efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICL P.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 5 / 5
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    Très bonne adresse, super accueil, excellents produits avec lesquels on est sûr de ne pas empoisonner notre maison. De bons conseils. C'est vraiment un plaisir de se fournir dans cette belle boutique. Merci à l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

    Réponse de materiaux-naturels.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner, vous aider tout au long de vos projets et vous proposer les meilleurs produits. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.

  • 5 / 5
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    Un site que je recommande avec une équipe au top (conseils, réactivité, disponibilité,...)

    Avis du , suite à une expérience du par SIDONIE B.

    Réponse de materiaux-naturels.fr
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    Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

  • 5 / 5
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    Site super bien fait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par REMY M.

  • 5 / 5
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    Facile, clair. Vaste gamme de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTIANO F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du produit. Il correspond à ce que j ai sélectionné sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par HOURIA B.

  • 5 / 5
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    Site bien organisé et simple. Livraison rapide et bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 5 / 5
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    Equipe super compréhensive et performante

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

    Réponse de materiaux-naturels.fr
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    Merci beaucoup pour cet avis très positif, je le transmets à toute l'équipe.

  • 5 / 5
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    Qualité du produit et rapidité de livraison Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE A.

  • 5 / 5
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    conseils et délai de livraison au top, fournisseur de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CEZAR B.

  • 5 / 5
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    Rapide est en stock

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.

  • 5 / 5
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    Délais tenus, très bien emballé et protégé. Rien a dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 5 / 5
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    Très réactif et à l'écoute. Livraison rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    Rapidité d'envoi et bonne communication suite demande renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 4 / 5
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    Si l'on sait ce que l'on cherche, tout va bien, la recherche n'est pas des plus 'user friendly'

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    Produit correspondant à la description et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 3 / 5
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    Nous avons été déçus de n'avoir pas de suivis ni de réassort possible sur un produit qui "ne se vend plus chez nous, suite à un désaccord avec la marque".

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Bon conseiller, délai de livraison très long, pour finir un livreur qui jette la palette, résultat colis éclaté, heureusement que les bidons de colle ne se soit pas ouvert. Pas sûre que je repasse une commande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

    Réponse de materiaux-naturels.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Actuellement, notre fournisseur fait face à des difficultés pour s'approvisionner. Cette situation impacte la régularité de nos propres ré-achalandages, nous en sommes désolés et nous vous en présentons toutes nos excuses. Pour essayer de pallier ce problème, nous indiquons en temps réel les dates de disponibilités de nos produits sur le site internet et notre équipe logistique travaille "d'arrache-pied" pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Je fais remonter votre remarque à notre transporteur afin qu'il puisse remédier à cela. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation.

  • 5 / 5
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    Une excellente expérience d'achat ! J'ai découvert matériaux-naturels.fr en recherchant des matériaux écologiques pour un projet de rénovation, et je suis ravi de mon expérience. Le site propose une large gamme de produits naturels de qualité, avec des descriptions précises et des conseils d’utilisation clairs. La navigation est intuitive, et j'ai trouvé rapidement tout ce dont j'avais besoin. La livraison a été rapide, et les produits sont arrivés bien emballés. C'est une belle référence pour ceux qui veulent allier qualité, respect de l’environnement et efficacité dans leurs travaux. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Large choix de matériaux isolants. Explications et prise en charge de mon devis simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE F.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait. Les conseillers répondent rapidement et les conseils sont appropriés.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 5 / 5
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    Merci à Émilie qui est super réactive cela fais plusieurs fois que je passe commande chez eux aucun problème. J'ai passé une commande qui m'a été livrée rapidement. Je recommande en plus ils sont vraiment commerçants et de bon conseil !

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN H.

  • 4 / 5
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    bien mais tarifs des frais de ports trop chèrs

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    site bien fait, personnel compétent et qui renseigne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu une assistance extrêmement efficace de la part de l'équipe concernant une erreur que j'ai pu faire sur ma commande. Je suis fidèle au site justement car l'équipe de matériaux naturels est pour moi Le gage d'un engagement clientèle important. Très satisfait de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T.

  • 5 / 5
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    Une très bonne écoute, la livraison a été rapide. Professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS L.

  • 5 / 5
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    Large choix, produits de grande qualité, préparation de commande rapide et une livraison rapide et sympathique ce qui ne gâche rien. L’expérience a été parfaite et c’est certain qu’il y aura de futures commandes. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FIROOZEH F.

  • 5 / 5
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    Damien est super simpa et de très bon conseils Il ne cherche pas à vous vendre tout et n’importe quoi pour faire du chiffre Très bon site merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par CESAR B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et en bon état rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 5 / 5
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    Excellent service client et livraison impeccable. Concernant l isolant il faudra voir dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Une très bonne écoute, la livraison a été rapide et les sociétés de livraison professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE A.

  • 5 / 5
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    Enfin une boutique où les vendeurs connaissent leurs produits. J'ai été très bien conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par LISA A.

  • 4 / 5
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    Il a manqué une piece, commandé 5 et recu 4

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.

  • 5 / 5
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    De l'accueil à la livraison, le site et les échanges avec les conseillers sont toujours très agréables et utiles.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site au top avec accès à des promotions plus qu’intéressantes. Livraison très rapide (moins d’une semaine) pour 3 palettes de matériaux. Merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Sérieux , livraison rapide et de bon conseil, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-LOUIS I.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Facile à joindre, de bon conseil, livraison rapide et soignée!

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.

  • 4 / 5
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    il serait judicieux de preciser qu’il faut une machine adaptée pour l’installation des vis de fondations.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Rapidité de l’envoi, bons échanges avec l’équipe commercialle

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.

  • 5 / 5
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    Commande pour l'isolation de ma toiture en laine de bois, commercial à l'écoute et disponible. Les frais de livraison on était divisé par deux, ce qui n'est pas négligeable.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN S.

  • 5 / 5
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    RAS !!

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.

  • 5 / 5
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    Très bon contact et bon conseil ! Je vais revenir vers vous très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID Z.

  • 5 / 5
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    Troisième achat et toujours une totale satisfaction. J’ai pour la première fois été en contact téléphonique avec l’entreprise et le contact fut parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

  • 5 / 5
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    Je n ai rencontré aucun problème sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Site sérieux. C'était une première commande mais je reviendrai sans hésiter ! Bon suivi avec 1 seul interlocuteur.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, commercial très compétent et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Livraison dans les temps et impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    SAV réactif, bons produits dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.

    Réponse de materiaux-naturels.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Notre équipe, du service client, met tout en œuvre pour vous proposer des solutions et vous répondre dans les meilleurs délais. Je lui ai transmis votre satisfaction et elle se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux et de belles fêtes de fin d'année.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 4 / 5
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    Personnel très agréable ... peut être un peu juste en terme de conseils sur le produit concerné ... n'avait pas forcément d'avis entre 2 produits ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Site ergonomique, complet, bien fait, meilleur que bien des majorsxdu bricolage.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

    Réponse de materiaux-naturels.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis désolé que votre livraison ne se soit pas passée comme prévu. Le transporteur a pris lui-même la décision de dépalettiser la commande pour vous livrer en fourgon au lieu d'un camion porteur. Je suis navré qu'il ait égaré un colis et je m'en excuse. Dès que votre conseillère en a été informée, elle a pu vous réexpédier la scie manquante. Nous mettons tout en œuvre pour être le plus réactifs possible en cas d'aléas de transport. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine commande et restons à votre disposition pour toute question via votre conseillère directe ou le service après-vente.

    Réponse de Michel V
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    Je n ai pas souffert de la modification de la palettisation, et je n ai pas commande de scie. Erreur de ma part...que je corrigerais a ma prochaine commande. Merci a vous

    Réponse de materiaux-naturels.fr
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    Nous nous tenons à votre disposition et nous vous souhaitons de bons travaux.

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  • 4 / 5
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    trés reactif, commande traitée très rapidement , expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KRIKOR B.

    Réponse de materiaux-naturels.fr
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    Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL S.

  • 5 / 5
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    Le site est agréable , facile à trouver ce que l’on cherche . Le suivi de livraison est un peu plus complexe À revoir . 😀

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.

  • 5 / 5
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    Très bien, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT W.

  • 5 / 5
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    Bonjour, -Pour ce qui est de la navigation sur le site aucun problème très facile d'utilisation -Sur le service client j'ai eu l'occasion de les contacter par téléphone j'ai été reçu par Mr Franck qui a fait son possible pour me conseiller aux mieux -livraison bien protégé et filmé sur une palette

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER H.

  • 4 / 5
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    La navigation est facile.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service client à l'écoute pour mettre a jour le devis. Les palettes d'isolant sont arrivées sans soucis, je recommanderai sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE L.

    Réponse de materiaux-naturels.fr
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    Merci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.

  • 5 / 5
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    Très bon site , sérieux . Personnel à l'écoute et de très bon conseil . Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G.

    Réponse de materiaux-naturels.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous accompagner tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.

  • 5 / 5
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    Bien bon contact et rapidité dans lesreponses

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P.

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