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Résumé des avis
Une grande satisfaction est exprimée concernant la réactivité et la qualité du service, ainsi que la disponibilité des produits. Les clients apprécient les conseils avisés et l'attention portée à leurs demandes, soulignant un établissement sérieux et professionnel.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiébien conseiller et matériaux correspond exactement à mes attentes
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
Réponse de A. A.
J'aurai une autre commande plus tard
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, livraison bien protégé....
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéArticle proposé à un prix concurrentiel. Commande et livraison parfaites.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès réactif 8
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéle site est simple à consulter et bien explicite sur les produits. le devis rapidement envoyé avec les frais de port. Service client est réactif. Marchandise (laine de bois) bien " filmées" sur palettes . Le moins bien : J'ai du commander plus que nécessaire pour avoir des frais de port soit disant moins chers, et à l'arrivée il y a eu 2 transporteurs : 1 pour 4 palettes et 1 pour 6 paquets de 200 mm dont je n'avais pas besoin....Je me serai bien passé de ce surplus qui m'a également couté en frais de port...Contrairement à ce qu'on m'a dit....
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéNous travaillons souvent avec Matériaux Naturels et nous en sommes très content !! on recommande...
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction. Comme d'habitude, c'est un réel plaisir de vous servir et Patrick se joint à moi pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos travaux.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéIHM site parfait, très bien fait, clair et lisible
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéBonne selection de materiaux construction, employes serviables,
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous essayons de proposer à nos clients une gamme complète de produits afin qu'ils puissent réaliser leurs travaux. Cette sélection passe par le choix d'une excellente qualité au bon prix de produits de préférence français quand nous en avons la possibilité. Je transmets votre satisfaction à toute l'équipe et nos vous souhaitons de bons travaux.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéLa dernière commande était un par vapeur salola plutot satisfait et aussi bien conseillé merci Émilie.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à Emilie.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéarriver tres bien emballé logistique super
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéÇa s’est très bien passé. La différence avec ton site est que j’ai eu un conseiller qui m’a orienté sur mon choix, la quantité et la mise œuvre. Au top !
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. C'est l'essence de notre démarche. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéPrix pratiqués pour les matériaux biosourcés compétitifs. Site bien conçu avec un descriptif détaillé de chaque produit et des conseils de mise en oeuvre, appréciable. Le site met en avant les éléments satellitaires utiles à cette mise en oeuvre. Expédition dans les délais indiqués via transporteur sérieux, emballage moyennement soigné pour les petits articles, risque d'endommagement (à revoir).
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Je transmets votre remarque à l'équipe logistique afin quelle puisse rectifier ça. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéEfficace , rapide et de bons conseils. je recommande
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéSite très clair, prix compétitif, service de qualité. Problème de livraison mais bien suivi par matériaux naturels
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéDe très bons conseils pour sélectionner les produits sur le site internet ! Réponses rapides à la demande de devis, livraison réceptionnée sans aucun soucis. Nous repasserons commande auprès de Matériaux Naturels sans hésiter.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéService client très disponible. Livraison rapide
Réponse de materiaux-naturels.fr
GPT Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client et notre rapidité de livraison vous ont satisfait. Chez materiaux-naturels.fr, nous faisons toujours de notre mieux pour construire une expérience client pérenne comme nos produits ! Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains besoins en matériaux écologiques.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils, support et suivi de l’équipe materiaux naturels de la commande à la livraison. Laine steico de qualité, simple à poser avec un bon couteau pour les decoupes. Laine très dense. Seul inconveniant : beaucoup de poussières à la pose.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Effectivement, le produit est poussiéreux, c'est pour cela que je conseille maintenant sur la fiche produit de prévoir un masque anti poussière pour les manipulations. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiémoyen parce que le livreur est venu plus tot que prevu , ce qui est rare , mais sans avertir la veille au soir ; et le vendredi j vais au marché.il a déposer sans ma présence.moyen donc car la personne au telephone pour la commande a été tres reactive et présente a mon besoin.les francais ont besoin de passion au travail...
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Je me rapproche de notre transporteur pour lui faire remonter votre contrariété, afin qu'il puisse remédier à cette déconvenue, nous vous présentons toutes nos excuses.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéToujours aussi qualitatif et professionnel. Merci à Patrick Fiorentino pour son extrême gentillesse et grande réactivité.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à Patrick.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide rendez vous rapide et Livraison pro
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.
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