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Résumé des avis
Une grande satisfaction est exprimée concernant la réactivité et la qualité du service, ainsi que la disponibilité des produits. Les clients apprécient les conseils avisés et l'attention portée à leurs demandes, soulignant un établissement sérieux et professionnel.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéSite convivial avec des interlocuteur sympathique
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéBonne communications meme pour la livraison.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à notre transporteur.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande, bon conseil du technicien, commande livrée dans les délais et matériaux de qualité.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéLivré dans les temps, rien à redire.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci se joint à moi pour vous souhaiter de bons travaux.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéPetit souci dans la livraison mais réglé hyper vite et tout est rentré dans l ordre. Merci à Ludovic pour ses conseils, son écoute, et à Séverine pour sa réactivité. Je recommande cette enseigne.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements. Ludovic et Séverine se joignent à moi pour vous souhaiter de bons travaux.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéLe site internet est fouillé, riche. Le service client est très proche de son client, pour le renseigner au mieux sur la nature des produits, sur leur utilisation, voire sur les petites astuces. La livraison s'est bien passée.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.
Réponse de A. A.
On avance tous mieux dans le partage plutôt que seul en concurrence. Contrairement au gâteau, la connaissance a ce pouvoir incroyable d'être toujours intacte après avoir été partagée ;-) Cordialement.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéDevis rapide, communication facile et produit conforme a mes attentes. J'espérai une livraison un peu plus rapide mais avec les ponts du mois de mai,... C'était déjà très bien et livraison super bien passé, livreur très sympa et qui n'hésite pas a faire le necessaire même en cas de livraison pas hyper pratique
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci encourage toutes nos équipes qui font un travail formidable pour vous renseigner et vous aider tout au long de vos projets. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir prochainement pour vos projets futurs.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéRien à dire sur le matériel commandé. Mais il faut savoir que la date de livraison affichée lors de la commande est un peu optimiste. Mon point négatif concerne le rdv pour la livraison. Avant de commander j'avais bien demandé s'il était possible de fixer le rdv pour la livraison, on m'avait répondu oui (il s'agit d'une résidence secondaire). Par contre quand l'entreprise de livraison m'a fixé un jour où je n'était pas disponible et que j'ai voulu changé, elle m'a dit "je n'ai que cette date à proposer trouver quelqu'un pour recevoir la marchandise". Heureusement que j'ai finalement réussi à me libérer. Par contre rien à dire sur la livraison en elle même, le chauffeur qui a déchargé était top.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Je me rapproche de notre transporteur pour lui faire remonter votre contrariété, afin qu'il puisse remédier à cette déconvenue, nous vous présentons toutes nos excuses.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiécompétence de l'équipe, rapidité de la livraison. Produit conforme. n'hésitez pas!!
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéLes différents produits proposés sont bien décrits quand a leur utilisations, les quantités et dimensions ainsi que les prix sont bien affichés , la prise de commande est rapide, la livraison au top .
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéSite complet devis rapide
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéService client top
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiétou est positif ! accueil, conseils et prise de commandes Tony est un vendeur super, inclassable ..
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à Thony, il se joint à moi pour vous souhaiter de bon travaux.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéService client à votre écoute et réactif. Commande arrivée dans les temps espérés.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéConforme, bons conseils, pas de surenchère au cher
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe au top. Ils m'ont contacté rapidement, je suis allé récupérer la laine à leurs dépôt, service efficace. Bref, équipe au top!!
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup de nous faire partager de votre satisfaction, je la transmet à Franck qui vous accueille dans notre magasin de Chabeuil.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéContact très sérieux et disponible. Très bonne qualité du matériel reçu dans les délais annoncés
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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