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Résumé des avis
Une grande satisfaction est exprimée concernant la réactivité et la qualité du service, ainsi que la disponibilité des produits. Les clients apprécient les conseils avisés et l'attention portée à leurs demandes, soulignant un établissement sérieux et professionnel.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéService parfait. Réponse rapide au tel
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéMa commande devait arriver la semaine du 2 mai mon correspondant me l’avait confirmé par téléphone elle est arrivé huit jours plus tard j’ai dû poser une journée de congé pour pouvoir la réceptionner de plus 2 paquets de laine de bois étaient trempés le livreur très sympathique a pris une photo et a fait un rapport d’avarie j’attends toujours des nouvelles de vos services
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre commande a été mise à disposition du transporteur le 29 Avril et est partie de nos locaux le 03 mai, je suis navré d'apprendre que votre date de livraison n'est pas était calé avec le transporteur comme vous le souhaitiez. Nous n'avons pas encore de retour du transporteur s'agissant de l'avarie. Par contre, je vous invite faire parvenir à notre service SAV, la copie du récépissé de livraison où est normalement noté le détail de celle-ci. A noter que la procédure demande, en cas de litige pendant la livraison, de confirmer le rapport d'avarie par courrier avec AR au transporteur sous 48 H. Dés que nous aurons le retour de celui-ci, notre service SAV, reviendra vers vous.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiétrès bon produit
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéService client parfait Apres un petit probleme de livraison Le sav a géré Top Parfait
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis très positif, je le transmets à toute l'équipe.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéProduits de qualités respectueux de l’environnement avec un bon rapport qualité prix, service commercial très compétent, délais de livraisons largement satisfaisants aux vues de la situation actuelle. Je n’hésiterai pas à commander à nouveau dès que besoin.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiétrès bons conseils en boutique. Matériaux conformes à mes attentes
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmet à Franck qui vous accueille dans notre magasin de Chabeuil.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéIntuitif et bien détaillé
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup de nous donner votre retour d'expérience, je transmets votre avis à l'équipe digital.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéFhjt
Réponse de materiaux-naturels.fr
Super, merci.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéSite clair et personnel très compétent et disponible !
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéIsonat flex 55 plus. Produit conforme et de qualité. Très bon produit, disponible rapidement. Grâce au film présent sur un des face la coupe est facile et confortable. Facile à manipuler pour la mise en place.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous essayons de proposer à nos clients une gamme complète de produits afin qu'ils puissent réaliser leurs travaux. Cette sélection passe par le choix d'une excellente qualité au bon prix de produits de préférence français quand nous en avons la possibilité.
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon produit et livraison dans les délais!
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéRien à redire site a recommander
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne communication
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à notre équipe du web marketing.
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéSite de référence.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonnes prestations
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite, produit conforme à la description. Service commercial très réactif, livraison rapide. Je recommande !
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire par de votre avis. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement pour de prochaines aventures !
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéAu top
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes, livreur très sympathique, merci
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à notre transporteur.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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