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Résumé des avis
Une grande satisfaction est exprimée concernant la réactivité et la qualité du service, ainsi que la disponibilité des produits. Les clients apprécient les conseils avisés et l'attention portée à leurs demandes, soulignant un établissement sérieux et professionnel.
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéaccueil très professionnel et fort sympathique
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéJe suis très C’est difficile de trouver mieux : très bon prix, disponibilité, écoute et très honnête… Même que j’avais déjà payé ma commande, on m’a par la suite proposé un meilleur produit, moins cher qui ont reçu entretemps et j’ai reçu immédiatement l’argent de la différence sur mon compte… Quel état d’esprit, merci
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse, veuillez effacer les trois premiers mots de mon message" je suis très
Réponse de materiaux-naturels.fr
Bonjour, je fais la demande à Avis vérifié pour la modification de votre message.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéBon service commercial, qui a rajouté à mon devis les petites fournitures nécessaires! Merci. Livraison efficace et livreur particulière agréable et volontaire!
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéRéactifs, compétents, bon conseil
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire par de votre avis. Nous vous souhaitons de bons travaux.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon service. Bonne remise sur les quantités. Réactivité en cas d’erreur. Personnel agréable et professionnels.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéproduit déjà connu correspondant à l'attente, facile d'utilisation je recommande
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiétres bien, merci!
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéSite facile de navigation. Service téléphonique parfait et personnes très compétentes
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéService satisfaisant. Site bien fait.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéSuper produit très belle qualité. nous sommes très contents. Livrés en temps
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans nos engagements.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéComme a l'accoutumée service et produits irréprochable
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéTeinte de protection bardage à choisir sur écran ou papier, des échantillons sur bois seraient plus adaptés. Livraison sans prise de rdv la première fois, rdv fixé pour une seconde présentation, bidons déformés dont 1 sous réserve car il a fuit tellement il est cabossé.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci de nous faire partager votre expérience. Nous avons à disposition en magasin, un nuancier bois et un exemple surune lame de bardage, que vous pouvez venir voir. Pour les commandes par Internet, nous avons mis en place, effectivement, le nuancier pdf du fabricant. Avez-vous fait par de vos réserves détaillées au service SAV, pour rappelle, lors de la livraison, il faut faire des réserves descriptives et détailler des anomalies que vous remarqueriez. Et il faut que vous les confirmiez au transporteur sous 48 h par courrier avec AR. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre conseiller si vous avez besoin de plus de renseignements. Je vais faire remonter votre remarque au sujet de la prise de rendez-vous auprès de notre transporteur, qui aurait du rentrer en contacte avec vous dès la première fois. Nous nous excusons de la gêne qu'elle a dû vous occasionner. Cordialement.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéAu top, super réactif expédition plutôt que prévu
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci, je joins à moi pour vous souhaiter de bons travaux.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée, sans problème.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci de nous faire part de votre satisfaction, je la transmets à l'équipe logistique. Celle-ci, je joins à moi pour vous souhaiter de bons travaux.
Réponse de A. A.
Merci.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire par de votre avis. Nous vous souhaitons de bons travaux.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne transaction, rapide précis
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéCommande et réception sur place facile, interlocuteur irréprochable. J'aurais bien mis 6 étoiles sur 5
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Je transmets votre satisfaction à Franck qui vous a reçu. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.
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