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Résumé des avis
Une grande satisfaction est exprimée concernant la réactivité et la qualité du service, ainsi que la disponibilité des produits. Les clients apprécient les conseils avisés et l'attention portée à leurs demandes, soulignant un établissement sérieux et professionnel.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéToujours parfait
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéErgonomique
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup de nous donner votre retour d'expérience, je transmets votre avis à l'équipe digital.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéun site très sérieux ,
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiédate de livraison respectée et arrivée en bon état. Bon conditionnement. je n'ai pas encore testé les produits.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéConseil et réactivité ! Au top
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup, je transmets votre satisfaction à toute l'équipe.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison sans les temps 400m2 à décharger sans transpalette ni diable. Il y a du mieux à fournir pour le service client.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiépratique et rapide, merci !
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire par de votre avis. Nous vous souhaitons de bons travaux.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon achat, site clair, conseiller réactif. Livraison un peu chère
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il explicite parfaitement notre engagement et illustre bien le travail de toute l'équipe. Nous vous souhaitons de bons travaux et nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Cordialement.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéLa gestion de la livraison a été catastrophique, aucun préavis ni communication de leur part malgré mes appels quotidiens, j'ai eu une réponse après 10 jours de retard !! Très déçue !
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de faire partager votre expérience. En cette période de pénurie et de forte affluence, toutes nos équipes mettent tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais, je suis navré d'apprendre que le délai d'expédition de votre commande ait été trop long par rapports à vos attentes et nous nous en excusons.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiésite de confiance. Très satisfaite merci
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Servi rapidement. Je reviendrais prochainement.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup de nous faire part de votre satisfaction, je la transmet à Franck qui vous accueille dans notre magasin de Chabeuil.
Réponse de A. A.
Bien le bonjour à Franck !
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéRien recu, pourqoui pas?
Réponse de materiaux-naturels.fr
Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Je suis navré que vous rencontriez des difficultés pour la réception de votre commande et nous nous en excusons. Comme vous avez pu le constater par votre correspondance avec notre service SAV nous faisons le maximum pour débloquer la situation.
Réponse de A. A.
J’espere de recevoir mon colli. le vendredi 15 avril.
Réponse de A. A.
J’espere de recevoir mon colli. le vendredi 15 avril.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service il y a eu un problème avec le relais pour la livraison et materiaux vert s'est inquiète que je puisse pas récupérer ma commande et a appelé plusieurs fois le relais pour régler le problème. Tout ça pour une petite commande. Bravo Le produit commandé est aussi très bon
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne relation lors de la commande avec mon interlocutrice.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup pour cet avis très positif, je le transmets à Maryline votre conseillère.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service avec d’excellents conseils et prix raisonnés
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci beaucoup
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiédelai de livraison un peu long. mais produit de qualité
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Effectivement, les délais de livraison restent encore un peu plus long qu'avant la crise. Notre équipe logistique fait le maximum pour vous préparer et vous expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
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