Résumé des avis
Matériel-aquatique.com est apprécié pour sa rapidité d'expédition et la qualité de ses produits. Les clients soulignent souvent l'emballage soigné et le bon rapport qualité-prix. La diversité des choix et les promotions attirent également les utilisateurs, qui recommandent vivement ce site pour leurs besoins aquatiques.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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très bien
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Sylvain, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Colis reçu dans les temps et dans de bonnes conditions pour la mise en place d'un nouvel aquarium. Je recommande.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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très professionnel
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Philippe, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Le site est vraiment bien et je n'ai rien a redire sur ce que j'ai commandé. La livraison en revanche est médiocre
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Mario, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Dernièrement, l'un de nos transporteurs a connu de gros retards, nous prenons les mesures nécessaires pour changer ce transporteur dès début 2024. Passez une excellente journée, L'équipe (que le qui-vive💪) Materiel-aquatique
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tres bon site livraison rapide je recommande
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Marcel, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Super site
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Mathieu, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Très bon site, commande livrée rapidement. Jamais déçu.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Baptiste, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Pas de reproche
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Henri, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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les plantes en general sont ou minuscules ou en tres mauvais etat
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Michel, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Je suis désolé si les plantes que vous avez reçues n'étaient pas à votre convenance. Je vois que notre SAV a pris en charge vos demandes et remboursements. J'espère que vous nous ferez de nouveau confiance à l'occasion. Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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payement prelevé tout de suite alors que le produit n'est pas disponible trois semaines d'attente sans nouvelle ni explication on ne vend pas un produit que l'on a pas
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Monique, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Je suis sincèrement désolé pour le délai de livraison, certaines de vos plantes étaient en cours d'approvisionnement (indiqué sur le produit, le panier et la facture) avec un délai de livraison de 1 à 2 semaines. Néanmoins, votre livraison a été encore plus longue suite à un reliquat. Je vous invite à contacter notre SAV sur contact@materiel-aquatique.com afin d'obtenir un dédommagement. Passez une excellente journée, L'équipe (concernée 💪) Materiel-aquatique
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Plantes de qualité rien a dire livrée rapidement
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Yoan, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Bien dans l'ensemble. Le pot de Bucephalandra était vraiment trop peu garnis (3 brins). Livraison rapide. Colis en état correct, un peu humide, un des pot devait être légèrement ouvert mais sans conséquence. Les pots à l'intérieur étaient tous intacts.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Ludovic, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Sachez que toutes nos plantes sont sous garantie. Si vous trouvez qu'une plante n'est pas à votre goût, n'hésitez pas à envoyer une photo à notre SAV. Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Très bon
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Cuihrii, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Impeccable, services clients au top 👍
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Julie, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Site toujours aussi pro , choix produit ,conseil ,prix etc...
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Ludovic, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Très bien
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Sylvie, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! rapide top
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Redouane, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Tres facile a trouver tous que je cherche. Bon choix de livraison mais j'ai trouve le livraison Point Relas un peut lent. Prix du marche universel
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Gillian, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! C'est un secret, mais dès 2024, la livraison en relai sera bien plus rapide. Passez une excellente journée, L'équipe (secrète 🤫) Materiel-aquatique
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nikel
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Sylvain, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Confirme a mon achat et pas de soucis particulier. Très bien.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Arnaud, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Ayant un grand aquarium, j'apprécie le volume de 250ml proposé! Le tarif me semble très correct également.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
Réponse de A ASignalerPetite erreur dans mon commentaire, le volume était de 500ml!
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Bien sur le matériel de la commande mais le carton de transport est arrivé déchiré et le matériel en vrac.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Pascal, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Nous sommes désolés pour l'état du carton ! Je tiens néanmoins à vous rassurer, tous nos envois sont sous garantie. Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Commande conforme à ce que j ai commandé. Je met 4 étoiles car je n est pas reçu ma commande le jours qui était indiqué lors de ma commande. Ils sont immédiate résolu le problème et mon même fais un geste commercial. Pour résumer site très fiable et professionnel. Merci.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Loic, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Satisfait de ma commande
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Emilien, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Plantes arrivées en bonne santé. Dimensions un peu petite; mais le prix de vente est lui aussi petit. Donc tout va bien. J'ai attaché les plantes Barteri var nana en pot en complément sur les racines Anubias nana Bonsaï .
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Claude, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Bon choix de materiel. Les prix sont correcte et le livraison a choix.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Gillian, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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envoi rapide, soigné. parfait
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Candylene, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Livraison un peu longue. Sinon tout bien expédié et emballés.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Arthur, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui deviendra plus rapide 🏃♂️) Materiel-aquatique
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Produit ok
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Olivier, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Comme d'habitude , colis bien emballé et reçu dans les temps
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Charles, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Un peu de retard dans la livraison .
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Serge, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Nous vous présentons nos excuses pour le retard du transporteur, nous venons de prendre des mesures avec ce dernier pour éviter ce genre de situations ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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tout parfait
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Michéa, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Commande traitée et livrée dans les délais prévus . Aucune mauvaise surprise. Je recommande ce site.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Philippe, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Les plantes ne sont pas toutes dans un bon état
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Je suis désolé si vous avez reçu des plantes en mauvais état. Sachez que nous disposons d'une garantie 100% sur nos plantes, je vous invite à envoyer des photos de ces dernières à l'adresse contact@materiel-aquatique.com afin d'obtenir un dédommagement. Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Commande reçue rapidement et matériel conforme à la description... impeccable.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour JP, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Super site Bon produits Je recommande
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Marie-Christine, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TERS heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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parfait
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Jean-Luc, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Bonne note délais respecté au top
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Patrice, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Les plantes ont été livrées dans un temps record, toutes en excellente santé! Je recommande!
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Sabine, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TERS heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Mes plantes flottantes sont arrivées complètement fanées, j’ai dû les jeter.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Je suis désolé si vous avez reçu des plantes en mauvais état. Sachez que nous disposons d'une garantie 100% sur nos plantes ! Je vous invite à envoyez une photo à notre SAV afin d'obtenir un dédommagement. Passez une excellente journée, L'équipe (à l'écoute 👂) Materiel-aquatique
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3 plantes très gentillement envoyé gratuitement a mon domicile pour le désagrément occasionné par le transporteur pour la commande précédente et une plante arrivé en mauvaise état. Il n'y a aucun doute, prochaine commande a venir! ;)
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Cyril, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Parfait
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Patrick, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Site sérieux, livraison rapide
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Jean-Pierre, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Passer commande sur ce site est très facile, la livraison à été livrée comme convenu. L'article était conforme à la description. Je recommande.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Christian, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Delai respecté, produit bien emballé, conforme à la description. Parfait
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Gilles, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Site sérieux.Plante défectueuse remboursée
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Jean-Pierre, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Navigation simples et intuitive
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Très content de ma commande, materiel et plante très bien ,merci beaucoup
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Laurent, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Plutôt satisfait de ma commande malgré quelques petites deceptions (particulièrement pour le tapis d'aquarium que j'ai commandé et qui n'etait pas protégé et est donc arrivé abîmé...)
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Emilien, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Si vous avez le moindre problème sur un article, n'hésitez pas à contacter notre SAV qui se fera un plaisir de vous trouver une solution ! Passez une excellente journée, L'équipe (reconnaissante 😊) Materiel-aquatique
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Bonjour, 12 jours pour recevoir son colis, je connais plus rapide, désoler.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Lionel, Vous n'avez pas à vous excuser, un délai de 12 jours est beaucoup trop long, nous sommes totalement d'accord avec vous ! Chronopost a connu de forts ralentissements au HUB de Roissy entre le 10 et 25/11, nous sommes sincèrement désolé pour cette situation. Je vous assure que nous ferons mieux la prochaine fois ! Nous avons d'ailleurs pris des mesures envers ce transporteur. Passez une excellente journée, L'équipe (déterminée 💪) Materiel-aquatique
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Commande conforme et rapide à l expédition. Seulement le site n'est pas simple pour repérer les bonnes pièces références de pièces.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Antoine, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Votre remarque est très intéressante ! Si vous avez le temps, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse : contact@materiel-aquatique.com afin de nous dire plus précisément ce qui n'était pas clair. Cela nous permettra de nous améliorer ! Passez une excellente journée, L'équipe (reconnaissante 😊) Materiel-aquatique
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Site très bien, prix correct.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Ludovic, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (reconnaissante 😊) Materiel-aquatique
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Nombreuses références, rapidité d envoie et réception, bien emballé.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Sébastien, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Le matériel est arrivé assez vite, intact grace à ses ambalages solides.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Commande de plantes très bien empaquetées. Malgré un retard de 3 jours dû au transporteur, les plantes ont survécu dans un hall particulièrement froid.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Philippe, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (reconnaissante 😊) Materiel-aquatique
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Bonjour pour vous dire que je suis trés satisfait de ma commande . J'ai bien tout reçu dans un état impeccable je recommande votre site.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Martial, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Livraison rapide et plantes en parfaite santé à la réception
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Arthur, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui a le sentiment du devoir accompli 😇) Materiel-aquatique
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Bon site, livraison rapide, bon produits et prix attractifs pour le materiel! Déçu par les plantes, certains pots vraiment trop peu garnis, d'autres mal emballés..
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Olivier, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Je suis désolé si vous n'êtes pas entièrement satisfait des plantes, sachez que nous offrons une garantie 100% sur celles-ci. SI certaines plantes ne vous conviennent pas à réception, il ne faut pas hésiter à nous envoyer une photo. Passez une excellente journée, L'équipe (qui cherche à s'améliorer 💪) Materiel-aquatique
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tres bon site
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Jean-Claude, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Bons produits ; délais respectés
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Jean-Michel, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Service client impeccable
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Dan, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (fière d'elle 🥰) Materiel-aquatique
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bon sav
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Très bien
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Yvan, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Livraison rapide
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Jean-Pierre, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui se sent rapide 🏃♂️) Materiel-aquatique
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super pro, expedition tres rapide, communication au top. comparé à la concurrence, il ny a pas photo. je recommande
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très touchée par ce super avis 😍) Materiel-aquatique
Réponse de A ASignalerDe rien. Merci à vous car c’est mérité!
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Livraison très rapide
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Camille, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui se sent rapide 🏃♂️) Materiel-aquatique
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Boutique de qualité
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Dan, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Livraison très rapide. Belles plantes.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Odette, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
Réponse de A ASignalerPas de quoi. Vs aviez raison pour la toute petite plante .. depuis elle a déja grandi et étoffée, mais pas encore de couleur rouge. Je vs repasserai une commande de grandes plantes en décembre, car la .. je suis un peu juste. A bientôt.
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delai de livraison un peu long par rapport a d'autres fournisseurs
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Jean-Paul, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Après vérification, le transporteur a mis plus de 48 heures à vous livrer ce qui n'est pas courant, nous vous présentons nos excuses ! Passez une excellente journée, L'équipe (en général plus rapide 🏃♂️) Materiel-aquatique
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Parfait
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Camille, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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bien
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Nicolas, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰mais perplexe de la note 😅) Materiel-aquatique
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Pas de problème merci
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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je recommande
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Parfait
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Laureline, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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navigation très facile livraison nickel je recommande
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Charles, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Meilleure boutique, je fais tous mes achats dessus depuis des années
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Malgré de gros problème de la part de Chronopost, matériel aquatique est très professionnel, ils ont su trouver un arrangement pour la gêne occasionnée par une livraison très en retard; ce qui a donc détruit une plante et foutu un coup a une autre. Il m'ont renvoyé direct 3 plantes entièrement gratuit ce qui prouve que le client est plus important que les chiffres pour eux. Je n'hésiterais pas à recommander chez eux mais pas avec Chronopost si je peux.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Cyril, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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bien pour le délai de livraison emballage correct
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Alain, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Excellent site, l'équipe est toujours à l'écoute, les commandes sont bien protégées et rapidement envoyées
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (fière d'elle 😊) Materiel-aquatique
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Xavier, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui se sent reconnaissante 😊) Materiel-aquatique
Réponse de A ASignalerchez vous jamais aucun problèmes ! et les prix sont assez compétitif, à très bientôt
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1 ère commande sur ce site et tout c'est très bien passé
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Virginie, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (contente d'avoir fait bonne impression 😌) Materiel-aquatique
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Site toujours au top
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Stéphane, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Parfait et service apres vente 5/5
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Corinne, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Très bon suivi jusqu'au point relais , appareil conforme à la description, merci encore , vendeur recommandé !
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Loos, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (satisfaite 😌) Materiel-aquatique
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expédition trôt long, à l'expédition pas de mail pour la confirmation de l'expédition, pas de nom du transporteur donc je me retrouve dans le flou. Un courrier de ma part pour en savoir juste un peu.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Jean-Claude, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! En effet, pour les livraisons d'aquariums sur palette, nous demandons au livreur de vous appeler pour la prise de rendez-vous. Cela vous permet de choisir la date de livraison en fonction de vos disponibilités, mais du coup, il n'est pas possible de vous donner une date approximative de rendez-vous. Nous allons réfléchir à potentiellement améliorer la communication sur ces livraisons. Passez une excellente journée, L'équipe (qui va mieux communiquer 📞) Materiel-aquatique
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Commande de plantes qui devait arriver sous 3 jours et qui est arrivée au bout de 8 jours, indépendamment de leur volonté. En revanche, une plante qui est morte, (d'autres en très mauvais état) au lieu d'être renvoyée, elle a été remboursée (seulement une sur les 6), avec le prix des frais de port, impossible de la recommander. Dommage, les produits étaient sympas mais la démarche commerciale a revoir.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Laure, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! En effet, après vérification de nos échanges, votre plante a été automatiquement remboursée et non renvoyée, je suis sincèrement désolé pour cette situation. Nous proposons en général soit un renvoi soit un remboursement, néanmoins les remboursements sont automatiques lorsque nous n'avons plus de stock sur les plantes en question. Nous prenons néanmoins note de votre commentaire pour améliorer notre service ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui cherche à s'améliorer 💪) Materiel-aquatique
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colis reçu le lundi 13 novembre 2023 en bon état , conforme a ma commande
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Raymond, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Comme déjà dit dorénavant ce sera mon site de commandes et ceci grace aux forums d'aquariophiles
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Gérard, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (fière d'elle 😊) Materiel-aquatique
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Expédions rapide
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Daniel, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui se sent rapide 🏃♂️) Materiel-aquatique
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Très satisfait, reçu le produit dans les temps prévus, bien emballé. Je recommande.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Patrick, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui sait bien emballer 📦) Materiel-aquatique
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Très bien sauf pour la livraison d'une plante arrivée en très mauvais état.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Jean-Pierre, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Sachez que nous avons une garantie 100% sur nos plantes, je vous invite à nous contacter par email avec une photo de la plante afin d'obtenir une dédommagement. Passez une excellente journée, L'équipe (en attente de votre retour 😉) Materiel-aquatique
Réponse de A ASignalerJe ne savais pas que vous aviez une garantie.je n'ai pas pris de photo de la plante .je l'ai néanmoins planté dans mon aquarium en espérant qu'avec les racines elle reprenne.
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Encore une nouvelle commande passée sans encombre avec des belles et grandes plantes à l'arrivée. Je recommande sans soucis.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Benjamin, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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produits conformes, bien emballés et envoi rapide
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Wilfrid, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (rapide 🏃♂️) Materiel-aquatique
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Commande bien préparée et reçue dans les temps.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Doris, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (satisfaite 😌) Materiel-aquatique
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A recommander
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Très bon service pour un prix intéressant.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Guillaume, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Site très sérieux Les plantes sont arrivées en parfait état et livraison rapide je recommande se site
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Marie-Christine, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (sérieuse 🤓) Materiel-aquatique
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Materiel et choix de bonne qualité, descriptions plutôt complètes et précises. Service client réactif et efficace si soucis de livraison ou autre. Parfois peut être juste un peu de délai de traitement de commande si réapprovisionnement, sans qu'on sache a peu près le temps nécessaire. Mais bon, très bon site tout de même.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Philippe, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui va travailler sur la visibilité des délais de livraison 🤓) Materiel-aquatique
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Site sérieux Commande bien reçue, emballage parfait
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Sandra, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Commande conforme tant en délais qu en qualité Équipe disponible si besoin conseils ou explications Je recommande
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Estelle, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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