Résumé des avis
Matériel-aquatique.com est apprécié pour sa rapidité d'expédition et la qualité de ses produits. Les clients soulignent souvent l'emballage soigné et le bon rapport qualité-prix. La diversité des choix et les promotions attirent également les utilisateurs, qui recommandent vivement ce site pour leurs besoins aquatiques.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Matériel-aquatique.com est apprécié pour sa rapidité d'expédition et la qualité de ses produits. Les clients soulignent souvent l'emballage soigné et le bon rapport qualité-prix. La diversité des choix et les promotions attirent également les utilisateurs, qui recommandent vivement ce site pour leurs besoins aquatiques.
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Évaluations clients
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Matériel de qualité et emballé avec soin
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (satisfaite 😌) Materiel-aquatique
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navigation impecable
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Etienne, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Rien à redire. tout est livré sans aucun problème et dans les temps.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Denis, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui a le sentiment du devoir accompli 😇) Materiel-aquatique
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Tres bons articles, tres bien emballés. Envoi tres rapide. Tres serieux.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Marie-Christine, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🤩) Materiel-aquatique
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très bien, livraison rapide
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Jean-Pierre, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Top livraison rapide
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Rose, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui se sent rapide 🏃♂️ ) Materiel-aquatique
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parfait , rapide et efficace :)
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Sophie, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Très rapide
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Patrick, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Très satisfait de la commande. Prochaine commande se cera les plantes
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Christian, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (qui chouchoute déjà vos futurs plantes 🌱☘️ ) Materiel-aquatique
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Plantes en excellent état, se sont épanouies très vite dans l'aquarium !
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Baptiste, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Très bien.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Pascale, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Parfait !
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Thomas, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Commande arrivée dans les temps mais ouverture du contenant de la mousse ouverte sans eau tjs humide j espère qu elle reprendra
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Nadège, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! S'il devait y avoir le moindre problème, n'hésitez pas à contacter notre SAV. Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Parfait, super qualité pour les plantes. Interlocuteurs au top !
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Thomas, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Aquarium reçu en miette
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous garantissons la livraison des aquariums et une solution va vous être proposée par notre service client dans les plus brefs délais. Bien cordialement L'équipe Materiel-Aquatique.com
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Rapide et la qualité y est , au top 👌
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Loic, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (au top 👌) Materiel-aquatique
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envois très rapide
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Cyril, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Produits très abordables dorénavant je ne commanderai que chez vous
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Gérard, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Livraison conforme et soignée. Expédition très rapide après l'achat mais le transporteur a beaucoup tardé. Il aura fallu une intervention efficace du service client auprès de Chronopost pour avoir la livraison effective.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Delphine, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Parfait
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Laureline, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Correspond aux attentes livraison rapide et soignée
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Olivier, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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tres bon site livraison rapide
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Didier, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Très bien . Je recommande vivement ce site.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Ludovic, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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site très sérieux.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Francis, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Très bien
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Nicolas, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Je n’ai reçu qu’une partie de ma commande, on m’a assuré que le reste serait envoyé mais 10 jours plus tard je n’ai toujours rien…
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Stéphane, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! On s'occupe de vous, pas d'inquiétude Passez une excellente journée, L'équipe (sur le qui-vive 💪) Materiel-aquatique
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Délai respecte - bien emballé et sans plastique merci !
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Anthony, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Site très bien conçu, il est très facile de créer son compte. Large choix de plantes et de matériels. Commande passée le jeudi midi et livrée samedi matin Je recommande.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Pierre, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Tout s'est très bien passé. Je recommande.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Pascal, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Parfait
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Article trouvé rapidement et reçu tout aussi vite !
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Sandrine, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Tout est trés bien
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Henri, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
Réponse de A ASignalerTout se vérifie à ce moment sur la qualité des produits ! 👍
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vous refusez de publier les avis des clients lorsqu'ils vous sont défavorables. Dans de telles conditions que j'estime truquées vous prétendrez n'avoir que des clients satisfaits. Cette façon de procéder est comparable à du vol.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Claude, Merci pour votre commande et votre avis ! Nous ne refusons pas de publier les avis clients, bien au contraire ! Sachez d'ailleurs que c'est Avis-vérifiés (organisme indépendant) qui a le dernier mot sur les avis publiés ou refusés. Il y a cependant une modération quand un commentaire est diffamatoire ou injurieux. Dans votre commentaire actuel, vous dites par exemple que nos conditions sont "truquées" et que notre façon de "procéder est comparable à du vol", ici encore, votre commentaire pourrait être modéré puisqu'il peut être interprété comme diffamatoire. Néanmoins, en preuve de bonne foi, nous allons le laisser tel quel. Nous ne sommes pas parfaits et c'est important que les clients le sachent aussi 😉 Passez une excellente journée, L'équipe (qui cherche toujours à s'améliorer 💪) Materiel-aquatique
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Service rapide, emballage soigné
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Lise, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Bien
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Didier, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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je ne suis jamais déçue,les plantes sont toujours belles, livraison rapide
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Jocelyne, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Le filtre est excellent. Eau limpide tes claire.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Pascal, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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TRES BIEN
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Jean-Pierre, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Toujours pas livré
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Yves, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Je vois que vous avez été livré, toutes nos excuses pour le retard du transporteur. Passez une excellente journée, L'équipe (rassurée 😌) Materiel-aquatique
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A l'écoute
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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trop petite pour le prix
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Jean-Jacques, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Je suis désolé si vous n'êtes pas satisfait d'un produit reçu. Dans un cas comme celui-ci, n'hésitez pas à contacter notre SAV qui se fera un plaisir de vous trouver une solution. Passez une excellente journée, L'équipe (qui deviendra grande ✊) Materiel-aquatique
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Parfait, envoie rapide, bien emballé, produits conformes.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Patrick, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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toujours au top!envoi trés rapide,trés bien emballé,produits correspondant aux description;je recommande ce site.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Danielle, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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très bien
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Denis, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Bien
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Adrien, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Très sérieux et très professionnel avec de bon produits. Je recommande.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Olivier, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Très bon site
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Ludovic, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Je suis satisfait de l ensemble de ma commande
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Hervé, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Très bon site rarement dessus
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Yannick, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Bon choix, prix attractifs !
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Bertrand, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Je n'ai pas reçu ma commande, aucun envoi de numéro de suivis de colis. Sur la facture il est noté adresse de livraison à mon domicile et finalement ça part en point relais. Aucune notification sur le colis se trouve au point relais et finalement je reçois un email m'indiquant que comme je ne suis pas aller chercher mon colis il repart à l'envoyeur... En comble de tout, j'envoie des emails sur info@materiel-aquatique.com qui me revienne en échec d'envoi car l'email ne peut recevoir de message...
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, je vous présente nos excuses pour votre mauvaise expérience d'achat. Après vérification, vous avez bien choisi une livraison en point relai (visible sur la facture) qui n'est pas à confondre avec l'adresse de la facture qui est votre adresse personnelle. Je vois aussi que nous n'avez pas indiqué de numéro de téléphone portable, vous n'avez donc pas reçu les SMS des transporteurs, j'en suis désolé. Enfin, l'adresse "info@materiel-aquatique.com" est une adresse à sens unique, nous indiquons sur tous nos emails avec cette adresse qu'il s'agit d'un email automatique et qu'il ne faut pas répondre. Pour nous contacter, vous pouvez utiliser le formulaire du suite ou notre numéro de téléphone. Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises sans succès, je vous invite donc à contacter notre SAV à l'adresse : contact@materiel-aqutiauqe.com afin d'obtenir une assistance. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
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Très bien
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Yvan, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Parfait rien a dire
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Gauthier, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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bon matériel, expédition rapide
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Parfait
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Laureline, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Rapidité d'envoi et de réception exceptionnel !! Service téléphonique au top ! Je recommande vivement !
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Cathy, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Bon site livraison rapide
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Christian, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Livraison ultra rapide, commande le dimanche soir, reçue le mardi ! Je recommanderais !
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Matériel aquatique un site fiable . Plusieurs commandes et jamais de soucis une question une réponse etc... rien à dire à part mon banquier qui n'es pas content 🤣😂
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Ludovic, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰 contrairement au banquier) Materiel-aquatique
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Réception rapide (en avance d'un jour sur la date prévisionnelle de livraison), Bien emballé, et articles de qualités. Bon service client : J'avais une plante qui était abîmée, après envoie de photos au sav, remboursement immédiat.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Vincent, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Le site est clair, je n'ai eu aucune difficulté pour faire mon choix.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Cyrille, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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1kilos en miettes, mal emballé, très décevant, pour une première commande. Je regrette énormément et ne conseil pas ce fournisseur.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses pour cette situation. Sachez qu'en cas de casse durant le transport, les produits sont tous sous garantie. Je vous invite donc à contacter notre service client afin d'obtenir un dédommagement au plus vite : contact@materiel-aquatique.com Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
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belles plantes arrivées rapidement et en excellent état
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Christine, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
Réponse de A ASignalerde rien c'est normal quand je suis pas satisfaite je le dis il faut aussi le dire quand tout va bien merci à vous
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Nickel
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Je recommande fortement
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Anne, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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très bien, sérieux et envoi soigné.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Candylene, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Aucun problème
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Christian, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Très satisfaite, commande honorée rapidement. Colis très bien emballé. Site réactif
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Pascale, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Parfait envoi rapide et très bien emballé, boutique tres sérieuse
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Alexandre, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Site sérieux avec du choix et à des prix raisonnables. Livraison conforme à mes attentes. Je recommande
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Sébastien, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Expédiée rapidement.Très bien
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Sandrine, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Pourquoi j’ai payer 20 euros de livraison et je n’ai tjrs pas mon colis …! Je déserte votre site !
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le problème rencontré sur votre commande. En effet, après vérification, il s'avère que La Poste a rencontré des difficulté pour livrer votre colis, qui est désormais disponible en point de retrait. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de problème afin que nous puissions vous aider et vous offrir une solution rapide. Toutes nos excuses pour le désagrément, Cordialement L'équipe Materiel-Aquatique.com
Réponse de A ASignalerDonc vous me rembourser les frais de livraison ? ou vous compenser ? Trop facile !
Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Je comprends votre mécontentement, mais sachez que nous sommes aussi tributaire des transporteurs. Quand un transporteur a du retard sur un colis, nous faisons notre maximum pour le presser mais nous n'avons pas la main mise sur la logistique. Néanmoins, nous mettons un point d'honneur à avoir la meilleure satisfaction client possible. C'est pourquoi, dans un cas avec du retard comme le vôtre, je vous invite à contacter notre service client : contact@materiel-aquatique.com Une compensation vous sera faite sans faute. Bien Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
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Arrivé, très bien emballé pour éviter les chocs.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Carole, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
Réponse de A ASignalerBonne continuation.
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Un super site pour aquariophile je recommande
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Loic, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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👍👍👍👍👍
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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bien
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Guy, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Ma commande est arrivée rapidement, les plantes étaient bien emballé et protégé, j'ai commandé une anubia big foot super plant, mais j'ai malheureusement reçu 3 plantes en mauvaise ! Echinodorus ozelot cassé et feuilles abîmé ! Et deux autres plantes ou les feuilles était moisi environ 30 feuilles tomber sa ma un peu déçu pour une première commande ! J'espère simplement que le sav reconnetra que c'était pas simpa pour moi et qu'il feront le nécessaire, mon avis est donc mitigé chez dennerle je c'est que la qualité est au rendez-vous mes les autres fournisseur c'est pas top ! Je laisse le site réparé mon litige ! Je ne met pas une mauvaise note car l'erreur est humaine ! Si il repare le litige, je recommanderai mais je ferai plus attention à la provenance des plantes. Merci
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Julie, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Nous avons bien pris en charge vos plantes mais nous tenons une nouvelle fois à vous présenter nos excuses pour cette situation. J'en profite aussi pour vous informer que nous prenons aussi bien en compte votre retour sur les fournisseurs ! Actuellement, nous avons choisi de travailler exclusivement avec : Dennerle, Tropica, Stoffels, Aqua Art et AquaFlora pour leurs exclusivités. Passez une excellente journée, L'équipe (qui assume ses erreurs 👏) Materiel-aquatique
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Site à faire connaître autour de moi.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Francis, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Excellent site
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Eric, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Très bons conseils avant achat obtenus par téléphone. Grande disponibilité ! Bravo
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Clair et facile d'utilisation.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Marc, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Rapide et efficace. Livraison avant la date prévue.
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Commande un peu longue
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Plus rapide qu'annoncé ! Top
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Eric, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Produit
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Noah, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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super !
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Camille, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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De loin mon animalerie préférée
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (TRES heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Jolie plante bien fournie
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Bon site je recommande avec service client au top
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Matériel parfait, point relais 👍
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Bonne réception, produit de qualité, dommage que les frais d'expédition sont élevés.
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tres bien service client o top livraison aussi bien emballé
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Commandez 7 plantes reçu 6 est dans les 6 il y a 2 de mortes vraiment déçu
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Toutes nos excuses pour le problème rencontré. En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous trouver une solution au plus vite. Par ailleurs, notre Garantie Plante couvre les problèmes liés aux plantes. Il suffit pour cela de nous transmettre une photo des plantes endommagées dans les 48h suivant la livraison. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée encore une fois, Cordialement L'équipe Materiel-Aquatique.com
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Conforme à mes attentes
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Jérôme, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Livraison rapide. Bien emballé.
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Pegguy, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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nickel
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour Vincent, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Commande reçu rapidement et très bien emballée. Je recommande ce site.
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Hemianthus on était remplacé par de la micranhantemum et elles étaient fanée
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Réponse de materiel-aquatique.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés si une erreur s'est produite dans votre commande et si la plante est arrivée en mauvais état. Depuis peu, les Hemianthus Callitrichoides Cuba se font appeler Micranthemum Callitrichoides Cuba. Si la plante reçue porte ce nom, il s'agit bien de la même plante. Cependant, concernant l'état de la plante, nous offrons une garantie plante qui couvre les dégâts liés au transport sur une simple photo transmise dans les 48h suivant la réception du colis. Les plantes étant vivantes, elles peuvent malheureusement subir des dommages et il est primordial pour nous que vous puissiez recevoir des plantes de qualité. N'hésitez pas à recontacter notre service client afin que nous puissions vous offrir une solution. Bien cordialement L'équipe Materiel-Aquatique.com
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LE site a l'air tres professionnel. Mais le service de livraison ne suit pas. J'avais selectionné un Point Relais en fonction de ses horaires élargis, et le colis est arrivé à un autre point relais, qui n'ouvre qu'aux horaires de bureaux...
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Parfait. Envoi rapide et conforme. Je recommande ce site fiable !
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