Evaluations clients
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Pros de A à Z depuis 2012 pour mes expériences avec matériel.net
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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Ordinateur portable bien emballé,correspond à mes attentes,livraison rapide,n'ai jamais eu de problèmes avec Matériel.net. Site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Expédition rapide, produit conforme, interface du site pratique à utiliser, notamment grâce aux filtres spécifiques.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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Service au Top *****
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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La préparation, l'expédition et la livraison de ma commande s'est déroulée sans accroc et dans les meilleurs délais. Le matériel est très bien emballé ! La tour est accompagnée du carton de la carte mère avec tous les câbles, docs et vis nécessaires. Je suis très satisfait de ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Très bon matériel avec une expédition très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Bonjour, J'ai commandé un clavier qui se vend comme switch amovibles. Malheureusement elles sont très très difficiles à retirer. Le SAV n'a pas arrêté de me demander si j'utilisais bien le bon outil, si j'avais regardé le tuto sur youtube etc... En gros si je ne faisais pas n'importe quoi. Finalement j'ai retourné le clavier pour qu'on me dise si au SAV ils arrivent à extraire les switch, et si oui, qu'on me montre ou m'explique de quel manière. Voilà ma demande de base qui était simple. Une fois mon retour réceptionné par le SAV, ils m'ont juste dit que "le produit n'a aucun soucis". En insistant à nouveau que je voulais avoir un retour précis sur l'extracion de ces touches et qu'on me montre ce que je faisais de mal s'il n'y a aucun soucis, on m'a dit que c'est pas possible car ils ont déjà retourné le clavier chez le fournisseur. Une impression de ne pas être compris et que plusieurs personnes différentes traitent le dossier sans avoir lu l'historique de la demande. Au final on me demande de me rapprocher du fournisseur pour voir avec lui concernant ce problème d'extraction de switch, qui lui aussi pensait que je m'y prenais mal. Son produit étant selon lui tellement qualitatif qu'il ne pouvait avoir de défaut. J'ai du lui retourner une video que j'avais filmé. La même que j'avais pourtant retourné à Materiel.net qui n'a surement pas du être visualisé. Tant d'efforts, d'échanges, et de frustrations pour avoir une simple réponse, que finalement on aura jamais. Sans compter le fait d'être pris pour une personne qui n'a aucun expérience informatique et qui ne sait pas utiliser un périphérique. Pour le reste, le retour, le remboursement, les réponses par mail. Tout a été fait très rapidement et je vous en remercie. Mais on a la même rapidité sur Amazon. Si on commande sur materiel.net c'est pour avoir autre chose qu'une rapidité de retour sans réponse à son problème. Surtout que le nouveau clavier reçu comporte le même soucis. Donc ça doit surement être lié au modèle qui est comme ça. En espérant que ma critique puisse être constructive dans un soucis d'amélioration. Merci par avance Bien cordialment
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *
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Tout est toujours nickel avec Materiel.net, du site à la préparation des produits, le montage, l'emballage qui protège bien, la livraison super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Ce casque est très léger avec un bon son .Dommage qu'on ne puisse enlever le câble et le micro. Je n'ai pas vu de réglage, heureusement la taille me convient très bien .Pas fait pour les grosses têtes. La livraison a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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Superbe proposition de configuration Bien plus evolutif qu'un PC de constructeur, à prix équivalent. Livré très rapidement. Silencieux, même en jeu.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Rien à redire, tant sur les délais que sur la qualité du matériel livré. C est mon 1er achat avec Matériel.Net mais certainement pas le dernier.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *
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L'article indiqué en stock l'était vraiment (ce qui n'est pas toujours le cas sur d'autres plateformes). L'envoi a été rapide et bien protégé. Donc satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Top de chez top. le site est formidable avec seul point d'amélioration que je verrai étant de pouvoir filtrer sur plus des champs disponible dans le détail technique, et l'appel gratuit avec l'expert a été sympathique et efficace. Tout est arrivé parfaitement et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Le matériel est exactement comme je voulais merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Expédition rapide et soigné. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *
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Parfait, rien à signaler !
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Les conseils donnés ont permis d'optimiser au mieux la configuration de mon ordinateur, et même d'en baisser le coût, avec un interlocuteur du service client très aimable ! Ce n'était pas la première fois que je faisais appel à cette entreprise, et la satisfaction est à nouveau entière.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Le colis reçu rapidement et sans problème ! Le changement des ram est un pur bonheur !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Merci pour tout. Cordialement à vous.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Personnels compétents et très professionnels. Ils ont toutes les réponses à vos questions techniques et, en plus, rapidement. Le matériel commandé est conforme, performant et très bien emballé. Dorénavant, je sais vers qui m'orienter pour un achat de matériel informatique/bureautique. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE V. *
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Excellente communication avec services techniques avant le choix d'un matériel. Excellente communication également avec le SAV suivi de la commande. Expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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Tout est clair, traitement rapide de ma commande et vite livré, merci beaucoup. MV
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Tout comme commandé + Expédition et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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livraison sans soucis avec code
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Très bon site avec beaucoup de choix de modèles d'écrans PC, les prix sont assez intéressants, cela dépend du modèle. Le retour est facile et est souvent accepté dans les délais impartis et a condition de remettre tous les accessoires dans la boîte.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Facile d'achat et envoi rapide et soigné, merci ! Vidéoprojecteur de top qualité
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *
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rapide ,simple ,explication de mise en route excellente .le tout très positif .rien a redire uniquement très positif .je recommande a 100%.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Matériel très bien emballé et protégé par un double conteneur carton. Ordinateur et documentation conforme à l'annonce de Matériel.net. Mise en service et enregistrement bien programmés réalisé facilement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA N. *
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Traitement de la commande très rapide. Matériel arrivé en très bon état au bout de 3 jours
Avis du , suite à une expérience du par MANON W. *
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Aucun souci de la commande jusqu a l utilisation du pc
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Colis envoyé rapidement, bien emballé rien à dire. Parcontre songez peut-être a changer de transporteur car Chronopost c'est juste une calamité. J'avais pris l'option livraison sur rdv, pas livré dans le créneau et aucune nouvelle le jour même ni le lendemain. J'ai dû gérer moi même et aller chercher le colis au centre de tri à 20min de route pour être sûr d'avoir mon colis... A 45€ la livraison (heureusement remboursé en bon d'achat par matériel.net) ça fait un peu mal... Mais c'est pas vraiment de la responsabilité du site d'où les 5 étoiles car le service client a été compétent. Mis a part, produit au top ! Je suis très content de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J. *
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Pour ce qui est de votre site internet c'est parfait commande suivi conseil vous êtes au top. Mais arrête de travailler avec cronoposte ils sont incapables de livrer au bon point relais ou à la bonne adresse c'est la seul entreprise de livraison qui cause à chaque commande un problème.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Je suis ravi de cet achat la commande a été faites le mardi, et reçue le vendredi, (un record pour les DROM), l’ordinateur est puissant, j’ai passé 9h à compiler du code non-stop sur batterie, un autre jour j’ai utilisé de manière plus light et après 7h d’utilisation je suis rentré avec 40% de batterie restante je pense que 10h d’utilisation en mixte résume bien la chose. Je remercie encore LDLC d’envoyer les produits hors taxes pour éviter d’être surtaxé lorsqu’ils arrivent aux DROM.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Envoi et livraison rapide. Dommage le matériel n'a pas fonctionné. probablement à cause du magnétoscope. Retour du matériel sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *
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Je suis très satisfaite du chargeur. Il charge bien mon ordinateur portable asus 15 pouces.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Commande rapide, emballage correcte, toujours satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Je trouve toujours ce dont j'ai besoin donc parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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beaucoup de choix, un SAV qui répond rapidement au question
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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PARFAIT ENCORE UNE FOIS !! UN autre SANS FAUTE. LIVRAISON, EXPERIENCE MAIL SAV, et et... MACHINE REPONDANT en tous points à mes exigences. C'est mon deuxième Achat d'une grosse configuration avec 1année d'intervalle. La première expérience fut excéptionnelle: - Un passage en commande et une livraison sous 24h comme l'annonce le site. - Une machine aussitôt déballée et aussitôt utilisée pour mon plus grand plaisir. Tout de l'achat, jusqu'à l'expédition, emballage, tout était parfait! Des protections en veux tu en voilà pour qu'à l'ouverture le plaisir ne soit en aucun cas gâché par une casse quelconque. - Une expertise de qualité: le montage est fait avec soins et ça se voit. Pour cet achat, j'ai de nouveau été à 200% conquis: - Une machine de guerre avec un design et une qualité de soins apportée au montage et à l'emballage. - Une livraison sous 24h... top - Des réponses du SAV à mes demandes très rapides et des réponses précises. Et des personnes aimables qui prennent le temps de vous répondre. Ca existe encore en 2024, et l'expérience client n'en ai que plus agréable. Je ne saurais que vous recommander Materiel.net pour tous les points positifs cités plus haut. A n'en point douter je commanderai ma 3ème machine chez eux, les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Livré rapidement, bon produit
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *
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Premier colis l’écran était défectueux mais service clients au top ils m’en ont renvoyé un autre quelques jours plus tard qui était nickel ! L’écran est magnifique, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
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En tout cas c est tres serieux comme site
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Je suis très satisfait de la rapidité et de l'état dans lequel le colis a été livré.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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comme d'habitude et depuis des années, aucune mauvaise surprise avec Materiel.net
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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J’habite dans les TOM et j’ai toujours reçu mes commandes sans problème. Il y a le choix, de nombreux articles, les prix sont abordables et (surtout) possibilité de payer en plusieurs fois. Quand un article m’intéresse, je commande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A. *
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Très bien ! Livraison rapide et PC de très bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Matériel conforme à la commande, renseignement téléphonique au top et livraison rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Commande conforme en tout point. Bonne information sur l'état de la commande à chaque étape paiement/expédition/livraison. Reçue comme prévue.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *
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Je n'achète pas du matériel tous les ans. Malgré cela, à Matériel.Net, je reste un client dont on retrouve immédiatement le dossier et les achats. Que ce soit pour un conseil ou un projet, les renseignements sont toujours très professionnels et la disponibilité du personnel ne donne pas envie d'aller voir ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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Commande livrée le lendemain. Comme tjs c'est parfait. Lerci
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Que ce soit en terme de clarté du site ou la qualité des conseils donnés. Materiel.net reste une référence.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Point positif : peu cher, du choix, et permet l'achat en 3X fois, service client au top, et efficace. Le reste : coût de livraison est correcte, sauf si tu es un habitant hors France, et que tu paie tout Hors Taxes. coût de livraison 107,95€, frais de dossier 7,56€, Taxé sur l'île 71.99€, total de 187,5€ à payer sois même où au moment la facture pour un achat de 285,93€ (107,95€ + 7,56€ inclus dans la facture total) sinon ferais 170,42€ toujours utile que 187,5€ reste au client de payer, sois plus que le double même si ce n'est pas votre faute en sois, cela reste peu agréable. PS : J'ai reçu mes deux écrans par contre il y a un problème sur un des deux écran, ce n'est qu'un pixel bloqué, mais s'il vous plaît vérifier les produits avant d'envoyer maintenant je suis triste :(
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE O. *
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Commande et matériel reçu au top comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Commande bien passée et reçue rapidement sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Clavier parfait pour mon besoin, Réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Jamais aucun problème avec matériel.net
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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envoi rapide et produit conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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comme d habitude rien a reprocher , tout est bien , de la commande a la livraison
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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La livraison a été vraiment rapide. Par contre dans le carton qui contenait ma commande il n’y avait pas de rembourrage pour protéger mon article et une partie du carton avait été ouvert. Sinon la boîte de mon produit est arrivé en plus ou moins bonne état.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Expédition rapide. Achat conforme
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Envoi plus rapide que l éclair! Commandez un téléphone le jeudi soir en France, il arrive le dimanche matin dans les Caraïbes!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Achat fiable Recommandé
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Grosse commande effectuée, mis à part le nombre de colis dû à la taille de ma commande tout s’est bien déroulé dans l’ensemble mis à part un petit soucis, lors de l’achat d’un clavier il n’était pas écrit que c’était un produit reconditionné je m’y suis rendu compte bien trop tard donc peut-être le mettre plus en évidence et surtout lors du reconditionnement d’un produit essayez le avant pour être sûr que tout fonctionne cela m’aurait permis de n’avoir aucun soucis dans ma commande, sinon top SAV et service général au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Les délais sont respectés, le conditionnement était top.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *
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Je suis satisfait de ma commande : j'ai été livré rapidement, colis bien emballé et je suis satisfait de mon imprimante Canon TR150, petite, mais bien.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Prise en charge rapide de la commande. Frais de port raisonnable. Dommage de devoir encore payer des taxes à l'arrivée du colis.....
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Service client disponible, efficace et de très bons conseils. Livraison rapide avec l'option chronopost.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Livraison plus rapide que mes estimations les plus optimistes, excellent service après-vente qui a pris l'initiative de m'appeler, et globalement une confiance renouvelée après mon premier achat d'un PC en 2019.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Matériel au top. SAV au top. Livraison rapide. 10/10
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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J'avais besoin rapidement d'un clavier car le mien fonctionnait de plus en plus mal. J'ai cherché sur internet et cela m'a dirigé vers Matériel.net. Comme j'avais acheté mon pc chez eux il y a quelques années, j'ai passé commande, et j'ai reçu la commande ultra rapidement. Et le clavier est super, je suis vraiment contente à tous les points de vues de Matériel.net. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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colis de l'écran reçu rapidement dans de bonne conditions en premier , et le lendemain le colis de l'alim dans de bonne conditions avec code de réception.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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le site web est un guide de choix qui nous propose des matériels de qualité avec un suivi de commande performant.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA V. *
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Envoi rapide et bien emballé. Instructions de démarrage très claires.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Bon produit, conforme à la description (voire mieux). Installation assez simple dans le PC, résultat correct. Gros point négatif : la livraison sur RDV de Chronopost est désastreuse. Ça coûte cher pour un service qui n'est finalement pas exécuté.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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Livraison rapide Produit conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *
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Encore une commande de passée qui aura été d'une excellente qualité, rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ W. *
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RAS, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Bon site ! Il m'a permis d'avoir une idée plus précise des composants pour mon ordi et de ce qui était compatible. Mes achats sont arrivés bien protégés.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE N. *
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Délais rapides et produit bien emballé.Rapport qualité/prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Très bon son ,et assez simple a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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Le PC commandé a fonctionné dès la 1ère mise sous tension. Il est arrivé intact. Attitude très professionnelle, continuez.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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De trés bon conseil en prenant un rendez vous téléphonique , j'ai eu pour mon argent et pc gameur qui tiens la route ; je suis un client ravis , sans faire de jaloux des vendeurs 'lol' , merci Guillaume.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Envoi très rapide. Matériel adapté aux besoins. Mise en route simple et parfaitement expliquée.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Service rapide efficace et peu cher. Merci
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
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IL est soit disant possible d'annuler une commande dans les 15 mn après l'achat via un bouton. Ce bouton était absent au bout de 13mn. La FAQ propose alors un formulaire. Un opérateur répond au message envoyé : "Impossible d'annuler, la commande est déjà en préparation, il faudra refuser le colis qui nous sera renvoyé", ce que j'ai fait. Le remboursement après cela est effectué au bout de 2 semaines. 1ère chose : 2 semaines plus l'envoi, c'est long, 2ème chose : prise de risque de perte/vol de colis inutile, 3ème chose : transport Aller/Retour inutile et donc pollution inutile Tout cela à cause d'un bouton non présent ou qui disparait beaucoup trop rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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emballage impeccable ?? suivi impeccable le produit en lui même de toute beauté ces un monstre en terme de puissance la qualité et super chère mais sa en vaut la peine
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Très bonne expérience avec Matériel.net, vendeur à l’écoute sympathique et bienveillant. Livraison sensé être rapide mais avec le mauvais temps ça la retardé. L’Apple Watch série 9,est facile d’utilisation et de qualité, en revanche l’autonomie est décevante malgré tout l’expérience d’achat est plus que positive je recommande à 1000% Matériel.net
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Une très bonne expérience ! J'ai commandé mon ordinateur, écran et clavier le jeudi soir. J'ai tout reçu samedi matin avec un très bon service de livraison par Chronopost, le tout bien protégé et ça fonctionne très bien !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Facile de s'orienter sur le site pour trouver le PC qui convient à nos besoins. Tout est bien expliqué, on trouve toutes les infos dont on a besoin et la livraison a été super rapide, commandé un vendredi soir et livré le mardi matin.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Matériel reçu conforme à la description. Emballage et délai de livraison excellent.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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Livraison rapide RAS
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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La carte ethernet fonctionne très bien, je suis toujours satisfait de Materiel.net depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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PC extraordinaire pour le prix qui est plutôt raisonnable, il a une configuration parfaite, tout les éléments sont parfaitement assemblé et tout est homogène. Les jeux gourmand tourne en ultra sans aucun soucis avec une moyenne de 110 fps. C’est tout simplement parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE S. *
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Envoi rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Moniteur expédié et reçu rapidement, Écran conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *
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Je souhaitais remplacer mon écran 27" IPS par un OLED 32". Etant client Matériel.net depuis assez longtemps, j'ai contacté le SAV pour m'assurer que ma config gamer me permettait de profiter pleinement d'un tel achat. J'ai obtenu une réponse rapide et passé commande. Je suis jusque là très satisfait de mon achat. Seul petit problème, j'ai opté pour une livraison en 24H à 29.95€ mais Chronopost ne s'est pas présenté à mon domicile et m'a informé de la mise à dispo du produit au dépôt. Le service client a fait le nécessaire pour reprogrammer une livraison le lendemain. En complément, j'ai été informé que le coût du transport pouvait-être utilisé en bon d'achat sur le site pendant 3 mois. En résumé, je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Depuis des années, les équipes de materiel.net sont des professionnels avec de vrais savoirs ! Préparation-Assemblage-Expédition-Support ras.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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prestation exelente, jamais déçu des service et de l'accompagnement de materiel.net. Néanmoins, je déconseille FORTEMENT l'utilisation des service de livraison de Chronopost. j'aurai du étre livré vendredi 18, mais le livreur n'a même pas daigné se présenté le jour de la livraison ni le lendemain.je n'ai reçu ni appelle, si sms me tenant informé des avancement. j'ai du allez a un point relay pour récupérer mes deux colis. j'ai payer 45€ environ pour leur prestation, et elle n'en vaux même pas un centime.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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