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Avis clients de Materiel.net

4.7 / 5

Calculé à partir de 2250 avis obtenus sur les 12 derniers mois

69272 avis depuis le 20/06/2015

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Informations materiel.net

  • Société

    Materiel.net

  • Description

    Fondé à l'aube de l'an 2000, Materiel.net est un spécialiste de la vente de produits informatique, High-Tech et multimédia sur Internet et dans son réseau de magasins. Près de 15 000 références sont proposée à nos clients passionnés : composant pc (disque dur, ssd, carte mère, carte graphique, processeur...), pc portable, pc de bureau, périphériques pc, smartphone, appareil photo, télévision, matériel audio et hifi, etc. Materiel.net a immédiatement su trouver un positionnement différenciant, largement centré sur la qualité des produits sélectionnés dans son catalogue, mais surtout du conseil prodigué par les équipes de son service avant et après-vente. Une particularité connue et reconnue qui a permis à Materiel.net de recevoir de nombreuses récompenses pour la qualité de sa relation client. Autre spécificité de l'enseigne, la conception et l'assemblage de PC High-End, qui place Materiel.net comme l'un des plus grand fabricant de PC en France.

  • Adresse

    3 Rue Olivier de Serres 44119 Grandchamp-des-Fontaines

  • Website

    https://www.materiel.net/

  • Catégorie

    Informatique & logiciels

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Grand choix de produits, personnel aimable et qualifié. Commande reçue rapidement et bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité-prix, livraison rapide et impeccable, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Facile d accès

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide. J'ai éja commandé plusieurs fois sur le site (télé / PC portable etc.) et a chaque fois, super!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.

  • 4 / 5
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    Très bien ! Pourrais faire un effort sur l'emballage et la protection des composants fragiles.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 4 / 5
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    Excellent dans l'ensemble : des prix intéressants, un site simple et efficace, paiements rapides, gros + vérification lorsque c'est une très grosse somme. Le menu des commandes et le suivi de commande ne sont cependant pas assez clair.

    Avis du , suite à une expérience du par YASSER H.

  • 5 / 5
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    PC de base se qualité. Parfait pour une utilisation familiale. Rapide. Silencieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Super pc portable

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT D.

  • 5 / 5
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    Client depuis des années je continue de faire confiance à materiel.net et je n'ai jamais été déçu et j'ai toujours tout reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD G.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
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    Bien-bien et délais tenus : 24h

    Avis du , suite à une expérience du par GESTAS P.

  • 5 / 5
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    Très bons prix, et livraison très rapide. Je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V.

  • 4 / 5
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    trés bien bon site interlocuteur a l'écoute je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide je conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai été super bien conseillé, navigation fluide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE P.

  • 5 / 5
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    colis soigné, bien emballé et service très rapide. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA T.

  • 5 / 5
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    Envoi plutot rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour, R.A.S., le disque dur est reconnu, très vite installé, fonctionne parfaitement. Expédition rapide, Le petit +, lien d'application gratuit "Acronis" pour profiter de la gestion du WD. Cordialement J-L

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace ! Colis reçu assez vite, un vrai régalé ! ;)

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 4 / 5
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    Produit conforme a la d scription, super qualité et livraison rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par TONY L.

  • 5 / 5
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    Arrivée au bout d'une semaine, emballage nickel, content du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGILE L.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup pour vos conseils, votre disponibilité au téléphone et votre matériel de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.

  • 5 / 5
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    trés bon site,il est trés facile de trouver ce que l'on cherche et au prix que l'on veut mettre . l'envoi et la reception parfait merci a vous

    Avis du , suite à une expérience du par YVES V.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, bon matériel, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL B.

  • 5 / 5
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    Site internet où j'achète depuis plus de 10 ans du matos de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES G.

  • 5 / 5
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    Très content de mon achat, de la livraison, au top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Parfait comme à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 4 / 5
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    Dommage que certaines promotions ne soient pas valables hors france

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE A.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait de votre prestation

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE W.

  • 5 / 5
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    Franchement rien a redire. J'avais besoin d'un nouvel pc portable, materiel était là. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO V.

  • 5 / 5
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    Livraison soignée et arrivée dans les temps. Support de materiel.net disponible, à l'écoute et efficace. Quand tout va bien, il faut le dire également! Et là c'est un sans fautes :)

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME H.

  • 5 / 5
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    parfait, bien emballé, bien transporté

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT K.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 4 / 5
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    Achat d'un PC prémonté avec 9070XT. Le PC est conforme a la description (Matériel et photo). J'en suis content, et la livraison sur palette (!!!) est très rassurante. Le délai indiqué de livraison de 5 jours fut également respecté donc je n'ai rien de négatif a dire, tout est bien. Je ne met que 4 étoiles, car je trouve le PC bruyant (impossible de changer la vitesse du watercooling que ce soit par le bios ou l'utilitaire razer) et enfin, le jeu Monster Hunter Wilds qui est offert un peu partout avec l'achat de 9070XT ou processeur 9700X (y compris chez le groupe LDLC donc Materiel.net) n'est pas offert, il est vrai que ce n'était pas indiqué sur le site, donc pas de pb à ce niveau. Je trouve ça un peu dommage, c'est tout. Bilan : Matos conforme, bien emballé, livré dans les temps.. mais bruyant.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC T.

    Réponse de materiel.net
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    Bonjour, Merci pour votre achat sur notre site. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance (pour le réglage de la ventilation par exemple) pour votre pc, je vous invite à contacter directement notre service après-vente au 02 40 92 91 91 (poste 3), par mail (technique@materiel.net) ou au moyen du formulaire mis à votre disposition dans notre FAQ. Nous pourrons vous aider 😊 Je vous souhaite une bonne journée. Nicolas, votre Technicien support.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude , gentillesse et professionnalisme chez Materiel.net ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD C.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps, très bien emballé et correspond à ce que j'attendais.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    excellent service !

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIH O.

  • 5 / 5
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    Mon achat s'est bien passé. Le seul bémol est qu'un des ventilateurs fait du bruit sur mon " pc gamer two"

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE C.

  • 5 / 5
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    Commande d’une tour et d’une carte graphique avec livraison en magasin (Rennes). Traitement rapide. Équipe très sympa lors de ma visite.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVENS B.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide! Délais respecté.Rien a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description, à la livraison il y a eu un soucis entre chronopost et la poste . On m a livré l ecran mais pas le clavier souris. Après recherche on a retrouver le clavier et ils ont pu me livrer heureusement que tout se termine bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 1 / 5
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    Je commande un pc qui plus d’un mois après la facturation n’a toujours pas été livré. Après avoir contacté le SAV, toujours pas de nouvelles. Il est inadmissible après avoir payer un pc à plus de 3000 euros de ne toujours rien avoir. Ce n’est pas la première fois que je commande du matériels mais je suis extrêmement déçu et énervé

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

    Réponse de materiel.net
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    Bonjour Julien, Je comprends parfaitement votre frustration face à cette situation, et je suis sincèrement désolée pour le retard important que vous avez rencontré. Suite à la perte initiale de votre colis, nous avons immédiatement lancé une enquête avec le transporteur pour tenter de le localiser. En parallèle, nous avons étudié les options possibles pour vous proposer une solution satisfaisante mais nous n'avions plus de stock sur le PC commandé pour vous faire un renvoi. Avec votre accord, une nouvelle configuration a été expédiée afin que vous puissiez recevoir votre ordinateur au plus vite. Je regrette profondément que cette expérience ait pu entacher la confiance que vous aviez en nous jusqu’ici. Nous espérons que la solution apportée vous a satisfait et que nous aurons l’occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine commande. Sandrine, votre Conseillère Clientèle.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait! Impeccable! La commande de la RTX 5070 s'est super bien passé. Ce n'etait pas gagné avec la rupture sur tout les autres sites.Tout était clair. La préparation et la livraison se sont faites super rapidement! Merci beaucoup et bonne continuation

    Avis du , suite à une expérience du par BADIDOU H.

  • 4 / 5
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    Produit arrivé de manière intact. Produit conforme à la description. Délai de livraison correct.

    Avis du , suite à une expérience du par JABIR T.

  • 2 / 5
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    Je ne mets pas une très bonne note…. C’est pas tant le site ni la boutique mais on a dû attendre plus d’un mois et demi pour avoir notre article après le versement d’un acompte qui nous tenait. Heureusement que nous sommes un particulier et non un professionnel sinon on aurait dû se mettre au chômage technique….. de plus mauvaise compréhension car le budget ne devait pas dépasser 2000 euros et au final cela a été le cas mais nous pensions avoir la lisence Windows ce qui n’est pas le cas. Nous allons devoir rajouter 150 euros minimum pour cette lisence et l’installation de celle ci et par notre propre moyen car franchement les délais son tellement long que nous somme désabusés. Un devis moyen, un temps d’attente trop long et au final pas une super satisfaction et un budget non respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE G.

    Réponse de materiel.net
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    Bonjour Ophélie, Je suis désolée de cette mauvaise expérience avec votre achat d'un ordinateur. Après vérification, sur votre compte client, je ne retrouve qu'une commande d'une carte graphique mise à disposition en quelques jours. Cela ne correspond pas à l'expérience que vous décrivez. N'hésitez pas à nous indiquer le numéro de commande concerné par votre achat si celui-ci a bien été fait sur Materiel.net afin d'étudier la problématique que vous avez rencontrée. À bientôt.

  • 5 / 5
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    Commande facile et efficacité du service

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Je suis fan inconditionnel de Matériel.net depuis des années ! Je n'achète mes pièces que chez eux, je ne regarde même pas ailleurs. Ils ont une qualité de service et un sérieux tel que je n'ai même pas envie d'aller voir ailleurs. De plus, quand je commande du matériel chez eux, je suis confiant du début à la fin, je sais qu'au moindre problème, ils m'aideront à le résoudre. Certes, ils n'ont pas toutes les références, mais franchement, niveau tarif, ils sont loin d'être les plus chers. Moi, je recommande chaudement.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.

  • 5 / 5
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    Très bon site de comparaison de matériel électronique.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME J.

  • 4 / 5
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    Très bonnes expérience d'achat sur le site et récupération en magasin. Je suis satisfait de l'écran même si les coins supérieurs sont plus lumineux selon certaines configuration (HDR en hdmi)

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et écoute. Parfois un peu compliqué de sortir d’un langage technique pour parler le commun courant…

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facilité de choix sur le site (filtres), livraison rapide, produit conforme. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Simplement parfait ! Merci beaucoup 🙏

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY T.

  • 5 / 5
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    Satisfait 😉

    Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC D.

  • 3 / 5
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    un peu déçu, je me suis retrouvé à acheter un ordinateur sans OS. C'est ma faute, j'aurais du faire plus attention, mais quand même, je pense qu'il faut une grosse mention en rouge pour cette information. Je doute que je sois le seul à m'être fait avoir

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN T.

    Réponse de materiel.net
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    Bonjour Kévin, Merci pour le partage de votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n'aviez pas vu l'absence de système d'exploitation sur cet ordinateur portable. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion, bien que l'information soit indiquée dans le résumé du descriptif du produit ("Sans OS"). Nous prenons note de votre retour et réfléchirons pour mieux mettre en évidence ce détail et éviter ce genre de situation à l'avenir. Notre service technique est à votre disposition quand vous avez besoin d'aide, soit pour le choix d'un produit ou pour l'installation système, au 02.40.92.91.91 ou à technique@materiel.net. À bientôt. Sandrine, votre Conseillère Clientèle.

  • 5 / 5
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    parfait ,rien a dire.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
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    Vous êtes parfait, continuez ❤

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V.

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.

  • 5 / 5
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    Le site est très clair, moderne et performant. Il y a toutes les informations techniques permettant de faire un choix.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours très satisfait rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.

  • 5 / 5
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    Un beau site avec beaucoup d'articles bien variés et de qualités, aux prix attractifs. Dommage qu'il n y ait pas souvent des promotions. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANLI S.

  • 5 / 5
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    Bon choix de pc Gamer montés avec soin. Livraison ultra rapide. Au top.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M.

  • 5 / 5
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    Mon achat à été très bien protégé et reçu dans de très bref délais

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de vos services comme d’habitude. Livraison express.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Vraiment très content de matériel. Net

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 5 / 5
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    C"est du WYZYG avec le conseil en plus !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit très bien monté et avec soin, emballage parfait aussi la machine est bien calée dans le carton. Tout fonctionne, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Très bon site, commande reçue très rapidement Très bien emballée Notice, que l'on n'a pas toujours envie de lire 😅, est écrite avec des petites touches d'humour et rend sa lecture agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 5 / 5
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    Je cherchais à acheter un ordinateur fixe adapté à mes besoins. Une connaissance m'a recommandé Materiel.net pour leur sérieux et leur très bon rapport qualité/prix... Je n'ai vraiment pas été déçue ! Le site internet est très clair et complet. J'ai également pu aisément prendre un rdv téléphonique, ce qui m'a bien aidé à y voir plus clair. Je me suis aussi rendu en boutique, où j'ai été à nouveau très bien renseignée et avec beaucoup d'amabilité. La livraison a ensuite été très rapide. Enfin, le PC est arrivé parfaitement bien emballé. Les explications pour le démarrage sont très claires (et avec des petites touches d'humour bienvenues !). En bref, je recommande vivement Materiel.net (en ligne et en boutique). De nos jours, il est de plus en plus difficile de trouver des entreprises dignes de confiance et de qualité de A à Z, donc c'est important de le souligner quand on en rencontre !

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, contenait exactement ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 4 / 5
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    Livraisons rapide mais coût de certains produits exagéré comparé à d'autre site

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide, tout ce qu’on souhaite, je recommande fortement!

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.

  • 5 / 5
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    Matériel reçu très rapidement et très bien emballé. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    La livraison a été très rapide (2j après ma commande) le colis est arrivé en bonne état et conforme à la description du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par YANIS M.

  • 5 / 5
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    C’est toujours une bonne expérience, du stock, livraison rapide, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 5 / 5
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    Site reconnu depuis des années ... Jamais déçu ! Juste au top ! Acheter sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 4 / 5
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    Site facilement compréhensible livraison rapide (en france) matériel arrivé sans aucun problème il y a juste les notice qui sont pas très claire pour quelqu'un qui connaît rien

    Avis du , suite à une expérience du par NOAH B.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude . Professionnel et envoi parfait. Merci pour votre boulot

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Navigation clair et précise sur le site. Livraison bien emballée, à part le livreur colissimo qui s’est loupé mais le sav du site a parfaitement géré la situation. Je recommande fortement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    Rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 5 / 5
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    Rapidité, et service. De plus, quel plaisir d'avoir des conseils en magasin. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    RaS !

    Avis du , suite à une expérience du par REMY M.

  • 5 / 5
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    Commande de pc de bureau. Qualité au top comme toujours ! Pc d’excellente qualité. Emballage au top. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A.

  • 5 / 5
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    Livraison au magasin rapide, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.

  • 5 / 5
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    Super site colis arrivé rapidement bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.

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