Avis clients de Materiel.net

Evaluations clients

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  Choix , qualité des produits proposés , accueil agence de Nantes. Rien à redire.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par PASCAL G.

• 5 / 5

  

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  materiel reçu le lendemain de la commande .Bravo!

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CLAUDE A.

• 5 / 5

  

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  Achat d’un PC, livré dans les délais et en parfait état de fonctionnement.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ROBERT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Reçu dans les délais et en très bon etat

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CLEMENT S.

• 5 / 5

  

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  envoi rapide, réception au magasin au top, très bien reçu, contrôle des colis bref : service au top

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JEAN-LUC M.

• 5 / 5

  

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  Sites sérieux qu'on peut faire confiance

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ROBERT G.

• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat (un kit de mise à jour pour mon PC). Même si les prix ne sont pas les plus bon marché sur le net français, la qualité de service et la rapidité de livraison (vers la Réunion) rattrapent ce point.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par BERNARD P.

• 5 / 5

  

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  Produit bien emballé.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par THOMAS D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaites de l'image

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CORINNE B.

• 5 / 5

  

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  Ras on trouves tout ou presque... j'ai retrouvé une platine Onkio cd avec chargeur de 6 cd introuvable ailleurs fou non

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par DANIEL T.

• 5 / 5

  

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  Matériel conforme aux attentes. Livraison rapide et efficace. Tout es ok pour moi.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ERIC G.

• 5 / 5

  

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  absolument parfait

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JULIEN N.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire et livraison rapide

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SYLVAIN D.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable, service technique pour les questions au top, envoi rapide et très bien emballé. Je suis très satisfaite de cette configuration et de Materiel.net. Que du bon.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par NADEGE L.

• 5 / 5

  

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  super site matos de qualitee

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par DAMIEN H.

• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, produit conforme

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par FRANCIS L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et à bon prix

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par YOHAN B.

• 5 / 5

  

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  Comme toujours, excellent service, livraison rapide et emballage particulièrement solide pour protéger des disques durs.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par PASCAL G.

• 3 / 5

  

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  Le livreur a déposé le colis à un endroit incongru, impossible de savoir exactement où. Finalement, après une semaine, mon voisin l'a retrouvé dans son compost. Durant ce laps de temps, j'ai contacté Chronopost qui a refusé de faire quoique ce soit ou d'enregistrer une plainte, et j'ai contacté materiel.net, qui a bien pris ma plainte en compte, qui a ouvert une enquête et que j'ai finalement pu résoudre à leur place. Une chance, seul l'emballage était abimé, et aucun geste commercial n'a été fait, même pas pour couvrir les frais d'appel (Belgique-France) ou le temps perdu, ce qui est fort décevant. Tout ça aurait pu être résolu si le livreur avait respecté les consignes, n'avait pas forcé la main (il voulait déposer le colis sur le seuil de la maison) et si Chronopost avait fait un suivi correct. J'attendais de materiel.net d'obtenir rapidement des informations, j'ai eu de la chance d'avoir un voisin honnête. A côté de ça, le matériel semble avoir un rapport qualité prix correct, c'est juste extrêmement dommage que le service client soit lent et que les manquements du livreur retombent sur l'acheteur.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par STEPHANE P.

  Réponse de materiel.net

  

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  Bonjour Stéphane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée des difficultés rencontrées avec la livraison de votre commande. Je comprends tout à fait la frustration causée par cette situation et le manque de réactivité de Chronopost. Nous prenons bonne note de vos remarques, notamment sur le délai de traitement et le suivi, afin d’améliorer notre qualité de service. Je vous ai contacté par mail pour plus de détails sur votre dossier. Je suis convaincue que vos prochaines commandes se dérouleront dans de bien meilleures conditions. Sandrine, votre Conseillère Clientèle.

  Réponse de Stephane P

  

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  Merci pour le retour et pour le geste commercial.

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge de la commande rapide, colis impeccable, produits de qualités

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par AUGUSTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait compe d'habitude

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ERICKSON H.

• 5 / 5

  

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  colis arrivé conforme à la commande

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MANON G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par FLORIAN D.

• 5 / 5

  

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  Mise à part CHRONOPOST qui a prit plus de temps que prévu.. Les produit très bien emballer et protéger pour un envoie vers île de la réunion.. Merci

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par FRANCK P.

• 5 / 5

  

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  Client depuis des années, j'avais déçu

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par OLIVIER G.

• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par GIL N.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Aucun problème.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par YANNICK B.

• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide. Conforme à ce que j'avais commandé.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par THIERRY T.

• 5 / 5

  

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  Super le service excellent

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ERNEST P.

• 3 / 5

  

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  colis reçu dans les temps mais je regrette que le rembourrage du colis ne soit pas mieux réalisé (les articles bouge dans le colis) , en particulier pour des articles fragiles (HDD, lecteur CD)

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par FREDERIC C.

  Réponse de materiel.net

  

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  Bonjour Frédéric, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie que votre commande soit arrivée dans les temps, mais je comprends votre remarque concernant le calage des articles dans le colis. La protection des produits, en particulier les plus fragiles, est une priorité pour nous, et nous faisons remonter votre retour à notre service logistique afin de renforcer notre vigilance sur ce point. En espérant vous retrouver prochainement pour une nouvelle commande dans de meilleures conditions. Sandrine, votre Conseillère Clientèle.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Rapide, colis parfait et qualité des produits

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par PHILIPPE M.

• 4 / 5

  

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  Commande traitée rapidement. Livraison impeccable.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par STEPHANE L.

• 5 / 5

  

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  La livraison Chronopost a été rapide. Le colis est arrivé à moins d'une semaine, rien à dire. Par contre, les taxes pour les DOM-TOM, aïe ça ne rigole pas. Les téléphones portables sont en bon état avec aucun dommage. Les Xiaomi Redmi 14C comprennent : une câble USB type-C, un téléphone et une clé. Le Xiaomi Redmi Note 14 5G et Note 14 Pro 5G : une câble, téléphone, un coque en silicone et une clé. Enfin, je suis très satisfaite de ma commande !

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par HLI S.

• 5 / 5

  

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  Je suis client de Materiel.net depuis des années, et j'apprécie toujours leur réactivité et le choix de leurs produits.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Je les reçu dans les temps et il fonctionne très bien

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ENZO R.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par KEVIN D.

• 3 / 5

  

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  Je m’en sert comme deuxième écran, c’était le premier prix qui se met en portrait. je ne recommande pas l’utilisation de cet écran pour gaming, il faut le dire c’est de la piètre qualité. Fera l’affaire un temps.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par THEO S.

  Réponse de materiel.net

  

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  Bonjour Théo, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis désolée que l’écran ne réponde pas pleinement à vos attentes. Pour information, il est possible d’exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit. Pour choisir le produit qui vous convient le mieux et donc un écran plus adapté à votre usage, notre équipe technique se fera un plaisir de vous conseiller au 02.40.952.91.91 choix 2 ou par mail en écrivant à technique@materiel.net. Au plaisir de vous retrouver pour d'autres commandes. Sandrine, votre Conseillère Clientèle.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par PHILIPPE T.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur site aisée. Réponse claire à ma demande pour un choix de barrettes de mémoire suivi d'un lien précis vers le site pour accéder à la bonne paire de mémoire. Commande reçue rapidement. Plusieurs achats dont un ordinateur effectués ces dernières années sans aucun problème. Je recommande.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Satisfait de l’achat, merci

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans encombre

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par LUCAS S.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par LAURENT C.

• 5 / 5

  

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  Super site très réactif merci

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ABEL L.

• 5 / 5

  

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  Bon site et livraison rapide Bravo

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MICHAEL S.

• 5 / 5

  

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  Article reçu rapidement, nickel

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par CYRIL A.

• 5 / 5

  

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  D'excellents conseils pour un matériel qui correspond exactement à mes besoins. Préparation et envoi très soignés.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par JEAN P.

• 5 / 5

  

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  Envoie d'un casque micro JBL réducteur de bruit très rapide : reçu le lendemain !

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par AUDE C.

• 4 / 5

  

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  délais de livraison tenu.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par JEAN PIERRE H.

• 5 / 5

  

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  rapide et conforme, je recommande

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par TIMOTHEE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit (PC portable) tout à fait conforme. impeccable

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par IRVIN P.

• 5 / 5

  

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  Entreprise extrêmement sérieuse et réactive.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit arrive bien emballé..envoi rapide ..très satisfaite

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par DOMINIQUE S.

• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site, aisée comme d'habitude. En ce qui concerne la livraison, alors que j'étais présent à mon domicile mais suite à un problème d'interphone, le livreur n'a pas daigné me téléphoner mais déposer les colis chez le point relais qui n'est pas le plus proche de mon domicile, contrairement aux informations indiquées sur votre site, qui laissent entendre une deuxième présentation. Cela c'est Cronopost, ils ne sont pas mauvais mais très mauvais. Ils se sont d'ailleurs bien abstenus de m'adresser une enquête de satisfaction. Je ne vais pas polémiquer plus longtemps, mais à l'avenir, je choisirais la livraison en relais colis. En ce qui concerne matériel.net, rien à dire.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Habitué à commander mes pc portable sur le site car toujours satisfait du suivi et de la rapidité de livraison

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par MARC G.

• 5 / 5

  

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  Cet écran correspond exactement à mes besoins. Le descriptif sur le site est honnête et précis, j'ai ainsi pu prendre une décision que je ne regrette pas. J'ai commandé un vendredi soir et j'ai été livré le mardi, belle réactivité. Juste un petit reproche : il n'était pas livré avec un cordon HDMI, mais avec un cordon DP. Pas très grave. Je recommande ce matériel...et Mareiel. net.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

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  Meilleur rapport qualité prix, emballage soigné et livraison rapide!

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par VINCENT F.

• 4 / 5

  

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  Très bon matériel

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par KEVIN Q.

• 5 / 5

  

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  Tout bien,choix facile sur le site, frais de port contenu, livraison rapide dans la boîte.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par RAYNALD F.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site...très bien. Livraison rapide et soignée A recommander.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par FRANCIS S.

• 5 / 5

  

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  Site clair, produits de qualité, livraison rapide.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par MARC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Vive materiel.net !

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par HUGUES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produit livré moins de 24h après la commande, en bon état à l'arrivée. Le matériel est conforme à ses spécifications, avec des performances très proches du maximum possible. Le matériel n'a pas de ventilateur, mais ne chauffe que très peu. Utilisé pour étendre le réseau local d'une LiveBox 6 à partir de la connexion 2.5Gb. Fonctionnement nominal. Je recommande !

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par BERNARD C.

• 5 / 5

  

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  Client fidèle , j'ai dû patienter pour trouver mon bonheur en carte vidéo , mais c'est la pénurie et les prix s'envolent .

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par OLIVIER C.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème de réception et de mise en marche de la tour. La livraison du matériel très sérieuse et rapide. Merci

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par ARNAUDE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'avais pour objectif de changer de Ram sur mon ordinateur. Malgré quelques complexités de compatibilité, j'ai réussi à trouver une solution. Les équipes ont été très présentes pour les retours et le conseil aussi bien en ligne qu'en magasin (Nantes). Je reviendrais chez vous!

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par SEBASTIEN B.

• 5 / 5

  

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  matériel bien emballé et livré dans les délais prévus.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par DIDIER M.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bonne protection du matériel. Clavier très agréable à utiliser et mise en route facile. Le prix est justifié par la qualité du matériel.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par FABRICE R.

• 5 / 5

  

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  Bon choix de produit et livraison rapide

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par HUGO M.

• 5 / 5

  

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  OK comme d'habitude bon produit livré rapidement je recommande gilles

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par GILLES L.

• 5 / 5

  

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  parfait. Ce que j'attendais

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par PATRICK P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par MARC M.

• 5 / 5

  

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  Conseils prodigués par un technicien pour l'achat de mémoire RAM compatible. Parfait !

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par BRUNO L.

• 5 / 5

  

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  Informations complètes, commande simple et livraison soignée et rapide. Merci.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par LAURENT C.

• 5 / 5

  

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  Rapide conforrme

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par JOEL C.

• 5 / 5

  

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  Emballage soigner , livraison standard en 4 jour donc ça ces top, et le produit me plaît beaucoup ,je n’ai pas encore eu affaires au service clients mais commandes traitée rapidement

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par DELPHINE B.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide (dommage que l'encre d'origine soit aussi chère).

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par GUILLAUME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par CHRISTOPHE A.

• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable, colis intact.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par JEAN V.

• 5 / 5

  

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  Reçu vite et bien emballé

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par JADE C.

• 5 / 5

  

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  Les produits sont bien détaillés, la livraison est rapide et surtout les produits sont bien protégé pour le transport. Le service client est au top même pour une erreur du livreur. Je compte bien recommander sur le site pour mes besoins informatique a l'avenir.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par YOHANN G.

• 4 / 5

  

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  Toujours aussi rapide. Dommage que la livraison au magasin de Nantes soit devenu si chère.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par HERVE P.

• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup mais pas reçu de code pour monster hunter wild

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par KEVIN P.

• 5 / 5

  

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  Très bien et livre rapidement

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  RAS et service technique compétent, impliqué ,pationné et réactif Merci

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par YOAN P.

• 5 / 5

  

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  Site très clair. Beaucoup de choix. J'ai reçu mon PC très rapidement et en bon état. Je suis contente de mon achat

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par VICTOR D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide en magasin, par contre un bémol sur un pc net-access,la marque de la mémoire de la configuration annoncée sur le site n'était pas celle installée .

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par FRANCOIS L.

• 2 / 5

  

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  Trop long la livraison en retrait magasin. Commandé le dimanche (produit en stock), seulement envoyé le mercredi pour un retrait le jeudi...... chercher l'erreur.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par DOMINIQUE P.

  Réponse de materiel.net

  

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  Bonjour Dominique, Merci pour votre retour. Je comprends votre étonnement concernant le délai de mise à disposition de votre commande en magasin et j'en suis sincèrement désolée. Habituellement, nos produits en stock sont expédiés sous 24 à 48h. Au moment de votre commande, nous avons rencontré un retard sur l'expédition de certains colis. À présent, les délais sont revenus à la normale. Nous mettons tout en œuvre pour que nos délais restent les plus courts possible et je suis persuadée que vos prochaines expériences seront pleinement satisfaisantes. À très vite. Sandrine, votre Conseillère Clientèle.

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  Produit de qualité. Expédition rapide. Les éléments dans l'ordinateur fixe commandé étaient bien protégés. Petit bémol, il n'y avait pas assez de rembourrage papier entre le carton du PC et le carton de sur-emballage. Merci.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par PATRICE P.

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  Tout s'est passé correctement. Le PC fonctionne, à part un problème sur les ports audio de devant qui dysfonctionnent. Une mauvaise surprise donc, mais à côté de cela, tout le reste est bon.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par JEREMY J.

  Réponse de materiel.net

  

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  Bonjour Jérémy, Merci pour le partage de votre avis. Je suis ravie d’apprendre que votre PC fonctionne bien dans l’ensemble mais il est dommage de recevoir un ordinateur neuf qui ne fonctionne pas parfaitement. Je suis désolée pour le souci rencontré avec les ports audio en façade. Je vous propose de contacter notre service après-vente au 02.40.92.91.91 choix 3 ou à technique@materiel.net afin qu’un diagnostic puisse être réalisé et qu’une solution vous soit proposée. Nous restons à votre disposition. Sandrine, votre Conseillère Clientèle.

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  satisfait

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par JULIEN K.

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  Temps de préparation de 4 jours pour des articles en stock. J'ai été habitué à bien mieux avec materiel.net. 30 € de port (pour la réunion) pour un tout petit colis de 300 g... Ca ne peut pas être que la poste qui se gave... Je reviendrai mais par manque de choix. Pas par conviction.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par JOHAN G.

  Réponse de materiel.net

  

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  Bonjour Johan, Merci d’avoir partagé votre avis. Je suis navrée d’apprendre que la préparation de votre commande a pris plus de temps que prévu. En temps normal, les articles en stock sont traités sous 24 à 48h, mais nous avons effectivement connu un retard ponctuel à la période de votre commande et j'en suis désolée. Ce délai est désormais revenu à la normale. Concernant les frais d’expédition vers la Réunion, ils sont calculés en fonction de différents critères dont le poids et de la destination, et restent malheureusement élevés malgré nos efforts pour les contenir. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. À bientôt. Sandrine, votre Conseillère Clientèle.

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par PATRICK W.

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  Livraison rapide dans les DOMs. Produit conforme avec performances attendues. Très content !!!

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par PIERRE P.

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  service impeccable, livraison rapide

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par JEAN-FRANCOIS C.

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  service sérieux, gentillesse, matériel reçu dans le délai prévu.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par MARGAUD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Comme toujours service impeccable 👍👏

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par JEAN-MARIE B.

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  Franchement la livraison entre la métropole et la Guadeloupe super rapide en 3 jours jai été livré.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par SYLVIO M.

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  Commande bien arrivée, mais elle a mis 10 jours pour être livrée par Chronopost payé pour son transport rapide, normalement.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par LEO M.

  Réponse de materiel.net

  

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  Bonjour Léo, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée que la livraison n’ait pas été aussi rapide que prévu, malgré le choix d’un transport express. Votre expérience ne reflète pas nos standards habituels, et nous comprenons votre déception. Nous restons vigilants sur le délai de livraison de nos commandes et je peux vous dire dores et déjà que nous avons retrouvé des délais d'expédition bien plus courts de 24 à 48 heures. Au plaisir de vous retrouver pour une autre commande afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Sandrine, votre Conseillère Clientèle.

  Réponse de Leo M

  

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  Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de me répondre, rassurez-vous, je resterai fidèle à MATERIEL.NET. Cordialement.

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