Résumé des avis
La majorité des avis clients soulignent la facilité d'utilisation du site et la clarté des informations. Les échanges avec le service clientèle sont jugés efficaces et les prix attractifs enrichissent l'expérience. Les clients apprécient également l'accueil et les conseils prodigués par les conseillers.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La majorité des avis clients soulignent la facilité d'utilisation du site et la clarté des informations. Les échanges avec le service clientèle sont jugés efficaces et les prix attractifs enrichissent l'expérience. Les clients apprécient également l'accueil et les conseils prodigués par les conseillers.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY I.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
I would get directed to my personal portal to make a direct message, but there was not a place to actually make and send a message in my personal portal. I can't get a hold of anyone.
Avis du , suite à une expérience du par NILS M.
Réponse de matmut.frSignalerHello, I am sorry for this inconvenience. Do not hesitate to contact us via our telephone reception at 02 35 03 68 68. Sincerely, Chloé from Matmut
-
Modifier Signaler
Bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Bonne compréhension et facile à comprendre.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
Réponse de FRANCOIS B.SignalerMerci !! Bonne journée également pour vous.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
excellent
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Bonne assurance locataire, mais difficulté à se connecter pour la première fois : seul regret.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration de notre service, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Très bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
💯 pourcent
Avis du , suite à une expérience du par ALINE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
24/07 souscription nous sommes le 27/07 je n’ai rien pas de carte de tiers payant rien ? Téléphone inexistant ! WA rien à faire !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
-
Modifier Signaler
devis et souscription faciles à réaliser
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Inscription rapide mais après accès impossible à l'espace souscripteur et au bout de 4 jours, toujours pas cartes au courrier
Avis du , suite à une expérience du par W M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis et votre note. Concernant votre carte de tiers payant, celle-ci est envoyée normalement le lendemain de la prise d'effet de votre contrat. Le service me confirme que votre contrat est bien actif et l'envoi des documents a bien été fait. En vous souhaitant une belle journée, Chloé de la Matmut
-
Modifier Signaler
Demande de mes besoins, devis réponse rapide, garantie et meilleur prix
Avis du , suite à une expérience du par OSCAR R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note et votre commentaire 🙏 Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
La souscription est rapide
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
rapide a s'inscrire, top
Avis du , suite à une expérience du par ILKAY P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Simple rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par EVENA J.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Souscription d'un contrat mutuelle en ligne fait très rapidement, grâce à la facilité de navigation, organisation, simplicité, tout y est pour aider le client dans ses démarches ! et si jamais vous avez des questions, la demande de rappel téléphonique est quasi instantanée, de plus les conseillés sont très professionnels. Je recommande vivement..
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et vos retours nous sont très précieux. Belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Super facile sur le site et un appel 10 mn après on est assuré merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Very helpful and fast
Avis du , suite à une expérience du par ELEONOR P.
Réponse de matmut.frSignalerHello, thank you very much for your rating and your review ! We wish you a beautiful day, Chloé
-
Modifier Signaler
Très facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALERIANE J.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Facilité de souscription.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Facile à souscrire, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HAFSA M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
des échanges rapides simples et fluides avec un tarif très correct
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
facile d'access
Avis du , suite à une expérience du par LINDA D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Site facile à utiliser. Souscription 100% en ligne
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Site bien étudié pour la réalisation du devis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Par contre je n'ai tjrs pas de no d'adhérent
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.
-
Modifier Signaler
J'étais censé avoir ma carte tiers payant dès le 16 juillet mais je n'ai pas pu la télécharger avant le 21 juillet. De même pour les demandes de remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par DORIAN T.
-
Modifier Signaler
Souscription rapide mais faisant l’objet d’une facturation qui n’est pas détaillée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration de notre service, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur cette facturation qui ne vous a pas convenu. Très bonne journée, L’équipe Matmut
Réponse de CHRISTOPHE L.SignalerCe n’est pas que la facturation ne m’ait pas convenu, c’est que je n’ai reçu aucune facture avant et après avoir effectué le paiement CB
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Merci pour tout les renseignement je reviens vers vous assez vite
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par CARINE F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Facile d'obtenir de joindre et d'obtenir des réponses
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Rapide à completer cat tout est bien expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Le site est très intuitif. Les questions posées dans le formulaire sont simples et sans équivoque. Le processus d’affiliation s’effectue sans difficulté et pour finaliser sa demande j’ai pu régler par carte bancaire ce qui est vraiment très pratique. Plus besoin d’aller en agence et fini les appels téléphoniques, le nécessaire est réalisé en un rien de temps. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage très détaillé ! Vos retours d'expérience sont précieux pour nous dans un souci d'amélioration constante de notre service 🙏 Belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
souscription rapide ..
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
10 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Souscription facile et rapide... je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Ca va tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED KARIM B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Navigation assez facile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Vos retours d'expérience sont importants pour nous dans un souci d'amélioration constante de nos services. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Site très simple et rapide Contrat validé en suelques minutes
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par IDRIS B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Simple et sécurisée
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Tout c’est très bien passer et tout était très bien expliquer .
Avis du , suite à une expérience du par MAUREEN L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
très facile d’accès, bien expliqué !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Bien pour l'instant à voit sur le long terme
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
remboursement trop long malgré les relances
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
Réponse de A ASignalerOn m’a annoncer de base 15 jour pour un remboursement. Maintenant on me dit 29 août. Foutage de geul
Réponse de matmut.frSignalerJe suis sincèrement désolée de votre mécontentement et transfère nos échanges auprès du service concerné. Bien à vous, Chloé de la Matmut
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
très bien facilité d'accès
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
BIEN
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
bonne mutuelle rapide de souscription en ligne
Avis du , suite à une expérience du par SHANNON C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Expérience de souscription cauchemardesque: le site est bloqué si vous ne vous connectez pas depuis la France. Souscription à reprendre totalement ensuite avec un conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par 'CÉDRIC' D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Je reste à votre écoute si vous le souhaitez. Bien à vous, Chloé de la Matmut
-
Modifier Signaler
Facile à réaliser.
Avis du , suite à une expérience du par VIRIDIANA M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Pour l'instant,je découvre.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis et votre note. Nous espérons que notre site réponde bien à vos attentes. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Simple et rapide prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par DIENG A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
site clair, fluide, devis rapide
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Très facile
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Facile et rapide, choix clair et simple
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
Réponse de CHRISTOPHE L.SignalerAmitiés à l'équipe Rue du Chateau Paris ...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Toujours dans l'attente de la Châtre de mutuelle et sur l application aucune donnée sur mon contrat
Avis du , suite à une expérience du par ELFI M.
-
Modifier Signaler
Bonjour Je suis très déçu de la Matmut cela fait 8 ans que nous avons un sinistre en cours qui n'est toujours pas résolu malgré nos appels et nos mails répétés restant pour la plupart sans réponse. il n'y a aucune avancée on nous laisse dans l'attente c'est inadmissible. Au niveau personnel c'est très préjudiciable car nous stoppons tous les projets que nous avons en cours. J'espère que cette avis vous interpellera et qu enfin quelqu'un pourra s'occuper efficacement de notre dossier cordialement
Avis du , suite à une expérience du par 'THIERRY' C.
-
Modifier Signaler
La procédure d'inscription est très fluide.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHY V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
L’explication de l’assurance et la souscription on été rapide et très clair. Merci matmut
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PELET B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
tres bien renseigné et tres bon tarif
Avis du , suite à une expérience du par JEANCLAUDE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Site fluide et simple. Tres pratique a utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Simple, pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Tres correct..
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Très facile et intuitif, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre recommandation 🙏 Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Site clair et bien conçu facilité de souscription
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE E.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation ! Bonne journée, Chloé
-
Modifier Signaler
Simple rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JAMILA G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Site limpide et instructions faciles à suivre Réponse sans avoir à téléphoner au client
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Je n’ai pas pu réutiliser le devis déjà fait, j’ai dû tout refaire. Quand on modifie un devis, en fait ce n’est pas une modification, c’est un nouveau devis qui est créé. Dans ce cas on devrait pouvoir effacer l’ancien.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients et espérons donc vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETE A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Problème pour activer les options, impossible de remplir son RIB pour faire a l'inscription
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-HUGUES L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Vos remarques ont bien été prises en compte. Très bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Rien à dire rapidité efficace
Avis du , suite à une expérience du par RAMI Z.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Superbe conseillère
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Bravo simple rapide, et un grand respect et aidé pour les personnes a mobilité réduite comme moi, merci pour, votre compréhension nous es aide au téléphone ou sur le site très cher
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARINA P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Souscrit dimanche, attestation d'assurance habitation et identifiant pour se connecter à mon espace reçu 2 jours plus tard...
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BESMA F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Souscription rapide tres satisfait de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
La conseillère Tessa ainsi que sa collègue dont je n'ai pu retenir le prénom, ont été formidables! Elles m'ont aidé à rectifier les erreurs involontaires glissées au moment de ma souscription en ligne un weekend. Elles sont à l'écoute, de très bon conseils, et réactives! Je ne regrette pas du tout ma souscription auprès de la MATMUT 🙂
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Assurance mutuelle ociane. 100% en ligne rien de plus simple
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN K.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Annuler par vous en me faisant faire une lettre
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, J'entends votre mécontentement et vous présente toutes nos excuses. Je transfère votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Je reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Lou de la Matmut
-
Modifier Signaler
Mauvaise ma souscription n’a pas été prise en compte sans motif et personne ne m’a contacté afin de m’accompagner
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous entendons votre mécontentement et en sommes navrés. Nous avons transmis votre avis en interne afin que vous soyez recontactée. Bien à vous, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Simplicité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par HENRI-PAUL G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Site agréable, mais si on veut modifier un devis existant il faut revenir loin en arrière ! Dernière expérience malheureuse car après avoir tout préparé, un message "page indisponible" est apparu pour finaliser les modifs. 15mn de travail foutues !!! J'ai donc contracté avec l'ancien devis (urgence pour récupérer la voiture le lendemain) et je devrais donc venir à vos bureaux pour être sûr d'obtenir les options désirées.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Rien à dire. Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Reprise d'un 1er devis : erreur en fin de validation (montant des cotisations) 2nd devis : erreur en fin de validation
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vos devis n'aient pas pu aboutir et nous en excusons. Sachez que nous avons transmis votre avis au service concerné afin que vous soyez recontacté. Bien à vous, L'équipe Matmut
Réponse de E BSignalerBonjour, Inutile car je suis passé dans une agence depuis. Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
facile et rapide. Conseiller au téléphone souriant, patiente et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
retard
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, L’équipe Matmut
Avis affichés par ordre chronologique