Evaluations clients
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Facilité à souscrire un contrat en ligne.Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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C'est assez bien et ce n'est pas une perte de temps bravo 👍
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Souscription vite fait, simple
Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Parcours de souscription en ligne très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE H.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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Bonjour très bien mais toujours pas la carte tiers payant
Avis du , suite à une expérience du par KARINE H.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et votre note. Concernant votre carte de tiers payant, celle-ci est envoyée le lendemain de la prise d'effet de votre contrat. N'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'est pas le cas. L'équipe Matmut
Réponse de KARINE HSignalerBonjour non j'ai contacté le service qui me dit pas avant le 28/04 donc se n'est pas effets immédiats
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par NESRINE R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement Chloé
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre confiance est essentielle pour nous et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement, Chloé
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SAID B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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C'est simple, pratique d'utiliser le site et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FATOUMATA F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Informations détaillées et complètes, conseillers qui nous permettent de prendre le temps de réfléchir et trouver l'offre la plus adaptée.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Quelques bizarreries de "remplissage automatique" : après avoir rentré mon adresse (N° et rue) une fenêtre proposant des communes correspondant aux premiers chiffres était compliquée à faire disparaitre ...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Chloé
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facilité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience de souscription vous satisfait pleinement. Cordialement, Chloé
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Aucune carte de tiers payant alors que lors de la souscription je devais l"'avoir le 8 avril de plus je n'arrive même pas à me connecter à mon espace client y a tjrs un pb... moyen
Avis du , suite à une expérience du par KHIRA A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Je regrette votre mécontentement et vous présente nos excuses pour ce désagrément. Je transfère immédiatement votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait au plus vite. Restant à votre écoute, Bien à vous, Chloé
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SICOUMAROU T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE K.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NABIL S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Souscription réalisée un dimanche soir, effective dès le lendemain. Bonne ergonomie du site internet qui facile l'inscription.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
Réponse de AUDE BSignaler"Facilite" désolée pour la faute d'orthographe
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Très simple et rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Aucune information communiqué est correct
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI K.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration de notre service, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Très bonne journée, L’équipe Matmut
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Navigation aisée et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ZAKIA S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Assurance non compétente en cas de sinistre car Vous envoie une société qui ne fait pas le travail et un expert qui ne cherche qu à baisser les coûts pour l assurance puis refuse de vous indemniser. Et Après 27 ans comme cliente, on vous résilie. Pas humain . Personnel peu sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par 'ISABELLE' A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si elle ne reflète pas notre engagement habituel envers nos clients. Nous comprenons votre frustration face à la gestion de votre sinistre et à la décision de résiliation, et sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux. Votre fidélité de 27 ans mérite toute notre attention, et nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas trouvé l'écoute et le soutien nécessaires. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L'équipe Matmut
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Souscription parfaite A voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Site simple d'utilisation. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLARA F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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L'assurance est certes plus chère qu'une assurance en ligne mais au moins ils sont réactifs, joignables et efficaces en cas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Le site et claire.
Avis du , suite à une expérience du par MALCOM C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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La souscription se passe toujours très bien. La suite laisse clairement à désirer
Avis du , suite à une expérience du par SABINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la souscription s'est bien déroulée, mais nous sommes désolés que la suite de votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous travaillerons à améliorer nos services pour mieux répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Restant à votre écoute, Cordialement, Chloé
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Ma carte tiers payant n'est pas disponible, même après 3 jours
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK O.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre cela. N'hésitez pas à réitérer car le décalage peut s'expliquer par le délai de traitement ou une date de prise d'effet ultérieure du contrat. N'hésitez pas à revenir vers moi si ce désagrément persiste. Bien à vous, Chloé
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devis en ligne rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Souscription en ligne qui bug toutes les 5mn environ ; pas le temps de lire le contrat sinon on ne peut pas le signer. + Informations trompeuses (notamment sur les niveaux de couvertures faible à moyenne). J'ai souscris chez vous car je n'ai pas trouvé moins cher (un des seuls point positif, le tarif) mais clairement la souscription n'est pas au top, les informations pas assez claires
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous regrettons que notre site n'ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très bonne application Excellant Je recommande cette assurance
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Souscription d'une rapidité déconcertante ! Rien à signaler pour le moment !
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RENAUDIN D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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J'adore beaucoup cette mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Facile et rapide rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LIDYA S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TEO G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE O.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Facile à s'inscrire
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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VRAIMENT AU TOP !!!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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❌ Service client INEXISTANT – À fuir absolument ! ❌ Je suis profondément déçue par cette assurance et leur service client totalement inexistant. Non seulement ils n’ont jamais répondu à ma demande de résiliation envoyée via mon espace personnel le 22 janvier 2025, mais en plus, ce message a maintenant mystérieusement disparu de mon espace client ! Heureusement, j’avais pris un screenshot au moment de l’envoi. Aucune réponse non plus à mon e-mail, et pourtant, comme par magie, ils ont bien trouvé le moyen de m’envoyer un rappel de paiement depuis ma demande. Inadmissible ! 🔴 Impossible de les joindre par téléphone 🔴 Ils ne répondent ni aux messages via l’espace client, ni aux lettres envoyées 🔴 Service absolument désastreux et malhonnête Je demande une nouvelle fois que ma résiliation soit prise en compte avec effet rétroactif au 1er janvier 2025, comme mentionné dans leurs propres conditions générales. J’exige également le remboursement des sommes indûment prélevées après cette date. ⚠️ Si vous cherchez une assurance sérieuse avec un vrai service client, passez votre chemin ! ⚠️
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Je suis sincèrement désolée d'entendre votre mécontentement sur cette plateforme et regrettons de n'avoir pas répondu à votre attente. Je transfère votre commentaire en interne afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Bien à vous, Chloé
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Site clair.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MADELINE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Très simple à souscrire
Avis du , suite à une expérience du par JESSY P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE H.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Je n'ai toujours pas visibilité sur ma mutuelle cependant la souscription étais simple à exécuté et instinctive.
Avis du , suite à une expérience du par ELENA P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Je note votre remarque concernant la visibilité de votre contrat. Le décalage peut s'expliquer par le délai de traitement ou une date de prise d'effet ultérieure du contrat. N'hésitez pas à revenir vers moi si ce désagrément persiste. Bien à vous, Chloé
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Très moins cher ☺️
Avis du , suite à une expérience du par ARNOLD M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
Réponse de ARNOLD MSignalerJ'aime beaucoup
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Juste que on peut pas revenir en arrière pour une erreur de date de naissance.
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Bof ....
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration de notre service, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Très bonne journée, L’équipe Matmut
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facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GABOR B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Très efficace des réponses rapides
Avis du , suite à une expérience du par FARID D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
Réponse de FARID DSignalerMerci pour votre accueil
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Clair et assez rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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site très clair, on trouve toutes les informations que l'on attend
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Devis très clair et souscription rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Parfait, très bien expliqué 👍
Avis du , suite à une expérience du par CLARA C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très réactif pour l inscription et le carte MATMUT et très simple
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE Q.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Voici un mois que je suis chez vous et toujours pas reçu carte tiers payant pourtant devait la recevoir sur 4 jours et je fais avance de tout mes frais de santé incroyable!! Et toujours aucune nouvelle
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre cela. N'hésitez pas à réitérer car le décalage peut s'expliquer par le délai de traitement ou une date de prise d'effet ultérieure du contrat. N'hésitez pas à revenir vers moi si ce désagrément persiste. Bien à vous, Chloé
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Je suis très satisfait. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par BOLUN O.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Navigation aisée, adhésion facile à remplir et conseils judicieux. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
Réponse de JEAN-JACQUES SSignalerVous étiez mon premier assureur dans les années 60. Il me paraissait normal de refaire une adhésion chez vous.
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J'ai beaucoup apprécié la simplicité de l'inscription en ligne et les services complets et personnalisés. Le prix très compétitif a également été l'une des principales raisons de mon choix.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA O.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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J'ai été contacté par téléphone pour me proposer de m'aider à la souscription et c'est très appréciable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par UGO Q.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Très bonne écoute et conseils judicieux
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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facile
Avis du , suite à une expérience du par RUTH H.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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: Très mauvaise expérience avec . Mon père avait déjà une assurance, je voulais simplement la mettre à mon nom, mais c’était impossible. Le service client a été agressif et inefficace, sans aucun effort pour aider. Au final, j’ai dû souscrire à une nouvelle assurance, identique à celle de mon père, mais 18€ plus chère. Après un mois et demi de galère, seule une conseillère en agence a pu m’aider. Très déçue.” J’espere ne jamais avoir de problèmes. J’ai souscrit la plus chère par peur car ils semblent très durs
Avis du , suite à une expérience du par RISSO S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre contact avec notre service a été décevante et que vous avez rencontré des difficultés pour transférer l'assurance de votre père. Nous apprécions votre reconnaissance envers la conseillère en agence qui a pu vous aider. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Cordialement, L'équipe Matmut
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Navigation facile, très clair dans le suivi, explications et commentaires bien documentés.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Il est particulièrement aisé de demander un devis en ligne et d'ensuite souscrire à l'offre soumise. C'est simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par HELOISE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Rapidité et compétent
Avis du , suite à une expérience du par AHMED A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très bon contact. Des proches sont chez Matmut et ils n'ont pas connus de mauvaises expériences. De plus me service en ligne est rapide. Un peu plus de patience quand on passe par appel, mais dès qu'on fait une simulation en simultané sur un dossier en cours les données sont presque envoyées en temps réelles.
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service en ligne. Nous comprenons que le temps d'attente lors des appels puisse être frustrant, et nous travaillons continuellement à améliorer cette expérience. Vos remarques sont précieuses et motivent notre engagement vers une qualité de service toujours meilleure. Merci encore et à bientôt ! Cordialement, Le service client Matmut
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Longue attente téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par CHAMBERLIN N.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que la longue attente téléphonique puisse être frustrante et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les aspects à améliorer pour mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Matmut
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Site facile à comprendre. Devis réalisé rapidement. Et souscription à la date que l'on souhaite. Prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Rapide, fluide. Mais après la souscription, 'e contrat est arrivé tardivement dans ma boîte mail
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif concernant la rapidité et la fluidité de la souscription. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience. Nous regrettons cependant que l’envoi de votre contrat ait pris plus de temps que prévu et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre feedback est précieux dans un souci d'améliorer nos services. Bien cordialement, Chloé
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rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARCELIN E.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Bonjour je suis nouvelle pour l' instant tout Va bien merci
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE K.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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Super rapide et facile je recommande merci
Avis du , suite à une expérience du par JADE Y.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été rapide et facile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer à améliorer notre service. Belle journée, Chloé
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Rien à redire souscription rapide plus que à voir mtn
Avis du , suite à une expérience du par THEO F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
Réponse de THEO FSignalerRavis également plus que à voir niveau remboursement maintenant
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Souscription sur le site facile et rapide. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Site simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous le trouvez simple d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Matmut
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facile et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Souscription très simple mon seul soucis je ne peut toujours pas télécharger ma carte de tiers payant ni sur le site ni sur l'application matmut c'est pour cette raison que je ne mets pas 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la simplicité de la souscription. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour télécharger votre carte de tiers payant. Ce délai peut être lié au délai de traitement. En vous remerciant pour votre patience, Cordialement, L'équipe Matmut.
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Rapidité de souscription , tarifs intéressants !
Avis du , suite à une expérience du par SAMOELINA TSANTA R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre souscription et nos tarifs. Cordialement, L'équipe Matmut
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par ZOE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Heureusement que je vérifie les contrats parce qu'il y a eu plusieurs erreurs
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons que des erreurs dans les contrats peuvent être source de frustration, et nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de les vérifier. Vos observations sont précieuses et nous aideront à améliorer constamment nos services. Cordialement, L’équipe Matmut
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JESSY M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Souscription facile ,mais après 1semaine de Souscription toujours pas accès à mon espace personnel. Je trouve cela long alors qu'on reçoit un mail nous disant qu'il est accessible 2jours après
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.
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Super et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Prise en compte rapide
Avis du , suite à une expérience du par GHANI T.
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Simple et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par AHMED A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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clair rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Efficace et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par ESPERANCE N.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services à la fois efficaces et abordables. Bien cordialement, L'équipe Matmut.
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un léger manque de clarté; quelques doutes en tant qu'utilisateur
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Site parfaitement réalisé et fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Poli cette réponse , accès à son compte complètement buggé et aucune possibilité de voir ses contrat et donc de télécharger sa carte de tiers
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre cela. N'hésitez pas à réitérer car le décalage peut s'expliquer par le délai de traitement ou une date de prise d'effet ultérieure du contrat. N'hésitez pas à revenir vers moi si ce désagrément persiste. Bien à vous, Chloé
Réponse de Étienne CSignalerBonjour , bien que je puisse allez sur mon espace je n’ai aucune possibilité de voir mon contrat et aussi je n’ai eu personne ,qui ai répondu à mon mail
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Voilà Trois jours que j’ai souscrit un contrat Santé, et je n’arrive toujours pas à me connecter sur mon espace santé
Avis du , suite à une expérience du par REMI V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre cela. N'hésitez pas à réitérer car le décalage peut s'expliquer par le délai de traitement ou une date de prise d'effet ultérieure du contrat. N'hésitez pas à revenir vers moi si ce désagrément persiste. Bien à vous, Chloé
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Le site est simple facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble simple et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Matmut
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Ça marche pas. Je n'ai pas de mutuelle à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par ERIK F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec nos services. Votre situation est importante pour nous, aussi nous transférons votre commentaire en interne. Cordialement, L'équipe Matmut
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Adhésion rapide et plutôt simple. Service client agréable avec des réponses claires.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS Y.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'adhésion a été rapide et que notre service client a pu vous apporter des réponses claires. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Matmut
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EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Souscription facile, mais c’est toujours difficile de comprendre exactement ce qui sera remboursé et comment.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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J'ai souscrit un contrat assurance santé sans probleme, le lendemain j'ai du créer mon compte. depuis j'ai rien sur mon compte matmut ni reçu la carte tiers payant.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE J.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et votre note. Concernant votre carte de tiers payant, celle-ci est envoyée à partir du lendemain de la prise d'effet de votre contrat. Un délai de traitement est parfois nécessaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. L'équipe Matmut
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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Devis très facile a réaliser et souscription de même
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Souscription sur le site identique à tout les autres assureurs. Pas de surprise ni de problème.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. En vous souhaitant une belle journée, Bien à vous, Chloé
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Facilité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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Jamais reçu de carte tier payant . J ai attendu deux semaines et toujours rien j ai donc annuler mon contrat chez vous .
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre carte tiers payant dans les délais attendus. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons votre frustration. Votre commentaire est transféré au service dédié. Cordialement, Le Service Client Matmut
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facilité d'obtenir un devis
Avis du , suite à une expérience du par HERVE W.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant la facilité d'obtenir un devis. Nous sommes ravis d'apprendre que cette étape a été agréable pour vous. Cordialement, L'équipe Matmut.
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Je n'ai pas réussi à valider ma souscription du premier coup (bug)
Avis du , suite à une expérience du par SP A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Toutes nos excuses pour ce bug qui vous a empêché de valider votre souscription la première fois. Votre remarque est transférée en interne. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Mamut m'annonce l'accès à ma carte tiers-payant en ligne dès le lendemain de l'activation. N'ayant toujours pas accès, j'appelle. On me dit que mon dossier n'est pas encore traité et que "rappelez-nous dans une semaine si ce n'est toujours pas le cas". Donc j'ai choisi cette mutuelle grâce à la rapidité et je me retrouve complètement lésée car j'en avais besoin très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'accès à votre carte tiers-payant et nous sommes désolés pour l'inconvénient que cela a pu vous causer. Votre commentaire est transféré en interne afin qu'un point soit fait au plus vite sur votre dossier. Bien à vous, Chloé
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Cordialement, Chloé
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Très bien conseillé et mis en route à la date souhaiter je recommande conseiller à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est mis en place selon vos attentes. Cordialement, Chloé
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer de nous améliorer. Bien à vous, Chloé
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Pour tout est assez bien expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Il est toujours gratifiant de savoir que nos explications sont jugées claires et utiles. Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Cordialement, Chloé
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pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et chaque avis compte pour nous. N'hésitez pas à partager d'autres réflexions à l'avenir, nous sommes à l'écoute. Cordialement, L'équipe Matmut
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Devis très claire,et contrat effectué avec facilité.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que le devis vous a semblé clair et que la souscription à votre contrat s'est déroulée sans souci. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs nous motivent à maintenir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe Matmut
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Souscription très simple et explicite.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Une très bonne prise en charge, très rapide et très explicite.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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Bien !
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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souscription efficace et dans l'attente de mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par ANDREAS E.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Efficace, simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JADE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Rapide et efficace .
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Il semble que vous soyez professionnels. Je n’ai pas encore eu le plaisir de faire appel à vos services, étant un nouveau client, mais jusqu’à présent, je suis satisfait et j’espère que vous prendrez bien soin de moi.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire très positif. Notre objectif est de tout mettre en œuvre pour prendre soin de nos assurés 🤗 Belle journée, Chloé
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Inscription faite et seulement 2 jours d'attente pour la totalité des documents. Service rapide eh efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
Réponse de Jacques HSignalerMerci à vous et votre équipe. Belle journée à vous également.Et encore merci
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Aucune nouvelle depuis la souscription ni contrat ni attestation, personne n'est joignable ni pas message sur l'espace client ni par appel
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA K.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre cela. Je transfère votre commentaire en interne afin de faire un point sur votre situation. En vous remerciant pour votre patience, Bien à vous, Chloé
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Le site et Facile et tout est bien expliqué je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Inscription en ligne rapide et precise
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
Réponse de JEAN LUC BSignalerBonjour.pourriez me dire quand je recevrai mon attestation ,merci
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Concernant votre carte de tiers payant, celle-ci est envoyée le lendemain de la prise d'effet de votre contrat. N'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'est pas le cas. L'équipe Matmut
Réponse de JEAN LUC BSignalerBonjour. Ma prise d'effet est le 02/03/2025, à ce jour j'ai des médicaments à renouveler, et des examens à faire , je fais l'avance et me procure des factures acquittées , mais je ne trouve pas cela normal. Je me suis rendu en agence, et la pesonne à fait le nécessaire, mais je n'ais toujours pas de contrats sur mon espace personnel à part les stauts que je viens de recevoir. Merci de faire le nécessaire. Bien cordialement.
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Tout s est bien passé. Beaucoup plus rapide Qu avec un conseiller
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Super gestion repaide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SAM L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
Réponse de JEAN CLAUDE VSignalerBonjour Merci de votre réponse Bonne journée JC Vallee
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Le site et les explications étaient claires et faciles à renseigner.
Avis du , suite à une expérience du par GISELE S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHARRIER F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Facile efficace
Avis du , suite à une expérience du par VERNET V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Très facile à utiliser bien expliqué, pas de mauvaise surprise pour des suppléments,
Avis du , suite à une expérience du par HABIB H.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Parfait, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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Bonjour, navigateur un peu trop long, mais accessible.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Notre priorité est de satisfaire nos clients et espérons donc vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L’équipe Matmut
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AWA K.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Souscription en ligne très simple et rapide, l’explication des garanties proposées et le coût très facile à comprendre
Avis du , suite à une expérience du par ANGELICA SONI D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
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Grande facilité de communication de la part d Aurélie
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note. Très belle journée, L’équipe Matmut
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Prise en compte rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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Simple et clair
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Souscription faite le 24/02 Toujours pas de contrat inscrit dans mon espace personnel et aucune information au sujet de la carte tiers payant qui était sensé arrivé le 25 j'attends toujours....
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre cela. N'hésitez pas à réitérer car le décalage peut s'expliquer par le délai de traitement ou une date de prise d'effet ultérieure du contrat. Je reste à votre écoute si ce désagrément persiste. Bien à vous, Chloé
Réponse de Michel WSignalerToujours rien😒😒😡😡😡
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souscription rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par FRAMBOLDA J.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
Réponse de FRAMBOLDA JSignalerBonsoir je vous remercie de votre message
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SOUSCRIPTION EN LIGNE, très facile, et que l'on peut compléter progressivement, et commencer sur un téléphone et finir sur un ordinateur !
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très bien reçu avec professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
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Inscription facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Adhésion rapide et intuitive. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
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La navigations est d'une grande simplicité.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
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Site très bien conçu et facilement navigable. Une seule difficulté pour trouver comment rectifier mon numéro de téléphone
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par DIAMANTINO A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
Avis affichés par ordre chronologique