Avis clients de Matmut

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Calculé à partir de 1201 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    MATMUT

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    4.5 millions de clients font confiance à la Matmut. Comparez et réalisez vos devis d’assurance auto, assurance habitation, mutuelle santé sur matmut.fr.

  • Adresse

    66 rue de Sotteville 76100 Rouen

  • Website

    https://matmut.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très facile pour prendre un contrat

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

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    Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et clair dans les informations

    Avis du , suite à une expérience du par MARION R.

    Réponse de matmut.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Facilefacile

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    C'était très simple de souscrire

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA G.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Souscription facile et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE L.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 4 / 5
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    Facile d accès et informations très précises sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

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    Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Cela prend que quelques minutes pour souscrire à Matmut, un site clair et qui.permet une navigation simple. Informations claires et précises. La souscription se fait en deux temps trois mouvements ! Génial !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE G.

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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    J ss satisfait par la rapidité de l inscription

    Avis du , suite à une expérience du par SALEM B.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé

  • 5 / 5
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    Souscription facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Souscription facile, prix compétitifs, pris en charge sous 24 h. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALBAN C.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut

  • 5 / 5
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    Pratique et facile

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR H.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé

  • 5 / 5
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    Parfait rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.

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    Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Excellent contact

    Avis du , suite à une expérience du par SAID E.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

    Réponse de Anouk L
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    Je souhaite savoir quand est-ce que j'aurai ma mutuelle car j'en ai besoin pour moi et mes enfants

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  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.

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    Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH H.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé

  • 5 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    J'étais dans l'urgence et mon inscription s'est très vite déroulé sans aucun pb.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut

  • 1 / 5
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    Pas de retour sur mes questions au niveau de mon contrat depuis la souscription pas tres pro...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

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    Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration de notre service, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Très bonne journée, L’équipe Matmut

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA L.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 1 / 5
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    Plusieurs jours sans réponse de leurs part

    Avis du , suite à une expérience du par NOAH L.

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    Bonjour, Je suis désolée d'apprendre cela. N'hésitez pas à m'en dire plus pour me permettre de vous aider. Bien à vous, Chloé

  • 5 / 5
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    Super! La personne que j’ai eu a répondu à toutes mes questions. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA B.

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    Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 4 / 5
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    Facile, intuitif, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS B.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé

  • 1 / 5
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    Souscription d'une assurance au tiers, dans mon espace perso, la somme ne correspond pas (le double!), et on m'annonce que jr suis redevable de 120 euros alors que je viens de souscrire... Des bugs qui ne donnent vraiment pas confiance

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, J'entends vos difficultés et vous présente toutes nos excuses. Je transfère votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Je reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Chloé de la Matmut

  • 5 / 5
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    site très fait rapide clair et éfficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CHARLOTTE F.

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien déroulé.pas de difficultés.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Très simple aucune difficulté pour remplir la souscription

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA V.

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    Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BARAN A.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé

  • 4 / 5
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    La version en ligne est pas très simple mais on y arrive

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO D.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 4 / 5
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    Bien et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Très bon tarif, pour la garantie que je souhaite Souscription Très simple

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 1 / 5
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    Suite à mon inscription vous m’envoyer un mail en disent que le 3 septembre ma carte tiers payant sera disponible j’ai adpte tout mes rdv suite à ça et toujours rien j’ai appeler on m’a dit pas avant la semaine prochaine

    Avis du , suite à une expérience du par MARIONELA S.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Rapide Facile Efficace En moins de 15 minutes on a souscrit à une mutuelle Merci à toute l’équipe d’être connectée Une maman qui vous fait confiance

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA L.

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    Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Simple clair facile d’acces pour souscrire rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé

  • 4 / 5
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    Oui , voilà une mutuelle sérieuse . Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Belle journée, Chloé

  • 4 / 5
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    Je trouve le service rendu parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BOBBY B.

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    Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 4 / 5
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    Rapidité et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par THIEKA T.

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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Facile pour adhérer.

    Avis du , suite à une expérience du par BERENGER J.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 4 / 5
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    Facile de souscrire à une mutuelle rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NAOELLE B.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé

  • 5 / 5
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    Facilité- clarté

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE T.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé

  • 5 / 5
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    C'est pas chère et accessible, meme en montant un peu les besoins ca n'est pas chère

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE B.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    tres bien et satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    satisfaite de la rapidité pour souscrire le contrat

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Top très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Pour le moment rien a dire au top 👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Antoine

  • 5 / 5
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    Très facile de souscrire

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA Z.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par ORIAN S.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Devis et souscription mutuelle en ligne, simple, rapide et claire. Facilité de personnalisation des devis en fonction des besoins, informations claires et précises, couvertures et tarifs intéressants et facilité de souscription. Un conseiller qui appelle après souscription pour s’assurer que nous avons toutes les informations, répond aux éventuelles questions. Parfait pour le moment, la suite nous apportera les réponses quand à la qualité de service et les délais de prise en charge éventuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Antoine

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 2 / 5
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    Souscription très compliquée. J’ai du envoyer plusieurs fois les documents. N’ayant pas eu de suite j’ai dû moi même demander ce qu’il ce passait. Et à l’heure actuelle je ne vois toujours pas mon contrat sur mon appli MaMatmut. Très peu satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.

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    Bonjour, Je regrette votre mécontentement et vous présente nos excuses pour ce désagrément. Je transfère immédiatement votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait au plus vite. Restant à votre écoute, Bien à vous, Antoine

  • 4 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KOKOU A.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 1 / 5
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    Pour avoir une assurance rapidement c’est bien, mais à part ça on pose des questions on a pas de réponse, le site ne fonctionne qu’une fois sur 5 et sans nouvelles à nos questions.

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA M.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Les problèmes de joignabilité sont au cœur de nos préoccupations et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de l’accueil que chacun de nos assurés est en droit d’attendre. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Rapide, répondant à mes attentes, mis en place très facilement et une obtention prompte de ma carte mutuelle! Ravie!

    Avis du , suite à une expérience du par LENA V.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 2 / 5
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    J’ai souscrit une mutuelle santé le 19 août, avec prise d’effet au 21 août. Sur le contrat, il est indiqué que ma carte digitale serait disponible dès le 22 août, mais au 27 août je n’ai toujours rien dans mon espace client. J’ai envoyé un message via le formulaire de contact il y a plus de 24h, aucune réponse. J’ai un rendez-vous médical demain, et je vais devoir payer de ma poche faute de carte ou d’attestation, alors que mon contrat est bien actif. C’est dommage, car la souscription en ligne était simple et rapide, mais le suivi et l’activation sont très décevants.

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO L.

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    Bonjour, Je regrette votre mécontentement et vous présente nos excuses pour ce désagrément. Je transfère immédiatement votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait au plus vite. Restant à votre écoute, Bien à vous, Antoine

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANDY H.

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    Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, Antoine de l'équipe Matmut

  • 1 / 5
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    Nul

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

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    Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration de notre service, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Très bonne journée, L’équipe Matmut

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Excellente présentation de la validation de la souscription à l’assurance, santé fait en trois minutes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE G.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    cite bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    L'adhésion s'est très bien déroulée, le site est fonctionnel et très clair

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Le service est très vite, les staffs s'occupent des clients très bien, le prix est affordable et le platform est facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par THIEN TRANG N.

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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    bonne mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY Z.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Antoine

  • 5 / 5
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    très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis. Antoine de la Matmut

  • 5 / 5
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    Alors sa sa fait facilement le seul hic j’ai pas encore ma carte sur l’application alors que le forfait commence à partir du 21 août nous sommes le 23 un peux galère quand on souhaite aller chercher ses médocs

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et votre note. Concernant votre carte de tiers payant, celle-ci est envoyée le lendemain de la prise d'effet de votre contrat. N'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'est pas le cas. L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Merci pour la réactivité de mon contrat et les explications. Le téléchargement de ma carte adhérent. Ayant été déçu par une autre mutuelle je vous ai choisi pour la compétitivité des échéances vous êtes la moins chère pour nous qui sommes senior. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par KARINNE C.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif. Belle journée, Antoine

  • 5 / 5
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    Inscription facile, informations précises et service de qualité. Réactivité et réception des documents rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ISMAIL K.

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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 1 / 5
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    Je n’ai toujours pas eu mon espace client

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE R.

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    Bonjour, Je suis désolée d'apprendre cela. N'hésitez pas à réitérer car le décalage peut s'expliquer par le délai de traitement ou une date de prise d'effet ultérieure du contrat. N'hésitez pas à revenir vers moi si ce désagrément persiste. Bien à vous, Antoine

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    J'ai prospecté de nombreuses assurances et beaucoup travaillaient avec des courtiers pour représenter les vtc . Matmut a répondu à mes attentes et immédiatement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Belle journée, Antoine de la Matmut

  • 5 / 5
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    Inscription rapide et bien détaillée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Antoine

  • 4 / 5
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    Facile d'utilisation et explications très claires.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.

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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Souscription rapide et facile , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Antoine

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 3 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Bonjour, la souscription en ligne c'est très bien passée, mais certain détails ont du être intégré au contrat par l'intervention d'un conseillé. Cdt

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Antoine de la Matmut

  • 4 / 5
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    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Antoine

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    C’était bien expliqué, donc je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DOLORES B.

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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 4 / 5
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    Clair et pas de beug, inscription facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Antoine

  • 3 / 5
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    Je n’ai pas reçu ma carte tiers payant

    Avis du , suite à une expérience du par MARWIN A.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et votre note. Concernant votre carte de tiers payant, celle-ci est envoyée le lendemain de la prise d'effet de votre contrat. N'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'est pas le cas. L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Antoine

  • 5 / 5
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    Explicite et adhésion facile

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN E.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN T.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Antoine de la Matmut

  • 5 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 3 / 5
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    La souscription c'est bien déroulé mais je n'ai accès à rien plusieurs jours après

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre avis et votre note. Concernant votre carte de tiers payant, celle-ci est envoyée le lendemain de la prise d'effet de votre contrat. N'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'est pas le cas. L'équipe Matmut

  • 3 / 5
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    Toujours pas eu d’attestation d’assurance malgré que ça m’indiquer que je devais la recevoir le lendemain de ma souscription. J’attends toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre avis et votre note. Concernant votre carte de tiers payant, celle-ci est envoyée le lendemain de la prise d'effet de votre contrat. N'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'est pas le cas. L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Très facile d’utilisation tout es claire et la souscription en ligne est très utile

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L.

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Je n ai pas fait de souscription en ligne mais en agence

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Très bonne agence. Maryame chargée client, à l’écoute et réactive. Très professionnelle, elle sait trouver des solutions adaptées et accompagne ses clients avec patience et efficacité.je vous recommande la Matmut et notamment cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par HANI G.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Antoine de la Matmut

  • 5 / 5
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    Un parcours d'inscription clair et rapide, avec une bonne description des couvertures du contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Antoine de la Matmut

  • 5 / 5
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    .Bonne ergonomie, facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par AUVEY-FRED NANAN M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Très bien expliqué site internet 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Antoine

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 3 / 5
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    Via le site internet aucun soucis pour s’inscrire Cependant lors de mon appel pour un renseignement sur ma carte tiers payant , conseiller desagreable et n’a pas été en mesure de repondre a ma question… un peu deçue pour un premier abord avec la matmut De plus carte tiers payant toujours non fonctionnelle ce jour car «  personne introuvable » lorsque la carte de la mutuelle est utilisé par un organisme de santé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Je regrette votre mécontentement et vous présente nos excuses pour ce désagrément. Je transfère immédiatement votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait au plus vite. Restant à votre écoute, Bien à vous, Antoine

  • 5 / 5
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    Simple efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Simple rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.

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    Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 1 / 5
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    après l'abonnement, le service client ne répond pas aux appels et aux e-mails,

    Avis du , suite à une expérience du par ARCHCHANA S.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Les problèmes de joignabilité sont au cœur de nos préoccupations et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de l’accueil que chacun de nos assurés est en droit d’attendre. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Bonne écoute a répondu à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par SHAWN K.

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 4 / 5
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    N'étant pas encore éligible je ne peux pas donner un avis perti Vous pouvez la question à partir du 29 Août de cette année Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.

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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Good experience, very quick and simple

    Avis du , suite à une expérience du par IENGAR A.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Cordialement, Antoine

  • 5 / 5
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    Il est facile et rapide de souscrire à un contrat. Tout est très clairement inscrit pour une compréhension optimale.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON P.

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 4 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R.

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Très dynamique et traite les demandes rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Antoine

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Antoine

  • 5 / 5
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    Souscription facile en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE M.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé

  • 5 / 5
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    Facilité à souscrire en ligne, site simple et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN G.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 1 / 5
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    Avis très mauvais je, je suis très déçu d’un mes souvenirs, la Matmut était super, j’ai prescrit et signer le contrat le 1 août nous somme le 6 et je m’aperçois que je n’ai pas de contrat sur mon espace ni n’a était établie si je avais pas appeler que ce serait passer pour moi ?

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA D.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Super simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.

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    Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 1 / 5
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    Beaucoup de bugs

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SALAH S.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé

  • 1 / 5
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    Mon avis ne porte pas précisément sur cette souscription en ligne, mais sur l'assistance en général : impossible d'avoir quelqu'un au téléphone en moins de 45mn d'attente, aucune réponse aux messages internes, impossible de contacter un conseiller local, impossible de se loguer sur son espace particulier (et donc, impossible d'avoir tout contact) depuis certains pays : îles Vierges Britanniques et Bermudes, dans notre cas. Je suis à bout et sur le point de changer d'assurance pour tous mes contrats.

    Avis du , suite à une expérience du par J%C3%A9R%C3%B4ME P.

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    Bonjour, J'entends votre ressenti et le regrette très sincèrement. Comment puis-je vous aider svp ? N'hésitez pas à nous contacter via les messageries privées de nos réseaux sociaux, Chloé

  • 5 / 5
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    Navigation facile. Très intuitif. Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    C'est bien c'est très facile

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Facile et c’est la moins

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA D.

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Devis réalisé gratuitement et rapidement. Souscription au contrat d’assurance simple, rapide et tarif convenable.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 4 / 5
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    La souscription en ligne est fluide est très compréhensible, les explications fourni sont assér clair mais si je retire une étoile c'est par ce que j'estime que monsieur tous le monde ne va pas s'amusé a lire la grosse majorité des pages alors que avec un conseiller en ligne qui vous explique les terme et conditions du contrat serais beaucoup mieux ce n'est que mon avis.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDOULATUF S.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    La souscription en l ligne est facile et rapide assurance qui prend beaucoup de chose en charge à un prix relativement correct

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

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    Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Pratique et bien expliqué !

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé

  • 3 / 5
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    J’ai déjà envoyé deux messages concernant mes remboursements mais je n’ai toujours aucune réponse depuis mercredi. À part ça ça va.

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA C.

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    Bonjour, J'entends vos difficultés et vous présente toutes nos excuses. Je transfère votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Je reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Chloé de la Matmut

  • 5 / 5
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    site clair et bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 1 / 5
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    Exécrable, j'ai souscrit avec la promesse d'une mutuelle utilisable au bout de 24 heures avec une carte tiers payant au bout de 48 heures et je n'ai à ce jour toujours pas accès à mon compte ni à ma carte tiers payant et malgré un mail envoyé je n'ai aucune réponse je pense que je vais résilier

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL A.

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    Bonjour, Je regrette votre mécontentement et vous présente nos excuses pour ce désagrément. Je transfère immédiatement votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait au plus vite. Restant à votre écoute, Bien à vous, Chloé

  • 5 / 5
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    Souscription très claire et facile

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

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    Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDAL M.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Souscription rapide et efficace. Site internet simple et compréhensible.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Facilité de naviguer. Simple compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut

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    J'ai souscrit une mutuelle. Et puis plus rien. Je devais recevoir ma carte de tiers payant 3 jours après, mon contrat devrait etre disponible... et bien non, je rentre sur mon espace et c'est comme si il ne se passait rien et j'aiune page d'erreur. Je dois demander un remboursement de frais de santé, j'ai envoyé un message pour savoir où en était mon adhésion mais je n'ai aucune nouvelles. Je regrette d'avoir choisi cette mutuelle qui devait être rapide et facile, qui vantait une adhésion immédiate. Alors j'espère avoir bientôt des nouvelles sinon je devrais me diriger ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE M.

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    Bonjour, Je regrette votre mécontentement et vous présente nos excuses pour ce désagrément. Je transfère immédiatement votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait au plus vite. Restant à votre écoute, Bien à vous, Chloé

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    Très bien navigation agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA F.

    Réponse de matmut.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé

    Réponse de ANNA F
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    Pouvez-vous ajouter les texte ci-dessous merci. "Encore merci pour la réactivité et le sérieux de mon interlocuteur. Il a su répondre à toutes mes attentes assurance voiture pro. RC Pro et prévoyance Un très grand bravo !"

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

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    Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut

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    Utile

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN A.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

    Réponse de CARMEN A
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    Merciiii

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    J'ai vraiment apprécié la simplicité et la facilité de l'ensemble du processus, du choix des tarifs les plus adaptés à mes besoins jusqu'à la finalisation, où la commande a été réglée le jour même. Super ! Moins de temps perdu et moins de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS R.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire détaillé et positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé

  • 5 / 5
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    Souscription très facile et simple. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Simple rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN R.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut

  • 5 / 5
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    Très rapide et très explicite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.

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    Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé

  • 5 / 5
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    Souscription rapide et sans souci

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL F.

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    Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    C'est très facile de naviguer sur la plate-forme, clair intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé

  • 1 / 5
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    Ils annoncent envoyer l'attestation après la signature du contrat dans les 48h, mais une semaine après, toujours rien. Vous les contactez par message, personne ne répond (du moins dans les 48h). Enfin, quand vous demandez un devis, ils vous adressent un devis soit disant personnalisé en fonction de vos réponses à leurs questions mais qui bizarrement est plus cher (car ils rajoutent ce que vous avez indiqué ne pas vouloir) que quand vous faites la simulation vous-même sur leur site... Bref, je ne suis pas satisfaite et déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. J'entends votre mécontentement et le regrette. Concernant votre carte de tiers payant, sa disponibilité peut être différée selon le délai de traitement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous n'y avez toujours pas accès d'ici quelques jours. Restant à votre écoute, Lou de l'équipe Matmut

  • 3 / 5
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    Pourquoi faut il faire le travail 2 voire 3 fois ?? 1 première souscription en ligne, 2 signer le mandat 3 appel d'une conseillère (adorable et très pro) 4 re -signer le devis 5 re-signer le mandat !!

    Avis du , suite à une expérience du par HELENA B.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    C’était rapide et très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par HOULEY M.

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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    rapidite, facilité et clarté

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.

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    Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Facile, simple et rapide. Tarif honnête. Je conseille.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.

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    Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    Très bon avis efficacité réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON P.

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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut

  • 5 / 5
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    La création du devis à été simple et la souscription a été assez facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Lou

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    Simplicité de navigation et claire à la fois.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Lou

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    temps d'attente interminable sur le numéro national, avec parfois une coupure brutale au bout de plusieurs dizaines de minute d'attente. Automate d'accueil qui oriente vers le pole santé quand on appelle pour un accident de voiture et on repart à zéro. Et quand j'arrive à joindre une personne en agence elle me dit de rappeler sur un numéro local qui en fait me ré aiguille sur la plate forme nationale. Plus de deux heures perdues au téléphone dans la journée, il serait bon de revoir ça, et vite!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Les problèmes de joignabilité sont au cœur de nos préoccupations et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de l’accueil que chacun de nos assurés est en droit d’attendre. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut

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    Depuis plus d'une semaine aprés mon adésion pas d'attestion tiers payant

    Avis du , suite à une expérience du par MAIMOUNA S.

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    Bonjour, merci de votre retour. Concernant votre carte de tiers payant, sa disponibilité peut être différée avec les délais de traitement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous n'y avez toujours pas accès d'ici quelques jours. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut

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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut

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    Souscription effectuée, car de tiers payant disponible soit disant le 19 nous sommes le 21 et toujours rien et bien sûr impossible à avoir au téléphone, je regrette mon choix d’avoir souscrit chez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Concernant votre carte de tiers payant, sa disponibilité peut être différée selon le délai de traitement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous n'y avez toujours pas accès d'ici quelques jours. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut

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