Evaluations clients
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Site clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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pas de soucis en particulier juste que je n’ai pas reçu encore ma carte mutuelle pour mettre à jour ma carte vitale
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis et votre note. Concernant votre carte de tiers payant, celle-ci est envoyée le lendemain de la prise d'effet de votre contrat. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Matmut
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JAMILA M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Bonne agence. J'ai reçu ma carte à télécharger dans le temps donné, la j'attends la carte papier.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Très facile de souscrire et les prix sont très abordable.
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Facilité dans la souscription en ligne
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Facile et clair. Info manquante parfois. Ex: délai de carence, oui ou non, précision.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Pas assez clair, trop de lenteurs, pas précis sur ce que l on paye par mois ou non
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SONIA A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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on m’a dis être assurer le lendemain ça fait déjà quelques jours et aucun contrat.
Avis du , suite à une expérience du par TRICIA D.
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Prennent du temps à répondre aux messages
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai été satisfait par la rapidité et clarté
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
Réponse de SYLVIE BSignalerMerci et bonne fête de travail
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Bonjour Je ne recois pas carte de sante. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NGOC HUONG TRANG N.
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Cette notation en raison d'une impossibilité de connexion à mon espace personnel mais également à la non réception de ma carte tiers payant à la date annoncée à la signature du contrat.
Avis du , suite à une expérience du par MANON C.
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Parfait, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Tout s est très très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Parfait, tout est fluide et clair.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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très bien, service prestatif et attentive.
Avis du , suite à une expérience du par EDIMIRE S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Différence de prix et de couverture entre l'offre présentée sur Le Lynx et la Matmut. Bugs sur le site de la Matmut, pourrait être plus fluide, j'ai été obligé de m'y reprendre à plusieurs fois
Avis du , suite à une expérience du par HAIRA K.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients et espérons donc vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L’équipe Matmut
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
Réponse de JOHNNY MSignalerNormal de cette note.nous sommes très satisfait
Réponse de matmut.frSignalerMerci 🙏
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Très bien ,rapide et efficace,et de bonne qualité ,allez y !.ode
Avis du , suite à une expérience du par MARIA ODETT O.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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tres reactif
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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nul
Avis du , suite à une expérience du par KENZA F.
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Bien. Claire. Facile à souscrire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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il y a eu un bug informatique plu de 15 jour d’attente pour que je reçoive mon contrat obligé d’allez en agence. puis sur internet on nous permet pas de bien choisir sont assurance, par exemple prendre 100% pharmacies on peu pas et on ce retrouve avec un contrat assuré moyen. je ne recommanderai a personne de souscrire par internet et allez direct en agence.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients et espérons donc vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L’équipe Matmut
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Une réponse tout à fait claire !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Très bien,très rapide à souscrire,.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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parfait et clair merci pour le professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Je n'es toujours pas reçu ma carte de tiers payant digital et papier.
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS D.
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Rapide précis
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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La facilité d action sur l application est juste très bien
Avis du , suite à une expérience du par LORY M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Je suis très déçu de cette agence car je devais avoir ma carte de mutuel 2 jours après avoir souscrit et nous sommes à 3 jours et on l’annonce que sa sera dans 1 semaine alors que j’ai souscrit à cette mutuel en urgences car j’avais des soins important à faire et l’a c’est à moi d’avancer les frais et je parle même pas de leurs systèmes pour les avoir au téléphone attente de 15min en moyennes je recommande absolument pas
Avis du , suite à une expérience du par BRYAN S.
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Très bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Information sur les garanties qui prêtent à confusion. J’ai donc demandé l’annulation de mon inscription dont j’attends toujours la confirmation.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Conseillère au top
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGO B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Rapide, efficace et très bonne prix
Avis du , suite à une expérience du par MARIA LOREDANA S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Ergonome et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par NATAN LOIC B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par IMED M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Très facile Rapidité et efficacité Carte reçue après 2 jours
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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J'aimerais un échange par email, et ne pas être rappelé toujours, mais plutôt répondre au téléphone quand j'aurai besoin. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PASQUALINA L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Efficace comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par YADALI K.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Rien à dire tout est parfait, top, top de chez top
Avis du , suite à une expérience du par ABDELALI T.
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Souscription très facile à réaliser, bien détaillé , bien claire, rapide et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Tout est facile d'axes merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CECILE K.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Navigation sur le site, simple et claire. Proposition de remboursement correspondant à mon budget.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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top
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Super bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par ALHASSANE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très facile et bien expliquer
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très bon contact avec la conseillère, entretien agréable et de bon conseils. Il est très facile d'obtenir les informations que l'on recherche. Un bémol... cependant. En France Mr ne veut pas dire monsieur mais Mister, monsieur se contracte en «M.». Sinon je ne peux que recommandé la Matmut.
Avis du , suite à une expérience du par 'FR%C3%A9D%C3%A9RIC' S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Je vais si vous bien
Avis du , suite à une expérience du par WIDAD R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Souscription facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HICHAM E.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Je n'arrive pas a acceder à mes documents suite a ma souscription
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Assez clair
Avis du , suite à une expérience du par OLYMPE B.
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Devis rapide et explicite. Offre raisonnable comparativement à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NEVENKA N.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN N.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Rapidité de la souscription
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Rapide, efficacite
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Sa était très vite pour souscrire
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Je viens de m'y affilier et pour le moment tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Menus lisibles et très conviviaux Rapide et efficace pour une souscription, Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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facile
Avis du , suite à une expérience du par NASSERA P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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c'était une galère de le faire depuis un téléphone ou tablette . Il faudrait préciser que l'inscription se fais uniquement sur ordinateur .
Avis du , suite à une expérience du par STASIA N.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients et espérons donc vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L’équipe Matmut
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Claire, rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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La souscription en ligne est extrêmement pratique et rapide, mais j'aurais souhaité avoir des indications plus claires sur les implications, contraintes, avantages, des différentes options. En particulier je cherche pour mon nouvel emploi une mutuelle/complémentaire santé "solidaire et responsable" et je n'ai réussi à trouver cette expression nulle part.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre recherche de d'informations n'ait pas aboutie. Aussi, je transfère votre avis en interne. En vous souhaitant une bonne journée, Chloé de la Matmut
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Très bien et simple pour inscrire et conseiller très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Souscription facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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J'ai eu quelques difficultés à finaliser et j'ai dû passer à l'agence de Franconville pour m'assurer que la souscription avait réussi.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous préciser par message les difficultés que vous avez pu rencontrer. Cela nous aide à améliorer notre qualité de service. Restant à votre écoute, Cordialement, Chloé de la Matmut
Réponse de GEORGES FSignalerVoir le mail que j'ai reçu le 06/04 stipulant : Échec de demande de souscription du contrat Habitation n° 950504001936U 81 Il s'est avéré qu'en parallèle la demande a été acceptée sans autre action de ma part.
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Aucun intérêt de souscrire un contrat en ligne pour que celui-ci apparaisse « dans 10 à 14 jours ouvrés » dans mon espace personnel. Comme me l’a dit mon interlocutrice lorsque j’ai appelé le service client (inquiet de ne pas voir mon contrat sur mon espace) Je n’ai pas accès au simulateur de remboursement (mutuelle santé) ni au tiers payant. Je n’ai plus qu’à attendre que mon contrat daigne apparaître dans mon espace client pour pouvoir débuter mes soins dentaires. Si j’avais été informé que je ne pourrai pas bénéficier du tiers payant avant 15 jours je n’aurai pas souscrit ma mutuelle dans votre compagnie. Je suis à peine client et déjà très déçu de la Matmut.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation simple et intuitive. J'ai trouvé ce que je cherchais très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL U.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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impeccable,pas encore utilisé!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Bonjour Explication très facile a monté sont dossier
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
Réponse de Arthur DSignalerBonjour bonne journée à vous aussi
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Clair, Net et Rapide... Tout est bien expliqué, au top. Si problème, on peut avoir des conseils.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Très professionnel, à l écoute et clair dans les explications
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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👌👌👌
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Souscription très simple et très rapide à faire
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Navigation simple et facile ! Tout est bien visible, lisible et compréhensible.
Avis du , suite à une expérience du par SANDIE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Facilité déconcertante !
Avis du , suite à une expérience du par INGRID M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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J’ai pas encore eu accès à mes donner sur l’application ça prend du temps à part ça le tarifs et la formule me correspond
Avis du , suite à une expérience du par CAN AHMET U.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Elisabeth Battaglia a été très professionnelle et d’une grande aide. Pour toutes assurances diverses souscrites pas notre entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Impossible d'avoir ma carte mutuelle sur l'application... ni sur le site ... ni sur le lien sécurisé... Impossible de joindre un conseiller ... je viens de adhérer il y a quelques jours ça ne me rassure pas sur la suite ...
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas accès au contrat en ligne
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE N.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, J'entends votre impossibilité à vous connecter à votre espace en ligne. Cela peut nécessiter quelques heures.. N'hésitez pas à revenir vers nous si ce problème persiste. Bien à vous, Chloé de la Matmut
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
Réponse de MARIE CHRISTINE NSignalerJ'arrive à me connecter à mon espace mais pas au contrat, c'est ce que je vous signalais !
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Les questions sont simples facile d accès les explications sont claires en cas de besoin on a des numéros à disposition aucune difficulté pr moi et pourtant je suis nulle avec Internet et les ordinateurs en général!!!’
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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simple
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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La galère pour joindre le service mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Les problèmes de joignabilité sont au cœur de nos préoccupations et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de l’accueil que chacun de nos assurés est en droit d’attendre. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut
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Perfect
Avis du , suite à une expérience du par ANESTIS T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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La souscription en ligne à été franchement très facile et très simple. Leur prix sont très raisonnable ce qui est rare aujourd'hui.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Très clair et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Parcours fluide et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très clair concernant les informations personnalisées pour choisir sa propre couverture santé, Mais j'ai 58 ans je me retrouvais dans la case (TROP VIELLE, alors plus cher) ca c'est chez toutes les autres mutuelles , étant en très bonne santé je devais payer une forure, là je paye un juste prix. Marci La Matmut.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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facilité de navigation et très clair merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Pas compliqué
Avis du , suite à une expérience du par NABIL E.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Je suis passé en direct Il y avait un bug au moment de la signature
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Efficacité Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par REMY D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DRICI K.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Parfait , très clair et accessible.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Très bien rapide et efficace pour l inscriptions de ma complémentaire santé pour moi et mes deux enfants
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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J’ai souscrit un contrat le 15/03 on m’a bien indiquer que je receverais ma carte au format numérique le 17/03 mais depuis rien ! Plusieurs appel au service client qui m’indique un délais de 7 jours puis 10 enfin un délais de 2 mois ! En attendant je ne peut me faire remboursé directement aucun soin, je doit tous avancez alors que je suis couvert !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour Mr, Le service me confirme l'envoi de votre carte de tiers payant par voie postale le 29/03/24. Avec toutes nos excuses et espérant conserver votre confiance, Bien à vous Chloé de la Matmut
Réponse de Pauline DSignalerMerci je confirme que c est bien résolue
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Bonne mutuelle, site d'utilisation très simple d'accès
Avis du , suite à une expérience du par KASSANDRA P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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super expérience
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN Z.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERNATUS D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Pas facile du tout et aucune aide de votre part. Je me retrouve avec un prénom qui n'est pas le mien et personne sais me le changer.
Avis du , suite à une expérience du par TER R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre cela. Pour votre information, je transfère votre commentaire auprès du service concerné. Restant à votre écoute, Bien à vous L'équipe Matmut
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Je suis très contente d’avoir pu naviguer sans problème sur le site et d’avoir pu souscrire rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MOYEN U.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Je suis contente la nutuelle pour tout
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
Réponse de VALENTIN LSignalerOui ces mornal merci beaucoup
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Démarche simple et rapide, j’apprécie le détail de chaque garantie, j’ai trouvé ça clair et fluide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Correspond à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par JASON L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Facile, complet et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Facile pratique rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FARID H.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Formulaire de souscription très clair, en revanche il faut souvent rentrer les mêmes données en permanence...dommage
Avis du , suite à une expérience du par TUGDUAL F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Adhésion en ligne très facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Facilité de l application,vite et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL SOPHIE L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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La souscription etait rapide
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Avant inscription Super ! Une fois en contrat, le service client téléphonique est mauvais. Le serveur vocal propose de ma rappeler pour ne pas attendre, la personne m'appelle, la communication est mauvaise et ça coupe, bien sur la personne ne me rappelle pas... Le lendemain je retente, je me dis je vais attendre pour avoir un conseiller, au bout de 2 minutes le serveur vocal coupe la communication. Je rappelle et demande à me faire rappeler, j'attends toujours leur appel... (c'était il y a une semaine) Bref pour l'instant je ne conseille pas.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Les problèmes de joignabilité sont au cœur de nos préoccupations et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de l’accueil que chacun de nos assurés est en droit d’attendre. Votre commentaire est transféré au service dédié. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Simple et efficace, j’espère que le service sera de même sur la longueur.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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souscription facile sur le site, mais l'attestation d'assurance demandée par mail lors de la souscription en ligne n'a toujours pas été reçue 3 jours après, d'où nécessité d'appeler le service client
Avis du , suite à une expérience du par MAUD P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire. Ce problème est effectivement connu de nos services et nous mettons tout en oeuvre pour le solutionner au plus vite. Très belle journée, L’équipe Matmut
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Souscription rapide et site bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par FIONA M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Ravi de la rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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ncd
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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On devait avoir la carte de tiers payant sur l'application on a rien Je suis déçu on pensait pas qu'on nous aurait menti
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par OUARDA MERIEM M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Très rapide et falicilite pour souscrire en ligne
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Impossible de les joindre. Jamais de conseiller dispo.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Les problèmes de joignabilité sont au cœur de nos préoccupations et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de l’accueil que chacun de nos assurés est en droit d’attendre. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut
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Je demande à payer en une fois au début de ma souscription de mutuelle santé, on me l'accorde en me faisant payer par carte 507,94€ au tout début du contrat, et 1 mois et demi plus tard, je reçois un "échéancier rectificatif" me disant qu'ils vont me prélever de l'argent mensuellement pour les 9 mois restant, comme si rien n'avait été déja encaissé. C'est quoi ce délire là !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre cela. Aussi, je transmets votre commentaire au service concerné afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Belle journée, L'équipe Matmut
Réponse de Aurélie PSignalerBonjour, RECTIFICATION DE MA SITUATION AVEC LA MATMUT, ET DE MON JUGEMENT À SON PROPOS: J'ai pu avoir un conseiller qui m'a expliqué ce qu'il est de ma situation avec eux, et il s'avère que c'est simplement moi qui ai mal compris ce qu'il m'a été attesté dans le dernier courrier reçu. Même s'il n'a pas été clair à mes yeux, on m'a expliqué qu'il me reste à payer un petite somme d'argent pour compléter ma cotisation annuelle vu mon 1er gros paiement. Il ne s'agit que d'une erreur d'interprétation des informations qui m'on été adressées par courrier. Méa Culpa.
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Devis clair, correspond à ma recherche et tarifs honorables. Souscription facile et rapide en ligne
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Très clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINGOS M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Inscription facile à faire
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Souscription très facile.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CECILE V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Souscription faite mais aucune attestation.
Avis du , suite à une expérience du par GERALD G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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questions normales et compréhensibles - site très accessible et convivial
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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très bien jusqu'à présent
Avis du , suite à une expérience du par PRUDENCE F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
Réponse de PRUDENCE FSignalerTrès bien
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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Une fois souscrit le contrat, on n'est plus suivi.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Votre remarque a bien été prise en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
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Espace perso sur appli non mis à jour. Pas de possibilité de voir mon contrat mutuelle ni sortir une attestation.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, simple et rapide. Conseiller téléphonique au top
Avis du , suite à une expérience du par DALAL R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Aucune réponse reçue en 10 jours... Merci
Avis du , suite à une expérience du par GABIN H.
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J’ai souscrit à une mutuelle santé, afin d’avoir un service rapide et une mutuelle rapide et efficace. Mais rien ne se passe comme prévu. Aucune carte de tiers sur mon espace. Aucun accès à mon espace. Une cata donc je vais devoirs avancer toute la somme de mes examens
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA L.
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Je n'ai pas pu aboutir la souscription et je n'ai pas été rappelée.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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J’ai pu souscrire mon assurance habitation en toute facilité merci
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Contrat souscrit en ligne il y a trois jours et je n’ai toujours pas accès à ma carte de tiers payant en dépit d’un appel au service client. Résultat je ne peux pas récupérer mon traitement.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE P.
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Aucun problème de navigation
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Je devais recevoir en dématérialisé ma carte tiers payant le 13 mars, au final, je ne l'ai toujours pas.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE K.
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Très bien, rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Simple et efficace, Top !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Adhésion en ligne : pratique et très simple Contrat reçu rapidement par mail Il me manque seulement une version écrite (que je peux imprimer)
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLARA L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Inscription simple et claire.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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temps d'attente trop long, accès espace personnel trop de beug, pas de MAJ
Avis du , suite à une expérience du par JOHN P.
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Rapide simple et efficace. Le service téléphonique présent à la moindre question
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Toujours pas ma carte de tiers payant que j'étais sensé pouvoir télécharger le 13/03/2024 sur mon espace personnel même le contrat ni appare pas est quand je les appelle on me dit que sa prend 5 jours en fait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Très bien ! Réponse claire ! Et bonne réévaluation de mes besoins pour trouver le meilleur tarif.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Souscription rapide mais erronée et quand j'appelle pour demander des explications on ne retrouve pas mon dossier malgré toutes les références données et on me dit que l'information est remontée au siège et que l'on me rappelera.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service impeccable. Clair et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Très à l écoute très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Votre site est facile à utiliser et il est très facile de faire des simulations. Les choix sont bien expliqués.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL A.
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Je n’ai toujours pas reçu ma carte de tier payant ! Impossible de vous joindre hier j’ai attendu 25 minutes au téléphone et je n’arrive pas à avoir accès à mon compte en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA A.
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globalement bien guidé mais j'ai dû tout remplir plusieurs fois
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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J'ai du appeler 2 fois pour activer le compte et maintenant mon espace est indisponible
Avis du , suite à une expérience du par WANISS E.
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Je n'ai toujours pas reçu ma carte de mutuelle sur le site, alors que je devais y avoir accès 24h après
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE E.
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Rapide et efficace. Permet d'avoir une idée de tarif rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN N.
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Impossible de se connecter a mon espace
Avis du , suite à une expérience du par MAELYS D.
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bien rapide cool
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je ne comprends pas que je paie deux mensualités le meme mois ????
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE JEAN L.
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Facturation de 8 jours alors qu'il y a un délai de rétractation de 14 j et qu'il n'y a pas eu de frais de santé consommer
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien attentif aux demandes téléphoniques et très courtois
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.
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J'ai souscrit en ligne car je n'ai réussi à joindre personne par téléphone mais c'est assez simple
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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La souscription s'est bien passé mais joindre un conseiller au téléphone c'est très long
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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Une facilité à faire mon assurance habitation
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Très facile à faire.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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La navigation est facile et les formulaires pas compliqué merci
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA B.
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Nickel pour la souscription
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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prix correct prestation dans la norme
Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.
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Avis affichés par ordre chronologique