Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par FARAH M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
La personne que j’ai eu au téléphone était parfaite . Très compétente , pour une situation un peu complexe. Elle s’est decarcasée pour moi avec beaucoup de professionnalisme. Encore merci à elle
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Site très bien fait et souscription rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Efficacité, explications très complètes, facilité de souscription faite en 10 minutes
Avis du , suite à une expérience du par SABINE J.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Lou
-
Modifier Signaler
Efficacité, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Lou
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Pas d’accès à ma carte de mutuelle en ligne, aucune réponse du service client/conseiller, 3j apres la souscription du contrat (en mail, il est écrit que seulement après 1j nous pouvons accéder à notre carte de mutuelle en ligne.) Le reste ça va, mais juste pour ça ( et j'attends encore…), je mets 1/5.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes également navrés que vous rencontriez des difficultés à joindre nos équipes et vous présentons nos excuses. Concernant votre carte de tiers payant, sa disponibilité peut être différée selon le délai de traitement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous n'y avez toujours pas accès d'ici quelques jours. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par YAEL G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par MANON S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
La souscription est simple. Cependant je n’ai à ce jour toujours pas reçu par carte tiers payant ni par courrier ni en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par HAJER B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et votre note. Concernant votre carte de tiers payant, son envoi peut être différé selon le délai de traitement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous ne la recevez pas d'ici quelques jours. L'équipe Matmut
Réponse de HAJER BSignalerCela fait déjà une semaine. De plus j’ai rempli un formulaire de contact sur le site pour lequel je n’ai eu aucune réponse. Mes appels au service client restent également sans réponse. Cela me bloque pour l’obtention de lunettes avant mon départ en vacances.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Souscription simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AHMED Z.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de souscription simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, Chloé
-
Modifier Signaler
Très rapide et orientation très facile.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN EMMANUEL B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Pour ma souscription, une expérience utilisateur qui frôle la perfection. Un site d'une ergonomie absolue (facilité de lecture et de navigation, esthétique globale du design précision et pertinence des informations), rapidité de souscription en quelques clics. Une expérience rare sur le Web mêlant professionnalisme et confiance en l'enseigne Matmut. De nombreuses agences Web et mutuelles devraient s'inspirer d'une telle qualité d'execution de site au service des clients/adhérents. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ELSA D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de souscription a été si positive et que vous avez trouvé notre site à la fois ergonomique et agréable. Votre reconnaissance de notre professionnalisme nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’améliorer nos services. En vous souhaitant une belle continuation, Attentivement, Chloé,
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Procédure d'adhésion en confiance et très aisée.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé
-
Modifier Signaler
Rapide, clair et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé
-
Modifier Signaler
Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ABDRAHAMANE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
aucune réactivité
Avis du , suite à une expérience du par MEDDY B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration de notre service, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Très bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Très facile de comprendre les différents contrats et possibilités
Avis du , suite à une expérience du par TAMARA L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
site clair et bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
Service client qui répond des mois plus tard aux sollicitations par mails. Remboursement très long vraiment je déconseille
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Pour résumé en quelques dates ma situation : Le 17/06/25 au matin je constate une fuite d'eau sur ma tireuse à bière. Je la répare et fait immédiatement une déclaration de sinistre dans mon espace client, sur votre site internet, accompagnée de photos. Le 19/06/25, sans aucun retour de la part du service sinistre, je retourne dans mon espace client et constate qu'aucun sinistre n'y apparait. Je téléphone à plusieurs reprises mais toutes les lignes étant occupées, la voix enregistrée m'invite à rappeler ultérieurement. J'envoie donc un mail pour savoir si ma déclaration de sinistre a bien été prise en compte. Le 26/06/25, je reçois un mail contenant un constat amiable ainsi que les coordonnées de la personne X en charge de mon sinistre. Je la contacte et cette dernière me dit que je n'ai pas à remplir le constat, étant donné que la fuite n'engage aucune tierce personne mais que par contre, je dois refaire des photos du sinistre (les premières photos ayant été perdues), et également un devis des dommages causés par ce sinistre. Le 27/06/25, j'envois photos et devis à X. Le 01/07/25, sans aucun retour de la part de X, je renvois un mail pour connaitre l'avancement de mon dossier. - Le 02/07/25, toujours sans réponse de X, je lui téléphone via sa ligne directe. Cette dernière me dit que les photos et devis ont bien été reçus, mais qu'un expert doit être mandaté et que ce dernier prendra contact avec moi pour une prise de rendez-vous sous 48 heures. Le 04/07/25, les 48 heures étant écoulées et n'ayant pas été contacté par ledit expert, je rappelle une nouvelle fois X. Cette dernière me demande d'être patient parce que l'expert a beaucoup de sinistres à gérer d'une part, et de l'autre refuse de me donner les coordonnées de cet expert. Je les lui ai demandé pour pouvoir prendre rendez vous avec lui et ainsi le soulager un peu dans sa surcharge de travail. J'appelle en suivant l'accueil de la MATMUT, mais la encore, la personne avec qui je me suis entretenu me demande d'être patient et refuse également de me communiquer les coordonnées de l'expert, cette fois-ci prétextant que le cabinet d'expertise n'a pas encore été choisi. Comment un cabinet d'expertise qui n'a pas été encore choisi par vos services en date du 04/07/25 aurait pu prendre contact avec moi pour une prise de rendez-vous dans les 48 heures plus tôt ??? Quant à ma patience, MATMUT la met à rude épreuve depuis le 27/06/25 !!!
Avis du , suite à une expérience du par ST%C3%A9PHANE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour Mr Guérin, De nouveau je vous confirme la gestion en cours de votre dossier. Je ne peux malheureusement rien faire de plus à mon niveau. Bien à vous, Chloé
-
Modifier Signaler
Ça a été assez rapide et clair, le site est bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
Efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MATTEO L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
Très satisfait des tarifs de la MATMUT et de la facilité a souscrire mon contrat.Etant en ancien sociétaire, je reviens donc vers vous.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Nous sommes ravis de vous retrouver. Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Carte tiers payant non reçu contrat pas à jour
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre cela. Je vous invite à réitérer car le décalage peut s'expliquer par le délai de traitement ou une date de prise d'effet ultérieure du contrat. N'hésitez pas à revenir vers moi si ce désagrément persiste. Bien à vous, Chloé
Réponse de GREGORY RSignalerMatmiy promet une prise en charge immédiate mais cela est faut . Si je n’ai absolue rien reçu je ferais une résiliation droit légal dans les 14 jours
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Une superbe mutuelle à prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Très facile d'accès. Dommage il manque certaines informations.
Avis du , suite à une expérience du par MOUNA C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Simple et facile
Avis du , suite à une expérience du par SOFIAN E.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Une semaine que ne n'ai pas recu mon attestation qui devait etre dispo le jour meme a minuit .
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients et espérons donc vous délivrer la meilleure expérience possible. Votre commentaire est transmis en interne, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Personnellement c'est un des meilleurs sites pour souscrire une assurance auto
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
c'est relativement facile mais j'aurais préféré parler à un conseille
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Site très bien réalisé !
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
Assez simple
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER I.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé
-
Modifier Signaler
toujours réactif! équipe performante.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Très bien fait pour souscrire en ligne contrat Très clair et complet je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que la souscription de votre contrat en ligne a été claire et complète. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Cordialement, Chloé
-
Modifier Signaler
Chaque étape est simple et rapide ! La personne que j'ai eu a été attentive à mes besoins, efficace et très agréable. Le service client est toujours facilement joignable et répond rapidement à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
RAS, bon site clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé
-
Modifier Signaler
Rapide. Efficace, prix compétitif ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GROSCLAUDE G.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
-
Modifier Signaler
Très simple facile et rapide pour avoir tte les informations demander
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services simples et rapides. Cordialement, Chloé
-
Modifier Signaler
Souscription dématérialisée efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
Santé mutuelle très intéressante et très peut coûteuse . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Le site est facile d'accès et les explications sont claires
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND E.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé
-
Modifier Signaler
Site très explicite très bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Facilité d'inscription, tarif correcte à voir dans la durée la partie prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
-
Modifier Signaler
Rapide et très facile Explications claires et détaillées des garanties souhaitées
Avis du , suite à une expérience du par SIGRID L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
J'attends que la carte tiers payant
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
La personne que je vais au téléphone a répondu à toutes mes attentes on m'a proposé des tarifs vraiment pour compétitif comparer à Direct Assurance
Avis du , suite à une expérience du par HOCINE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Très bon asurance mersi Matmut ...
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Mauvaise communication et information
Avis du , suite à une expérience du par AICHA C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration de notre service, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Très bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Je donne 5 étoiles car très satisfaite j'ai pu faire ma souscription très facilement
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé
-
Modifier Signaler
20 sur 20
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE H.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
N/A
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
Site très facile à comprendre, intuitif et très bien fournis en terme d'information.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Bonne mutuelle et simple
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
Site clair et bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé
-
Modifier Signaler
Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
souscription fluide et rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre processus de souscription fluide et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer à améliorer nos services. Cordialement, Chloé
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé
-
Modifier Signaler
Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
Conseillère parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE H.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Un peu compliqué mais en si reprenant à plusieurs fois c'est passé
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Ma conseillère à été a l’écoute de mes besoins et a trouvé le contrat qui me correspondait.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Très contente de votre compagnie d'assurance qualité prix très bonne
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
Efficace rapide. Vraiment satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA A.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
Je suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATIENCE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Personne professionnelle et sympathique au bout du fil. Tout était clair et parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Réactif au top je conseil cette mutuelle sans aucune hésitation
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
-
Modifier Signaler
Efficace, rapide et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
Fonctionnel pratique et facile d 'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ILHAM B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé
-
Modifier Signaler
Pas si simple
Avis du , suite à une expérience du par NATH J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Dans un souci d'amélioration de notre service, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Très bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Aucune difficulté de navigation. Les exemples donnés au titre des remboursements ne correspondent pas à ceux que je souhaitais avoir à titre indicatif ceci dit. Bonne fluidité
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Les prix sont clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADYA I.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite c’est très bien fait Merci Océane
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes 🙏 Belle journée, Chloé de la Matmut
Réponse de SARAH MSignalerMerci à vous bonne jour
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Que de problèmes.. A fuir !!! Dégât des eaux en cours depuis 2023 en cours. Personne ne répond à mes emails ni à mes appels. Jai dû saisir le médiateur. Un enfer.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE F.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, J'entends vos difficultés et vous présente toutes nos excuses. Je transfère votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Je reste à votre écoute si besoin. Bien à vous, Chloé de la Matmut
-
Modifier Signaler
Tout était bien clair ,bien orienté, merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
Facile à naviguer, a sélectionner ou retirer, lisible en terme de prix. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé
-
Modifier Signaler
Souscription en ligne très rapide, site clair et compréhensible. Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par NAOMI D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site et que cela répond à vos attentes. Cordialement, Chloé
-
Modifier Signaler
Dans mon compte personnel pas de contrat en cours personne ne répond à mes question , reste sans réponse
Avis du , suite à une expérience du par PISCHEDDA C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Je regrette votre mécontentement et vous présente nos excuses pour ce désagrément. Je transfère immédiatement votre commentaire auprès du service concerné afin qu'un point soit fait au plus vite. Restant à votre écoute, Bien à vous, Chloé
-
Modifier Signaler
Très facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA T.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Fluide, simple, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service fluide, simple et efficace. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement, Chloé
-
Modifier Signaler
Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
Ok, facile
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Très pro etcrapide
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage qui nous fait bien plaisir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Le site est très facile d'utilisation et je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. En vous souhaitant une belle journée, Chloé
-
Modifier Signaler
Process bien mais à la fin impossible d’inscrire le numéro que vous envoyez J,ai essayé 10 fois et toujours le même problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL S.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Les différentes formule sont claire nette et précise .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
-
Modifier Signaler
Facile, rapide et efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELA D.
Réponse de matmut.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps pour un avis positif 🙏 Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Belle journée, Chloé
Avis affichés par ordre chronologique