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Avis clients de maty.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 9188 avis obtenus sur les 12 derniers mois

92333 avis depuis le 11/10/2017

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icon sparkle Résumé des avis

Maty est apprécié pour sa large sélection de bijoux, ses prix raisonnables, et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la qualité des produits reçus et la facilité d'utilisation du site.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations maty.com

  • Société

    MATY

  • Description

    Laissez-vous séduire par le plus large choix de vente de bijoux femme en ligne et le savoir-faire d'un bijoutier reconnu. MATY, bijoutier créateur.

  • Adresse

    5 Boulevard John Fitzgerald Kennedy 25000 Besançon

  • Site web

    https://www.maty.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Je suis une cliente fidèle de MATY. Il y a toujours de jolis bijoux. Et si on peut profiter d’une promotion, le rapport qualité est bon Je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement ! Aucun souci avec Maty, comme toujours ! De beaux produits à des prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Très sérieux. Jamais déçu avec Maty

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.

  • 5 / 5
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    Conforme a la description

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
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    pas decue

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE M.

  • 5 / 5
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    Correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 1 / 5
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    Carton vide un désastre !

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN D.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Chez Maty, nous nous attachons à offrir un service de qualité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions comprendre votre situation et vous aider au mieux. Cordialement. L'équipe MATY

  • 5 / 5
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    Commande livrée en boutique pour un article exclusivité Web. Livraison prévue le 29 décembre et je l ai déjà récupéré. Conforme. Trop beau.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE MONGOUACHON C.

  • 5 / 5
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    Magnifique belle , un vrai beau bijou.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
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    Delai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait et correspond à la photo de présentation livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE C.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue de mes achats,

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.

  • 5 / 5
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    Le site très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B.

  • 4 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par S F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARYELE T.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout est impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas reçu le mail qui confirmait ma commande et j'ai pas ma facture non plus

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE J.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre confirmation de commande par mail. Quant à votre facture, elle est accessible dans votre espace client. Merci de votre compréhension. L'équipe MATY

  • 5 / 5
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    Excellent et rapide, ravie du produit reçu

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.

  • 3 / 5
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    Navigation moyen livraison très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison, mais nous comprenons que la navigation sur notre site peut parfois être améliorée. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à vous offrir une meilleure expérience. Cordialement. L'équipe MATY

  • 4 / 5
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    Facilité de commande et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    parfait livré en temps et heure produit emballé je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.

  • 5 / 5
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    CORRESPOND A MES ATTENTES. LIVRAISON RAPIDE C'EST PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 4 / 5
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    bien suivi .

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site très agréable et il est facile de trouver ce que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F.

  • 4 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L'équipe MATY

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVON M.

  • 4 / 5
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    Bien. Facile

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, site convivial et complet. Excellente communication de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE S.

  • 5 / 5
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    Du choix

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et honoré à la date prévue La bague est très belle et encore plus belle que sur la photo Ce fut un très beau cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE F.

  • 4 / 5
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    Belle qualité mauvaise expérience avec 1 bague que je n ai jamais reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 5 / 5
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    Site façile à naviguer. Plus de mots clés amélioreraient l'efficacité des recherches. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les temps et le paiement en 4 fois est idéal

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE T.

  • 1 / 5
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    J’ai acheté une montre Tisso sur le site internet elle ne fonctionne pas , il faut bien vérifier vos produits avant d’expédier et j’ai demandé un remboursement mais elle m’a renvoyé une nouvelle montre alors que j’ai demandé un remboursement c’est du n’importe quoi, pas du tout satisfait du service .

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Je regrette si notre SAV a mal interprété vos instructions de retour. Votre retour est précieux et nous ferons en sorte de passer vos remarques à nos équipes. Cordialement. L'équipe MATY

  • 5 / 5
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    Le site est très bien conçu énormément de choix et des prix pour tous les budgets je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE GRANDIN S.

  • 4 / 5
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    L’une des deux bagues accroche les tissus.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 1 / 5
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    Cette fois très déçu de ma commande, le bijou est arrivé cassé, je l'ai renvoyé et depuis pas de nouvelles.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction. Votre échange est en cours, et votre nouvelle chaîne part aujourd'hui, vous pouvez la suivre sur votre espace client. Bien à vous, L'équipe MATY

  • 5 / 5
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    Satisfaite de l'article. Livraison retardée mais due au transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE L.

  • 4 / 5
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    commande correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par EVELINE E.

  • 5 / 5
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    Très ancienne cliente, je ne suis jamais déçue. Mon dernier achat (une paire de boucles d'oreilles) a été très satisfaisant. Boucles élégantes et discrètes.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G.

  • 5 / 5
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    Pas de souci

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est tres réactif, et nous avons reçu rapidement la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE Q.

  • 4 / 5
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    RAS livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BETTY D.

  • 5 / 5
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    De bout en bout : rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    trop compliqué pour les avoir

    Avis du , suite à une expérience du par K L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Nous comprenons qu'il est actuellement difficile de nous joindre. Votre retour est précieux et nous sommes toujours en quête d'amélioration pour faciliter l'expérience de nos clients. Cordialement. L'équipe MATY

  • 5 / 5
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    Grand choix de montres pour femme, à tous les prix.

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE D.

  • 4 / 5
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    ras.....

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT V.

  • 5 / 5
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    BON RAPPORT QUALITE PRIX

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 3 / 5
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    J'ai commandé 2 articles le 16.11.25, la bague était disponible et les boucles d'oreilles devaient être livrées 2-3 jours après... Maty a carrément oublié de m'envoyer les boucles d'oreilles, j'ai du téléphoner et envoyer un mail afin que ma commande soit expédiée... Il n'y a visiblement aucun suivi au niveau des commandes, si les articles sont disponibles tout va bien, mais lorsqu'il y a un article différé c'est la cata

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Une réponse vous a déjà été apportée par mail. Merci et belle journée. Cordialement. L'équipe MATY

  • 3 / 5
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    La bague est vraiment fine par rapport à la photo

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la bague n'a pas répondu à vos attentes en termes de finesse par rapport à la photo. Votre retour est précieux et nous encourageons à continuer d'échanger pour mieux comprendre vos attentes. Bien cordialement, L'équipe MATY

    Réponse de ANNIE L.
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    Bonjour, simplement que les photos correspondent à la réalité . Ça évite le désagrément, d avoir une bagu trés fine. La personne qui a reçu le cadeau à été décue. Corfialement

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  • 5 / 5
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    Ravie de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE D.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 4 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 4 / 5
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    Je ne sais pas si ça vient de moi mais je pensais que mes 3 articles arrivaient à la boutique et non 2 séparément dans ma boîte aux lettres et 1 à la boutique. Pour le retour si besoin c'est moins pratique et moins sécuritaire.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes souhaits

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Réception rapide et très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE D.

  • 5 / 5
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    grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN C.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison en magasin. Entièrement satisfaite du produit donc je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAC F.

  • 5 / 5
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    site ludique facile d acces

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 5 / 5
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    Parfait. Site clair, qui simplifie la commande. Livraison en temps et en heures.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Très agréable.Avant je recevai le catalogue je commandé. Hélas,je n avais plus le catalogue alors je suis allé sur le site. Superbe surprise.b

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Bonjour, très satisfaite de ma commande. Boucles d'oreilles entrelacées, colier en argent . La livraison au top.

    Avis du , suite à une expérience du par HAOUTHA M.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.

  • 5 / 5
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    Belle qualité et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE W.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide, emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé. Ma commande sur le site et la livraison en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 4 / 5
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    Contente des articles et de la livraison😊

    Avis du , suite à une expérience du par D V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site facile

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 2 / 5
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    Le colis est arrivé ouvert , c est inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu votre colis ouvert. Cela ne correspond pas à nos standards de livraison. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L'équipe MATY

  • 5 / 5
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    Très jolie pendantif

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI M.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis plus de 40 ans et jamais déçue. Commande reçue très rapidement, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 1 / 5
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    Toujours pas livré

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et comprenons votre frustration. Nous sommes ici pour vous aider et vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Cordialement. L'équipe MATY

  • 5 / 5
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    magasin de mon enfance qui n’a pas pris une ride livraison rapide et surtout très bon SAV

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.

  • 3 / 5
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    Domage que je n'ai pas pu donner mon tour de poignet lors de la commande. Du coup, la montre bouge beaucoup et les règlages possibles qui sont indiqués sur la notice ne seront pas suffisants. je vais devoir repasser dans une boutique maty ou un bijoutier pour l'adapter. D'autre part, le carton d'envoi était bien fermé, mais le coffret à l'intérieur était ouvert et la montre se promenait dans le carton. Elle est en bonne état mais, ce n'est pas très professionnel. Enfin, la montre n'était pas mise à l'heure, encore un petit détail qui n'est pas très professionnel!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le réglage de votre montre et les conditions d'expédition. Malgré le soin que nous apportons à la préparation de nos colis, il peut arriver qu'ils soient victimes de l'indélicatesse de certaine personne au cours de leur acheminement. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L'équipe MATY

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DUC H.

  • 4 / 5
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    Bon site, recherche un peu difficile quand je lui ai demandé des boucles d'oreilles créoles ! Je ne savais pas qu'il fallait juste écrire créoles. Il y a beaucoup de choix de bijoux.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.

  • 4 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide , très bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par COLINE B.

  • 3 / 5
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    Déçu par le bijou qui paraissait grand (agrandi exagérément sur la photo) et finalement était minuscule !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE S.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la taille du bijou, et nous nous excusons pour ce malentendu. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer la présentation de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement, L'équipe MATY

  • 4 / 5
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    Collier reçu rapidement mais j'ai enlevé une étoile car vu le montant de l'achat (500 euros) j'aurais préféré en envoie avec signature à la remise du colis. Le colis était ouvert et j'ai donc eu une petite frayeur.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.

  • 5 / 5
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    Impeccable comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 4 / 5
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    Bof pour l emballage... les boucles d oreilles sur un morceau de carton déchiré à l intérieur d une pochette en coton blanche et rouge.... Un petit ecrin aurait été un peu plus approprié comme l autre paires de boucles d oreilles acheté en même temps (pourtant moins chères que celle sur le carton et de la mêmematière)???

    Avis du , suite à une expérience du par EMYLIE D.

  • 3 / 5
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    Très bien. Délai respecté. Mais un bémol sur l'emballage cadeau à 5 euros. Franchement un carton basique c'est du vol. Je me suis fait avoir une fois. Le carton ne paye pas de mine. Je vais refaire un emballage maison.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais. Nous comprenons votre déception concernant l'emballage cadeau et apprécierions vos commentaires pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que vos prochaines expériences soient à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L'équipe MATY

    Réponse de DANIELLE S.
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    A part comprendre la déception dans votre message vous attendez des commentaires d'amélioration déjà ne pas faire payer 5 € pour un carton minable. Plus d'expérience Maty.

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  • 5 / 5
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    Très bon site très sérieux et a l écoute de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très bien fait. Facile d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    Site bien fait et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE C.

  • 5 / 5
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    Parfait conforme a l'image

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.

  • 5 / 5
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    Tres pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARLISE O.

  • 5 / 5
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    conforme au modèle et livraison respecter

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de mon achat er des délais de réception du colis

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE F.

  • 3 / 5
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    moyen

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de vos impressions, nous sommes à votre écoute. Cordialement. L'équipe MATY

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