Résumé des avis
Maty est apprécié pour sa large sélection de bijoux, ses prix raisonnables, et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la qualité des produits reçus et la facilité d'utilisation du site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Maty est apprécié pour sa large sélection de bijoux, ses prix raisonnables, et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la qualité des produits reçus et la facilité d'utilisation du site.
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Évaluations clients
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Facilité de navigation et de commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL ROLAND H.
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE G.
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Je recommande, article parfait, envoi rapide et soigner. J’ai du faire un retour/échange car la taille de la bague était trop grande, ça été très rapide. Je regrette absolument pas ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA B.
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Site très complet. Les différents critères de recherche proposés permettent de trouver facilement ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SELWA F.
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Très réactif suite au retour, remboursement rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.
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J'ai aimé le choix des produits et la facilité pour commander
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de mon achat. Joli bracelet dans un bel écrin. La livraison a été rapide, je suis très contente.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.
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Site assez facile à trouver les produits
Avis du , suite à une expérience du par ZOE S.
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J'attends toujours les étiquettes de retour.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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La bague est petite et les diamants minuscules, la photo8 est disproportionnée.
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND F.
Réponse de maty.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la bague ne correspond pas à vos attentes en termes de taille. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous espérons que vous continuerez à échanger avec nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L'équipe MATY
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par JOËL M.
Réponse de maty.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et souhaitons continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos expériences, nous sommes à votre écoute. Cordialement. L'équipe MATY
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C'est un produit qui est magnifique belle gravure tout est bien respecter
Avis du , suite à une expérience du par REGIS S.
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la croix est vraiment petite dommage
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE W.
Réponse de maty.comSignalerBonjour, Une réponse vous a déjà été apportée par notre service client. Cordialement. L'équipe MATY
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE W.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE L.
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Super boucles d'oreilles
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Livraison trop lente.
Avis du , suite à une expérience du par DAISY L.
Réponse de maty.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la lenteur de la livraison puisse être frustrante et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous nous efforçons d'améliorer constamment notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Bien cordialement. L'équipe MATY
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Site facile à utiliser, belles photos.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE R.
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Je n'ai jamais reçu le colis.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de maty.comSignalerBonjour, Une solution vous a été apporté par notre service client. Cordialement. L'équipe MATY
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Très satisfaite du site, reçu le colis rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE L.
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Site facile explications claires
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE G.
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Livraison très rapide !!!
Avis du , suite à une expérience du par EMMA P.
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Je ne peux pas donner plus parce que je n'ai jamais réceptionné mon colis. Il est noté livré mais rien dans la boîte aux lettres. Il est plus qu'urgent de modifier votre mode de livraison. Le client doit pouvoir choisir un point relais ,en locker, chez un commerçant, ou à la maison. Si c'est à la maison, faites le choix d'un colissimo AVEC SIGNATURE du destinataire. Ainsi, quand ce dernier n'est pas à la maison, le colis retourne à la Poste de la ville OU EN RELAIS PICK UP. C'est pénible à cause des horaires limités en poste, mais au moins, on est certain d'avoir son colis. C'est frustrant de payer pour ne rien avoir et stresser pour la suite. Et surtout, ainsi, pas de vol. La Poste m'a appelée pour me dire qu'elle pense qu'une personne vole la tournée derrière la factrice. Faites vraiment le choix d'un colissimo AVEC SIGNATURE ou alors de point relais commerçant, surtout avec votre marchandise... Cdt
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je prends note de votre ressenti. Cependant, il est important que vous sachiez qu'il est tout à fait possible de demander une livraison en point relais dès lors que vos achats sont inférieurs à 800 euros. Des réponses vous ont été apportées via les réseaux sociaux et vous nous avez fait part des circonstances de la disparition de notre envoi. Nous reviendrons vers vous dès que réponse des services postaux à notre réclamation. Cordialement. L'équipe MATY
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Livraison rapide très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
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Rapide et pratique
Avis du , suite à une expérience du par YANN H.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE H.
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je n'ai jamais eu de problème, je recommande Très sérieux Ma mère était déjà une cliente fidèle
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Concernant la livraison, le colis est mis dans la boîte aux lettres sans appel du livreur ! On est pas prévenu ! Concernant le produit, pas d'emballage cadeau, juste une feuille de papier. Ce n'est pas top .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANÇOISE C.
Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous confier votre ressenti. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous recevez un mail de confirmation d'expédition puis un mail de notre partenaire transporteur vous informant du jour de la livraison. Concernant l'emballage cadeau, ce dernier est une option proposée sur notre site, dans votre panier, à laquelle vous avez choisi de ne pas souscrire. Cordialement. L'équipe MATY
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Site très bien conçu et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE H.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE G.
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très contente jolie bague MERCI MATY
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Peut-être 40 ans que je connais cette Maison, jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE L.
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Il manque pour les chaînes et colliers des photos sur un cou humain ! Il n’y a que une photo de la chaîne et la longueur. Du coup cette chaîne est beaucoup plus fine que je pensais et je ne pense pas qu’elle va plaire à mon fils.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES Q.
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Très jolie collier
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI M.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE P.
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Je connais la réputation de Maty depuis des décennies mes grands-parents achetés chez Maty pour la qualité et la prestation de cette entreprise pour la qualité des produits pour le sérieux mes parents commandaient aussi chez Maty et moi je commande aussi chez Mathilde depuis des dizaines d'années et mes enfants ont déjà commandé aussi chez Mathis minimum trois générations de clients fidèle bravo Maty
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Choix énorme et toujours très attractif. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par FOREST D.
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très bien service rapide et attentif Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Rapide et ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple, rapide, efficace What else ?
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE V.
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Petit bemol au sujet de la livraison. Point retrait indisponible. Sans autre mail de votre part il a fallu que je me rende dans un bureau de poste.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE V.
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Bague conforme à mes attentes... En revanche. Colis livré ds boîte aux lettres sans apoel du livreur... Il y a eu des vols ds ma rue... Je guettais vitre mail qui ma nformee et ca sest bien passé... 🙏
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE F.
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navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Rapide et avec le black friday prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
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Petit reproche..... Un mail envoyé lors de l'expédition du colis avec le numéro de suivi serait un gros
Avis du , suite à une expérience du par CATHY G.
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FACILITE DE COMMANDE SUR LE SITE. LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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super site
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE T.
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Très facile pour commander et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Beaucoup de choix et bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
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On y trouve son bonheur pour toutes les bourses.
Avis du , suite à une expérience du par MIRELLA CATHERINE E.
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commande expédiée rapidement et conforme au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par GIILLES C.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.
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J’ai commandé en ligne le 23 novembre, nous sommes le 3 décembre. Le colis a été expédié seulement le 2 décembre. C’est inadmissible, il leur faut 10jours pour expédier un colis. Je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS R.
Réponse de maty.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'expédition et nous en sommes sincèrement désolés. Victime de son succès, notre calendrier n'était plus disponible. Nous l'avons fait revenir d'une de nos bijouteries afin de pouvoir vous servir. D'où le délai plus long. Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement. L'équipe MATY
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Professionel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Emballage peu soigné boucles d'oreilles perles en vrac dans une petite boîte pas très professionnel pour une bijouterie
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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Navigation simple, choix important.. Qualité au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Rien que l ' on puisse reprocher .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE L.
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L' article correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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produits conformes à mes attentes et aux descriptifs du site. Très bon rapport qualité/prix. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNÈS P.
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Site toujours bien construit Aucun problème de navigation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Excellents produits, promotions qui rendent l’achat abordable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Je suis content, avec beaucoup de choix en bijoux et des prix abordable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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RIEN A DIRE TOUT ETAIT PARFAIT !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.
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très bien service rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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Commande reçue rapidement. Très beau bijoux
Avis du , suite à une expérience du par DAMOUR MARIE D.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE M.
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satisfait de mon choix. comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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Parfait rapidite emballage qualite
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.
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Site très clair , avec beaucoup de produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.
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Toujours en attente de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM F.
Réponse de maty.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre commande. Le suivi de votre dossier m'informe que votre commande vous a été livrée le 4.12. J'espère que vos créoles vous donnent toute satisfaction. Nous restons à votre disposition. L'équipe MATY
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Impeccable le colis vraiment le jour prévu je referais commande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D.
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Colis arrivé dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.
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correct
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Satisfaite de ma commande pour les 2 produits
Avis du , suite à une expérience du par DENISE J.
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Le site me dit que je peux récupérer ma commande en boutique le 1er décembre, soit hier !! Hier je suis allé en boutique pour le récupérer avec un autre achat ; je suis reparti sans ma commande internet, revenez demain !! Je n’habite pas sur place, et je me rends à Roanne que très rarement……… Bref, je ne suis pas satisfait puisque vous me le demandez……
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de maty.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer, surtout avec vos déplacements limités. Nous vous encourageons à nous contacter avant de vous déplacer ou d'attendre la réception du mail de mise à disposition. Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe MATY
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Livraison colis abîmé avec un trou
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de maty.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé abîmé. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et vous remercions de nous en avoir informés. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister dans cette situation. Cordialement. L'équipe MATY
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Parfait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Envoi bien protégé il y a 37 ans je commandé ma bague de fiançailles et mes alliances en or blanc donc je m aperçoit que le sérieux MATY n a pas changé !! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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La commande sur le site c'est bien passée mais le colis est arrivé en partie ouvert
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.
Réponse de maty.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en partie ouvert. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L'équipe MATY
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BRYAN B.
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Tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
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site tres fluide et bien conçu parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Catégories et navigation simple et complete a utiliser.. merci
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Livraison dans les temps Par contre l’emballage laisse un peu à désirer,la montre n’était pas sur son coussin donc elle se baladait dans le coffret.
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE A.
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Très bien pratique et lisible
Avis du , suite à une expérience du par UMIT C.
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Top commande facile service pratique et top et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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rien à dire TB
Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.
Avis affichés par ordre chronologique