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Avis clients de maty.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 9188 avis obtenus sur les 12 derniers mois

92333 avis depuis le 11/10/2017

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icon sparkle Résumé des avis

Maty est apprécié pour sa large sélection de bijoux, ses prix raisonnables, et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la qualité des produits reçus et la facilité d'utilisation du site.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations maty.com

  • Société

    MATY

  • Description

    Laissez-vous séduire par le plus large choix de vente de bijoux femme en ligne et le savoir-faire d'un bijoutier reconnu. MATY, bijoutier créateur.

  • Adresse

    5 Boulevard John Fitzgerald Kennedy 25000 Besançon

  • Site web

    https://www.maty.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE LAPLACE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES BERTIN J.

  • 4 / 5
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    Site très simple d'utilisation. La livraison rapide comme indiquée lors de la commande et bonne réception de l'article

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Emballage pas terrible.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

    Réponse de maty.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre remarque ou question. Cordialement. L'équipe MATY

  • 5 / 5
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    très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 3 / 5
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    Un peu vieillot, dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par THOURAYA M.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que nos créations ne vous aient pas complètement séduite. Votre avis est précieux pour nous et nous incite à continuer à évoluer. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées ou suggestions, nous serions ravis d'échanger avec vous. Cordialement. L'équipe MATY

  • 4 / 5
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    Aujourd'hui, je viens de me rendre compte que lors des retraits de commandes en magasin, j'étais très bien reçu par les hommes et très mal reçu par les femmes. J'ai eu beaucoup de chance aujourd'hui.

    Avis du , suite à une expérience du par SAYNABOU T.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide .satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.

  • 5 / 5
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    Rien à dire simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE N.

  • 5 / 5
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    Tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN HARMAND F.

  • 3 / 5
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    la bague se promenait dans son écrin, l'écrin se promenait dans le carton d'expédition malgré la feuille de papier- symbolique- qui l'entourait... Concernant la poste qui était le point de retrait, je n'ai pas reçu de confirmation selon laquelle le colis était disponible. Seulement un mail d'annonce et précisant qu'il fallait attendre confirmation.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre bague n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Malgré toute l'attention que nous portons à la préparation de nos envois, nous n'avons pas de pouvoir d'intervention sur l'indélicatesse de certaines personnes lors de leur acheminement. Votre retour est précieux et nous l’utiliserons pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement. L'équipe MATY

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 3 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA S.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nous et nous vous encourageons à continuer à échanger avec nous pour améliorer notre service. Cordialement. L'équipe MATY

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MATYSE N.

  • 5 / 5
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    efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE M.

  • 5 / 5
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    Pas de problème sur la commande, livré dans les temps comme annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA G.

  • 5 / 5
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    J’aime beaucoup la diversité des articles

    Avis du , suite à une expérience du par VALOU KOLBASSINE V.

  • 4 / 5
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    Le colis est arrivé en retard, livré le 02/12/25. Le carton était abimé et a été renforçe par le centre de tri. A mon avis le carton était beaucoup trop grand !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARITHA F.

  • 5 / 5
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    Parfait tout est clair et bien expliqué et bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE PUCHE O.

  • 4 / 5
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    Navigation assez simple. Service commercial, de livraison,... impeccables, délais de livraison suffisamment courts pour la Réunion....

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.

  • 5 / 5
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    Exactement ce que j'en attendais j'espère que cela plaira pour les fêtes

    Avis du , suite à une expérience du par HERVELYNE C.

  • 5 / 5
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    Belle

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits conformes à la description

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.

  • 4 / 5
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    Les photos peuvent etre trompeuses. Notamment par rapport à la taille réelle des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par BRANTIS ROMERO G.

  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 4 / 5
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    Rapide sans souci

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLEMETTE B.

  • 4 / 5
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    c est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Très bien, très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Site facile à comprendre et permettant des recherches détaillées.

    Avis du , suite à une expérience du par LILAS L.

  • 5 / 5
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    Site facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE E.

  • 5 / 5
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    facilité de commande et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 4 / 5
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    Livraison et bijou nickel. Un petit regret: 5 € Une option cadeau pour la carte avec le texte choisi qui ne peut pas être insérée dans le paquet cadeau. Je trouve cela un peu cher.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Facilité pour passer la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE I.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABAH A.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Grand choix sur site et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN F.

  • 1 / 5
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    aucun problème pour l'article commandé, mais son montant a été prélevé 2 fois et des difficultés pour me faire rembourser, la personne en face ne tient pas compte ni de mon âge (80 ans) ni de mes difficultés à manier l'informatique. J'espère avoir satisfaction bientôt.....

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées concernant le prélèvement et le remboursement de votre achat. Comme annoncé, vous avez validé un achat sur notre site puis, quelques minutes plus tard au téléphone. D'où le double débit. Un par commande. Vous serez remboursée dès que l'une de ces commandes nous aura été retournée. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe MATY

  • 5 / 5
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    Très contente parfait ainsi que l'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.

  • 5 / 5
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    RAS colis bien arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Ras très beau article

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait du site Maty

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE LANDRY E.

  • 3 / 5
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    Aucun mail de confirmation de commande, de suivi d'expédition etc... Produit très mal détaillé prix en forte évolution, peu d'article inférieur à 50€ ou alors pas de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos communications. Il arrive régulièrement que nos mails se retrouvent dans les courrier s indésirables. Je vous invite à le vérifier. Nous mettons un point d'honneur chez MATY, à proposer des bijoux pour tous les budgets. Vous indiquez que nos prix augmentent. Hélas oui, du fait de l'envolée du cours de l'or et autres métaux précieux ces dernières années. N'hésitez pas à nous confier la raison de votre ressentiment. Cordialement. L'équipe MATY

  • 1 / 5
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    Perles inacceptables trop de défauts pour être montées sur un bijoux. Exigeante maty n’est plus là !

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos perles ne vous aient pas donnée satisfaction. Le suivi de votre dossier m'indique que vous avez pu vous rendre en bijouterie et qu'un échange vous a été proposé. Merci de votre confiance. Cordialement. L'équipe MATY

  • 5 / 5
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    Bonjour, avec un peu de mal à passer commande j'ai enfin pu aboutir à celle-ci. Le produit acheté convient parfaitement à ma demande. En ce qui concerne la livraison, un soucis lors du retrait du colis le carton emballage était éventré sur le dessous, j'ai eu peur sue mon colis soit vide. Mais bon tout allait bien. Merci tout de même à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis, site clair, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    Ras .site conforme

    Avis du , suite à une expérience du par TASSADIT H.

  • 4 / 5
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    Commande livrée comme prévu. Neanmoins paquet ouvert(?), reconditionné par la poste.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    RAS, tout était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 1 / 5
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    Le bijoux n est pas à la taille commandée.......

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre bijou ne correspond pas à votre commande. La solution vous a été apportée par mail puis téléphone. Merci de votre compréhension. L'équipe MATY

    Réponse de MARIE S.
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    Merci oui je souhaiterais modifier mon avis svp

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  • 5 / 5
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    Bijoux mis en valeur

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

  • 4 / 5
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    Un peu perdue dans les bijoux Maty et autres revendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Site convivial avec nombreuses options de tri permettant de trouver rapidement ce que l'on recherche ; livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 4 / 5
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    Bien reçu et rapidement, très belle bague

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉ R.

  • 5 / 5
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    pratique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE G.

  • 5 / 5
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    très très bonne prestation et superbe article bravo à vous tous et toutes

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.

  • 4 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Très belle médaille comme je voulais elle est parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

  • 4 / 5
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    Commande correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.

  • 5 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de maty

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE G.

  • 5 / 5
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    Trèsbien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F.

  • 4 / 5
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    Bon prix, livraison rapide. Un bémol, la prime de nouveau client ne s'applique pas à tous les produits. Certes, cela est écrit sur le site mais pas vraiment en évidence.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 4 / 5
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    navigation sur le site très facile, article trouvé rapidement et commande facile à passer

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 4 / 5
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    La navigation sur le site ne respecte pas toujours les critères sélectionnés.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
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    Vraiment très bien

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    MATY Toujours là !😉

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé sur le site l'article qui me faisait envie, la livraison a été effectuée dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.

  • 5 / 5
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    Très belle montre

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI BENAISSA M.

  • 4 / 5
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    Recherche rapide. Large choix de produits. Commande facile et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.

  • 5 / 5
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    Tres jolie bague

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE C.

  • 5 / 5
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    Bonjour, simple et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans les temps, service client efficace car il y avait une rupture de taille. Problème résolu en directe par téléphone. Je recommande entreprise sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE L.

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE A.

  • 5 / 5
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    Site très facile à utiliser. Grand choix de bijoux. Site bien sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE D.

  • 2 / 5
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    Ma Commande n est pas arrivée à la date convenu. Très déçu ! ! Pas de message pour m informé de l arrivée de mon colis en boutique. Très décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA M.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous livrer votre ressenti. La montre que vous avez commandée était disponible en bijouterie uniquement. De ce fait, nous l'avons faite revenir avant de vous l'envoyer. Avant cela, nous avons également procédé à son contrôle. D'où le délai plus long qu'à l'accoutumée. Merci de votre compréhension. L'équipe MATY

  • 5 / 5
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    Site internet simple livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé le cadeau pour ma fille facilement, à un prix raisonnable. Comme toujours, la livraison a été rapide. Je suis très satisfaite de ce site. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 5 / 5
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    Ne m'attendais pas a un tel cadeau SUPER..... NOEL EST PRESQUE GRATUIT CETTE ANNEE. MERCI MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE A.

  • 5 / 5
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    Belle qualité, reçu dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE ALMEDA L.

  • 3 / 5
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    Le site très attrayant Mais déçu à réception de la commande Qualité /prix

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la réception de votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous valorisons vos retours et restons à votre disposition pour échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L'équipe MATY

  • 4 / 5
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    bien mais pas de mail de confirmation... heureusement que je peux suivre la commande sur le compte

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    conforme et livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ C.

  • 5 / 5
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    Très bien et pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.

  • 1 / 5
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    Très déçu les boucles d’oreilles ne tiennent pas au niveau de la fermeture. Elles se détachent très vite . Je ai Jamais reçu un bijoux de si mauvaise qualité de votre part.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA M.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous livrer votre ressenti. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément consécutif à la réception de votre bijou. Malgré toute l'attention que l'on porte au contrôle qualité lors de la sortie de nos ateliers, il peut arriver qu'une pièce échappe à notre vigilance. Vous êtes cliente chez MATY depuis suffisamment longtemps pour savoir que cela n'est pas notre façon de faire. Toutes les réponses vous ont été apportées par téléphone. Bien cordialement. L'équipe MATY

  • 5 / 5
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    Excellente bague conforme a la photo

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

  • 4 / 5
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    Très jolie bague, mais je trouve que la livraison reste moyenne pour un bijoux d une valeur de 400 € un colis contre signature serait plus judicieux !

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE LEFORT L.

  • 5 / 5
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    simple efficace sûr

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.

  • 2 / 5
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    je suis très étonnée que des boucles d'oreille soient livrées sans attaches !!

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant la livraison de vos boucles d'oreilles. Avez-vous vérifié dans votre écrin ? Il peut arriver que les poussettes se trouvent bloquées dans la mousse. En tous les cas, je vous confirme que ces boucles d'oreilles sont bien livrées avec des poussettes. N'hésitez pas à nous retourner pour échange en cas de besoin. Cordialement. L'équipe MATY

  • 4 / 5
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    Les filtres permettent de cibler le produit rechercher

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.

  • 5 / 5
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    Emballage soigné pour un très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par RITA A.

  • 5 / 5
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    commande facile et livraison rapide le carto d'emballage etait dechire sue le cote

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

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