Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité soignée des bijoux. Le site est facile à utiliser, ce qui rend la navigation agréable. Les colis sont souvent bien emballés, renforçant la satisfaction générale des achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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C'est la première fois que je suis déçue
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J adore les bijoux commandés ils sont superbes la livraison est rapide et les bijoux sont bien emballés
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Satisfait de la rapidité, par contre l'état du colis avait subit des dégradation. Il était en partie ouvert. et le point relais l'a signalé dans les réserves à réception.
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bien
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Articles très bien.
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Très beau site. Livraison dans de bonnes conditions et très rapide
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navigation sur le site facile et livraison rapide
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Très bon site
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Très bon site.
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Trés bien;livraison rapide je recommande.
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Parfait
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Il faudrait que le site permettre de voir la taille de la pierre par rapport au doigt.
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Déçu de la commande qui ne correspond pas à ce qu on voit. Je l ai échangé contre autre chose au magasin de Besançon. Ce n est plus les qualités d il y a x années...
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tres bon site
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pas toujours facile de trouver ce que l'on cherche
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Ça passe
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Livraison très rapide, très bon produit
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Envoi super rapide, montre qui correspond à mes attentes. Très bien.
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La commande, la livraison et la récupération en magasin se sont déroulées sans encombre.
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tous parfais, juste pas d'info lors de mon retour, sur la réception et le renvois, dommage car le reste est très sérieux.
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Beaucoup de choix, adapté a tous les goûts et tous les budgets. Envoie rapide
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Site est bien mais les prix des bijoux sont un peu exagérés
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Parfait
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Très bon site, avec des produits de qualité
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Ras t
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Site très accessible, Livraison un peu longue
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très bien facile
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bien
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Beaucoup de bijoux mes vraiment grossi l'image pour nous les clients on ce base sur la photo pour acheter
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Service rapide et impeccable .Je recommande.
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Parfait, livraison rapide
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Bon site lisible
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Entièrement satisfaite du site, de la livraison et du service client.
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tres bien site soigneux. et attentif tres bon service .
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Super site super sérieux je recommande sans hésiter et la bague est magnifique merci
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Site parfait, facile d'utilisation
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Tuot parfait.
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Bijoux correspond aux photos. Taille commandée correspond bien à la taille réelle. Les Bijoux sont t disponibles Délai d envoi très correct Merci Cordialement
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tout est parfait comme d'habitude
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tres rapide
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très bien
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je n aime pas du tout jarrive pas a vous joindre par telephone par ecrit etc impossible d avoir une personne et des reponses
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Excusez-nous pour l'attente rencontrée lors de votre précédent appel. Malgré nos capacités d'accueil optimisées, il arrive que nos conseillés soient déjà occupés. Nous vous avons adressé un mail et restons à disposition par chat, mail, téléphone au 09.72.72.00.25 (n° non surtaxé) Cordialement L'équipe Relation Clientèle MATY
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un peu de difficulté pour les recherches
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Les photo des bijoux sont bien prises Il faudrait cependant avoir toujours la photo du bijou porté
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Bon site mais pour certains modèles il manque une photo avec le bijou porté
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Je suis toujours satisfaite et je recommande.
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LE SITE EST CORRECT PAR CONTRE LORSQUE L'ON VOUS APPELLE AU TÉLÉPHONE CELA M'A COÛTÉ PRESQUE 7 EUROS CE N'EST PAS COMMERCIAL
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Très bien
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Renseignements précis
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Aucun problème.
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Commande reçue très rapidement
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navigation fluide, prix attractifs, livraison soignée, je recommande
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Facile à utiliser, descriptif parfois trop succinct pour choisir.
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Maty est très très bien,rien à,dire, très contente
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commande arrivée rapidement et bine protégée, merci
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rien a dire
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Facilité d utilisation descriptions des produits en adéquation
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Je suis très satisfaite. Aller sur le site MATY est très simple et j'ai très facilement trouvé "mon bonheur". Merci MATY que je connais depuis plus de 50 ans.
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Très bien.
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Beaucoup de choix
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Commande très vite expédiée. Catalogue intéressant et surtout de grandes tailles
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SATISFAIT
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commande reçue sans souci
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Comme décrit et conforme très jolie
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toujours aussi fiable * emballage et livraison parfaits
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très bien
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Commande facile, livraison rapide. Parfait.
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Bien.
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Très beau pendentif a la fois discret mais qui rend bien 👍 je l'adore
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Nickel!!! Facilité de navigation, paiement sécurisé !!!
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bonne maison et envoi rapide
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Très satisfaite de MATY j'étais déjà cliente en 1972 .
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Très bon produit
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site relativement bien fait. merdci
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Excellent produit, belle emballage, site simple, livraison rapide.
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Le bijoutier de qualité ayant les meilleurs rapport qualités prix
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J'aime beaucoup ! il est très bien présenté ! Et j'y trouve facilement de beaux bijoux à tous prix ! Je recommande !!
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PARFAIT
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Parfait comme toujours
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Site sérieux Envoi rapide
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facilité de commande délais de livraison respectés.
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Livraison rapide le carton aurait pu être mieux dimensionner . Très grand pour une seule bague qui elle était en sachet. Dommage présentation pas soignée Concernant les autres vendeurs délai très longs. Les frais d'expédition sont très chers. Je suis extrêmement déçue.
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous utilisons un carton recyclable et qui est fabriqué selon les tailles standardisées en vigueur chez nos transporteurs. Ils répondent également aux normes exigées par La Poste. Concernant la présentation de vos bijoux, nous vous proposons de la choisir, à votre convenance et vous proposons une présentation en écrin pour 2 euros de plus. Vous avez choisi de ne pas en bénéficier. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY
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Comme tjs très facile d accès et livraison très rapide..
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Livraison sans soucis, rapide et conforme.
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ras Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
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Navigation sur le site très facile. Livraison rapide. Je me suis faite livrer en magasin. Accueil très aimable.
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très bon service
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Offres intéressantes Filtre produit à améliorer pour les bagues et collier
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livraison très rapide
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facile d'utilisation
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tres bien ..je recommande
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Site intuitif
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Très bien reçu dans les temps indiqué
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Très satisfait
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Très satisfaite. La livraison a été rapide.
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Superbe montre à un super prix Livraison rapide Emballage excellent Je recommande le site et le produit
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Site très clair et livraison rapide
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J'aime ce site qui me permet facilement à choisir de bien jolis bijoux de qualité je recommande !
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Accès facile, recherches pratiques
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Très bien
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