Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Délais de livraison bien respectés

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide pour la commande je recommande

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• 4 / 5

  

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  Ras , site bien construit, article facile à trouver avec la barre de recherche

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Rien à redire sur les produits Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien !

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  je suis entierement satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

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• 4 / 5

  

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  Navigation claire

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• 5 / 5

  

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  Magnifique bague elle est fine j adore

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• 2 / 5

  

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  bijou casse

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire. Après analyse de votre bijou par nos techniciens, vous avez été recontactée par téléphone et par mail afin de vous apporter une solution. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Bijou de très belle qualité

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours parfait.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Regret d'avoir fait livrer à Maty Opéra où j'ai dû me déplacer 2 fois, les bijoux ayant été séparés du calendrier de l'avent. De plus j'ai fait une erreur à la commande en cochant l'extension de garantie au lieu d'emballage cadeau. Autre chose : å cause de la pandémie, je n'avais pas vu que l'avoir de 7,64 € avait été remis sur mon compte et je l'ai perdu... Donc, je ne peux pas mettre plus d'étoiles. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Petit problème de colis qui s'est réglé cependant très rapidement. Merci

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• 4 / 5

  

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  Très contente de l article mais attention pour la livraison attention à l exactitude de l adresse.

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• 5 / 5

  

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  toujours trés bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien et content

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• 4 / 5

  

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  Site intuitif et commande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Convivial

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du bijou et de la livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps avec un suivi de chaque étape. Site sérieux. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandée avec un emballage cadeau qui est arrivée tout abîmé donc inutilisable donc poubelle la boîte des boucle d oreilles et un peu abîmé mais ca se voit pas trop . Les boucles ne sont pas abîmé et très jolies

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• 4 / 5

  

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  Un peu déçu, j'ai reçu ma commande sans la carte personnalisée

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• 4 / 5

  

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  L envoi d un bijou d une telle valeur ne devrait pas être mis dans une boîte aux lettres, mais remis en main propre

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, livraison rapide je recommande.

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• 1 / 5

  

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  J ai du renvoyer le collier car le pendentif était minuscule et n était pas grand comme sur la photo. Le prix était diminue de 40% et heureusement car au prix initial vraiment trop cher pour ce que c était. Je suis une ancienne cliente de Maty et je suis très déçue.

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Sur MATY.com, les bijoux sont présentés avec des photos qui peuvent être grossies pour vous permettre de voir le détail. Toutefois, nous indiquons la taille réelle dans la rubrique "Voir toutes les caractéristiques". Nos conseillers sont également à votre disposition par chat, mail ou téléphone pour tout renseignement. Cordialement L'équipe Relation Clientèle MATY

  Réponse de A A

  

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  Bonjour je suis désolée il n y avait aucune dimension du pendentif de la chaîne oui ! Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Beau produit

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• 5 / 5

  

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  navigation explicite .Bon site..Qualité prix .envoi rapide .

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs années que je commande sur le site, je trouve toujours quelque chose.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix très intéressant . La navigation sur le site se fait facilement. Et la livraison est rapide. Très content de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation sur le site. Beaucoup de choix sur le site. Livraison rapide. Emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Site bien clair, facile d'accès. J'ai bien trouvé ce que je cherchais

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site.

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• 4 / 5

  

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  Frait de livraison trop élevée

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• 4 / 5

  

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  Bonjour . systeme de bracelet trés bien (voir avec le temps)

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• 5 / 5

  

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  Je trouve toujours facilement ce que je cherche

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Bon délai

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  tres bien facilite pour commander

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• 5 / 5

  

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  Envoi extra rapide. Génial comme toujours

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• 3 / 5

  

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  Colis reçu ouvert

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• 5 / 5

  

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  ....

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous restons à disposition pour tout renseignement et vous remercions de votre confiance. Cordialement L'équipe Relation Clientèle MATY

  Réponse de A A

  

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  bonsoir le plaisir est pour nous

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Site complet avec les bonnes caractéristiques des bijoix

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• 3 / 5

  

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  Rien

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• 3 / 5

  

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  Carton perforé et coffret de la montre abimé. Rien de grave, la montre semble intacte, mais un certain manque de considération et de soin de l'envoi.

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• 5 / 5

  

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  Une large gamme de produit et de qualité, jamais déçu et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  10/10 site simple d emploi

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide conforme a la commande

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• 5 / 5

  

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  Très beau bijou et bonne promotion sur le bijou qui me plaisait

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• 5 / 5

  

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  Ma commande a été envoyée dans des délais rapides. Réception impeccable du colis.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du site, les commandes et les livraisons sont prises en charge et effectuées rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Site très facile de navigation

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• 3 / 5

  

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  Mon colis a été "visionné"

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• 5 / 5

  

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  Très jolies bagues. Très satisfaite.

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  Facilité de consultation, explications claires et précises

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  Impeccable. Je recommande.

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  Bon service. Livraison rapide. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très beaux bijoux a un bon prix

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• 5 / 5

  

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  tout s'est déroulé à merveille !

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• 5 / 5

  

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  Recherche sur le site très simple, Bijoux variés et de qualité. Livraison très rapide. Tout est parfait!

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et avec un papier de soie pour l emballage ! Très contente

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  Facile à consulter et beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de mes achats chez Maty qui se sont très bien déroulés depuis la prise de commande jusqu'à la livraison rapide. Sur ce site que je connais depuis des années, je trouve toujours une magnifique création pour faire plaisir. Vos produits sont d'un très bon rapport qualité/prix. Je vous recommande et à bientôt.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne note. Professionnalisme et commande assurée avec sérieux

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• 5 / 5

  

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  Site convivial, j ai trouvé mon besoin merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci Maty !!!!

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• 5 / 5

  

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  Simple à utiliser

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  aucun problème super je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK

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• 5 / 5

  

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  Je connais Maty depuis au moins 40 ans , et tout était parfait comme d'habitude. La montre que j'avais commandée est magnifique, bien plus jolie que sur le catalogue ou internet. Je recommande vivement MATY.

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• 1 / 5

  

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  J ai fais une demande à votre service commerciale concernant une remise qui ne passait pas lors de la commande sur la modique somme de 15/euros pour première commande…j’attends toujours la réponse. De plus un petit cadeau devait être livré avec ma commande d’un montant supérieur à 150 Euros mais nous n’avons rien reçu avec la montre.😡😡😡

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Je reviens vers vous en mail privé pour plus d'informations sur nos offres promotionnels et leurs conditions d'utilisation. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Le vaporisateur offert à partir de 150 euros d'achat n'était pas dans mon colis. Emballage bâclé.

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  Arrivé rapidement et très satisfaite

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  Très bien

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  Très bien Rien a redire

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  Site amélioré, il ne faut pas oublier que nous n'avons pas la possibilité d'essayer les bijoux et de voir ce que ça donne sur nous en direct, d'où l'intérêt des photos sur mannequin. Par contre ne pas grossir les bijoux sur les photos car on risque d'étre déçus du résultat, méme si le poids des bijoux est indiqué, quelque fois on a du mal à s'en faire une bonne idée.

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  Livraison rapide

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  colis reçu dans les délais et dans un état impeccable.

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  Le site rien a dire . Bijoux bien présentes

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  Conforme à mes attentes

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  bien

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  Livraison dans les délais, article conforme aux photos.

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  Très jolie,livré à temp

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  Bon site avec un grande choix de bijoux à des prix abordables

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