Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Parfait, juste dommage d'avoir a payer les boites cadeaux pour une commande de près de 800 euros. Il aurait été normal que ce soit offert/ Idem pour la livraison, j'ai du choisir une livraison en magasin, car la livraison a domicile était payante. Etant donné le montant de ma commande, il aurait été normal que la livraison a domicile soit offerte.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite comme dnhabitude !

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• 4 / 5

  

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  moyen

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et possibilité de retour en cas de mauvaise taille.

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• 3 / 5

  

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  Des soucis pour me connecter avec mon compte client , un 1er appel qui n’a pas donné satisfaction et enfin un mail qui a débloqué la situation , ouf !

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• 5 / 5

  

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  Très belle réalisation

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• 5 / 5

  

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  Site très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande arrivée dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma 1ere commande.

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours ma grand mère ma mère et maintenant mon épouse toujours top

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• 5 / 5

  

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  Produit tout à fait conforme

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de ce site merci

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours très bien

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• 5 / 5

  

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  Par contre ce qui n’est pas vendu par maty

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme chaque fois. Très beaux bijoux.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Site pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bel article .

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• 5 / 5

  

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  le site Maty est parfaitement organisé !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Camelote

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nos conditions générales de vente vous permettent un retour dans le mois qui suit la réception de votre colis dès lors que les bijoux obtenus ne vous conviennent pas. N'hésitez pas à bénéficier de cet avantage. L'équipe Relation Clients MATY

• 4 / 5

  

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  dommage ce n est plus maty des annees 70

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• 5 / 5

  

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  Site facile et agreable à consulter . Envoi rapide. Petit regret,les dimensions des bijoux ne sont pas indiquées et ce n'est pas evident à evaluer. Satisfaite de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 2 / 5

  

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  Rapidité qualité mais erreur de taille. Très embêtant

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Une réponse vous a été apportée par téléphone. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Site clair.

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site très simple et bien expliqué livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Sur le site c’est très simple pour le choix, toujours de bon prix , et de magnifique bijoux

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• 4 / 5

  

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  Votre site est très facile à utiliser cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bien 😊.

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• 5 / 5

  

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  CONFORME A MA COMMANDE

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• 5 / 5

  

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  Super site. Bijoux toujours de bonne qualité Possibilité de régler en 4fois appréciable Je recommande

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• 5 / 5

  

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  bien , photos parfois peu représentatives de la taille réelle des bijoux

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• 5 / 5

  

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  Jamais été déçue de Maty

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• 5 / 5

  

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  Sans commentaire

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et bien accompagnée.

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• 3 / 5

  

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  Déçu, collier ne correspond pas à l'image, la pierre améthyste est mauve sur l'image et moi j'ai reçu une pierre blanche translucide et le collier en plaqué or ne brille pas et fait pas d'effet, pour moi cela ressemble à un collier fantaisie.

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• 3 / 5

  

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  Ne reflète pas très bien la réalité

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• 5 / 5

  

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  Le choix, la qualité sont toujours au rendez-vous

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• 3 / 5

  

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  Site bien

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• 5 / 5

  

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  La commande a été facile j’ai eu un code promo que je n’avais pas en magasin. La livraison a été très rapide .

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  La note suffit

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Je ne les quitte pas depuis que je les ai mise! Super

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très large choix

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  CHOUETTE COLLIERS POUR MON 2IE PENDENTIFS A PORTER AVEC PLAISIR

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• 5 / 5

  

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  Article cobforme à image Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent, parfait, rapide, conforme.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et rapidité d'expédition

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème à la commande et la livraison. Produit correspond à ce que j’attendais.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  des choses à modifier

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, propre et net. Cool! Merci

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 4 / 5

  

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  tres bien et serieux

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  BONJOUR le site est trés bien ,facile d'utilisation , super

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• 5 / 5

  

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  Rapide et commande conforme

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  le site est Très bien , mais j'aime recevoir le catalogue chez moi pour choisir à tête reposée

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• 2 / 5

  

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  Je suis contente de la qualité mais j’avais commandé une taille 56 et reçu une 59 donc des frais pour la faire remettre à mon tour de taille

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Je vous rassure, nos conditions de vente vous permettent un retour sous 30 jours dès lors que le modèle choisi ne vous convient pas. N'hésitez pas à bénéficier de cet avantage. Je reprends contact avec vous en privé pour vous apporter toutes les précisions. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

  Réponse de A A

  

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  Je l’ai mise en attendant à un autre doigt donc retour non … cordialement madame coste

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• 5 / 5

  

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  Très bien, convient a mes attentes et ma compagne et très contente.

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Boucle d'oreilles impeccable

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• 5 / 5

  

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  Site très facile à regarder.Commande reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Site très intuitif

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• 5 / 5

  

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  Très jolie ,rend très bien Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de navigation sur le site. Commande passée sans soucis et livraison idem !!!

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• 5 / 5

  

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  La montre est arrivée en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et envoi rapide je suis satisfait de mon achat chez Maty comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service soigneux, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Bonne organisation

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• 5 / 5

  

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  Montré très belle, lourde ce qui prouve sa solidité

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• 5 / 5

  

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  Parfait dans la communication et la rapidité d'expédition. Parfait. 👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma dernière commande passée sur internet, livraison en boutique. Personnel à l'écoute,je recommande sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et très bien bien protégée service très bien

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais service de livraison vraiment, une honte je paye un express au lendemain 13h et on ne me livre que 8 jours après inadmissible ! La bague reste jolie Maty ne m'a proposé que 1 avoir apres les avoir contacté 4 fois et de plus je n'ai toujours pas l'avoir en question ..... je souhaite un remboursement de l'avoir sur ma carte et non sur maty ...

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nos transporteurs véhiculent des milliers de colis chaque jour et, il arrive qu'il peut subvenir certains aléas. Je regrette ce délai lors de son acheminement. Toutes les informations vous ont été communiquées par mail le 11 juillet. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

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  Sérieux et qualité. Comme d'habitude

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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  Dommage qu'il ait fallu relancer appelé envoyé des mails pour obtenir ma commande qui a été livrée avec 10 jours de retard. Malgré tout Je suis Reconnaissante au personnel. qui a su Solutionner le problème en me renvoyant La commande par La Poste et non en point relais

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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  bien dans l'ensemble

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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  Très bien

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  Très bon site avec divers choix

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  Il es très rare que je ne sois pas satisfaite par mes achats, la navigation est longue et laborieuse il faut beaucoup de patience mais les produits en valent la peine

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  Le site est pratique pour les commandes et aussi très facile pour le paiement en plusieurs fois. La livraison a respecté les délais annoncés.

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  trente ans de commandes chez MATY et jamais une seule déception

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  Je suis très satisfaite de la commande, la bague est comme sur la photo du site.

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  Très facile de naviguer

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