Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Emballage bien sécurisé. Rien à redire.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix de beaux bijoux on y trouve son compte. Envoi rapide et sérieux.

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• 1 / 5

  

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  Le bracelet commandé a un problème au fermoir, j'ai du le renvoyer pour réparation.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous attendons votre bijou et ferons le nécessaire en conséquence dans les meilleurs délais. Je vous remercie de votre confiance et de votre compréhension. L'Equipe Relation Clients MATY

• 2 / 5

  

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  Je vous donne 2 car le colis est arrivé vite mais cependant le médaillon de ma maman s'est cassé au bout d'une après-midi. Pour le prix je trouve ça un peu inadmissible.... 😕

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Lorsque vous rencontrez une situation spéciale, il est important de nous contacter directement et de suite pour nous en faire part. Je prends contact avec vous en direct pour vous apporter la solution. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

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  Merci beaucoup pour votre réponse, j'apprécie beaucoup votre rapidité.

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• 5 / 5

  

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  Très joli bracelet.... magnifique qualité

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• 5 / 5

  

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  rapidité qualité

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• 5 / 5

  

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  J'ai cherché bracelet dans les nouveautés et j'ai trouvé ce que je souhaitais .

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• 5 / 5

  

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  très jolie et pas déçue de mon achat qui correspond bien à mes attentes. Je recommande ce bijou aux personnes hésitantes.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, envoi rapide dans de belles boîtes

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• 5 / 5

  

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  Joli

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• 5 / 5

  

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  Site internet très ludique et intuitif. La livraison s’est très bien déroulée et le paquet a été reçu en temps et en heure. Merci encore

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• 5 / 5

  

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  Efficace et clair.

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• 5 / 5

  

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  Nikel

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• 5 / 5

  

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  Très bon site délais de livraison correct

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• 1 / 5

  

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  Bug sur le site, 2 produits différents ont la même référence, j'ai eu le mauvais produit !

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire. Des informations vous ont été apportées par téléphone. Je reprends contact avec vous en privé afin de vous confier les deux références différentes. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

• 4 / 5

  

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  Rien de spécial à dire

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et mon futur mari est très content de sa bague qui lui va parfaitement bien

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• 5 / 5

  

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  Simple

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide,article conforme à la description et de qualité service client à l.écoute lors de demande de renseignements

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• 5 / 5

  

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  qKNL,M;

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• 5 / 5

  

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  Du début à la fin tout se passe très bien, je n'emets qu'un minuscule bémol pour la taille de certains bijoux, par exemple pour une paire de boucles j'étais un peu déçue mais je suis sûre que l'info était bonne

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation ras

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• 4 / 5

  

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  J'aurais préféré connaitre la taille de la pierre centrale en Longueur et Largeur car la photo étant grossie on ne voit pas la taille exacte. Votre baguier a des tours de doigts petits, mon épouse prend du 58 (pour le majeur) mais trouvant sur votre baguier le tour de doigt petit j'ai pris un 61/62 au risque que ce soit trop grand, en fait non, çà va ! Néanmoins pour le prix c'est une jolie affaire la bague est jolie avec ce côté un peu "année 30" Je reviendrai sur votre site.

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• 5 / 5

  

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  Tous s'est bien passé !

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• 5 / 5

  

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  agreable

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• 4 / 5

  

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  Depuis les années 60 je suis client chez Maty et c est la première fois que je suis déçu de la livraison quand j ai reçu le collier c était un sac de nœud. Le service se degradrai t il ?

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• 4 / 5

  

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  reçu dans le délai prévu

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  Très bien; Correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  Site très bien fait, Livraison rapide Et Colis bien emballé. Cependant j'avais un chèque cadeau de 45 euros qui n'a pas pu être utilisé ( sachant que toutes les conditions étaient remplies) j'ai donc dû changer de produit car sans le chèque, le prix ne me convenait pas.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellence

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• 5 / 5

  

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  Au top. Première commande pour moi. Expédition rapide et livraison tout aussi rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien présenté et soigneux je recommande !!

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• 4 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et de bonnes qualités

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• 5 / 5

  

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  La bague est encore plus jolie que sur le site. Je suis très satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Choix dans le catalogue avec des prix pour tous, facilité de commander sur le site, et offre par Maty.

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• 5 / 5

  

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  Un large choix pour toutes les bourses

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• 4 / 5

  

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  prestation correcte

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• 5 / 5

  

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  bonne satisfaction, mais il n'y a pas de relais de livraison proche de mon domicile

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• 4 / 5

  

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  livraison respectée. contenu colis soigné. produit qui correspond.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit la taille étais bonne merci

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue sur votre site . . . très satisfaisante !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Très belle gourmette

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile et article livré comme prévu

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ! Comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien réalisé et les envois sont rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bien présenté et explications parfaites.

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• 5 / 5

  

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  Très beaux colliers ils me vas a merveille je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu ma commande comme prévu et suis satisfaite . Le choix de mon bracelet, correspond à ce que j’avais choisi.

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• 5 / 5

  

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  Cliente Maty depuis très longtemps.

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• 5 / 5

  

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  Achat en ligne, site agréable et pages faciles à feuilleter. Mise à disposition dans une bijouterie de l'enseigne. Retrait rapide avec un accueil courtois. Bref, tout s'est bien passé.

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais. Rapide simplicité.

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçut comme prévu et bien emballé merci

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai jamais eu de soucis sauf sur ma dernière commande le bracelet l'attache ne tiens pas du coup impossible à garder au poignet, déçue.

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Je prends contact avec vous en privé pour plus d'informations. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 3 / 5

  

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  Bonjour j'avais demandé un.message il pas.etait fait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bijoux de bonne qualité, jamais déçue!

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable à la boutique. Livraison impeccable prévu le lendemain (mais pour une commande "2h" quand même)

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• 5 / 5

  

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  Faciliter de recherche sur le site. Livraison rapide en magasin

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait.

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• 5 / 5

  

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  Vite livrée et conforme à la description

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• 3 / 5

  

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  Les délais de livraison sont beaucoup trop longs, surtout pour un produit disponible lors de la commande. Commande faite en avril et livrée fin juin....

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• 5 / 5

  

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  site bien achalandé

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien recommandé par une amie et franchement,super contente de ma commande livraison rapide très bien emballé et jolie boite

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande service rapide et produit conforme à la photo

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• 5 / 5

  

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  Commande exact a ma demande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  la commande est simple la livraison bien annoncée Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Parfait très contente de mon achat

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• 3 / 5

  

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  Livré rapidement , bijoux petit , et très satisfait , et je remercie MATY .

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• 4 / 5

  

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  Super marque, mais un peu chère...

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  produits assez variés

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• 5 / 5

  

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  retrait en bijouterie parfait chalon sur saone

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• 5 / 5

  

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  Site très simple d'utilisation, commande disponible rapidement. L'article complètement conforme à la description et aux photos.

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• 5 / 5

  

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  Bague trois anneaux du plus grand effet 👍

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• 1 / 5

  

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  Navigation difficile sur le site, peu ergonomique

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire de notre partenaire. Notre site est perfectible, aussi, n'hésitez pas à nous contacter en direct pour nous donner toutes précisions utiles qui nous aideront à nous améliorer. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

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  La principale raison de ma mauvaise notation est que je n’ai pas reçu le bon bijou et ai été plutôt m’la reçue pour l’échange en magasin

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• 5 / 5

  

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  Livrée dans de bonnes conditions facilités de paiement avec ALMA TRESTRES IEN

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  CATASTROPHIQUE!!! J ai commandé une gourmette de baptême , la gravure est très mal faite, ce n’est pas net et clou du spectacle, la date a été gravée à l’envers. Je ne recommande pas du tout c’est une honte !!!

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  Bonjour, Dés lors qu'à réception d'un colis, vous avez des informations à nous transmettre, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous mettons à votre disposition une équipe qui répond à vos mails , à vos courriers et qui est à votre écoute par téléphone. Pour la gravure d'un bracelet d'identité, il est important de noter que la gravure se fait de manière latérale ( longueur de la plaque) et non pas comme on tourne les pages d'un livre. Aussi, je vous invite à poser le bijou sur votre poignet, le prénom lisible vers vous, il vous suffit de soulever la plaque pour voir que la gravure au verso ( la date ) se lit dans le même sens que celle du recto . Je prends contact avec vous en privé pour plus d'informations. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

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  Colis reçu dans un court délai. Très bien

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  Les prix sont trop élevés pour pouvoir acheter de l'or à 18 carats. On trouve bcp moins chers dans certaines bijouteries. Dommage ! Par contre quand il y a des réductions c'est assez interessant sur l'acier ou l'argent mais moins sur de l'or 18 carats. Je n'aime pas l'or à 9 carats

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  bien pour cette chevalière

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  Aucun respect du délai annoncé : cadeau d'anniversaire raté ! Aucune information sur le suivi.

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire de notre partenaire. Toutefois les informations concernant le retard d'approvisionnement de l'un des bijoux sélectionnés vous ont été transmises par mail. Je vous renouvelle toutes nos excuses pour ce délai d'attente complémentaire. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

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  Visite très satisfaisante sur le site, livraison dans les temps. La qualité du produit chez MATY reste de bonne qualité et satisfaisante.

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  Super contante et très élégant

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  les mesures de la gourmette ne sont pas exact

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  Parfait

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  Je n'ai pas reçu ma commande en plus la date est déjà passé c'était pour la fête des pères je suis très très déçu Si c'est une arnaque j'irai porter plainte Et je souhaite être remboursé de mon argent

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Je vous rappelle que l'équipe MATY est à votre disposition par téléphone, par courrier ou encore par mail pour prendre en compte toutes vos demandes. Votre demande est en cours et nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais pour plus de précisions. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

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  Parfait

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  Très bien

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  Facile... Les photos aident bcp à se projeter...on visualise les proportions exactes du Bijou envisagé.

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  jolie bague

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  Très bon site

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