Avis clients de maty.com

Évaluations clients

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  conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide, pas déçue de ma bague,je recommanderais très vite.

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais aussi le srvice apporté par le magasin Maty où j'ai réceptionné la montre réglage du bracelet

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé. délai respecté et bracelet conforme à ma commande. la bague en cadeau par contre annoncée "rose" et arrivée "bleue".

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• 4 / 5

  

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  Très beaux pendants mais j'ai dû les renvoyer car un petit maillon était décroché très déçue j'ai demandé l'échange mais c'est toujours embêtant car cela demande de la patience afin de le recevoir une seconde fois

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue par vos bijoux qui sont d une très belle qualité. Ça fait plus de 30 ans que je me fais plaisir chez vous. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super site . Très réactif . Très bien reçu au magasin en plus comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Top.

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu un peu de mal le site étant bien visité la navigation était un peu lents 🤷‍♀️

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, articles de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. La bague est magnifique ainsi que la gravure.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et soigné, accueil très aimable comme toujours à la boutique Maty rue Marceau à Tours. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien le seul regret est que la plupart des bracelets sont trop courts et celui que j'ai renvoyé après tel ne pouvait pas s'agrandir dommage

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• 5 / 5

  

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  Superbe boucles d'oreilles conforme à mon attente cliente MATY depuis plusieurs années.

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la description même si le gros plan est trompeur

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée envoi rapide bijou bien enveloppé

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• 4 / 5

  

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  j apprecie le site ainsi que l accueil de mon magasin relay a chateaufarine BESANCON

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• 5 / 5

  

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  J adore ce site on trouve toujours ce que l'on veut et Des produits de qualité

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• 1 / 5

  

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  Je voulais m'acheter des boucles d'oreilles en perle, j'ai hésité à les prendre sur d'autres sites mais j'avais un peu peur et dans mon esprit Maty était quand même un gage de qualité. Grave erreur. J'ai reçu, très rapidement, ça aucun soucis, ma paire de boucles d'oreilles, déjà, accrochées sur un carton blanc, sans nom ni rien, dans une petite pochette en tissu mal finie pleine de fils (à la limite ces deux choses sont des détails mais ça mets dans l'ambiance) j'ai bien reçu des certificats d'authenticité, mais il n'y a pas de descriptif produit dessus. Les perles sont vraiment de qualité médiocre, il y a une perle plus grosse que l'autre, et une des deux est griffée sur tout le pourtour de la perle, je suis extrêmement déçue, je regrette amèrement de ne pas les avoir prises sur un site moins cher au moins je n'aurais pas été déçue comme ça.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile à consulter. Produits correspondants aux photos. Services d'envoi sérieux et rapide. Service client agréable. Je recommande sans difficulté.

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• 4 / 5

  

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  Le site clair facile à navigue, livraison très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, en revanche, frais de douane élevés pour mon territoire.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bien conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Clair direct ; on sait où on va .

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• 5 / 5

  

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  C'est appréciable de pouvoir acheter de grandes marques comme Lip avec des réductions Maty, j'espère que cela restera possible dans l'avenir.

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• 5 / 5

  

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  Très belle chaîne en or de bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et conforme. Petit point négatif les coins de la boites du produit étaient légèrement abîmés

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• 5 / 5

  

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  Très bien, les bagues Commander sur le site correspond parfaitement à notre choix. Je recommande à 100% Maty

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• 2 / 5

  

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  Très déçue malheureusement, j'ai dû presque tout renvoyer

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous livrer votre sentiment. Afin de nous indiquer les raisons de votre retour, et si nous pouvons vous apportez des réponses à vos interrogations, je vous invite à nous contacter via le lien suivant : https://www.maty.com/contact.html Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  propositions nombreuses et variees à tous les prix - site facile a consulter - envoi rapide et serieux -

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• 4 / 5

  

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  pas d problème

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• 5 / 5

  

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  Excellent site

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Site pas toujours top

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• 5 / 5

  

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  services impeccables

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien sur le cite j aimerai que quand je suis sur Maty ne pas avoir d autres cités de bijoux en ligne et plus de choix en chaîne en argent en longueur et de modèles de croix

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• 4 / 5

  

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  Suis déçue de mon achat en terme d’article. Article dont la couleur rendait mieux sur le site. En plus, quelques pierres sont ébréchées et je ne peux le renvoyer c’est pour offrir vendredi. On dirait un bijou de mauvaise qualité Sans quoi rien à dire quant aux autres services.

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire et si ont a un doute ont apelle le service client qui nous renseigne tres bien avec beaucoup de gentillesse. Merci

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• 5 / 5

  

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  bijoux correspondant au modèle beaucoup de choix prix également raisonnables et bijoux de qualité merci

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide emballage soigné comme d'habitude chez maty

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

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• 4 / 5

  

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  Jolie bague bien livrée en temps et heure

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• 5 / 5

  

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  Très bon site sérieux, beaux bijoux à des prix corrects. Je recommande cette enseigne.

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• 5 / 5

  

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  Tbien

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• 4 / 5

  

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  Retrait en magasin facile

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

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• 3 / 5

  

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  Malheureusement je n'ai pas reçue les bonnes. Je vais donc les renvoyez voir si je vais recevoir celles commander.

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• 4 / 5

  

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  Site clair et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je le recommande à tout le monde et la livraison est très rapide et le paiement en 4 fois sans frais est super

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• 5 / 5

  

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  J'ai fait cet achat pour l'offrir et elle est ravie.

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• 5 / 5

  

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  Un bon site 5

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• 5 / 5

  

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  Très bien achalandé.

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• 5 / 5

  

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  Retrait rapide, accueil parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, agréable à consulter, photos reflétant bien la réalité.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Tout a été fait partement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, le choix des produits la disponibilité

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• 5 / 5

  

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  Bjr toujours bien rien à dire sinon que je commande toujours chez maty le seul bémol il y a pas assez de pierre aigle marine la pierre que j'aime le plus

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• 3 / 5

  

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  La commande sur le site s'est bien passée mais j'ai été la chercher en magasin j'ai été reçue très froidement. Je n'ai pas apprécié le service client !!!

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, la bague est magnifique

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• 4 / 5

  

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  Site attrayant et pratique

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  Parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très rapide et très bonne qualité.

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• 1 / 5

  

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  je ne suis pas contente !

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que vous disposez d'un délai de 30 jours pour retourner gratuitement votre achat, si celui-ci ne correspond pas à vos attentes. Notre service client est également à votre écoute au 09.72.72.00.25, (numéro non surtaxé, prix selon opérateur), du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 17h00. A bientôt.

• 5 / 5

  

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  Le site est facile à consulter.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat et le service très bien

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• 5 / 5

  

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  Nickel rapide 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  belle montre

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je cherchais rapidement et passé la commande dans la foulée.

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• 5 / 5

  

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  tout a été simple et parfait pour moi pour moi , comme toujours d'ailleurs !

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à visiter, beaucoup de choix pour tous les goûts et tous les budgets

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  Très satisfaite, bonne qualité

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  votre site est impeccable, aucune difficulté.

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  Très bien, livraison rapide.

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  Site Facile et épuré

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  Très Bien ! j'aime le site maty pour son choix en bijoux !

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  Commande facile, livraison rapide et entière satisfaction du produit commandé.

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  Prise en charge de la commande et livraison très rapide.

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  Tres jolie bague

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  Suivi de commande très rapide

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  bien aucun soucis

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  Article magnifique, livraison rapide, bien emballé 👍

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  J'aime pas ce que j'avais commandé, je pensais que les aiguilles et les chiffres étaient fluo la nuit ce n'est pas le cas.

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  Top!

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  Expédition rapide

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