Avis clients de maty.com

Évaluations clients

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très bonne qualité , soigneux et attentif. une maison que Je recommande les yeux fermé !

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• 3 / 5

  

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  J ai reçu plusieurs fois un dms pr retirer mon colis alors que c etait fait! Et un message m indiquant que mon colis retournait chez vous!

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• 4 / 5

  

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  La commande s'est bien passée. la livraison a été rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, fiable, de très jolis bijoux et un des avantages, c est que vous pouvez retourner le bijou si cela ne vous convient pas (avoir ou remboursement ). J'achète désormais mes bijoux que chez Maty

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite et gravure bien faite

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• 4 / 5

  

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  Très bien pratique rapide je recommande

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• 2 / 5

  

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  il faudrait revoir le site, impossible de valider la livraison point relais, déjà signalé 2 fois mais rien, donc nous devons faire livraison domicile et payé plus cher

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous livrer votre ressenti. Lorsque vous effectuez une commande sur notre site, les points relais sont accessibles si et seulement si nos partenaires les ont rendus disponibles. Certains, proches de votre adresse postale, ne sont en effet pas ouverts à la livraison actuellement. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 3 / 5

  

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  La livraison s’est bien passée mais la montre n’a pas été vérifiée et elle ne fonctionne pas. J’espère que ce n’est qu’une question de pile…

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• 5 / 5

  

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  Super contente. Merci

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  La recherche a été facile, la livraison en point relais a été rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire au sujet du site et de la livraison,mais la qualité n'est pas à la hauteur du prix payé

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé une gourmette de 23 ces et j'en ai eu une de 21cms , dégoûtée

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre votre appréciation. Dès à présent, je reprends contact avec vous par mail. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  La navigation n’est pas toujours aisée quand on a un but car les bijoux femmes sont très en avant . Trouver ado garçon ou fille demande bcp manips, on mélange les jeunes enfants et ce n’est pas évident de trouver car pas tjrs évident de voir vers quel âge est plutôt destiné le bijou

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé cette belle paire de boucles d'oreilles a offrir à ma mère. Qui en a été satisfaite

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• 5 / 5

  

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  service impeccable livraison soignée très beaux bijoux de qualité je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Colis reçu rapidement et en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Trés bien. Rapidité de prise en compte de la commande et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  très bon service.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  moyennement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très belle boucle d'oreille. J'aurais paimé les trouver en or et un peus plus grande .mais je suis ravie quand même. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très belle gourmette

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• 5 / 5

  

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  Bien rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Supers réductions, livraison rapide est soignée !

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

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• 5 / 5

  

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  site très clair

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• 5 / 5

  

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  j'aime ce magasin, ses produits et ses prix, merci

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé une bague gravée. La bague est bien conforme au descriptif et la livraison a été rapide, ma fille de 18 ans est ravie de sa bague : c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Choix, qualité et Rapidité

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• 5 / 5

  

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  Livraison extrêmement rapide, colis bien emballé. Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  aucun problème pour ma commande

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• 4 / 5

  

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  La navigation est facile pour faire un choix. Pas de problème de livraison. Le temps prévu est respecté.

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et livraison également,pas de soucis article correspondant à nos attente.continuez ainsi.Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison en retard mais je pense que c'est à cause des gréves (1 jour de retard seulement)

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• 5 / 5

  

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  satisfait de la marque

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• 5 / 5

  

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  Pas encore reçu ma commande

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• 3 / 5

  

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  Site plutôt bien fait

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• 4 / 5

  

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  Je trouve que la navigation est très lente par moment. La livraison a été rapide.

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• 5 / 5

  

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  Nickel et très rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Site bien conçu et retrait boutique Chalon sur Saône très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison en temps et en heure. Très belles boucles d'oreilles.

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, conforme

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• 4 / 5

  

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  RAS Bien

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• 5 / 5

  

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  aucun souci

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• 5 / 5

  

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  Coli recu un peu plutôt que prevu le délai a été respecté.je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site navigation et commande arrivé très vite ravie

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• 2 / 5

  

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  pas assez de clarté sur lus tailles de boucles d'oreilles

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  Bonjour Chantal, Merci d'avoir répondu au questionnaire et de nous avoir fait part de votre remarque sur le descriptif des boucles d'oreilles. Il nous aide à l'améliorer. Nous restons à disposition pour tout renseignement par mail, chat ou téléphone. Cordialement, L'équipe Relation Clientèle MATY

• 4 / 5

  

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  Très bon site internet, juste un dessus au niveau des taille pour les doigts

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• 5 / 5

  

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  J'adore vos bijoux ! Livraison toujours au top et bien protégé 🤗 MERCI BEAUCOUP

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• 3 / 5

  

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  service de récupération moyen, peu accueillant pour une commande click & collect rapide… j’ai reçu un pochon au lieu d’un écrin comme indiqué sur le site au moment de la commande.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Pas tjs facile de faire un choix sur les matières utilisées pour le bijou que l'on envisage.

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• 2 / 5

  

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  Il manquait un deuxième élément dans mon colis, c est dommage c était le cadeau d anniversaire de votre part , je suis très déçu ,et aucune explication de votre part dans le colis

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour Alain, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Suite à votre réclamation téléphonique nous avons procédé à son renvoi à domicile. Nous vous en souhaitons bonne réception Cordialement L'équipe Relation Clientèle MATY

  Réponse de A A

  

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  Merci

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• 4 / 5

  

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  RAS, tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Maty est un site fiable, livraison rapide, bon service client

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement emballé, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes sur MATY, je suis ravie 🤩

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• 5 / 5

  

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  Le site est claire, lisible compréhensif.

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• 1 / 5

  

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  Demander à la personne qui l a reçu

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire. Celui-ci vous est adressé car la commande est enregistrée sous votre compte. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

  Réponse de A A

  

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  Elles sont belles

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• 5 / 5

  

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  cliente depuis plus de 30ans et toujours satisfaite de mes achats , des réparations des bijoux , des contactes par téléphone, dans les boutiques que de l'excellence

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• 5 / 5

  

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  Jolie bague.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Navigation rapide simple et claire.

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• 5 / 5

  

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  Montre tout à fait comme souhaitée

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat, top qualité

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bijoux conforme au descriptif et/ou photo, et surtout magnifique. Petit bémol, l'initiale sur une chevalière femme est un peu petite. Sinon tout est nickel.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 3 / 5

  

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  RAS sur le site

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d’utilisation

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  Parfait ne changer rien

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  Le site Maty et très bien fait on i trouve facilement ce qu'on y recherche.

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  La navigation sur le site est simple. Il est facile de passer sa commande et celle-ci est rapidement expédiée

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  Commande facile expédition rapide, sauf impossible de déduire les euros de la cagnotte !!!

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  tres facile pour commander. Expedition soignée . Jamais déçus

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  Bijou de bonne qualité et envoyé rapidement. Très bien. Je recommande

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  Très bien, arrivé dans le temps prévu, bien emballée, par contre trop gros carton par rapport au bijou, mais super pour le reste.

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  recherches tres faciles

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  Parfait

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  Service rapide

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  Produit conforme à la commande.

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  Livraison rapide et très bon suivi

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