Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le médaillon est beau

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• 4 / 5

  

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  Carton déchiré

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• 4 / 5

  

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  rien à dire sauf les photos

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• 4 / 5

  

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  Très joli collier en perles de culture.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  je suis ravie de mon achat qui correspond tout à fait à mon attente

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  Je pensais pas que la chaîne serait aussi petit

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• 4 / 5

  

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  Très bien Merci

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• 5 / 5

  

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  La livraison de mon alliance par Mondial Relay fut très rapide et le bijou bien emballé. Je recommande vivement ce mode de livraison sécurisé par code de retrait par Mail

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide et soignée

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• 4 / 5

  

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  Dommage que ce soit dans un simple sac et non dans une boîte. Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Beau site oui les photos ne sont exactes....

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• 3 / 5

  

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  Poser la tige de fermeture et la poussette au milieu des fleurs et non sur une extrémité. Une taille plus réelle sur les photos

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, sérieux.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Beau site à parcourir avec beaucoup de choix et des prix corrects

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et bien détaillé

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Bracelet fin , mais bel effet associé avec jonc ou chaîne élégant et actuel

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• 4 / 5

  

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  Navigation assez facile pour faire ses choix

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• 4 / 5

  

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  .!!!

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour la commande et l'expédition faite dans les temps. Problème avec le suivi de la commande et le repérage du colis.

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• 5 / 5

  

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  Nickel comme d’habitude plusieurs commande chez maty et toujours la qualité au top 👌

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• 2 / 5

  

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  J'ai acheté une montre Calvin Klein à 70€, tarif extrêmement réduit par une promotion de -70% (prix normal environ 250€). Je l'ai reçu, mais l'emballage était très décevant. La montre était dans un simple sac estampillé Maty et le sac ballotait dans un carton trop grand, pas du calée par la simple feuille de papier qui y était ajoutée. Vraiment déçu que la montre ne soit pas dans une boîte estampillée Calvin Klein. J'ai du nettoyer la montre qui avait des traces de colle (à l'ouverture, j'ai crains que ce soit des rayures)

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir transmis vos remarques. Je reprends contact avec vous par mail. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Très simple d’accès

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• 5 / 5

  

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  Parfaite et délais de livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  L'objet correspond à nos attentes.

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait. Livraison en 2 jours. Bijoux conformes à nos attente. Clients depuis 50 ans

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• 5 / 5

  

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  très belle gourmette je n'avais pas commander depuis longtemps mais je ne suis pas déçu

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, efficace. Je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Bijoux de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. J'ai trouvé très facilement ce que je cherchais

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  rapidité de livraison très jolie bague je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite par le service. La livraison est toujours rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d accès, très varié, mais un peu brouillon

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Site très ludique et bonne promotion

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Un site que je ne connaissais pas encore et pour le coup me fait très plaisir de parcourir.

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• 5 / 5

  

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  service parfait

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• 5 / 5

  

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  Clair simple et facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

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• 5 / 5

  

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  Site très clair navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée dans le site. Délais de livraison respectés.

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• 5 / 5

  

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  conforme a la description livraison tres rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nos conseillers sont à votre disposition par mail, par téléphone ou par chat pour tout renseignement. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  tres bien parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site on trouve très vite ce que l'on veut et aucun soucis à la livraison en temps et heure merci au plaisir Cordialement

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• 5 / 5

  

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  rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  Facile, envoi rapide

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• 4 / 5

  

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  commande conforme à mes attentes, bijoux magnifiques, seul bémol, je suis déçue de l'emballage , un bijou qu'on offre se doit d'être dans un bel écrin, mais là, boite en carton assez modeste, très très déçue....(boite blanche et orange)

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue par Maty, de plus la qualité est au rdv 😊

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• 5 / 5

  

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  Super celà fait plusieurs années et jamais déçu

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Site très complet, attractif et simple d'utilisation

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• 3 / 5

  

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  Bonjour je suis un peu déçu car je n ai pas eu le emballage cadeau je ne comprend pas pourquoi je suis ravie de la gourmette elle est parfaite dommage pour le emballage.

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• 3 / 5

  

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  La sélection des marchands markeplace doit être mieux encadrée. Certains sont de très mauvaise fois. Pour ne pas le cité l'atelier d'azur...

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très contente

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• 4 / 5

  

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  Bien, continué.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidement reçu ma commande

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à parcourir sans compter les promotions toutes les semaines. Expédition rapide et livraison comme prévu. Au top !!!

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée

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• 5 / 5

  

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  Accès facile dans le site, livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Navigation pas toujours facile

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• 5 / 5

  

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  Bijoux de qualité vendeuse à l'écoute. Je reviendrais. Juste leur site internet qui nécessite une refonte, il ne met pas les bijoux en valeurs sur leur photo, heureusement que je me suis déplacé en magasin. Plus leur paramètre de tri par page incomplet.. sinon au rop

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• 5 / 5

  

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  Quelques difficultés rencontrées sur le site au niveau des filtres pour sélectionner les articles .

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement je trouve souvent des remises intéressantes

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• 5 / 5

  

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  Site très claire et simple .

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce que je cherchais et ce que j'ai reçu correspondais à ce que j'attendais

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande en ligne pratique et très rapide

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• 4 / 5

  

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  Site sympa mais pas toujours très clair

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• 5 / 5

  

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  J ai toujours acheté mes bijoux chez maty. Car c est de la bonne qualité et ma maman était cliente chez vous

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• 5 / 5

  

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  Excellent Rapidité sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bel article

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien, bague correspond tout à fait à la photo et au descriptif

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  Le bijou est cassé (chaine de cheville) je ne l’ai même pas portée

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  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir donné votre avis. Pour entrer dans la collection MATY, chaque bijou fait l'objet d'un contrôle rigoureux. malgré notre vigilance, il peut arriver que certaines anomalies nous échappent. Je reprends contact avec vous par mail. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

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  Parfait en tout point. Livraison, coffret et Bijoux très beau.

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  Très jolie! Parfaite! Portée de suite à la réception !

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  Très bien

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  satisfait

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  bien

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  Navigation,ok je l'ai renvoyé, collier trop fin pour une jeune femme

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  aucun problème

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  Tres déçue de l'article acheté sur photo tres belle bague si les promotions s'associent avec une baisse de qualité de vos bijoux tant pis pour moi bague reçue de qualité moindre Une pacotille par rapport à la photo du site internet cela faisait longtemps que je n'avais commandé au Maty cela m'a servi de leçon je ne comma derai plus

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  Bonjour, Merci de nous avoir transmis vos remarques. Je vous rassure, nos conditions de vente vous permettent un retour sous 30 jours dès lors que le modèle choisi ne vous convient pas. N'hésitez pas à bénéficier de cet avantage. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

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