Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien, beaucoup de choix !!! Commande rapide ainsi que l'envoi !! Aucun problème je recommande !!!!!!

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans les délais super merci

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La navigation sur le site est très aisée, la recherche efficace, le paiement facile. Les articles sont de qualités et les prix abordables... de quoi faire de beaux cadeaux puisque tous les styles sont représentés sur le site. J'ai plusieurs bijoux argentés de la marque qui durent vraiment dans le temps et qui ne noircissent pas du tout. Je recommande vivement... vous pouvez acheter les yeux fermés ;) Je n'ai pas encore reçu ma commande mais elle ne devrait pas tarder.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  envoi plus rapide que prévu, emballage soigné

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site. Énormément de choix à tous les prix.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de grandes tailles dans les bracelets...dommage

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expédition rapide, emballage soigné. Les bijoux d’occasion correspondent à leur description. Je suis ravie.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une vraie merveille elle est tout ce que j'aime discrète, fine et rend très bien sur des doigts fins. Merci à votre équipe . je conseille cette merveille.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Description des bijoux pas claire

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correcte

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai commandé un produit pour l’étranger, lors du paiement nous devons mettre un numéro de téléphone puis le faire vérifier j’ai voulu mettre un numéro étranger et cela ne le validait pas, j’ai du mettre le miens. J’ai commandé le samedi soir et envoyé un mail pour qu’on mette le numéro de mon conjoint pour qu’ils puissent le contacter une fois arrivé. Ils ont complètement ignoré mon message et l’on expédié tel quel. N’ayant pas de boîte au lettre dans son pays je vais devoir annuler la surprise pour lui dire d’aller chercher le colis en point poste. Payer 20€ de frais de ports pour que je ne puisse même pas mettre un numéro étranger alors que le colis par à l’étranger ! J’ai appelé Maty qui ont dit que c’était trop tard et que je pouvais essayer de contacter la poste, la poste m’a dit que c’est un colis professionnel donc je n’ai pas la possibilité d’agir sur ce colis, en appelant à nouveau Maty ils n’ont pas essayé de faire quoi que ce soit combien même c’est une erreur de leur part, la poste m’a dit que si ils leur communiquaient le nouveau numéro ils pourraient le donner au livreur mais comme je suis considérée comme destinataire car je suis juste acheteuse je n’ai pas accès au colis c’est à Maty d’appeler et ils ont refusé ! Extrêmement déçu la surprise va être gâchée à cause d’eux car je vais devoir informer mon conjoint, je ne commanderai plus ici et vous déconseille d’acheter.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maty.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Toutes les informations vous ont été transmises lors de vos échanges téléphoniques. La modification n'a pas été refusée, simplement elle était impossible à effectuer dés lors que le colis était déjà expédiée. Pour toute demande particulière, comme l'envoi d'un colis pour une destination hors France Métropolitaine, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous vous donnions toutes les informations nécessaires pour un envoi et une livraison sécurisés. Je vous remercie pour votre confiance et votre compréhension. L'Equipe Relation Clients MATY

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Non, ce n’était pas impossible, vous êtes juste un site qui ne pense qu’à vendre. J’ai appelé la poste et le changement à été effectué quand ils ont compris que vous refusiez de faire quoi que ce soit de votre côté, ils ont accepté de mettre le bon numéro de téléphone. Je vous conseille de changer votre site internet et d’autoriser l’ajout d’un numéro étranger ce qui est plutôt nécessaire pour un envoi à letranger, ne comptez pas sur moi pour revenir sur votre site. Merci de mettre mon commentaire en ligne;

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déçue de ma commande...déja perdu une pierre...!

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne communication

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  facile de commander, bon suivi

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les bijoux sont grossis énormément sur l'image et ne correspondent pas à l'idée que l'on c'en fait ... Manque emballage par rapport à la valeur du bijou

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation sur le site facilitée grâce aux filtres, délai de livraison excellent (colis reçu avant la date initialement indiquée)

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien de particulier.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème concernant le site de commande, mais une grosse frayeur à la réception du colis. il était ouvert au niveau de la pré-découpe ( photos prises) assez grand pour passer la main et saisir l'écrin contenant la bague!!! Emballage trop fragile et de mauvaise qualité, rien de calé, l'écrin tapait dans tout l'espace du carton!!! et risquait à tout moment de sortir du colis!! C'est très léger pour au vue de la valeur de l'article. TRES MECONTENT

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maty.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Pour toute commande par correspondance, il est important de bien vérifier l'état du colis avant de l'accepter. En cas de doute, il est préférable de le refuser afin qu'il nous soit retourné et que nous vous fassions parvenir un envoi de remplacement. Merci de votre confiance . L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien de très compliqué pour passer la commande, envoi rapide et sécurisé, très bonne réception.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel.livraison.rapide ...

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, au bout de 18 jours, j’apprends par mail que ma commande ne sera pas livrée, car montre retirée du catalogue. Ce qui me semble très étrange pour une nouveauté qui vient de sortir (en juillet chez le fabricant, le jour même sur Maty) ! Pas de message ni d'explication pendant ce temps là… Le tchat sur le site n'est pas efficace ni très bien renseigné sur les produits et coupe court à la conversation quand ça dérange… Donc un client de perdu pour Maty,... Et je ne conseille vraiment plus cette enseigne qui n'est ni sérieuse ni respectueuse des consommateurs. J'envisage un recourt administratif pour obtenir la montre que j'ai acheté et qu'on refuse à présent de me livrer. Cordialement

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maty.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Comme nous vous l'avons expliqué lors de nos échanges , nous sommes tributaires des approvisionnements des marques pour lesquelles nous sommes revendeurs. Il peut arriver que malgré notre demande , elle décide de ne pas nous livrer un modèle en particulier. Lorsque c'est le cas, nous prévenons les clients en attente dés que l'information nous est transmise. Je vous renouvelle toutes nos excuses pour la situation rencontrée indépendante de notre volonté. Merci de votre compréhension. L'Equipe Relation Clients MATY

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Globalement agréable.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Difficile de ce faire une idée du bijoux les photos ne sont pas assez détaillés Il manque quelques chose pour avoir une bonne idée de ce que ca représente

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfaite !

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien - livraison soignée et rapide

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le service est rapide, j'ai reçu le colis endommagé avec un trou , mais fort heureusement que le contenu était intact,je pense que cela c'est produit dans le service d'acheminement d'après la poste.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été déçu par une paire de boucles d'oreilles. La photo ne représentait pas du tout la même chose

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maty.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire . Pour toute remarque suite à la réception d'un colis, nous vous invitons à nous contacter directement pour nous faire part de la situation rencontrée, par mail, par courrier, par chat ou encore par téléphone. Grâce à nos conditions générales de vente, vous bénéficiez d'un délai de 30 jours pour effectuer le retour , sans frais, du bijou reçu. N'hésitez pas à profiter de cette opportunité. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

  Réponse de A A

  

  Signaler

  J'ai récupéré mon colis à La Défense. La personne m'a dit qu'il n'y avait pas possibilité de se faire rembourser.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons produits, bonne qualité, excellente présentation, envoi parfait avec temps de livraison optimum. Nous avons reçu en cadeau une bougie, aussi belle que son parfum est agréable. Merci

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait des services Maty Bijoux de qualité et à des prix intéressants Envoie rapide

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait par livraison rapide et aménagement en plusieurs fois pour notre plaisir.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue en temps et en heure. Complète petit cadeau 😍

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Du choix facilite de navigation

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bel article rien à dire de plus

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela fait plusieurs fois que je relance pour avoir ma facture et on certificat en raison d'un bug informatique de chez vous. On me dit à chaque fois qu'on m"envoie les documents et je ne reçois rien. Cordialement.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maty.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire. Les documents sont toujours expédiés sur l'adresse mail indiquée dans le dossier client. Il peut arriver que notre message arrive dans vos spams ou vos indésirables. Un envoi par courrier postal est également envisageable. Merci de votre confiance . L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace je recommande fortement.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis cliente de longue date chez Maty et je suis très satisfaite de cette enseigne. La qualité des bijoux le service après vente et la disponibilité des personnels.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très bien

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  conforme rien à signaler*

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  There are a lot of beautiful jewellery

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  j aimerai que maty vende des ajusteurs de bague pour èviter qu elles ne tournent...et avec ma commande je me sens frustrèe de ne pas avoir eu un petit cadeau:!!! merci

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait de mon achat

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très agréable et ergonomique

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ravie de mon achat !

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup trop cher pour de l or 9 carats dommage

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maty.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Je vous rassure , nos prix sont calculés au plus juste. Ils tiennent compte des matières utilisées ( l'or fait partie de celles qui ont subi le plus d''augmentation ces dernières années), et du travail de toutes les équipes en charge de leur création : de leur conception à leur livraison chez vous. Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les temps. Navigation simple sur le site.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien , choix à tous les prix !

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple, efficace, et bijoux de qualités

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site livraison et service client au top

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article reçu rapidement et conforme à mon attente

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile de repérer les produits qui nous intéressent !

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite de ma. Commande

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis contente des bijoux maty est je vais les conseiller à mes amies

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TOUJOURS SATISFAITE DE MES COMMANDES CHEZ MATY DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES CLIENTE FIDELE ET RAVIE

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien ! et du choix !

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très jolie boucle. Livraison rapide. Par contre j'ai demandé le retrait en magasin en 2h, donc mon cadeau d'anniversaire (bracelet) a été remplacé par un porte sac qui me sera complètement inutile.... Déçue... Ne proposait pas de cadeau si non possible en retrait 2h. Je voulais éviter un transport et une livraison en me déplaçant moi même en transport en commun en boutique

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maty.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire. Effectivement, lors d'une commande en Click and Collect et comme annoncé selon les conditions générales d'achat, nos bijouteries n'ont pas la possibilité d'avoir en possession les différents cadeaux proposés par nos offres. C'est pourquoi, il vous a été remis un cadeau surprise. Merci de votre confiance et votre compréhension. L'équipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il est un peu compliqué de trouver ce que l'on cherche. Malheureusement certains articles sont plus chers que dans d'autres boutiques en ligne

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait de ma commande et je l'ai reçu dans les temps . Merci beaucoup

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super clair…

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix et livraison rapide

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un service client déplorable, et une qualité de joaillerie qui n’est pas au rendez-vous, fuyez tant qu’il en est encore temps !!

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maty.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire. Afin de comprendre et de vous apporter une réponse, je reprends contact avec vous en privé. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bijoux de qualité conforme à la description. Soldes intéressantes pour se faire plaisir à petit prix. Livraison rapide. Je recommande

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme sauf la qualité a voir l’avis ci dessous

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maty.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Une réponse vous a été apportée en privé. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci pour votre réponse afin de trouver une solution

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super j ai trouvé la montre qui me plaisait et bien conseillée par l interlocutrice Maty

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site au fonctionnement facile. commande arrivée dans un temps record. déçue de ma commande. le pendentif commandé est minuscule, ce serait bien de précisé : bijoux pour enfant ou adulte.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop d.articles proposés et trop peu de filtres pour accéder facilement type de bijou desirė.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide avec suivi de colis. Gravure parfaite; exactement ce que je voulais. 100% satisfait.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite navigation commande et réception dans les délais indiqués

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait beau produit de qualité livraison rapide et bon rapport qualité prix je recommande

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande arrivée avec un jour de retard

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site agreable beaucoup de choix

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  grand emballage pour des boucles d'oreilles.... et en plus reçu en mauvais état

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top !

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix. Prix abordables.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à la description

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article conforme

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne suis absolument pas déçue

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Emballage cadeau avec petit mot non fait.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maty.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire pour nous faire part de votre ressenti. La présentation cadeau et la carte personnalisée doivent être validées lors de votre commande afin qu'elles soient prises en compte. Je vous remercie de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très belle bague plaqué or je suis ravie de mon achat

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait livraison rapide parfait .

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçu de la qualité bijoux et encore plus déçu de la gravure

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maty.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire. Afin de vous apporter une réponse, je reprends contact avec vous en privé. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Oui mais c est a dire ?? Par téléphone ?

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et mise en disponibilité au point relais c'est parfait

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien, mais je n'aime pas les cadeaux proposés, ils ne reflètent pas la qualité Maty, ce serait mieux de ne pas faire de cadeaux et rajouter une remise.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfaite du produit, conforme à la description. rapidité de la livraison. la bélière est vraiment trop petite.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est bien catégorisé. Toutefois il est parfois pas simple de choisir dans les matières car il y a trop de catégorie “or” différent. “Or jaune” regroupe-t-il “or 750 et 350” ?!

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a dire ,colis livrée rapidement envoie soignée.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu dans les temps en magasin. La vendeuse très gentille et très souriante.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le bracelet commandé devait correspondre au remplacement d’un bracelet identique acheté en boutique . Quelle (mauvaise) surprise à réception : la partie principale du bracelet, dorée et turquoise, est deux fois plus petite que l’original !! Très déçu 😞

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de maty.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie de nous avoir confié votre ressenti. Afin de comprendre et vous apporter une solution, je vous invite à nous joindre soit par téléphone ou ici : https://www.maty.com/contact.html. Merci et à bientôt.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci . Je serai joignable après 16 : 00 au ********** Bien cordialement C . *******

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait ! Commandé tranquillement à la maison et article disponible 2 heures après

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande livrée rapidement et protégée

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux rapide a recommander

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique