Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, photos facilitant le choix, descriptifs clairs.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE CONFORME A MA DEMANDE

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y a pas d'écrin pour le bracelet, lorsque c'est pour offrir...

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite,des bijoux Maty

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• 5 / 5

  

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  Claire et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien organisé.

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• 5 / 5

  

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  Site hyper facile et convivial

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• 5 / 5

  

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  J’aime choisir tranquillement les bijoux et le choix est large.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Pas assez précise

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• 5 / 5

  

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  Je suis chez Maty depuis des années et j'en suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Très jolie !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  le site est très clair facile a faire son choi

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide , emballage parfait ,très satisfaite . Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Respect du délai de livraison et qualité du produit.

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• 5 / 5

  

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  navigation facile, expédition pratique en point relais

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• 5 / 5

  

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  l'article commandé est parfait les délais de livraison très rapides

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• 3 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, l emballage moyen.. la gravure un peu déçue car les 2 lettres de la fin du prénom ne sont pas nettes! C est bien dommage quand il s agit d un cadeau.

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• 5 / 5

  

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  Produits de finesse magnifique.

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• 5 / 5

  

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  Ras commande reçue très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 4 / 5

  

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  Site un peu compliqué

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• 5 / 5

  

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  Ayant choisi d'acheté une bague, le site m'en a proposé une plutôt originale, avec un prix abordable, et ayant bénéficié d'une réduction. Le colis est arrivé vite et bien, dans les délais impartis, la qualité et la beauté étaient bien au rendez-vous. Maty reste un de nos fleurons de bijouteries françaises, sa réputation est toujours là. Par précaution, j'ai pris le Pack Entretien, pour 3 ans ça vaut le coup. Et puis on peut toujours se rendre en boutique, où l'on sera bien accueilli. La prochaine fois, j'en profiterai pour tester la facilité de paiement. Bref, un site sérieux.

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• 4 / 5

  

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  commande et livraison rapide comme d' habitude

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est super bien passé aucun soucis apparent

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• 5 / 5

  

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  site sérieux ; envoi rapide de l'article et dans les temps proposés

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux questions commande et livraison et bijoux très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif et sérieux

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• 5 / 5

  

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  parfait comme toujours

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• 4 / 5

  

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  Rapide pour l'envoi

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite comme toujours!

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement parfait

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, facile d'accès, convivial

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et produits de qualité

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• 4 / 5

  

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  Très bien fait mais lors de la livraison dans le magasin maty de Clermont-Ferrand je n'ai pas reçu de message comme quoi il était dispo

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Trop grande pour mon doigts

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Selon les conditions générales de vente MATY, vous bénéficiez d'un délai de 30 jours afin de retourner votre bijou pour échange ou remboursement (sauf modèles gravés ou personnalisés à votre demande). A bientôt L'équipe Relation Clientèle MATY

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passés

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 1 / 5

  

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  QUAND ON ACHETE SUR INTERNET TRES MAL REÇU EN BOUTIQUE POUR UN PROBLEME

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction de notre partenaire. Je vous invite à nous contacter en privé, par mail, par chat ou encore par téléphone pour nous permettre de comprendre la situation rencontrée. Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 4 / 5

  

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  Belle montre, fermeture. Pas fiable' peut se detacher

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du délai de livraison et du service apporté avec soin , discrétion et attention à l'emballage du bijoux .Collier livré dans un bel écrin

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, rapide.

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• 4 / 5

  

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  J’ai été ravi de ma commande mais j’attendais avec ma commande une bague de couleur trio que je n’ai pas reçu alors que le montant de ma commande était importante. Si le cadeau n’était plus disponible, un autre aurait été le bienvenu. Je suis déçu, par rapport à cela.

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• 2 / 5

  

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  Pas des tous contente les bracelets mavais je ne achète plus je vous

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Pouvez vous nous donner plus d'informations par mail, ici https://www.maty.com/contact.html ? Cordialement L'équipe Relation Clientèle MATY

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site avec beaucoup de choix, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super beau livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, envoi rapide, colis soigné, jolis bijoux de qualité

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• 4 / 5

  

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  Arrivée très vite !!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande recu avant la date prévu donc super

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• 5 / 5

  

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  Je vous le conseille

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• 5 / 5

  

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  Très beau bracelet ! Juste un détail sur la proposition de gravure, je souhaitais la gravure (offerte) sur ce même bracelet et surprise, je reçois un bracelet métal argenté avec la gravure souhaitée sur le jonc … cadeau de mes 60 ans de mon mari . Juste un peu déçue pour cela sinon le jonc est magnifique et la bague deux ors que j’ai commandée après est superbe et coordonnée au jonc . ☺️

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour passer commande et livraison réalisée dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, cliente depuis plus de 40 ans

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• 1 / 5

  

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  Livraison non effectuée. Bague indiquée en stock avec date de livraison confirmée par téléphone mais pas de livraison…

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction de notre partenaire. Je reprends contact avec vous, en privé, pour plus d'informations. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, colis soigné et reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu à la date prévue. Je suis très satisfaite de mes commandes chez Maty.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile

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• 4 / 5

  

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  Site fluide et facile à naviguer

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivee tres vite et tres bien emballee,en tres bon etat

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• 5 / 5

  

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  Pour moi tout est parfait autant le service que les produits commandés. Jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  Très joli conforme à la description délai de livraison respecté ni

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• 4 / 5

  

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  Bons produits. Bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Super article commande rapide et qualité garantie Je recommande à 200 %

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• 5 / 5

  

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  Commande d'une alliance en or, avec gravure intérieure, effectuée le mardi 17.01.2023 à 20h35 et livrée le mercredi 25.01.2023. Bravo pour la rapidité du service. Bijou de très bonne qualité comme d'habitude chez Maty. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Montre très jolie très contente de l'envoi , rien à redire de la société MATY, je conseille vivement.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait rien à dire je recommanderais

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis de nombreuses années, toujours satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, excellent service

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• 5 / 5

  

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  très bon site avec commande facile, livraison dans les délais et des emballages soignés

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• 5 / 5

  

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  Dommage ma taille n etait pas disponible. La bague est magnifique.

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• 5 / 5

  

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  parfait,du debut a la fin.

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• 2 / 5

  

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  Pas visibilités sur la disponibilité

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. La disponibilité de nos bijoux vous est indiquée à toutes les étapes de votre commande (sur la fiche produit, dans le panier, à l'étape livraison). Je reprends contact avec vous par mail dès à présent. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY

  Réponse de A A

  

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  Je souhaite faire une réclamation, et une demande de remboursement des frais de port, ma date de livraison viens encore d’être reporté.

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• 5 / 5

  

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  Bon produits, délai de traitement commande rapide.

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  Facile d utilisation

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  La bague est magnifique, je recommande aussi bien Maty que le bijou sélectionné ! Je suis une cliente heureuse.

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  Navigation simple.

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  On trouve facilement ce que l'on cherche, avec un bon rapport qualité prix.

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  Rien à dire!! Facile et clair.

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  Ravie

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  Parfait. Livraison ultra rapide. Produit conforme

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  Rien à ajouter... Parfait.

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  Super mieux qu'en vrai

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  A recommander, toujours des produits de qualité.

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  Très bon rapport qualité prix !

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  Parfait !

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• 4 / 5

  

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  bien

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  Bon rapport qualité prix

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