Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité soignée des bijoux. Le site est facile à utiliser, ce qui rend la navigation agréable. Les colis sont souvent bien emballés, renforçant la satisfaction générale des achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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C’est la première fois que je commandes chez vous et franchement très satisfaite la livraison et arrivée à temps après je vous connaissais déjà car ma grand mère commandée beaucoup chez vous franchement y’a tout les choix et à tout prix
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Très rapide et super ravie de ma commande
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site facile à utiliser .Correspond à mon attente.
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Bien
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Il fallait livrer une loupe, impossible de mettre les boucles d'oreille, elle ne correspondent pas du tout à l'image de présentation. Je ne les renvoie pas car un colis renvoyé depuis longtemps n'a jamais été remboursé !
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire. Je prends contact avec vous pour plus d'informations sur vos remarques. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY
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Site très bien fait
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Reception du colis extra rapidement
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Bonne présentation
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Envoi rapide, bijoux conforme surper contente de mon achat
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Livraison rapide et produit de qualité
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Site très pratique et facile.
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Parfait
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Aucune remarque sur maty, par contre les bijoux .fr déçu paquet dans un vulgaire plastique et la boîte même pas attaché, je ne recommande pas ce site avec lequel vous travaillez
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Colis conforme
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Très bon service
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un peu déçu de la grosseur du sautoir sur le site il parait moins épais
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envoi rapide et soigné, site très accessible
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bien fait facile d'emploi
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Rien à dire Envoi rapide et conforme
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Envoi rapide et sécurisé.
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Une Marque historique et sérieuse.
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5 étoiles toujours au top
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Très bien. Aucun problème.
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commande très aisée à passer, livraison rapide!
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correspond à mes attentes
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Très bien sauf peut-être que les pages sont longues à charger
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Parfait. Un seul bémol, pas de facture jointe ! Par contre plusieurs feuilles d'offres diverses. Donc ce n'est pas pas économie de papier. Si quelqu'un peut me l'envoyer PAR COURRIER merci ;)
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Rapide
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Beaux bijoux, délai de livraison respecté, que du positif !
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Livraison rapide reçue bien emballée mais retourner pour un échange de taille
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Très bon rapport qualité prix et livraison rapide
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Beaucoup de choix, autant dans les modèles que dans les prix. L'expédition est très rapide !
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Correspond à mon attente
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Très bon site.
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Site très convivial et très agréable à utiliser. Le délai de livraison a été raisonnable et respecté.
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J'ai apprécié la livraison à domicile !
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Très bien , intuitif et facile de navigation
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Expédition très rapide et tout a fait conforme
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Très bien le service est parfait et je recommande.
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Peut-être aurai-je du mettre plus cher ?
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Deuxième commande en peu de temps vous me proposez un cadeau avec mon achat et aucun cadeau dans mon colis sans aucune explication...pas très commercial votre attitude je suis déçu de votre comportement...et j attends de voir votre réponse avant de nouveau commander
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Je vous invite à prendre connaissance du PS mit au bas de votre facture et concernant l'envoi de votre cadeau. Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY
Réponse de A ASignalerIl n'y avait pas de facture non plus dans le colis...
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très bien
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Très belle bague, identique sur internet. Livraison sécurisée. Je suis ravie.
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Site très sérieux,reçu très rapidement,très belle montre
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Du choix , de la qualité
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Facile d acces
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cela fait plus de trente ans que je fais confiance à Maty
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Je trouve dommage de payer des frais de port pour un achat de ce prix la
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Après un vol il est toujours douloureux de penser bijoux mais avec ceux là j'ai quand même du plaisir passer un peu noel
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livraison rapide,colis bien emballé
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Je ne suis jamais déçu
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dans mes attentes
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Livraison très rapide
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les produits étaient ceux que j'attendais conformes et super pour l'envoi
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tres content livraison rapide
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Au top comme toujours !
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CONFORME à mes attentes.. BIEN
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Prise en compte commande et expédition très rapide. Merci beaucoup
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Frais de port très cher et frais de dédouanement très très cher ☹
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Comme toujours , beaucoup de sérieux, dans le paiement , emballage et le délai très court de livraison !!!! Je le recommande dés que j'ai l'occasion.
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Tout est parfait
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Site agréable. Beaucoup de choix et prix abordables. Attention toutefois aux photos ne représentant pas forcément l’aspect «physique » du bijou.
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Il devrait y avoir plus d'articles par pages car c'est très long a tout voir.
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Sauf erreur de ma part, je pensais l avoir commandée en taille 46
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Le site est très bien fait, clair et intuitif. Des messages réguliers sont envoypour savoir où en est notre commande et une livraison très rapide. En revanche gros bémol : le bijou est livré dans une petite pochette, noyé dans un carton rempli de pubs et autres. Je m’attendais à trouver les boucles dans un petit écrin, même une petite boîte en plastique...un peu décevant.
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Le site est fonctionnel est clair.
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Le site présente très bien les bijoux je préfère me diriger sur le site que d'aller au magasin
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Colis bien protégé et rapide à l'envoi
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Navigation sur le site parfaite, livraison rapide et soignée.
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Fin , très joli .
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Respect du délai de livraison
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navigation sur ce site très facile. Livraison respectée dans les temps
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Rien à dire
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site très bien fait, facile à trouver les bijoux par contre emballage moyen , pas très costaud, arrivé au point relais ,carton ouvert sur le coté car non calé à l'intérieur, la boite du bijou se promenait et aurait pu sortir....
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Tous est ok rien a dire de plus
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Fermoir trop mou, fragile pour un enfant. Trop decu de la qualite je les renvoie
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Les fermoirs de chacune de nos boucles d'oreilles ont été étudiés en amont pour un confort de porté. Nos conditions générales de vente, vous permettent un retour sous 30 jours ( 60 actuellement) ,n'hésitez pas à en profiter . Je vous remercie de votre confiance . L' Equipe Relation Clients MATY
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Bien sans plus
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Rien pour le moment
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Elle est parfaite. Service rapide. Rien à dire
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Envoi à l'expéditeur alors qu'il était au destinataire
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Toutes informations utiles vous ont été transmises par mail quant à l'envoi d'un colis à une adresse autre que celle de facturation. Merci de votre confiance. L' Equipe Relation Clients MATY
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bien
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Très bien rien à dire !
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Tres satisfaite de mon achat, mais probleme sur le transport! Le colis a ete mis dans ma boite aux lettres: ce colis était tres nettement ouvert, le contenu accessible. Fort heureusement il ne manquait rien, mais je pense que la valeur ( faible, ma commande faisait cent euro) n’a pas intéressé le voleur potentiel, heureusement pour moi. Peut etre éviter de mettre le nom”Maty” , suggerant bijouterie et valeurs sur l’emballage? Le contrôle des transporteurs est necessaire! A part cela, je suis ravie de mon achat.
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Facilement navigable.
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La commande s est bien passée par contre la livraison a eu du retard. Mais tout va bien. Colis réceptionné sans souci. Merci
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Le site est bien il y’a rien à dire ! Juste parfait
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Très stisfait
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Satisfaite de mon achat
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satisfait de la commande
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Choix, qualité et rapport qualité/prix des produits proposés par votre Société. Merci
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Il y a bien longtemps que je n'avais pas commandé de bijou. Ni chez Maty ni ailleurs. Le site est très bien conçu, le choix est mirifique, Et toujours de qualité.
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L impression du texte sur la carte Maty etait a l envers C un manque de serieux et un total manquede controle
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Très bien
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Site sérieux
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Bien
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Navigation aisée sur le site. Commande livrée très rapidement en magasin. Service parfait.
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Site correcte envoi rapide et comforme
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Bijou livré dans son écrin reçu rapidement.
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ce cadeau est pourNOEL
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Très clair et beaucoup de choix.
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