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Avis clients de maty.com

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Informations maty.com

  • Société

    MATY

  • Description

    Laissez-vous séduire par le plus large choix de vente de bijoux femme en ligne et le savoir-faire d'un bijoutier reconnu. MATY, bijoutier créateur.

  • Adresse

    5 Boulevard John Fitzgerald Kennedy 25000 Besançon

  • Site web

    https://www.maty.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

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    FACILITE DE COMMANDE ET RAPIDITE DE LIVRAISON

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide ras

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  • 5 / 5
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    La navigation est fluide, facile. La livraison impeccable. L'article est conforme à la description et me donne une entière satisfaction, je recommande sans hésiter

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  • 5 / 5
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    Tout me convient.

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  • 3 / 5
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    carton très mauvais état, manquais une boite cadeau plus sympa que du papier cadeau

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  • 1 / 5
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    J'ai fait reprendre des bijoux en or et argent et ai demandé un bon d'achat que je n'ai pas vu lors du paiement de mon achat. En fait, la somme allouée par Maty se trouve sous mon compte - Mes retours. Je demande le versement de cette somme sur mon compte bancaire

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    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Je vous remercie de nous faire part de votre expérience. Une réponse vous a été apportée par mail en date du 30.11. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY

  • 5 / 5
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    Très difficile de trouver une croix en bois avec le Christ en or !!! Maty l'a fait... Site très bien réalisé- Facile de trouver ce que l'on cherche - Excellente qualité, jamais déçue- Rapport qualité/prix plus que correct- Je reste fan !!!

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  • 4 / 5
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    Envoi rapide et soigné, mais une étoile de perdue pour la livraison en sus.

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  • 3 / 5
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    Site clair.

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  • 4 / 5
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    Site bien conçu. C'est sérieux et fiable. Petite frayeur à la livraison : l'emballage était ouvert sur toute une largeur... improbable coup de chance : ma bague y était toujours alors qu'on pouvait facilement glisser la main dans le carton et la sortir. Merci Chronopost.

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  • 5 / 5
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    Conforme à la commande, rapidité de réception, merci Maty !

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide article et taille conforme merci

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  • 5 / 5
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    Très rapide jolies bijoux de qualité.

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  • 5 / 5
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    Le site Maty est clair et facile à utiliser. La livraison de ma commande a été rapide. La bague me plaît beaucoup, elle est conforme à la photo et à la description. Je recommande Maty pour des achats de bijoux.

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  • 5 / 5
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    Très bon site, sérieux, pas de surprise ..

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  • 5 / 5
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    Tout à été parfait

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  • 5 / 5
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    ma fille a adoré les boucles d oreilles.elles ont fines et delicates mais habille très bien les oreilles !

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable. Je recommande

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  • 5 / 5
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    site très bien conçu et très facile à naviguer.

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  • 1 / 5
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    Commande toujours pas reçue

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    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous livrer votre ressenti. Je reprends contact avec vous par mail. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY

  • 5 / 5
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    Très belle alliance

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  • 4 / 5
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    J'avais coché la case ceci est un cadeau, avec un petit mot, et emballage normal sans mot. Sympathique pour un cadeau de noel

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  • 5 / 5
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    Fluide

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très sérieux en livraison

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  • 5 / 5
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    Tout est bien . Choix, prix, livraison rapide et qualité impeccable

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  • 3 / 5
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    Livraison trop longue, MATY n'est plus ce qu'il était avant.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service de vente par correspondance de Maty

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 4 / 5
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    Site bien construit et facile d'accès.

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  • 3 / 5
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    difficile de trouver la taille

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  • 5 / 5
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    C’est une commande pour offrir Maty est un site fiable vend des produits de qualité

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  • 5 / 5
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    parfait,

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  • 5 / 5
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    très bien service et livraison rapide

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  • 2 / 5
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    Commande passé le 11.11.22 et je n’ai toujours pas reçu. Il devrait arriver le 12.12 c’est long….

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    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Je vous remercie de nous faire part de votre ressenti et vous présente toutes nos excuses pour ce délai. Comme indiqué dans notre mail du 28.11, nous rencontrons du retard dans la fabrication de votre chaîne. Toutefois, je vous rassure, nous faisons le maximum afin d'écourter votre attente. Vous remerciant de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5
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    Le site est bien conçu facile d utilisation

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Rien à dire de particulier.

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  • 5 / 5
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    10/10

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    Délai de livraison respecté. Pas de surprise à réception

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  • 1 / 5
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    La livraison est médiocre, plus d’un mois pour m’envoyer un article, alors que le site promet une livraison en 24h et 48h

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    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Durant tout le temps que dure nos collections, soit 6 mois, les bijoux partent en fabrication régulièrement. Nous vous avons annoncé, dans un mail du 17.11, rencontrer du retard dans la fabrication de votre chaîne. Le délai de 24 ou 48H pour la livraison est bien évidemment possible si et seulement si le bijou sélectionné est disponible lors de l'achat. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY.

  • 1 / 5
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    Rapidité mais n'ai vraiment pas ce que je voulais et surtout le prix excessif

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    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous confier votre expérience d'achat. Je reprends contact avec vous par mail. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY

  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite de mes achats comme toujours chez maty

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  • 4 / 5
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    Normalement bon site à part pour mon dernier achat

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  • 5 / 5
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    tout et bien

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  • 5 / 5
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    Super mais les photos devraient être plus net sinon tout va bien

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  • 5 / 5
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    Commande passée sans difficultés.Le bijou est magnifique, l'accueil en boutique parfait.Merci Maty

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    Très sérieux livraison rapide

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  • 5 / 5
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    pas de commentaires

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  • 4 / 5
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    Jolie bague mais un peu fine

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  • 4 / 5
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    Bague conforme à la photo du site. Reçue rapidement. Je suis satisfaite.

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  • 2 / 5
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    Très déçu de mes dernières commandes. La dernière est en retard de deux semaines et l'avant dernière les boucles d'oreilles sont en très mauvais état. Même en vous écrivant, je n'ai toujours pas eu de réponse. ! Mon message date d'il y a au moins 2 semaines ! Décevant

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    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous confier votre ressenti. Une réponse vous a été apportée, par mail le 2.12, concernant votre chaîne. Je reprends contact avec vous afin de vous expliquer comment contacter les vendeurs indépendants présents sur notre Marketplace, qui vous ont vendu et expédié vos boucles d'oreilles. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY

  • 5 / 5
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    tout est parfait

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  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours.

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  • 5 / 5
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    Site très pratique

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  • 5 / 5
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    Tb sur tous les plans ,délai de livraison respecté, emballage sécurisé

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  • 3 / 5
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    Mettez les photos réelles des bijoux et non pas grossier de 4 fois.

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  • 4 / 5
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    Le site est bien conçu. J’aime l’utiliser et choisir les bijoux à offrir.

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  • 4 / 5
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    J'ai eu un souci avec ma commande, et j'ai facilement trouvé pour pouvoir t'envoyer gratuitement et me faire rembourser (en attente du remboursement).

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    Tout le processus s'est bien déroulé. Commande disponible très rapidement.

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  • 5 / 5
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    Sérieux

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    J'ai été très bien informée de la disponibilité de ma commande dans le magasin Maty de Boulogne-Billancourt.

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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Très efficace

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  • 5 / 5
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    parfait

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    Rapide et conforme

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    Colis impeccable, livraison rapide, Produit parfait !

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  • 4 / 5
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    DANS LES DELAIS

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    Réception rapide.

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    commandé sur internet et réception en magasin. Service impeccable avec des personnes très souriantes. Je recommande.

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    Accessible très facilement et proposition de paiement en plusieurs fois est une aide très bien pour une première commande très satisfaisante je recommande ce site à plusieurs contact et je vais recommander chez vous

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    Commande très rapide bien soigné

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    Livraison rapide ,contente

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    Bien

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    Je n'ai pas reçu la bague en cadeau comme prevu

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    sur le site rien a dire je péfère courrier

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  • 5 / 5
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    magnifique

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    c'est parfait.Livraison rapide .Serieux

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  • 3 / 5
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    Le sautoir bien que présenté dans un bel écrin est en fait tout emmêlé après y avoir passé plusieurs heures à le démêler il reste encore un noeud

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  • 5 / 5
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    Un peu déçue du produit en lui même un peu trop fin à mon goût. Sinon ce petit bémol en aparté je suis comme à l accoutumé satisfaite des prestations de Maty

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    Super tout est parfait ! ! !

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    Satisfait du service et des produits.

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    Très bien

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    Parfait

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  • 5 / 5
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    commande reçu très bien emballé quand maty envoie les colis toujours bien emballé je suis très contente a chaque fois

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    Très satisfaite

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    Parfait

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    Délai plus que respecté, gravure jolie fine et délicate. Sublime

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  • 5 / 5
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    Parfait

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    Utilisation simple de la navigation, livraison rapide.

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    Très bon site qui répond à mes attentes

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    impeccable....

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    Très bon.site bons produits

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    Je suis satisfaite de mon cadeau. Je préfère les sélections de maty que de ses partenaires la qualité et appréciable chez maty. Merci

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  • 5 / 5
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    Comme toujours chez MATY, aps de mauvaise surprise ! Très satisfaite de mon achat et des services

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