Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité soignée des bijoux. Le site est facile à utiliser, ce qui rend la navigation agréable. Les colis sont souvent bien emballés, renforçant la satisfaction générale des achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité soignée des bijoux. Le site est facile à utiliser, ce qui rend la navigation agréable. Les colis sont souvent bien emballés, renforçant la satisfaction générale des achats.
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Évaluations clients
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Très bien merci
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la commande correspond totalement à mes attentes.
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Très satisfaite des produits conformes à la description. Délai livraison respecté Je suis ravie et recommandé merci
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Une fois de plus, et à tous les niveaux, je suis entièrement satisfaite par Maty, donc par l'accessibilité, les prix, les facilités de paiement, la livraison , l'après- vente et les bijoux. J'ai la nostalgie du catalogue papier qui me faisait tellement rêver. Il n'est pas évident de retrouver sur le site, le bijou repéré sur catalogue numérique. Un numéro de référence, que je n'ai trouvé pour aucun bijou présenté, serait indispensable.
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Fiable et rapide
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jolie
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Des bijoux de très bonne qualité avec des prix très corrects
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Trés belle, mais un problème de couleur
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Maty toujours les bon plan
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Livraison rapide
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Très bien. Conforme à mes attentes. Je recommande.
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Site très agréable, livraison au top. Bravo Maty
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Parfait !!!
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Livraison rapide et bijoux de belle qualité
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La bague parfaite et conforme au descriptif. Mais le transport très moyen (Chronopost)
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site totalement maniable et clait
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R.A.S
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Super merci
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Tout est parfait !
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Maty est un super site serieux agréable dans la recherche et prise de commande. Le site est super bien. Livraison correcte.
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Impeccable
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Tb mais on peut toujours mieux faire
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Ras délai de livraison respecté,navigation très claire.
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super
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Assez satisfaisant dans la généralité
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Livraison respectée
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Aucun soucis de la navigation sur Internet, l'achat et le retrait des bijoux. Tout c'est très bien passé. Je remercie Maty.com.
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Navigation facile, visuels attractifs, une photo du bijou porté serait un plus car aucune idée de la taille réelle. Chat avec une personne très agréable et serviable, à l'écoute. Baguier reçu 3 jours après, avec une adresse écrite à la main, on se sent un peu exceptionnel du coup et c'est plaisant, merci.
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produit toujours pas reçu
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Très jolie
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Site maty super
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En règle générale je suis très satisfaite du rapport qualité prix !! Il arrive certain moment que ce ne soit pas le cas mais cela reste rare.
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Superbe collier comme décrit sur la photo, la chaîne est assez solide et les anneaux qui brillant, je suis ravie ! Cliente chez Maty depuis 30 ans je reste fidèle.
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La navigation sur le site reste très lente et pas très pratique au Niveau des filtres
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Toujours aussi agréable à consulter!
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Elles sont trés belles et j'espère que la tige ne cassera pas, un tout petit peu de travers...
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Site facile d'accès
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Bonnes information pour effectuer un achat
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service et livraison respectée très bien
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Très bon service
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Parfait
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Très bon produit très facile pour commander
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Très déçu de l’emballage des boucles d’oreilles Impression de recevoir des boucles d’oreilles de moindre qualité Pas envie de recommander sur ce site
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre sentiment. Sur notre site, nous vous laissons choisir le packaging de votre bijou. Lorsqu'un bijou est proposé en pochette Organza, nous vous proposons systématiquement la possibilité de choisir une présentation en écrin. Vous avez choisi de ne pas en bénéficier. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY
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Envoi rapide
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superbe qualité, livraison parfaite et prix très corrects, surtout que l'on reçoit souvent un cadeau (sac, serviette de plage, bracelet..)
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xxxxxx
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour vos 4 étoiles. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY
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Navigation facile ,agréable; aucun problème de livraison; une toute petite décèption au sujet de la grosseur du bijou: d'après la photo, je pensais recevoir quelque chose d'un peu plus important: mais cela reste un très beau collier
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Très bien . Délai de livraison en magasin un peu long.
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RAS bien
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Ce site bien
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ce sont les frais de douane qui m'ont amené à cette note, sinon votre site il est bien
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Tout s’est très bien passé, la commande est arrivée en avance. Nous avons trouvé le magasin Maty facilement et la responsable seule le dimanche nous a très bine reçues. Ma petite fille est enchantée
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Expédition rapide
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Du choix et un bon service client.
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BO identique photo, livraison rapide parfait 👍🏻
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Que 4 étoiles ! du au manque de réactivité, de prise en compte des mails envoyés
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La navigation sur le site Maty est pas très conviviale. Il est compliqué de trouver les articles pour lesquels on veut faire un choix et les descriptifs sont très très succincts.
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Pas satisfaite de mon achat, en les portant 2 fois elles ont changés de couleur(noirci) Donc déçu de mon achat
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Tres bien
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Vraiment rien à dire délai et commande conforme
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Sav déplorable boucle défectueuse… doit repayer les frais de port pour le renvoie d’une nouvelle paire … pas normal
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous livrer votre sentiment. Je vous rassure, lorsque vous demandez un échange pour le même bijou, les frais d'envoi ne sont jamais refacturés. Nous vous avons transmis la procédure de retour par mail, en vous spécifiant que nous prenions le retour à nos frais... Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY
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PARFAIT
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Livraison rapide, taille nikel
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je l'ai reçu bien avant sa livraison estimée, bravo Maty
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Excellent
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il n'y a pas beaucoup de photos modèles dommage , pour se rendre compte de l'effet sur soi
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Site bien conçu et intuitif, j'ai trouvé chaussure à mon pied
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Livraison rapide. Mais le produit ne correspond pas à la photo
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Très déçue bague après 1 heure porte zirconium parti renvoyé et toujours non reçu très déçu de maty actuellement pour les bijoux
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Toutes les réponses vous ont été apportées par mail et par téléphone. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY
Réponse de A ASignalerJ attends toujours ma bague qui vous a été retourné moi pas reçu d échange à ce jour on est le 5 novembre
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Nnnnn
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Pas de problème avec le site ,ni avec la livraison ;par contre la couleur du produit n'est pas du tout celle espérée : elle ne ressemble en rien à celle de la photo
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Très satisfaite de ma commande, reçue rapidement en magasin.
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Commande facile à effectuer, la bague fait beaucoup d'effet et l' échange du collier cassé simple et rapide ! Satisfaite de Maty depuis de longues années (1973 ma première commande au nom de Meslati Godot!)
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rien à dire sur le site
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Site très clair
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Bien récupérer chez Maty à Strasbourg bien boîte, satisfaite
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Super
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous restons à votre disposition, que ce soit par mail, téléphone ou Chat. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY
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Rien à dire
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Site très accessible.
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Je vous recommande a 100/100 😍
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malheureusement ,il n'y avait pas la longueur souhaitée
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te fois ci tout s'est bien passé .
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conforme
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pas de souci avec le site
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Satisfaite. Le service de livraison est nickel. Je recommande Cordialement
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Bonne réactivité
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très jolie croix brillantée. Attention toutefois, elle est petite, plus que ce que l'on pensait. Colis arrivé en peu de temps, très bien emballé.
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Jolie montre reçue rapidement, très bel effet !
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tout simplement j'adore MATY depuis ds Années et des Années
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Bonjour, je suis très satisfaite des services et livraison de Maty ! Et ravie de la qualité de ma commande. Vraiment un site que je recommande. Merci. Cordialement. JC.
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Livraison reçue dans le délai prévu et article bien emballé.
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Posté très vite.
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Le site proposait les modèles qui m'intéressaient.
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site de confiance
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Super produit
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Service et livraison rapide
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site très agréable, une fois la commande effectuée livraison très rapide
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javais demandé le paiement en plusieurs fois et jai constaté qu on ma prelever le tout en une seule fois je suis vraiement décu
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie de nous faire part de votre ressenti. Le paiement en 2, 3 ou 4 fois sans frais vous est proposé dès lors que vos achats atteignent 50 euros. Cette facilité de paiement est proposée par notre partenaire ALMA. Voici le lien vous permettant d'accéder aux conditions de paiement : https://www.maty.com/services/facilites-paiement.html Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY
Réponse de A ASignalerJ'ai déjà reçu un la commande pourtant j'avais validé le paiement en 3 fois ça n'a pas fonctionné
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J’ai trouvé le contenu attractif et ma recherche rapidement satisfaite . Pour la prise de commande , la page était claire et les options de livraison interessantes. J’ai reçu dans les délais indiqués mon colis , celui ci très bien emballés .
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Navigation très facile.
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