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Avis clients de maty.com

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Informations maty.com

  • Société

    MATY

  • Description

    Laissez-vous séduire par le plus large choix de vente de bijoux femme en ligne et le savoir-faire d'un bijoutier reconnu. MATY, bijoutier créateur.

  • Adresse

    5 Boulevard John Fitzgerald Kennedy 25000 Besançon

  • Site web

    https://www.maty.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

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    Livraison très rapide contente de mon achat

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat...promotion intéréssante, livraison hyper rapide, et très jolie bague....tout est nickel

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  • 5 / 5
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    comme défini

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  • 4 / 5
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    Site agréable et facile à consulter

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  • 5 / 5
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    Tres bien.

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  • 5 / 5
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    Tres bien,tout est claire et fácil.

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  • 3 / 5
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    Les écrins ne sont pas accompagnées de papiers cadeaux quel dommage pour deux euros de plus c’est exagéré de de pas fournir surtout de précisé que ce n’est pas compris dans cette sommes supplémentaires

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  • 5 / 5
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    Commande reçue dans 1 délai plis que rapide, article conforma à la présentation. Rien à redire

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  • 5 / 5
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    Je recommande sans hésiter achat et livraison très rapide avec toujours autant de sérieux

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    site maty tres bien

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  • 4 / 5
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    site agréable, pas de mal a choisir mon alliance au prix souhaiter.

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  • 5 / 5
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    Je n ai rien à signaler

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  • 1 / 5
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    Impossible de joindre par téléphone ma boutique Opéra à Paris pour récupérer une commande et une fois sur place l’orque je leur fais remarquer que j’ai essayé de les joindre une journée complète, une vendeuse me répond qu’elles ne sont pas standardistes ! Je suis très déçue de l’accueil et du service

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat.

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  • 5 / 5
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    Très beaux articles de qualité. Beaucoup de choix. Envoi très rapide et soigné.

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  • 5 / 5
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    Conforme à la photo et délai tenu. Merci beaucoup.

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  • 5 / 5
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    service et emballage impeccables,

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  • 5 / 5
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    Simple, efficace, rapide Bravo

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  • 5 / 5
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    Un site agréable à utiliser. Ne nombreux choix pour tout les budgets. Dommage qu'il n'y ai pas de magasin du côté de Boulogne-sur-Mer. La commande a été faite un Lundi et reçu le Samedi même ! Le service de suivi est clair via mail et on reçoit un sms quand le colis est en magasin.

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  • 5 / 5
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    Site très facile d accès, produits très bien décrits. La commande est arrivée rapidement et le colis en bon état.

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  • 4 / 5
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    Très contente de vos services. commande facile livraison rapide pour la montre j'ai déjà ce modèle depuis 6 ans je crois , donc je reprend le même . pour le bracelet il est fin comme j'aime ! par contre la bague en cadeau multicolore bof ce n'est pas celle ci ,mais c'est en cadeau !

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  • 5 / 5
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    Livraison encore plus raide que prévue.

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  • 4 / 5
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    Je trouve qu'il y a un écart entre les photos du site et la réalité en ce qui concerne la couleur du plaqué or.

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et créoles en or blanc conforme à mon attente

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  • 4 / 5
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    Bien,commande reçue rapidement.

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  • 5 / 5
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    coli reçu dans les délais sans mauvaises surprises.

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    Trés satisfaite. Commande conforme et livrée rapidement

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  • 4 / 5
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    La chaîne maille serpent est très jolie, je la recommande .

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  • 4 / 5
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    Juste un peu long de delai je n ai pas encore reçu ma commande

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  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide, je recommande.

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  • 5 / 5
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    Très bon site livraison rapide suivi Colissimo impeccable vendeur recommandé

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  • 5 / 5
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    Satisfait merci

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  • 5 / 5
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    Très jolie chaîne comme je voulais

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  • 3 / 5
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    Service clients très décevant.

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  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

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  • 5 / 5
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    Site sûr Livraison impeccable

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  • 5 / 5
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    Bon site très sérieux bons produits de haute qualité

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  • 4 / 5
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    Magnifique , merci.

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  • 4 / 5
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    BELLE QUALITE ... J 'AURAIS AIME UNE PETITE BOITE AVEC

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  • 4 / 5
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    Naviguation site bonne - Livraison bonne - Par contre emballage dans boîte cartion pas bien car juste emballé dans un sac sans fond, donc à la sortie les 3 boîtes par terre ???

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  • 3 / 5
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    Déçu du site pas trop bien répertorié

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  • 5 / 5
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    Le site est très clair et pratique pour les recherche

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  • 5 / 5
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    J'ai profité des soldes pour m'offrir la bague pour laquelle je remplis ce questionnaire. Le délai de 3 jours a bien été respecté. Le site, par lui-même est bien étudié et grâce aux filtres, on arrive très vite sur le type de bijoux que l'on recherche. J'ai, depuis mon inscription, acheté 2 bagues, à des prix intéressants et qui semblent robustes. Je suis en fauteuil roulant et, cela abîmait les bagues que j'avais acheté sur d'autres sites, (notamment un très connu pour les zircons) où les prix sont bien plus élevés, et pour l'instant les bagues que j'ai acheté chez Maty (argent 925) sont restées telles que je les aient reçues !!! Je suis entièrement ravie de mes achats.

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  • 5 / 5
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    Tout était OK

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  • 1 / 5
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    3 jours de préparation . 2 jours pour la livraison . Sur votre site ... Livraison 24 .48 heures chercher l erreur . Amazon fait mieux . Aller faire un stage .

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    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Merci de nous avoir confié votre ressenti. A l'étape "livraison" la date de retrait "à partir de" est annoncée. Un sms de mise à disposition vous a été adressé. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

    Réponse de A A
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    C est une réponse d homme politique . Vous avez du mal à admettre vos erreurs . Pour une première fois quel désastre .

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  • 4 / 5
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    Itinéraire de la livraison n'empruntant pas le chemin de plus court... Délai de livraison allongé d'une journée..

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  • 4 / 5
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    Super rapide !

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  • 4 / 5
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    Bon site et clair

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  • 5 / 5
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    Livraison arrivée plus tôt que prévue. Très satisfaite des produits de haute qualité.

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  • 5 / 5
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    tres satisfaite

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  • 5 / 5
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    R.A.S.

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  • 5 / 5
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    Bijou conforme en tout point à la description Il est magnifiquement

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  • 5 / 5
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    très bon site on est bien guidee

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  • 5 / 5
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    Je suis très contente de mon achat

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  • 5 / 5
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    Magnifique

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  • 3 / 5
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    Bien pour la livraison et la navigation sur le site.

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat, envoie rapide

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    Aucun souci

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  • 3 / 5
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    Site bien fait

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  • 5 / 5
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    ..................................

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  • 3 / 5
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    Dise pas la vérité.tres beau bijoux ,sans plus

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  • 5 / 5
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    Prix et qualité extra

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

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  • 5 / 5
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    satisfaite

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    colis arrivé vide dans un emballage sans défaut

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    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Je reprends contact avec vous en privé pour plus d'informations. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

  • 5 / 5
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    très bien

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  • 4 / 5
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    Produit de qualité,taille bien.Reçu rapidement.Dommage qu il y ait des ports à régler.

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  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation.

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    Merci pour ma commande,tout à bien été respecté. tout est comme je l'avais demandé.Comme d'habitude, chez Maty.

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    Pratique, clair et rapide

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    super ,belle bague,je suis très satisfaite et livraison très rapide merci

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  • 3 / 5
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    la bague promise en cadeau a été remplacée , pas à mon gout suis déçue

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  • 5 / 5
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    Expédition eapide

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  • 1 / 5
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    Le bijou a été livré à 200 km de l'adresse indiquée (livré à l'adresse de facturation au lieu de l'adresse de livraison), sans que ça semble poser de problème au service client. Heureusement j'ai pu le récupérer. Aucune excuse du service client, et les seules réponses obtenues sont à côté de la plaque. Je ne parlerai même du fait qu'on nous demande de rappeler un numéro surtaxé pour avoir des informations. Au final service client très mauvais et une livraison payante jamais arrivé à l'endroit indiqué.

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    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire . Je prends contact avec vous en privé. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

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    Boucles d'oreilles complètement oxydée dès le lendemain..couleur or devenus comme si elles étaient rouillés..je suis vraiment très déçu de mon achat

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    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire. Je reprends contact avec vous en privé pour plus d'informations. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

  • 4 / 5
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    Choix Important!

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  • 4 / 5
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    service satisfaisant

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    Le site est bien là commande arrivé comme prévu

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  • 5 / 5
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    Très joli

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  • 3 / 5
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    Correct

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  • 5 / 5
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    Très jolie pendentif

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    Rien à dire.

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    Bien renseigné

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    Bijoux à la finesse espérée, donc bien photographiés sur le site. Pas de souci en ce qui concerne la livraison.

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    Entièrement satisfaite de mon achat, les bijoux sont comme sur le site, les descriptions sont claires et la navigation est facile et fluide.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    j'ai très souvent acheté mes bijoux chez MATY , j'en suis ravie à chaque fois .

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  • 3 / 5
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    Produit conforme mais problème de livraison pas reçu en temps et en heure malgré la surtarification

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude toujours au top Merci a vous Élodie

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    Rapide et emballage soigné

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  • 3 / 5
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    Délai un peu long entre l'expédition et la livraison.

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    Site bien fait avec de jolies photos qui décrivent bien les bijoux. Petit bémol lors des soldes ou promos en pub difficiles à retrouver sur le site

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 4 / 5
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    Très belles créoles et très bonne qualité.

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  • 1 / 5
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    Collier très fin on le voit a peine autour du cou,déçue, je le garde ,mais je pense pas le porter souvent .

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    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Je vous rassure, nos conditions de vente vous permettent un retour sous 30 jours dès lors que le modèle choisi ne vous convient pas. N'hésitez pas à bénéficier de cet avantage. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

  • 4 / 5
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    Problème sur les tailles pour les gros doigts.....

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  • 4 / 5
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    aucun problème à la commande, colis arrivé à la date prévue dans un emballage correct, aucun souci avec cette commande comme d'habitude!

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