Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tes belle bague aucun regret

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• 5 / 5

  

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  Délai respect et personne agréable et chaleureuse dans la boutique de Dijon pour la réception du colis

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison respecté, parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait reçu dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  J en suis fière et satisfaite car très belle et pas chère la facilité de paiement merci bague très travaille avec les mini éclats diamants 💎

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• 5 / 5

  

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  Tout bien passé.

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande: jamais déçue par MATY

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• 4 / 5

  

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  Site agréable

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• 5 / 5

  

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  Simple à utiliser

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• 3 / 5

  

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  Envoi très rapide mais pas vraiment satisfaite car sur la paire de boucles d'oreille il y en a une abîmée !! Certes ce n'était pas un gros achat mais j'hésite à le retourner car très compliqué pour moi

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite je recommande

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  J’avais sélectionné une boîte écrin pour le bijou que j’avais commandé et il m’est parvenu dans une pochette. Après avoir téléphoné au service après vente je devrais le recevoir. En espérant qu’il arrivera avant l’événement.

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• 5 / 5

  

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  Superbe bague et livraison rapide. Je recommande et je ferais de nouvelle commande en toute confiance.

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• 3 / 5

  

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  Fermoir de pacotille

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• 5 / 5

  

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  Achat d'une bague, reçue rapidement en point relais. Conforme à mes attentes, et une heureuse.:^)

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Le site est facile pour trouver l'article désiré.

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• 5 / 5

  

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  Les photos sur le site permettent de se faire une très bonne idée du rendu, reçu très rapidement, merci et bravo à vos équipes

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• 5 / 5

  

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  RaS. Aucun pb lié à cette commande

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS SATISFAITE seul soucis ne mettez pas le prix dans le colis, heureusement que j'ai ouvert, car pour un cadeau!!! si je ne l'avais pas ouvert, c'était plutôt bête!!!

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  Cc on

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien décrit navigation simple. La livraison est même arrivée avec un jour d'avance.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement et très bien emballé. Très satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, j'ai connue maty avec ma grand mère, elle commander souvent chez vous , est je pensais que vous n'existait plus et qu'elle nostalgie de voir voir que cette marque continue d'exister. Sur votre site tout se fait instinctivement, on voit clair et la livraison est dans les temps. Bravo Maty je recommande

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• 5 / 5

  

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  bien mais il manque des ensemble < collier / boucle d'oreille >

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• 1 / 5

  

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  tres tres decu de la taille de la medaille et de la chaine vraiment pas contente

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire. Sur notre site, nous vous donnons diverses informations pour vous permettre de faire votre choix (à l'onglet "caractéristiques" sur chaque fiche descriptive du bijou). Je vous rassure, vous avez 30 jours à réception d'un bijou pour nous en faire le retour s'il ne vous apporte pas satisfaction. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  j'adore naviguer dans le site Maty et réver

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• 5 / 5

  

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  tous très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est nickel

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• 5 / 5

  

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  Site top

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• 4 / 5

  

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  service rapide, surprise agréable pour une journée à refaire

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  bien que je mette 5 étoiles je suis décue par ma dernière commande qui est fort jolie mais je me convient pas

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• 5 / 5

  

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  C'est assez simple et facile. Ce n'est pas la 1ere fois que je commande

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• 5 / 5

  

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  10 pour le site et la rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Dans le ensemble satisfaite comme toujours 😊

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Conforme au descriptif

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• 5 / 5

  

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  Concernant la navigation sur le site pas toujours très facile. Mais concernant délai de livraison impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Ras très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien parfait et délais très courts.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des bijoux que j ai commandé, et je suis cliente depuis plusieurs années !

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• 5 / 5

  

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  rien à dire trés satisfait de la préstation

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• 5 / 5

  

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  Très surprise. Les créoles sont plus jolies que sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour commander livraison rapide et très beau produit

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• 5 / 5

  

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  Site d'utilisation facile. Le colis a été livré dans les délais prévus plutôt en avance.

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• 5 / 5

  

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  catalogue très clair, choix facile. Très bien, service impeccable. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide malgré l'emballage cadeau complètement défoncé.

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• 4 / 5

  

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  Commande un peu longue mais commande reçue

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  HHHH

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite. Je commande régulièrement et jamais déçue ! Merci !

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• 5 / 5

  

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  Site facile à naviguer. Rapidité de livraison. Choix. Facilité de paiement. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très simple et rapide pour passer commande

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile,descriptions précises,processus d'achat aisé.

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• 4 / 5

  

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  Voir les étoiles !

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• 1 / 5

  

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  Sois disant 4 fois sans frais ça demande des vérifications. C'est bon déjà qu'ils ont ma carte.

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• 5 / 5

  

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  Le site agréable et facilité de commande

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• 4 / 5

  

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  Très bien .

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• 4 / 5

  

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  ras....ok

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide de ma commande en point relais. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage parfait ainsi que le produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire dans les délais et bien accueilli

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• 4 / 5

  

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  Un peu déçu impossible de la régler en 24 h

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• 5 / 5

  

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  Très bien satisfait

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Bon site bien fait facile à naviguer

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• 5 / 5

  

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  Ras superbe commande et en plus suis trompe dans la taille de l alliance de mon mari le retour et l echange nickel merci maty entreprise serieuse merci

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite de maty il n y a pas de problemes

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique, choix diversifiés. La qualité des produits est toujours au Rdv, je suis franchement très satisfaite des produits que je commande.

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• 1 / 5

  

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  Après 15 jours d'attente après le renvoi de ma commande, je suis toujours dans l'attente de la décision de Maty, alors que c'est indiqué sur le site que dans le cadre d'un retour, on a obligatoirement une réponse ds les 15 jours, c'est faux !

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Comme précisé lors de votre entretien téléphonique du 13 avril, une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

• 4 / 5

  

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  J'ai passé commande sur votre site et mon code promo n'a pas été pris en compte. C'est la deuxième fois et je n'ai pas reçu les cadeaux proposés. Je suis quelque peu déçue.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et retrait en magasin sur Mandelieu parfait.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très simple

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, livraison tres rapide. A recommander

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite par la qualité et la rapidité d'envoie et de réception du bijoux que j'ai commandé (arrivé 3jours après la commande via internet pour un bijoux gravure personnalisé incluse) Je suis ravie d'avoir choisi Maty. Je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  Tout c est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Site très facile

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• 4 / 5

  

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  RAS PRODUIT RECU RAPIDEMENT

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  livraison tres rapide,bel emballage

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  Le site est très bien fait, les recherches faciles. La bijouterie Maty est un pilier de la bijouterie. J'achète des bijoux chez eux depuis une vingtaine d'années. La qualité, le design et le rapport qualité prix sont extra. Le service aptes vente aussi. Vraiment je recommande les yeux fermés.

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  Navigation facile avec les filtres. Très belle montre. Offerte en cadeau à une amie, elle a fait son effet. Très satisfaite de ma commande.

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  Clair. Facile d accès. Jolies photos

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  Je viens d'offrir le coffret. Les parents ont trouvé le cadeau très original et peu commun. Personnellement je conseille ce coffret de 4 couverts et de plus signé Guy Degrenne. La personnalisation des couverts est magnifique. Très bel emballage cadeau et belle idée de pouvoir glisser une petite carte avec nos propres mots de bienvenue au nouveau né.

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  Très bien

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  Commande reçue rapidement. L'alliance était juste magnifique. Le seul bémol c'est dommage que je l'ai reçu dans un petit sac en tissu et non dans une boîte spéciale pour les alliances....

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  efficace et rapide

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  Super, facile, choix,

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  très bien

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  Mon colis est arrivé en bon état et délai respecté

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